公关文案范文 篇一:品牌宣传推广案例分析
品牌宣传推广是企业提升知名度和塑造品牌形象的重要手段之一。在竞争激烈的市场中,如何通过公关策略有效地传播品牌形象,吸引目标受众的关注,成为了企业争夺市场份额的关键。以下将以某知名化妆品品牌为例,分析其宣传推广策略的成功之处。
首先,在品牌宣传推广中,该化妆品品牌注重与明星合作,借助明星的影响力来提升品牌知名度。通过与知名演员、歌手等明星签约代言,该品牌成功地将自身与明星的形象进行关联,增加了品牌的曝光度和可信度。明星代言人的形象塑造在一定程度上也帮助品牌建立了与目标受众的情感联系,使消费者更容易接受和信任该品牌。
其次,该品牌在宣传推广中注重创意和创新。通过与知名艺术家合作,推出限量版产品,展示其对时尚和美的独特理解,吸引了大量时尚爱好者的关注。同时,该品牌还积极运用社交媒体平台,发布有趣、引人入胜的内容,与消费者进行互动,并通过线上线下的活动形式,增加消费者的参与感和归属感。这种创意和创新的宣传方式,不仅提升了品牌的知名度,还进一步巩固了品牌在目标受众心中的地位。
最后,该品牌在宣传推广中注重传递正能量和社会责任感。通过与慈善机构合作,推出公益产品,参与社会公益活动等方式,该品牌积极传递正能量和社会责任感,赢得了消费者的好感和认同。这种积极向上的品牌形象,不仅对品牌的销售起到了促进作用,还为品牌树立了良好的企业形象,提升了品牌的美誉度。
综上所述,该化妆品品牌在宣传推广中的成功之处在于与明星合作,创意创新以及传递正能量和社会责任感。这些策略的运用,使得该品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出,成功地提升了品牌的知名度和美誉度,赢得了消费者的青睐和忠诚度。
公关文案范文 篇二:危机公关处理范例
危机公关是企业公关策略中的重要环节,它的处理方式和效果直接关系到企业的声誉和形象。以下将以某服装品牌的危机公关处理为例,分析其成功的危机公关策略。
某服装品牌在某款新产品上市后,因产品质量问题引发消费者的投诉和质疑,这对品牌声誉造成了严重的负面影响。面对这一危机,该品牌及时采取了危机公关措施,取得了较好的效果。
首先,该品牌迅速作出回应,公开道歉,并承诺采取有效措施解决问题。这种及时回应和积极负责的态度,让消费者感觉到品牌的诚信和责任感,有效缓解了消费者的不满和质疑。
其次,该品牌主动与消费者进行沟通,建立了积极的互动机制。品牌通过多种渠道,如客服热线、社交媒体平台等,与消费者进行沟通和交流,及时解答消费者的疑问和关切。这种积极沟通的方式,增加了品牌与消费者之间的信任和理解,有效恢复了品牌声誉。
最后,该品牌采取了积极的补救措施,通过召回产品、改进质量管理等方式,解决了产品质量问题。同时,该品牌还通过公开透明的方式,向消费者公布了问题的原因和解决方案,展示了品牌的诚信和负责态度。这种积极的补救措施,有效挽回了消费者的信任,修复了品牌形象。
综上所述,该服装品牌在危机公关处理中的成功之处在于及时回应、积极沟通和积极补救。这些策略的运用,使得该品牌成功地应对了危机,恢复了品牌声誉,赢得了消费者的认可和信任。这为其他企业在面临危机时提供了有益的借鉴和参考。
公关文案范文 篇三
在金融危机的大前提下,企业的生存变的愈发的困难了,很多中小企业甚至大企业都倒闭关门了,很多公司在苟延残喘!饮料市场的竞争一直非常的激烈,虽然饮料市场的消费群体极大,但是竞争的企业实在是非常的多,所以我们公司必须要根据自己的实际情况,分析一下自身的条件,做出一份更好的市场影响策划书,在市场中占有一定的份额,实现企业的发展。
一、策划书的格式
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:
(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)策划正文
策划书正文由6大项构成,现分别说明如下:
(1)公司的主要政策
策划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
确定目标市场与产品定位。
销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
制定价格政策。
确定销售方式。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
(2)销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销企划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
企划书必须明确地表示,为了实现整个策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。
媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?
