销售策划方案 篇一:如何制定一个成功的销售策划方案
在竞争激烈的市场环境中,一个成功的销售策划方案对企业的发展至关重要。该方案不仅可以帮助企业实现销售目标,还可以提高企业的市场竞争力。本文将介绍如何制定一个成功的销售策划方案。
一、市场调研
在制定销售策划方案之前,企业需要进行充分的市场调研。通过了解市场需求、竞争对手和目标客户群体的特点,企业可以更准确地制定销售策略。市场调研可以通过收集市场数据、进行竞争对手分析以及开展市场调查等方式进行。
二、制定销售目标
在市场调研的基础上,企业需要制定明确的销售目标。销售目标应该具体、可衡量和可实现。通过设定销售目标,企业可以明确销售团队的任务和责任,并激励销售人员为实现目标而努力。
三、确定目标客户群体
在制定销售策划方案时,企业需要明确目标客户群体。目标客户群体的确定可以基于市场调研结果和企业的定位。了解目标客户群体的需求和偏好,可以帮助企业更好地定位产品和服务,并针对性地制定销售策略。
四、制定销售策略
制定销售策略是销售策划方案的核心内容。销售策略应该包括产品定位、销售渠道选择、定价策略、促销活动以及销售人员培训等方面。企业需要根据目标客户群体的需求和市场竞争情况,制定相应的销售策略。
五、制定销售计划
在具体制定销售策略之后,企业需要制定详细的销售计划。销售计划应包括销售目标、销售任务分配、销售时间表以及销售预算等内容。通过制定销售计划,企业可以明确销售团队的工作重点,提高销售效率。
六、执行和监控
制定一个成功的销售策划方案不仅需要制定计划,还需要执行和监控。企业需要确保销售策略能够顺利执行,并及时进行监控和调整。通过对销售结果的分析和反馈,企业可以不断优化销售策略,提高销售绩效。
七、培训和激励
为了确保销售策划方案的顺利实施,企业还需要进行销售人员的培训和激励。培训可以提高销售人员的专业知识和销售技巧,激励措施可以增强销售人员的积极性和主动性。通过培训和激励,企业可以打造高效的销售团队,实现销售目标。
综上所述,制定一个成功的销售策划方案需要进行市场调研、制定销售目标、确定目标客户群体、制定销售策略、制定销售计划、执行和监控以及培训和激励等环节。只有经过充分的准备和实施,企业才能够在市场竞争中取得优势,实现可持续发展。
销售策划方案 篇二:销售策划方案的关键要素
一个成功的销售策划方案不仅需要制定合理的销售策略,还需要关注一些关键要素,以确保方案的有效性和可执行性。本文将介绍销售策划方案的关键要素。
一、明确的目标
一个成功的销售策划方案需要明确的销售目标。销售目标应该具体、可衡量和可实现。只有明确的目标,才能够指导销售团队的行动,并激励销售人员为实现目标而努力。
二、深入的市场调研
在制定销售策划方案之前,企业需要进行深入的市场调研。市场调研可以帮助企业了解市场需求、竞争对手和目标客户群体的特点。通过市场调研,企业可以更准确地制定销售策略,并提供有针对性的产品和服务。
三、合理的定价策略
定价策略是销售策划方案中的重要组成部分。合理的定价策略可以帮助企业在市场中获得竞争优势,提高产品的销售量和利润。在制定定价策略时,企业需要考虑产品的成本、市场需求、竞争对手的定价水平以及目标客户群体的购买力等因素。
四、有效的销售渠道
选择合适的销售渠道是销售策划方案的关键要素之一。销售渠道可以影响产品的销售效果和销售成本。企业需要根据产品特点和目标客户群体的购买习惯,选择适合的销售渠道,如直销、代理商、分销商、电商平台等。
五、有效的促销活动
促销活动是销售策划方案中的重要环节。通过促销活动,企业可以吸引目标客户群体的注意力,提高产品的销售量和知名度。企业可以通过打折、赠品、抽奖、促销包装等方式进行促销活动。在制定促销活动时,企业需要考虑促销活动的成本和效果,确保促销活动的可行性。
六、持续的监控和调整
