超市营销策划方案5篇 篇一:超市会员卡营销策划方案
引言:
如今,随着超市行业的竞争日益激烈,各家超市为了吸引更多的消费者,提升顾客忠诚度,纷纷推出了会员卡制度。本文将针对超市会员卡的营销策划方案进行详细的分析和讨论。
一、目标定位
超市的会员卡制度的目标是吸引更多的顾客成为会员,提升顾客忠诚度,增加顾客消费频次和消费金额。
二、会员权益设计
1. 积分返利:会员每次购物都能获得一定的积分,积分可用于抵扣下次购物金额,或兑换精美礼品。
2. 会员专属优惠:会员享受独家折扣、特价商品和限时优惠等。
3. 生日礼遇:会员在生日当天可享受特别优惠,如额外积分、消费折扣等。
4. 专属活动:定期举办会员专属活动,如会员日、会员抽奖等,增加会员参与度。
5. 优先购买权:会员在促销活动期间享受优先购买权,确保能购买到促销商品。
三、会员招募策略
1. 开展线下宣传:通过海报、宣传册等在超市内外进行宣传,吸引顾客关注,了解会员卡的权益和优势。
2. 社交媒体推广:通过微信、微博等社交媒体平台进行会员卡宣传,提高曝光度,吸引更多潜在会员。
3. 口碑传播:通过顾客口碑,鼓励现有会员邀请亲友加入会员,可给予积分奖励或折扣优惠。
四、会员活动策划
1. 会员日活动:定期举办会员日活动,丰富会员购物体验,提供专属折扣和礼品,吸引会员消费。
2. 会员抽奖活动:通过抽奖活动吸引会员参与,增加会员活跃度。奖品可以是超市商品或是现金券等。
3. 会员积分翻倍活动:特定时期内,会员购物积分翻倍,鼓励会员增加消费,提高会员忠诚度。
五、会员维护和管理
1. 会员数据管理:建立完善的会员数据库,进行会员信息管理,包括会员消费记录、积分记录等,方便定制个性化的会员营销计划。
2. 会员关怀:定期发送会员关怀短信或邮件,向会员传递关怀和感谢,并提供个性化的优惠和礼品。
3. 问题解决:及时解决会员遇到的问题和投诉,增加会员满意度。
结语:
超市会员卡作为一种有效的营销工具,通过巧妙的设计和实施,可以有效地吸引更多的消费者成为会员,提升顾客忠诚度,促进超市的发展。然而,会员卡的成功与否,关键在于制定合理的会员权益和活动策划,并注重会员的维护和管理。希望本文提供的超市会员卡营销策划方案能够对超市的营销工作提供一定的参考和帮助。
超市营销策划方案5篇 篇二:超市促销活动策划方案
引言:
超市促销活动是吸引消费者、提升超市销售额的重要手段之一。本文将针对超市促销活动的策划方案进行详细的分析和讨论。
一、目标定位
超市促销活动的目标是吸引更多的消费者,增加顾客的购买频次和购买金额,提升超市销售额。
二、促销活动策划
1. 打折促销:通过对热销商品进行打折促销,吸引消费者购买。可以单独对某一商品进行打折,也可以通过购买多件商品享受折扣优惠。
2. 捆绑销售:将不同品类的商品进行捆绑销售,提供折扣优惠,鼓励消费者购买更多的商品。
3. 买赠活动:购买指定商品可以获赠赠品,增加消费者购买欲望。
4. 限时特价:设定特定时间段内的特价商品,创建购买紧迫感,促使消费者尽快购买。
5. 联合促销:与其他品牌或企业合作,开展联合促销活动,共同吸引消费者。
三、促销活动宣传
1. 宣传海报:制作宣传海报,张贴在超市内外,吸引消费者的注意。
2. 社交媒体宣传:通过微信、微博等社交媒体平台进行促销活动宣传,提高曝光度,吸引更多潜在消费者。
3. 会员推广:将促销活动优先推送给会员,并提供会员独享的优惠,增加会员的参与度。
4. 口碑传播:通过消费者的口碑,鼓励消费者邀请亲友一起参与促销活动,可给予积分奖励或折扣优惠。
四、促销活动评估
1. 销售额统计:对促销活动期间的销售额进行统计,评估促销活动的效果。
2. 顾客反馈:通过顾客的反馈了解促销活动的满意度,及时调整活动策略。
3. 促销活动成本统计:统计促销活动的成本,评估活动的投入产出比。
结语:
超市促销活动作为一种重要的营销手段,可以有效地吸引消费者,提升销售额。然而,促销活动的成功与否,关键在于制定合理的活动策划,并注重宣传和评估。希望本文提供的超市促销活动策划方案能够对超市的营销工作提供一定的参考和帮助。
超市营销策划方案5篇 篇三
【#策划# 导语】为了确保事情或工作有序有效开展,通常会被要求事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。以下是©整理的超市营销策划方案,欢迎阅读!1.超市营销策划方案
一、活动目的
1、策动好又多的品牌竞争力与影响力。
2、树立好又多购物广场在业界的性、权威性地位。
3、展示好又多的新颖独特的文化魅力。
二、活动举办理念
立足都匀,放眼全国,闭门造车、酒香不怕巷子深的时代已经过去,只有将自己展示出去,打造属于企业自身的知名度,让群众明白企业的所作所为,才能为大众所接受。宣传自身,也就成为当下企业必不可少的一种营销手段。作为一个好的合作伙伴,黔南电视台准备为好又多购物广场做360度的服务,同好又多人一起为好又多购物广场设计和共同创造一个美好的未来,树立成都匀零售业独一无二的典范。基于互相信任、互相协助的共识,一个好的契机与平台展现在彼此面前,我们将以重装庆典之事件为栈道,暗渡提升“好又多”品牌之陈仓。