促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑crp(总视听率)与cpm(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销企划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
假如把策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)损益预估
任何策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
公关文案范文 篇四
一、前言
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,王老吉最为著名。却在20xx年发生了“添加门”事件:杭州市民叶潮征平时经常会熬夜加班,容易上火。20xx年4月初叶潮征从广告上看到王老吉宣称:“怕上火,请喝王老吉……”因此,他每天买“王老吉”喝。危机公关策划书。但是不久后,叶潮征胃部顿感不适,前去就医,结果医生诊断为胃溃疡。医生分析认为,胃溃疡与其经常喝“王老吉”这种饮料有一定的关系,熬夜上火属“虚火”,饮用“王老吉”不但得不到缓解,反而会加重病情。叶潮征的一篇博文将王老吉推上风口浪尖,并宣布将与“怕上火喝王老吉”对簿公堂,5月11日,xxx公布凉茶王老吉含有不在xxx公布的允许食用中药材目录中的成分,矛头直指其配方中的夏枯草。
由于王老吉的巨大知名度与品牌影响力,“添加门”事件发生之后,迅速点燃了众多媒体的兴奋点,在客观报道的同时,各种各样的谣言与攻击也铺天盖地而来,让到王老吉一时间背负着巨大的舆-论压力。因此,我们策划此次活动,以消除“夏枯草”事件对于王老吉的负面影响。
二、调查分析
(一)优势
在“夏枯草事件”发生以后由于王老吉公司拥有:
1、品牌优势:作为有180多年饮用历史的传统饮料王老吉,继承了中华千年传统养生文化,同时在现代会生产过程中秉承传统蒸煮工艺,经由现代科技将草本精华提娶调配及灌注而成。其采用的原料均来源于草本植物,并不包含任何人工合成添加剂。危机公关策划书。以健康养生为理念,以天然植物为原料,更加符合现代人的生活诉求,已经成为消费者日常饮料的主要选择。
危机公关策划书范文1
一、前言
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,王老吉最为著名。却在20xx年发生了“添加门”事件:杭州市民叶潮征平时经常会熬夜加班,容易上火。20xx年4月初叶潮征从广告上看到王老吉宣称:“怕上火,请喝王老吉……”因此,他每天买“王老吉”喝。危机公关策划书。但是不久后,叶潮征胃部顿感不适,前去就医,结果医生诊断为胃溃疡。医生分析认为,胃溃疡与其经常喝“王老吉”这种饮料有一定的关系,熬夜上火属“虚火”,饮用“王老吉”不但得不到缓解,反而会加重病情。叶潮征的一篇博文将王老吉推上风口浪尖,并宣布将与“怕上火喝王老吉”对簿公堂,5月11日,xxx公布凉茶王老吉含有不在xxx公布的允许食用中药材目录中的成分,矛头直指其配方中的夏枯草。
由于王老吉的巨大知名度与品牌影响力,“添加门”事件发生之后,迅速点燃了众多媒体的兴奋点,在客观报道的同时,各种各样的谣言与攻击也铺天盖地而来,让到王老吉一时间背负着巨大的舆-论压力。因此,我们策划此次活动,以消除“夏枯草”事件对于王老吉的负面影响。
一:活动背景
危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
二:活动目的:
通过这次活动,我们想让大学生提早的接触公关这个在企业中至关重要的角色,更让大家明白危机公关在企业中举足轻重的作用。
三:活动宗旨:
锻炼个人能力,提高协会知名度,进一步扩大财经大学的知名度。同时为商家做一次全方面的,多层次的宣传。
四:活动时间
前期宣传 xx月xx日————xx月xx日 初赛 xx月xx日 复赛xx月xx日
五:参与对象
财经大学全体在校学生
六:活动流程
1) 前期宣传
a):报名形式:可在摆台处填写报名表也可在安财时空进行电子报名
b):比赛形式:通过危机公关大赛的形式征集优秀作品,商家及专业老师进行点评,从而获得最佳作品并 排除名次。
事件发展:
丰田汽车公司2019年4月20日宣布,针对国外市场的LEX[1]US雷克萨斯品牌GX460及TOYOTA丰田品牌PRADO的部分车型存在汽车稳定控制系统(VSC)程序设定不当的问题实施召回和改善措施,全球范围内对象车辆合计约万辆
2019年10月21日,全球最大汽车制造商丰田宣布在全球范围内召回153万辆问题汽车,召回原因是刹车总泵油封存在缺陷,可能会影响行驶安全
2019年11月4日,丰田Compact iQ与Passo这两款车因震动会使动力转向感应器失灵,令汽车转向困难,存在安全隐患。宣布,在日本和欧洲召回大约万辆小型汽车。
2019年1月26日据日本共同社报道,丰田2019年1月26日向日本国土交通省提交了报告,因存在漏油隐患,将在日本国内召回2019年5月至2019年10月期间生产的万辆车。自1969年开始召回制度以来,此次召回数量居第二。