一个成功的销售策划方案需要持续的监控和调整。企业需要通过分析销售数据和市场反馈,了解销售策略的有效性,并及时进行调整。只有持续的监控和调整,企业才能够在市场竞争中保持竞争优势。
综上所述,一个成功的销售策划方案需要关注目标的明确性、市场调研的深入性、定价策略的合理性、销售渠道的有效性、促销活动的有效性以及持续的监控和调整。只有在这些关键要素的基础上,企业才能够制定一个成功的销售策划方案,提高销售绩效并在市场中取得竞争优势。
销售策划方案 篇三
前言:营销理由
传统经济学认为,商品的价值决定于凝集在商品中的有效劳动,而商品的价格取决于供求关系。按这一理论,一个物件的价值是个客观、可度量的值。人们只要理智地度量生产某种商品所需要的有效劳动,就可以了解一个商品的内在价值,并以此为交换的依据。在这一理论的框架内,消费者能够客观地掌握一个商品的价值,因而是理智的,因而也就不存在市场营销概念了。
然而,西方经济学则认为,商品的价值取决于商品的Utility,所谓Utility是指商品的服务带给人们的效用,或说好处。而这个效用的评价标准是一个主观的概念:同一商品在不同的消费者看来有不同效用,南方人认为米饭好,北方人认为馒头好,谁也不能把自己的价值取向强加给对方。由于认识到了商品的价值是个很主观的东西,因此产生了西方经济学的市场营销概念。营销的目的就是要影响消费者的价值认同,使之心甘情愿地付出更多的成本购买某一品牌的商品,而不是具有同性质的其他品牌。
现在已经步入了知识经济,“华翠”内部必有一个创新系统来不断审视、破坏现有流程,取而代之更好的流程,以使自己跑得更快。以下是房地产营销策划书的具体内容。
二房地产营销策划书-促销:点石成金
现在的竞争,已不仅仅是某一个层面上的竞争。一个企业如果仅仅在某一层面占据优势,而在整体上却还存在这样或那样的短板的话,那么,就有可能在新一轮的竞争当中,被更具综合优势的竞争者淘汰,这是新时期的基本市场法则。有远见的人总试图看清原本看不清的东西,一成不变的思维方法是最容易失败的。在房地产市场饱和的现状下,我们必须打破常规、标新立异,充分运用创新思想,设计出多种全新的营销模式。做到多点齐发,连点成面,面面俱到;多线共拉,布线为网,一网打尽。
(一)房地产营销策划书-立异:以租带售
房地产开发商对其所开发的项目都期望尽快销售出去,但往往事与愿违,欲速则不达。尤其是中高档的住宅物业,在买方市场的情况下,要想靠急功近利的方式获取高额的投资回报,更是难上加难。因此,市场上出现了一种带租与销售的营销模式,不仅适用于商业物业的销售,也被可引入中高档住宅的销售。目前高明住宅的销售市场竞争十分激烈,市场明显供大于求。在此情况下,如果华翠园沉住气,以“不变应万变”(价格方面),倒也可以在高明独树一帜。但我们不能满足于此,必须尽快将部分尾楼处理掉,以加快资金的运转速度。所以,房地产营销应当调整思路,改变策略,在不“变”中求“变”:“千变万化”(营销手段方面),采取“租售结合”的营销策略。
“租售结合”房地产营销策略和方法的基本内容如下:当市场发生变化,供给过度,造成楼房难以销售时,应改变营销策略:先设法将手中的物业租出去;然后再将营销目标锁定在投资型买家这一目标消费群体,让其在有较高投资回报保障的前提下,成为该物业的拥有者。这样,即使房子暂时未售出,我们也可以获得一定的租金,而且,随着高明经济的发展导致消费推动的房价上涨空间巨大,这样,公司可以得到双面的回报。何乐而不为呢确实,房地产行业本身就特别注定资金的快速运转,可是,我们可以用出租之房到银行抵押进行贷款,以缓解再开发的资金压力,充分调整资金运转率。这样,我们就可以做到有大利而无小害、有多得而无少失。另外,本人曾经对荷城现有打工族做过租房调查,通过市场调查发现:随着大佛山的启动及招商成绩的显赫,吸引到了大批外来者,出租屋一直出现紧缺,并愈演愈烈。房屋租金也出现很大的上涨。所以,本策略很具可行性,市场空间大,大可一试!