三、活动内容
作为一个超市,人脉和地缘是主要优势,即“天时、地利、人和”的概念。对于现在的零售业来说,中国的消费者是不忠诚的,是“唯利是图”的。那我们用什么来留住消费者的心呢?最有效的途径就是建立品牌通道。品牌的塑造其核心内容超不出独特的企业文化和企业经营理念,有了这种内涵的延伸,品牌才会与众不同。基于这种认知,我们便把好又多购物广场的重装庆典作为一个营销手段加以利用,以达到迅速提升品牌,扩大影响力与知名度。
活动方案:
1、金点子行动
超市经营追求人气的聚集,追求消费者对超市产生亲近感。因此,本活动应以消费者为中心,充分围绕消费者做文章,尽可能与消费者有效沟通、交流,让消费者通过各种途径积极参与到活动中来,以此来增加好又多购物广场的亲和力。庆典之前我们就落实开展该项活动,利用电视媒体等手段告知消费者,让消费者将其在超市购物时的切身体会和真实感受或对超市经营的好点子与我们沟通(短信、电话、或邮件),经过评审评出金点子、银点子、铜点子。即有机会获取超值礼品。
2、同生缘
重装庆典日当天,凡生日为月日的消费者,凭身份证即可免费获赠会员卡一张、礼品(蛋糕)一份。凡20xx年x月x日出生的婴儿,由好又多购物广场赠送厚礼一份,并授予“终身荣誉顾客”称号,并授予相关证书。“终身荣誉顾客”在好又多购物广场消费时评证书均可享受打折优惠。
3、疯狂购物日,好礼送不断
庆典日前后几天内(具体时间由好又多决定),凡在好又多购物广场消费达到68元以上,即可评小票参与幸运大抽奖,抽取奖券一张,消费满168,可有两次抽奖机会,每消费上升100元,相应多获取一次抽奖机会。
奖品设置:
一等奖:2名大家电或超值大礼包(价值500元以上)
二等奖:4名小家电或礼包(价值200元到500元)
三等奖:4名礼包(价值50到200元)
纪念奖:若干
4、开业剪彩活动
新店新气象,庆典当天,邀请都匀市相关部门领导进行剪彩活动,剪彩活动热热闹闹,轰轰烈烈,既能给企业自身带来喜悦,又能令人产生吉祥如意之感。最主要剪彩可借自己的活动良机,向社会各界通报自己的“强势回归”,以吸引社会各界人士对企业的关注。
5、好又多百姓才艺大舞台
该项活动为此次系列活动的重点,暂拟定于都匀市人民广场举行,人民广场为都匀市广大市民休闲娱乐的聚集场地,人流量大,驻足观看的群众数量巨大。庆典当天,在人民广场开设属于老百姓自己的舞台。
参与人员:参与人员不分年龄、不分性别,只要有才艺绝活就可参加,个人、团体均可。
活动形式:唱歌、舞蹈、乐器、绝活等,形式不限。上台就有机会获得好又多购物广场购物券一张(具体奖品由好又多购物广场决定),面值不等,台上表演时间越长,面值越高,活动时间大约为两个小时。
活动规则:参与人获得奖品价值的高低取决于参与人在台上的表演时间,表演时间由评委决定,时间越长,获得奖品价值越高,表演时间没有超过40秒的获纸巾一包等价值不高的鼓励奖。奖品可在超市内寻求赞助。
报名地点:好又多超市服务台换购处
活动前期准备:
1、时间:
2、地点:都匀市人民广场(暂定)
3、音响、舞美
音响、舞美将邀请市歌舞团进行指导,力求奉献一场有水平有特色的活动。
活动前期准备时间安排
略
四、媒体宣传
活动期间,我们将以电视媒体这一主流媒体进行全方位宣传报道。黔南电视台《12在线》和《综艺大看台》两大老牌栏目将强强联手、通力合作,以此打造属于都匀市人民和好又多购物广场的盛大节日。
1、金点子行动、同生缘、疯狂购物日,好礼送不断、开业剪彩活动中,黔南电视台王牌栏目《12在线》将会进行前期宣传和对活动内容进行新闻报道或视频录制。
2、“好又多百姓才艺大舞台”的活动中,黔南电视台收视率的《12在线》栏目将以新闻的形式对活动进行前期宣传,为活动的宣传添一把火。活动中,黔南电视台将提供专业的摄像团队进行录制,活动结束后将进行包装后重播,并制作影像光盘赠送作资料保存。
五、活动效果
活动预计效果:通过此次活动的开办,大大提高好又多购物广场在人民大众心目中的形象和品位,获得硬广告不能达到的效果。从商致富以为民用,特别是好又多百姓才艺大舞台,其一,使人民大众的精神文化生活得以满足,当今社会,大众所追求的不仅仅是物质上的满足,更多是精神上享受,这一活动的开展,更多的是给人们一个展示自我的平台,也就带来来企业在当地的知名度,这就不是硬广告能带来宣传效果。最为典型的例子就是红花郎酒这一品牌,牢牢抓住春晚这一台中国人最为丰盛的文化大餐,最终使之深入人心;其二,提高企业形象和品位,良好的企业形象,不仅可以扩大企业的知名度,增加消费者的好感和信心,还可以得到消费者的信赖,为企业的商品和服务营造出一种良好的消费心理。总而言之,活动的开展肯定会给企业带来形象和品位的急剧提升以及大的宣传效果,给企业带来化的效益。
