网店策划书(优秀6篇)

时间:2011-04-08 07:37:16
染雾
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网店策划书 篇一

随着互联网的迅猛发展,越来越多的人选择开设网店来创业。然而,开设一家成功的网店并不是一件容易的事情。为了让网店能够取得良好的发展,并吸引更多的客户,一个完整的网店策划书是必不可少的。

首先,一个成功的网店策划书需要明确网店的定位和目标。网店的定位是指确定网店所经营的产品或服务的种类和定价,而网店的目标则是指网店希望实现的销售额和盈利目标。通过明确网店的定位和目标,可以为网店的运营提供一个明确的方向,使得网店能够更加有针对性地进行运营。

其次,一个成功的网店策划书需要制定详细的市场推广计划。市场推广是网店获得客户的关键,只有通过有效的市场推广手段,才能够吸引更多的潜在客户,并增加网店的曝光度。市场推广计划应该包括选择合适的推广渠道,制定切实可行的推广策略,以及定期评估推广效果和进行调整。通过市场推广计划的执行,网店可以提升品牌知名度,增加客户群体,从而实现销售额的增长。

第三,一个成功的网店策划书需要考虑到用户体验和客户服务。用户体验是指用户在使用网店的过程中所感受到的整体感觉,包括网店的页面设计、商品展示、购买流程等。通过优化用户体验,可以提升用户对网店的满意度,增加用户的购买意愿和再次购买率。客户服务是指为客户提供良好的售前售后服务,包括及时回复客户的咨询、处理客户的投诉、提供售后保障等。良好的客户服务可以增加客户的忠诚度,促使客户在未来进行再次购买,并为网店带来更多的口碑宣传。

综上所述,一个成功的网店策划书应该包括明确的网店定位和目标、详细的市场推广计划以及重视用户体验和客户服务。只有通过全面考虑这些方面,开设的网店才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得长期稳定的发展。

网店策划书 篇二

随着电子商务的兴起,越来越多的消费者选择在网上购物。因此,开设一家网店成为了许多创业者的首选。然而,由于竞争激烈,要想在网店创业中取得成功并不容易。因此,一个全面的网店策划书是非常重要的。

首先,一个成功的网店策划书需要明确网店的定位和目标。网店的定位是指确定网店所经营的产品或服务的种类和定价,而网店的目标则是指网店希望实现的销售额和盈利目标。通过明确网店的定位和目标,可以为网店的运营提供一个明确的方向,使得网店能够更加有针对性地进行运营。

其次,一个成功的网店策划书需要制定详细的市场推广计划。市场推广是网店获得客户的关键,只有通过有效的市场推广手段,才能够吸引更多的潜在客户,并增加网店的曝光度。市场推广计划应该包括选择合适的推广渠道,制定切实可行的推广策略,以及定期评估推广效果和进行调整。通过市场推广计划的执行,网店可以提升品牌知名度,增加客户群体,从而实现销售额的增长。

第三,一个成功的网店策划书需要注重产品质量和售后服务。产品质量是网店的核心竞争力,只有提供优质的产品,才能够赢得客户的信任和满意,并促使客户进行再次购买。同时,一个良好的售后服务也是吸引客户的重要因素,包括及时回复客户的咨询、处理客户的投诉、提供售后保障等。通过提供优质的产品和良好的售后服务,网店可以增加客户的忠诚度,促使客户进行再次购买,并为网店带来更多的口碑宣传。

综上所述,一个成功的网店策划书应该包括明确的网店定位和目标、详细的市场推广计划以及注重产品质量和售后服务。只有通过全面考虑这些方面,开设的网店才能够在激烈的竞争中脱颖而出,取得长期稳定的发展。

网店策划书 篇三

  第一部分

项目简介

如今,我们对“礼物”这个名词已不再陌生,然而,普普通通的礼物是不能满足消费者的需求的。越来越多的年轻人开始讲究送礼的方式和送出的礼品是否让他人喜出望外。基于此趋势,我们决定成立"惊喜点儿"网店,以“给我们您的需要,还您一个满意的惊喜”为经营理念,为顾客策划令人惊喜的活动。客户可以从我们的网店直接购买模块惊喜,也可以定制惊喜。该网店后台管理设有总经理和五个事务部门。网店成立初期采用直线制的组织结构,中期采用直线型组织机构。该网店以顾客满意为核心,新颖创新为灵魂。

  第二部分

项目背景

  2.1产业背景

  如今随着经济的飞速发展,人本的生活水平不断提高,但随之而来的还有快节奏的生活方式和工作生活上的巨大压力,静下心来的时候是不是想去好好的品味一下生活?这时你是不是发现还欠一个对父母的承诺已久的慰藉;还欠朋友一个意外的惊喜;还欠另一半一个久违的感动;还欠对自己生活上的绚烂的一笔……不用花费你多少的时间,只要你有心,我们都会帮你实现,让你的生活丰富多彩,惊喜连连!