(二)房地产营销策划书-顶楼:困中创“圆”(园)
众所周知,顶楼几乎成了所有开发商的心头病,绝大部分避免不了“滞销”的命运,开发商须费很大力气才能将其出售,有些甚至逃脱不了一直空置的状况。追本嗍原,我们必须找出导致其独特命运的原因:人的消费思想是理性的,同时,他们的消费行为也私利的,在决定高消费品时,他们都会“挑三拣四”“小心翼翼”,特别是左右自己全家命运的物产时,他们更是“铢铢校量”、“顾前怕后”。其实顶楼最要命的就是夏天过热,炙得人闷不过气来。具体问题具体分析,一切从实际出发,针对这种现状,我们可以在顶楼建好可以隔热的“花园”,它虽是隔热层,但它并不同于一般的其它隔热层,相比前者隔热效果更好,其房内正常温度几乎跟其他非顶楼一样;再者,它的材料及铺设形式有异:直接在原有隔热层上铺一定厚度的土层,然后于土层栽花种草,这样,除了可以防热外,还可以起到美化环境及净化空气的作用(土坯本身具有非一般的吸热功能)。
并且,我们投入也不大,100平面大概只需20xx元即可,同时,我们的大量建设又可以产生规模效应,进一步降低“花园”建设成本。至此,顶楼的困境我们就可以“圆”满解决了。(具体操作方法可以到“永安新村”“取经”)
阻碍顶楼销售的难题还有二:过高、容易漏裂。在这里,要解决过高的问题唯一可以做的就是对其进行精细化的市场细分,目标群定位于年轻阶层(如本人);另外,还必须采取低价、甚至成本价销售,在价格上对其固有的缺点以一定的补偿,以弥补其不足。对于顶楼容易产生漏雨及墙壁裂缝问题,在建造的过程当中如果严把了质量关的话,是不会发生这样的质量问题的,但是既然现在房已建好,我唯一要问的是您们对自己的产品有信心么?(当然我对您们还是有信心的),如果有的话,那在售房时,我们可以大胆对消费者以“三包”的承认,并签订附外质量保证合同。这样,顾客们在够买时就会很放心了。(其实,这样的营销要以高要求的产品质量为基础的,因为营销是“末”,而产品是“本”;营销是“术”,而产品是“道”)
(三)房地产营销策划书-中楼:以旧换新
俗话说:“没有不好的产品,只有不好的定位”,市场如战场,“凡战者,以正合,以奇胜”。市场不同情弱者,在产品同质化严重、营销手段单一的竞争市场中,没有领先的、具有创新推广手段的企业,就没有长久的生命力与市场占有率;而将过去固化、单一的策略手段奉为“尚宝”的企业,必定走不出恶性竞争的阴影,最后也逃离不了失败的厄运。因此,企业只有永远保持创新的头脑,不断将其新思想转化为独特的、适应现实要求的模式,并成功付诸实践。才能稳固并拓展市场,胜出于与己激烈竞争的强手之林。
目前,作为弹丸之地的高明,已有大量建成、在建、筹建的楼盘存在,市场形势更趋严禁。我们必须采取差异化的市场策略,努力创造与对方的差异,以正确的市场定位加上强有力的执行去甩开跟随者,从而获取成功。经过苦苦寻思,本人又“卤莽”献上一计:随着高明低层消费群的成熟及社会普遍存在的“2·8定理”(社会中80%的钱掌握在20%的人手中,而其余80%的人只控制着20%的财富。在这里,本人将这80%的人定为低层消费者),二手房市场异常火暴,有些时日甚至赶超新房成交量。跟随本区农村人口的继续大量转移及外来人口的消费涌动,这种市场结构状况必定还将延续甚至加深。二手楼交易已成为一种发展潮流,不可逆转!有时,机会就出现在市场的变化中,跟随于雷声轰隆的雨后。成功者善于并敢于抓住市场,而失败者之所以失败就因为他“茫然”于机会。我们必须抓住这大好时机,毫不畏缩地推行楼房“以旧换新”的销售模式。交换时用新楼固定价减去顾客旧楼协商价,然后由消费者支付这个结果值即可。