2.超市营销策划方案
一、活动主题:
提高xxxxxx品牌形像,提高销售。
二、活动时间:
xxxx年12月1日开始。
三、活动地点:
xxxxxx超市所有门店四。
四、积分内容:
xxxxxx超市从2009年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,xxxxxx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
1、顾客申请入会时,必需有相关证件(如:身份证/身份证复印件等)详细填写《xxxxxx超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。
2、办量方式分:个人办理,单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。
3、会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有的会员权利。
4、顾客一次性购物满288元,可免费申请办理会员卡一张。
5、会员卡有效期为二年,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。
6、原会员卡积分按10比1的比例切换,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五、积分方式:
针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的0.6%的比列计算,等级分别如下:
一级好礼(80分):5元同等价值商品
二级好礼(100分):xxxx元同等价值商品
三级好礼(200分):xxxx元同等价值商品
四级好礼(600分):xxxx元同等价值商品
五级好礼(800分):xxxx元同等价值商品
六级好礼(1200分):xxxx元同等价值商
七级好礼(2500分):250元同等价值商品
八级好礼(8000分):800元同等价值商品
六、执行要点:
1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品,每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)。
2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。
3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈lie确保量大美观。
4、积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。
5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。
七、会员卡变更,解释工作的内容:
(1)说明会员卡今后的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动,享受会员卡联谊单位的优惠待遇等。
(2)已登记办理过会员卡的顾客,如果会员卡没过期,仍可继续使用,但积分会清为零。
(3)强调商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品。
(4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。
(5)如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意,或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。
(6)永久会员:指从顾客积分达到8000分,并到商场来换此礼品时,他就成为xxxxxx超市的会员,且在今后每年的会员卡更换过程中,不用交纳2元钱的办理工本费,则为永久会员,并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。
八、海报书写格式建议:
拿张会员卡积分礼多多
亲爱的顾客朋友:xxxxxx超市从2009年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,xxxxxx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
如果您是xxxxxx超市的持卡会员,当您拥有一定的积分,您将会获得意想不到礼品,xxxxxx超市将会带给您“一样的消费,不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员,那就赶快行动吧!