2019年2月24日晚(北京时间)消息,丰田汽车公司(TM)宣布,在美国市场召回217万辆汽车,以解决油门踏板存在的问题,相关汽车的踏板可能陷入车底垫中或卡入驾驶员一侧的脚垫。本次召回还包括万辆2019至2019年初生产的RX 330、RX 350和RX 400H,万辆2019至2019年生产的高地SUV和该车型的混合动力版
2019年3月23日起召回部分进口2019-2019年款雷克萨斯(Lexus)RX300/350汽车,涉及数量为5202辆,生产日期为2019月2月-2019年7月。丰田解释称,缺陷产生的原因是进行驾驶员侧地毯压板作业时,如果安装不良,有可能会造成地毯压板向加速踏板方向倾斜,并接触到踏板臂,可能造成加速踏板无法回位,存在安全上的隐患。
一、项目背景
双汇作为中国最大的肉制品加工厂,一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 2019 年 3 月 15 日,这个重要的消费者投诉日,双汇被曝光“瘦肉精事件”。 被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪,瘦肉精是一种廉价的药物, 对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精,一直被消费者信任的双汇集团,这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题,令消费者恐慌。 双汇遭受了前所未有的冲击,要挽回企业的形象,危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后,第一反应不是面对事实,而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。
二、项目调查
(一)优势点
第一:双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前,消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的,双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足,而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。
一、 危机事件回放:
2019年晚会,家乐福被曝将超过保质期限的食品再利用,甚至更改时间。郑州国贸360家乐福店将同种三黄鸡分成白条鸡和柴鸡出售,价格差距达一倍之多,并将过期食品经过重新打散再包装,更改日期后进行出售。家乐福官方微博随后发布消息称:“家乐福对央视315晚会所报道的河南花园店严重违规操作生鲜类产品问题高度重视,在此向消费者表示最诚挚的歉意。公司立即展开调查,并将严肃处理。家乐福始终高度重视食品质量管理工作,我们将进一步加强培训,采取措施,切实保证相关规定认真落实,维护广大消费者的权益。感谢社会各界的关注”。
二、危机调查:
家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2019年集团税后销售额增至亿欧元,员工总数超过43万人。2019年,家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
一、前言
“柴米油盐酱醋茶”是我们日常生活中的生活必需品,食用油作为其一,它是提供人体热能和必需脂肪酸、促进脂溶性维生素吸收的重要食物,在生活中发挥着很重要的作用。随着中国经济的飞速发展,人民生活水平大幅度提高,人们对食用油的质量要求不断提升。金龙鱼作为我国十大食用油品牌之一,为广大人民群众所喜爱。
(一)公司概述:
1、公司介绍:
郭兄弟集团由郭鹤年先生于1949年在马来西亚创立,已发展成为亚洲非常具多元化、非常富有魄力的跨国企业集团之一,集团成员包括太平洋航运有限公司、香格里拉酒店、嘉里建设、嘉里饮料、xxx等等。1974年,郭兄弟集团在香港成立了嘉里控股有限公司,从此“嘉里”成为郭兄弟集团在香港和中国大陆广泛业务的标志。嘉里粮油(中国)有限公司是郭兄弟集团属下的嘉里粮油集团在中国投资粮油生产企业的专业性投资公司。1990年,嘉里粮油集团在中国投资的第一家油脂生产厂——南海油脂工业(赤湾)有限公司正式投产,它是中国较早大规模生产精炼油脂和小包装油脂的企业。在随后不到十年的时间,嘉里粮油先后建立了深圳、上海、天津和青岛四大粮油生产基地以及防城、成都、西安、营口等十几个生产加工点,覆盖全国市场,构成了非常庞大的粮油食品生产加工体系,包括了十余家生产企业、一家专门从事原料采购的贸易公司深圳市嘉里粮油贸易有限公司以及一家专从事营销策划及管理的嘉里粮油(深圳)有限公司。嘉里粮油在中国生产“金龙鱼”、“香满园”、“元宝”、“胡姬花”、“鲤鱼”、“巧厨”、“花旗”和“手标”等16个品牌的小包装食用油。其中,“金龙鱼”家喻户晓,是中国食用油的知名品牌!