关于这个手段,我也不是盲目瞎瓣,而是有一定的市场依据的。毕竟,高明旧楼多分布于市区西面,即荷香路以西,这里,多以散楼布局为主;而新楼绝大部分为花园形式,设有保安及其他物业管理服务人员,安全系数更大。再加上老区环境污染严重及人们的喜新厌旧心理作祟,在有一定经济条件下,市民多有“卖旧买新”的冲动,而我们开展的“以旧换新”策略在多种宣传方法的基础上(后面提到),一次又一次的激发着他们的购买欲,调动着人们的冲动感。在这样的作用下,成交是迟早的事。记住:市场上的成功者的确是那些最能适应现行环境要求的公司──它们向真正需要的“东西”(销售模式)而付出。
(四)房地产营销策划书-绿化:诗意栖居
“诗意栖居”是人类居住的最高梦想!所以古人云“无水则风到气蔽,有水则气止而风无。其中以等水之地为上等,以藏风之地为次等”,有山水怀抱之地才为风水宝地。于是人们诗意栖居在水一方契舍了文化、审美、心理和生理需要,遂流行于市井贩夫、商贾巨富、文人骚客中。至今,人们对于物业的绿化要求更高一层。花园者,人文、自然与建筑对话的灵性空间,于其中,人性获得升华。建筑为园林让路,生活回归自然。本人今天考察过贵园,微觉不妥,完美当中有那么一丝丝不足:花园外围绿化带未建立,从外看,给整个花园婀娜的身段“扎”上了一到深深的疤痕。请尽快将其“整容”一番。至时,必将带给您们更多的“选票”。
满眼的绿色意味着宽阔的视野,洞察市场才能开山立业;氧气如同良好的运营机制,保证置身其间的人力、资金、技术圆满运转;阳光是花园的远景,吸引更多市民“埋单”。
(五)房地产营销策划书-物业:“和谐”民主
现代消费从一般消费转向体验消费,由理性消费发展为感觉消费。以前叫做消费者买的放心、用的称心;现今边为消费者买得开心、用得满心,再加上人都是有感觉的动物,在享受服务时,必须要受到特别的待遇、绝对的尊重,他埋单时才满意,以后也高兴再次光临;在购买商品时,人们需要的是热诚的售后服务。在这方面,海尔集团的品牌建设可算上乘。
海尔产品的核心价值就是“真诚”,品牌口号是“真诚到永远”,其星级服务,产品研发都是对这一理念的注释和延展。因此,海尔的空调、冰箱、洗衣机等产品多次被列为消费者最喜欢的品牌之一。
在这方面,我们都得不耻于问师海尔,并还得把这样的服务延伸、拓展到物业管理服务上。因为物业管理好坏也直接影响到房楼的社会认同度。只有我们的认同度高了,才会受到更多消费者的追棒。具体操作:引进一家富有实力的物业管理公司来接盘,为现有业主提供优质的服务,带来人性化、亲情化的先进服务管理理念,同时,最主要的是在安全管理上受到业主的赞誉。这样,老业主带动新客户,必将提升“华翠园”销量。
三房地产营销策划书-推广:多管齐下
一个成熟、成功的品牌,到最后所拥有的,并不仅仅是强势的知名度和优秀的形象,而是与消费者形成的牢固的心理上的联系。最高境界的品牌,并不是消费者有意识认定的“好品牌”,而是存在于消费者认知“无意识”中的一种自然的状态。强的品牌并不气势压人,而是以亲和友善的姿态向市民的一种虔诚的诉求及消费者的认同和好感。市场营销的战争其实就是借助广告对“品牌好感”的争夺。所谓“会哭的孩子有奶吃”就证明了要敢于诉求的道理。举一个最简单的例子:你爱上一个女孩必须勇敢追啊!否则,你只能在单相的煎熬中忍痛!而你那心中的女神随时都有可能成为别人卿卿我我的陪伴。悲哀呀!对吗?