3.超市营销策划方案
一、活动目的:
农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午节。
二、活动时间:
xxxx年6月X日—X日
三、活动主题:
端午节靓粽,购物欢乐送
四、促销方式:
1、《端午节靓粽,购物满就送》活动
活动内容:凡在端午节活动期间,在本超市一次性购物满38元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送200只,数量有限,送完即止。
2、商品特卖
在促销期内,粽子和其节日相关商品(如黄酒,冷冻食品,饮料等食品,透明皂,沐浴液,杀虫水,蚊香等用品)均有特价销售。
3、《XXX猜粽,超级价格平》
1)活动时间:
6月X日—X日
2)活动内容:
凡在6月X日—X日促销时间内,在超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
3)活动方式:
在超市入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节后下一步的销售立下口啤打下基础。
4、《五月端午节,刺激包粽赛》
操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——组织比赛。
参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。
五、相关宣传
1、传单宣传:传单第一,二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份。
2、场外海报和场内广播宣传。
六、费用预算
1、《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽限送200只xx3天。
2、《xx猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定)。
3、《五月端午节,xx包粽赛》活动:粽子散装米100斤。
其他费用:
装饰布置,气球,横幅,主题陈列饰物,平均每店300元。
促销总费用:约8600元。
4.超市营销策划方案
一、活动目的
1、以“新学期”为契机,进一步宣传校园超市的整体形象,提高校园超市在学生心目中的信誉度和美誉度。
2、以“新学期”刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额,实现销售业绩的增长。
二、活动对象
所有在校大学生以及周边小区居民
三、活动时间和地点
时间:20xx年3月1日——20xx年3月10日
地点:校园超市内
四、活动主题
“尽享超低价,新学期巨献”
五、活动方式
1、活动期间,每3天前100名到超市的顾客都会获得康师傅饮品一瓶,而且一次性消费满58元可免费获得护手霜一支;满78元可免费获得精美套杯;满98元可获得高档鼠标一个;满108元可免费参加“购物大抽奖”活动:特等奖:数码单反相机(1名);一等奖:超市500元购物卡(3名);二等奖:大毛绒玩具一个,价值200元(5名);三等奖:高档毛巾一条(20名)。
2、价格促销,活动期间生活必需品一律打七折,食品类一律八折。
3、购买,将品牌化妆品和睡衣作为促销商品来销售,时间为3月3日和4日。
4、限量购买,将袋装整提纸抽、洗衣液设为限量购买商品,由于价格便宜,所以每人限购2件。
六、广告配合方式
1、在活动
现场挂大幅横幅,突出活动主题内容,并且设有活动咨询台。2、安排人员在校园展板,寝室张贴有关超市促销活动的海报。
3、安排工作人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣传单。
4、在学校的校园期刊或报纸上登促销广告。
七、前期准备
人员安排:
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2)现场要有一定数的秩序维持人员。
(3)现场咨询人员,销售人员既要分工明确又要相互配合。
(4)应急人员(一般由领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
物质安排:2月26日前准备好所有参加促销活动的商品。
人员培训:对现场咨询人员、销售人员进行培训,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
八、中期操作
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至进入超市内。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料,签字。
6、结束时清理现场,保留可循环物品以备后用。
九、后期延续