公关文案范文 篇五
1、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升。
2、负责展开市场调研,分析市场信息,掌握竞争对手的状况,把握市场现有局势。
3、负责门店促销方案的出台及落实,负责对促销效果进行总结、评估。
4、负责协调与相关新闻媒体的关系,负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现。
岗位职责
1、负责公司大型活动、市场推广及公关活动的创意、策划;
2、根据客户要求制定推广活动的整体策略,撰写具有创意性主题活动策划方案;
3、参与项目提案和项目执行;以及相关资料的收集、整理和研究;
4、独立策划,提供有竞争力和个性化的活动方案;
5、收集策划活动的市场反馈信息,进行分析并调整活动方案;
6、配合其他少量日常工作文案。
公关文案范文 篇六
一篇逻辑清晰的公关稿,优势在于可以降低用户的阅读成本,一句废话都没有,直接表明企业的态度,这样的公关稿才能让用户更快地获取核心信息。
很多时候,逻辑上的混乱很容易造成公关稿的行文逻辑不清晰,读者看完文章后一头雾水,不明白此篇公关稿的核心信息是什么,不明白此篇公关稿的作用是什么。
掌握基本的相关公关话术是公关稿写作中必备的技能,逻辑清晰才能让人有读下去的欲望。在公关稿中,一句多余的废话都不能要,精简的同时公关稿该承担着重大的责任,就是帮助企业澄清事实或者是表明态度。
1、公关稿中句子的承接性要很强:适用严肃场合的公关稿一个句子都不能有多余,句子之间应该有连贯性,环环相扣。当一个句子出现时,它的主要任务就是引导出下一个句子,如果在写作公关稿时发现自己的语言组织能力并不具备这样的功能,那就说明这个句子的存在是一种冗余,这样的句子必须被删除。
2、公关稿的标题承载的关键信息要适中:首先从标题开始,标题承载的信息是最重要的,“标题党”的存在还是很有必要的,一个好的标题可以将文章的关键信息抽丝剥茧。在标题中,承载的关键信息不能过多也不能过少,太多会导致标题信息过载,读者一开始就不知道这篇公关稿想表达什么,自然也不会看下去,标题中的关键信息太少也不行,这样会显得文章的信息量不足。只有将标题中的关键信息控制在5个点左右,此篇公关稿才会具有比较强的可读性。
3、小标题可以提取核心信息:注重小标题的作用,一个没有小标题的文章,不仅说明此篇文章的逻辑性不强,而且会让读者看起来很累,小标题的作用实际上是很大的。加粗字体的魅力在于让读者在心理上构建起了一种“我读完了文章的三分之一,还要余下的三分之二”的作用,所以小标题的作用是很大的。
读者可以通过小标题快去获取文章的核心信息,即使读者没有这么多时间去细读文章,但是通过小标题的作用,文章的大概脉络就一目了然。在信息碎片化时代,小标题的作用尤其突出,电梯广告、地铁广告随处可见,谁能在流量巨大的电梯和地铁完成传播,已经是一种传播上的优势了。同理,信息爆炸时代,读者对于大量的信息获取已经感到乏力,鉴赏文章好性的能力也在逐日上升,小标题的作用不言而喻。