最主要的,因为房产乃关系到一个家庭的福祉的关键性消费,一生中就那么一两次。面对它们时,谁不慎之又慎、顾这盼那?倘若我们“羞”于表达自己的“爱”、耻于剖白心中之“情”。人家会“下嫁”于我吗?这点从下面的图表就可以看出来:图中阴影部分为人们车房消费,他们在面对这二者时都富有理性,这就要求我们借助一切可以借助的力量(手段)全力去说服他们、征服他们
(一)房地产营销策划书-广告:媒体打压
广告宣传主要以《高明信息报》、街巷横幅条为主,以高明有线电视台为辅。其中,电视台广告尽量少放,一来减少广告投入费用,最大限度地提高广告资金的回报率;二来高明电视台上映时间短暂,又没有自己固定的频道(只是在黄金时段插播少次),收视率低下,再者,电视广告是最招致观众反感的媒体。其实,采取任何活动都一样,在行动之前应先在自己心中琢磨琢磨,通过自己的逻辑考核看它是否“经济”。
通过本人多次经验的证明,现有个很好的考核方法:
如果广告后收益>广告费用,则是经济的,可行!可是,学过甚至关注、了解过经济学的人都知道,企业是赢利组织,它的这一本性决定了其在参与所有实际时都必须是以最小的投入而创造利润的最大化!好!既然这样的话,我们在酝酿广告投入时,必须将其费用投入结构最优化,以达到花最少的费用而获取诉求的最大化。举个例子,如果你在平静的池塘里投一个小石子,激起的涟漪就能让你看得请清楚楚,这是效果;而你往大海里扔一块大石头,激起的浪花可能还没有海风吹起的浪花大,这是无效,而扔大石头的成本要远大于扔小石头的成本,石头不在大小,关键要扔对地方,而把大石头扔在池塘里,那就更好了。正是因为同样的费用投入到前者必定大于后者的效益,我才做出上面的结论。
另外,特地针对区内各乡镇农村市场的实际,本人建议采取“过时”、“落后”的墙体广告进入农村的“心脏”,更快、更准、更优地抢占农村市场。的确,墙体广告给人的感觉是比较低挡、缺乏公信力的,通常只有卖农村用品的厂商如饲料厂商才会使用。特别是在现今媒体不断出新的情况下,一般的公司是绝对与墙体广告划清界线的。但其实,企业这种拒绝墙体广告的态度可能是一个错误的决策。据调查,墙体广告是观众回忆度最高的广告,我能回忆到的也只有几个,“中国
移动”、“新飞冰箱”、“创维电视”、“农业银行”等。时代进步、经济发达,并没有完全把旧式的媒体淘汰掉,反而给了一些旧式媒体更多的空间。广告虽是艺术,讲究外表舒适、品位高雅。但是,我们企业所追求的是实用、实惠的双“实”原则!我们提倡的是“实实在在”的那点东西!对吧?
(二)房地产营销策划书-造势:声势浩大
我个人比较欣赏《孙子兵法》对“势”的阐述:“流水之激,至于漂石者,势也;故善战者,求之于势,而不求之于人。”造势主要靠进行一个辅助媒体广告的宣传会、展销会。目的是进一步巩固消费者的印象度及刺激冲动消费的潜能。因为广告是一个很抽象化的东西,给人以一种虚幻感。推广过于单调容易产生品牌的空心化,即单纯的符号化,有广泛的知名度而没有差异化的忠诚度,品牌无一个个性化的内涵,它对消费者购买决策的影响力非常有限。这时,我们必须借助一两个推介会将原本“虚”的“意识”转化成“实”的“物质”。
具体推介有多种操作方法:
1、利用突发事件(包括国内外甚至小到本省、市、区发生的有影响力的事件)来进行炒作。商场如战场,作战,不是只凭胆量就能取胜的。借助突发事件宣传自己,对于知名度不高的品牌来说,会有出其不意的广告效果,而对于知名品牌来说,更是具有拉动力。
2、必要时可以在荷城广场展开一个展销会,将商品主动送到人的生活中。这样的好处有二:一来,可以提高推销力度跟效率,因为这样的活动进行时,推销员跟顾客之间是一对多的关系。相比在售楼部的一对一模式而言更省力、更有效。二来,也就是最主要的一点,这样可以补充广告的不足,使消费者更充分、更全面、更真实地了解我们的产品。为其冲动购房时打了一剂强心针;让产品在消费者的意念当中构筑了一个清晰的模型;令其在决定购买意识时给我们的产品下了一个重重的砝码。
四补漏:瞻前顾后
最后,特别要注意的是,在执行上面计划、进行上面活动时尽量兼顾后来新楼盘的品牌力及知名度,全面贯彻可持续发展战略,在广告中,可以顺便提起后来楼盘开发的信息(如名称、地址、性质等),其实在推介新有楼上,可以随便找个借口(理由、原因)进行,如可以是“推陈出新”(“陈”指华翠园的楼盘;而“新”则指我们即将推出的新楼盘)。
五收尾:殷诚期待
在市场经济条件下,只有饱和的思想,没有饱和的市场。市场无处不在,缺的是“发现”二字。缺的是独具匠心、别具一格的思想,如何将思路与财路紧密地联系起来,必须抓住以下三个关键:
1、勇于打破思维定式。
2、善于另辟蹊径。
3、敢于抓住机遇。
房产营销策划方案电脑营销策划方案大型公益活动策划方案
销售策划方案 篇四
团队名称:Wyney
队长:
队员:
目录
一、概述........................................................................................................................2
二、目标市场分析...................................................................................................2
1、企业情况分析..............................................................................................2
2、行业情况分析...................................................................................................3
3、目标消费者分析...............................................................................................3