1、活动结束后要开总结会,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价与反应概况等;分析活动的优点和不足,总结成功之处,借鉴不足教训,只有不断的总结,才能更好的发展。
2、对活动进行追踪报道、终端建设、终端走货及广告调整、总结报告归档。
十、费用预算
1、活动现场横幅、咨询台,海报、现场装饰1000元。
2、活动宣传单打印1000元。
3、校园期刊或报纸广告500元。
4、发传单工作人员,在活动前派发,300元。
5、(1)赠品:护手霜400支,2000元;精美套装200套,3000元;高档鼠标100个,3000元。
(2)奖品:数码单反相机1000元;购物卡3张,1500元;大毛绒玩具5个,1000元;高档毛巾20条,400元。
6、康师傅饮品300瓶,750元。
合计成本:15450元左右
十一、意外防范
1、如果出现促销商品缺货情况,要尽快用其他商品替补,避免不必要的纷乱;
2、如果出现疯抢等混乱情况,做好疏通工作,必要时可以安排一定数量的保安人员;
3、做好各种意外发生的防范措施,维护好现场的秩序;
4、做好应急人员安排,必要时可以与公安及保安联络,请求其支援。
十二、效果评估
借助新学期这个契机,由于大学生们在开学之初资金都比较充裕,而且都需要购买一些生活用品等展开此次促销活动,采用一系列的促销手段,预期会产生满意的效果。
5.超市营销策划方案
一、活动主题:热烈庆祝**超市成立七周年
二、活动时间:20xx年3月5日-20xx年4月1日
三、活动目的:
1、以司庆七周年为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度。
2、以三八妇女节、3.15消费者权益日、公司七周年为契机,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额。
3、通过策划一系活动,加深xx超级广场与消费者的相互了解与情感沟通。
4、扩大企业知名度,进一步树立“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
四、活动对象:顾客、员工及供应商
五、活动广告语:
a、针对性广告语:
1、热烈庆祝深圳**公司成立七周年!
2、热烈庆祝**超市成立七周年!
3、**司庆乐在“七”中
4、真诚相伴七载,真情服务永在!
5、服务**我们会更加努力!
6、欢庆七周年真情大献礼。
7、携手同行七周年千万好礼送给你。
8、**超市祝所有女性朋友节日快乐!(庆祝三八妇女节)
9、全民行动关爱女性(庆祝三八妇女节)。
10、天天xx天天“3.15”(消费者权益日)。
b、公司常用形象广告语:
1、爱是挚诚家乃至亲。
2、品质、服务、物有所值!
3、关爱社区居民共建温馨家园。
4、XX年xx品质服务工程。
六、活动举措:
1、卖场布置:
a、场外布置:
1)大型巨幅:各分店根据物业实际尺寸联系制作,内容为此次各项主题促销活动的信息。
2)小型条幅:内容是各知名企业的祝贺语;比如:百事公司祝**公司成立七周年。(请采购部提前将供应商名单传市场部)
3)喷绘:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客。
4)橱窗玻璃:对橱窗玻璃进行合理化布置,增加公司七周年喜庆气氛。
b、场内布置:
1)吊旗纸:设计制作以公司七周年为主题的一款吊旗纸,烘托卖场气氛,美化购物环境。
2)店庆横幅:在大门口正中悬挂“热烈庆祝**公司成立七周年”的横幅。
3)收银台、入口:制作相应的企业形象宣传语及各项主题活动内容。
4)手工吊旗纸:在卖场显眼的区域,制作各种主题促销内容的手工吊旗纸。
5)灯笼(拉花):烘托气氛。
6)根据卖场实际情况,适当设计制作一系列广告宣传牌,美化卖场,传达信息。
2、媒体宣传:
1)海报3期:
第一期:“三八”妇女节手招:2p(2月27日-3月8日)。
第二期:公司七周年手招:(3月5号——3月18号)8p90个单品。
第三期:公司七周年手招:(3月19号——-4月1号)8p90个单品。
主要以特惠装、搭赠装形式为主。
2)场内广播:滚动宣传企业文化,介绍商品特价信息和促销活动,现场刺激顾客的注意和参与的积极性,影响顾客购买行为,提高销售额。
3)人员广告:所有人员必须充分了解此次开展的促销活动,做好每一位顾客的活动解释工作。
4)电视、报纸广告:
3、促销活动:
每当春暖花开时,我们将迎来公司周年庆,“谈指一挥间”,公司在大浪中已走过了七周年,回顾过去,我们始终以“品质、服务、物有所值”为经营理念,满足于每一位顾客,也同时得到了各位顾客的一致认可,展望未来,我们始终相信会为您想的更多、做到更好,为感谢您对**超市一
直以来的支持与厚爱,值此司庆七周年到来之际,我商场特为您举办各种优惠活动,保证让您惊喜不断、乐在“七”中、高兴而来、满意而归!