三、市场定位..............................................................................................................4
四、网络营销设计.....................................................................................................5
1、网络营销目标:...............................................................................................5
2、网络营销推广策略:.......................................................................................5
五、定价策略..............................................................................................................7
六、服务建立(客户支持服务)............................................................................7
1、顾客忠诚战略...................................................................................................7
2、实行实时沟通...................................................................................................7
3、顾客关系的再造...............................................................................................7
七、广告.......................................................................................................................8
1、广告预算...........................................................................................................8
2、广告信息...........................................................................................................8
3、广告媒介渠道...................................................................................................8
八、附录.......................................................................................................................9
关于网上购物的调查问卷.....................................................................................9
一、
概述
随着网络技术日新月异的进步,电子商务款款走上了零售业的红地毯,处于飞速发展的状态。20xx年电商发展呈现诸多亮点,比如麦考林、当当网的成功上市引发的第一波B2C上市浪潮,大型传统渠道商、制造商乃至氧气的电子商务化进程加速,B2C的百货化和平台化等。与此同时,快节奏的生活、稀缺的时间使得网上购物开始成为人们青睐的消费方式。因此,中国网络零售的发展前景应该是不容阻挡的。通过进行策划最后的调查问卷,我们便可以清楚的知道现在网络零售的市场和前程。
目前,B2C市场开始进入“成熟期”。随着国内网络购物监管环境逐渐规范,物流配送体系逐步完善,以及购物网站服务质量的提高。
(一)建议主旨
1、开展“网络party”活动,提高京东商城的知名度。
2、开拓和建立新的板块,针对特定消费群体,加强板块内互动,增添网络人气,形成固体消费群体。
3、建议购物组合,让消费者省心放心,提高商品销售量。
(二)本策划预算成本为1000万人民币
二、
目标市场分析
(一)企业情况分析
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。20xx年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年
增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。
(二)行业情况分析
京东商城作为中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,京东商城网360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中有举足轻重的的地位。
日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》(以下简称《报告》)。
第一是报告显示,B2C购物网站中,淘宝商城的用户渗透率最高,有63.4%的B2C网购用户使用淘宝商城;
第二是当当网,用户渗透率为20.8%;
第三是卓越网,用户渗透率为11.9%;京东商城用户渗透率达到10.5%。大部分B2C网购用户只在一个购物网站购买某一类商品,少数用户在两个以上购物网站购买同一品类商品。
以上信息可以看出虽然京东商城具备竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,但是在市场占有率方面还有待提高。
(三)目标消费者分析
通过第十次CNNIC调查结果显示,35岁以下的网民占82.0%,35岁以上的网民占18.0%,两者之比为4.6:1。35岁以下的网民仍然是互联网络时代的主力军。在各个年龄段中,以18—24岁的年轻人所占比例为最高,达到37.2%,其次是25—30岁(16.9%)和18岁以下(16.3%)。
从基数庞大来分析,综合统计和实验等方法将京东商城的主要目标团体定位在18—35岁的青年。并通过细分可以分为以下两大主体:
1.新新人类
“新新人类”是在现代城市中越来越多地出现一个为数不少的群体。诸如,在城市里流行的“愤青”、“小资”、“海龟”、“漂一族”、“波波”等。在中国,“新新人类”是出生在1980年以后的一代人。他们生长在“421时代(即祖辈4人、父母2人、孩子1人)”,生活在一个基本需要能快速和轻易得到满足的经济社会里,他们的消费态度更加个性化,并且更加倾向于网上购物。
他们关心的不仅仅是基本需要,而是更关注新颖、独创又富有特色的产品和服务。他们的口号是:花钱就是一种“快乐的感觉”、“我喜欢就买”,他们典型的生存方式就是所谓的“拼命地干,拼命地玩,拼命地享受”。
他们主导着网上消费的流行,可以决定厂商生产什么样的汽车,建筑商盖什么样的房子,甚至重新确定奢侈品的定义,他们的出现重新界定了网络顾客和电子商务市场的含义。只有让这些新新人类的消费者从心底里发出“哇塞”的惊叹,实现销售的可能性才最大。客户“哇塞”的次数越多,声音越响亮,就是对你服务水平的最高评价与赞誉,顾客与网站的关系也才能是最真诚的。
2.新男性消费的崛起
在中国,一项针对10个大都市居民的最新调查显示,每5个城市成年男性会有1个自认为是“新男性”。调查分析表明,新男性要自信,也要有实力,更要接近于新派的成功男性。对中国男人来说,权力和“面子”是必不可少的两种装备,购买商品通常不是为需要而是为了面子。人们努力工作是为了获得社会的某种肯定,能够提升个人魅力。其中教育、科技产品、品牌服装、健康产品是重要消费力量。
网上购物对于厌烦逛街的男性来说是一种十分贴切的购物方式,因为方便、实惠的特色是男性购物的追求。
销售策划方案 篇五
顶气球游戏是一个带有对抗的早会互动小游戏,游戏不仅能丰富大家的晨会,更重要的是该游戏能够培养大家的团队协作能力,增加团队凝聚力,也是一个特别好的团队游戏。适合销售类企业员工的早会互动。
参加人数
:10人为佳,分为两队
游戏道具:
气球若干
游戏规则
1、首先,以下图的形式将场地划分为A、B两个区域;
2、A、B队各自拿一种颜色的气球,然后吹满,必须每人一个气球;
3、游戏开始后,两队人员用头顶气球,将气球送至对方的区域;
4、本队的队员可以帮助自己的队友顶球,也可以顶对方的球,阻止其前进;
5、顶球时,必须用头,如果用其他任何部位碰到气球,或者气球掉到地上,则必须回到起点重新开始;
5、那一队最先将本队的所有气球送至对方区域,那队就获胜。
游戏提示
1、游戏中可以A队拿红色气球,B队拿蓝色气球,从而防止在中间穿越区域将气球弄错;
2、气球最好吹的越大越好,太小了滞空性太差,不容易顶起来;
3、如果有人先将自己的气球顶到了对方区域,然后就可以过来帮助本方的队友顶球,当然最好的是去骚扰对方人员;
销售策划方案 篇六
一、活动背景
在活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1、活动形式:
预热:时间:x月x日至x月x日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,xx,xx图片。
流量:……等等。
正式活动:x月x日00:00~x月x日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,xx活动推广海报,xx图片,xx图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2、活动力度:
(1)收藏领卷。
(2)关注有好礼。
(3)抽奖赢免单,每次购买满xx元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
(4)邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值xxx元神秘礼物一份,共x个名额,被邀请人有机会获得价值xxx元神秘小礼物一份,共xx个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广:
(1)xx引流
(2)店铺活动通告
(3)宝贝描述通告
(4)xx社区宣传
(5)xx签名活动预告
(6)xx联盟
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的x%-xx%所有产品在x月x日之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的x%-x%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好xx大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于xx活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据xx%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的xx订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的.打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议xx大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有……的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。