  2.2网店优势

  本网店与其他点子公司和其他惊喜店相比具有很多优势,首先,我们的网店买的是服务——提供制造惊喜的方案,可以购买模块惊喜,也可以根据顾客的要求和特点量身定制,而且我们的惊喜不是局限于给他人送惊喜,可以是给自己送惊喜;不是局限于礼物,更重要的是呈现礼物的方式和要表达的情感。其次,针对本学校的师生,我们还能负责实施,为不知道如何去实施或者很难抽出时间去做但又很想去创造一个惊喜和感动的朋友们提供了很大方便,随着本网店的逐渐成熟,我们实施所面向的人群以后也将会从本学校转向全国甚至全世界的顾客。最后,本网店提供的服务很个性,对年轻人很有吸引力,定价低廉,符合大众购买力。

  2.3同类网店的现状及趋势

  经过大量的调查,在国内并未发现相同的网店或网店,稍有类似的就是一些创意礼品和惊喜低价的商品的店铺,现在处于平稳阶段,并无很强烈的发展态势。

  我们的店铺可以说是国内首创,而且现在服务行业越来越受到重视,我们提供的是个性服务,因此有很大的市场潜力。虽然初期会投入大量的精力和财力,但随着技术和管理的逐渐成熟,我们相信这个产业会很快的发展起来并得到很多企业的关注,发展趋势很是乐观。

  2.4经营战略

  ①短期战略:从身边的亲朋好友搜集需要的点子和创意,通过网络向浏览者征集好的点子,积极扩大宣传,尽快打出网店的名气。(惊喜实施服务仅限制在本校师生,但除此之外面向的是全国的顾客。)

  ②中期战略:随着管理能力的不断增强,优化模式,使服务更加便利,增加功能和模块,比如,从提供惊喜服务延伸到提供其他类别的服务,发展“惊喜点”网店的姐妹网店“孝顺点儿”,替那些忙碌的人们送去他们对父母的关爱。

  ③长期战略:本网店的实施站点扩大至全国范围,全国的顾客只要有需要就可以得到我们的服务,此时网店已经有相当的名气,开始通过为其他商家做广告来盈利。

网店策划书 篇四

  一、导语:

  拍鞋网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,**年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,拍鞋网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。**年拍鞋网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。**年,拍鞋网平台成交量达到5300万人民币,**年,平台销售总额即将突破1.2亿元,拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。

  二、策划目的

  互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解拍鞋,树立拍鞋店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。

  三、市场分析

  1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。

  2、从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。

  3、拍鞋网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,拍鞋网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,拍鞋网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!

  四、推广营销

  1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修。

  2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是拍鞋网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。

  3、(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。

  (2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。

  (3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。

  (4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。

  (5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。

  4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。

  五、实施计划

  在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题,增高销售量。

网店策划书 篇五

  一、 项目背景

  作为一种计划外的消费品,几年前,箱包并没有引起人们的关注。但是现在,箱包已经是人们特别是女性身边不可或缺的物品。不但在实用性上有所加强,而且装饰性也有所拓展,各式各样种类繁多的包包已经成为追求时尚的人士必不可少的饰品。作为重要的时尚因素,箱包市场蕴含着巨大的商机。

  1) 箱包市场的潜在利润可观

  中国人口14亿,14亿人口的大市场,钱是赚不完的。现在时尚皮具占零售业各行品牌(服装、香水、鞋、酒、化妆品、皮具)全球年销售额的30%,可见现在女性对包包的重视程度!如果箱包企业的市场不仅仅定义在国内,还定向全球,那利润就是无穷的。随着我国的经济发展和人民的物质生活水平的提升,人们购买箱包有很大的提高空间。

  2) 二、箱包品牌的更换速度非常快

  3) 三、箱包市场竞争激烈

  在大市场下,箱包厂家、商家的竞争花样百出,招揽客源,促进再生产的进行,减少货物的积压,扩大知名度。减少箱包的上市流程和扩大销售渠道。现在已知的流程如下:设计师的构思与设计——试加工——全面加工——商家的订货——商家宣传与营销——上市。因此厂家应当在这多方面下功夫。加速资金的流通的速度以及资金的回笼速率。

  箱包产品属于充分市场竞争的领域。经过十几年的快速发展,目前箱包产品极其丰富,甚至部分产品供过于求。在国内市场,人们对箱包产品的需求已经由注重使用价值、追求价格低廉转向注重产品的档次和品质、追求时尚性和个性化;消费者的品牌意识在不断增强。在这种社会公众消费行为发生质变的过程中,国内箱包行业的大部分企业还没有及时调整自己的经营战略,自创品牌的意识不强,更多关注的是短期的、局部的利益,不愿意在开创培育自有品牌上做过多投入。因此,在众多的国内箱包产品品牌中,长时间没有形成一批为社会公众广泛认知的名品牌。

  一是箱包企业缺乏品牌意识。有的企业是宣传力度不够,箱包产品没能得到很好的推广。

  二是中国的箱包品牌一般都是中低档次,从某种程度上而言,也意味着限制了企业的发展。而一般喜欢追求品牌和有消费能力的消费者,更愿意购买一些国际知名的品牌。有些即使在国外是二线品牌的产品,到了中国销量比中国一线品牌销量还要好,这算是中国人的一种“崇洋”心理吧。 所以,当中国自身的品牌,尤其是刚打开市场的品牌与外国品牌竞争时,如果没有更突出的优势,很容易就会遭到淘汰。

  三是现在国内不少做外销的皮具企业开始转型做内销,但在外销定单活跃的情况下,往往不能及时进行供应对零售终端反馈的需求信息,造成企业内部的供需脱节,这对终端市场的打击是

  相当致命的。所以,这类企业欲做内销,老板必须高度重视,要专辟一条绿色通道为终端服务,同时必须物色到用心专一的终端操盘高手。

  二、 行业背景

  20xx年我国购物的市场规模达到4980亿元,网购人数约为1.85亿。按交易金额计算,淘宝占有70.8%的市场份额遥遥领先,不过市场份额下降了0.9个百分点,而京东商城、凡客和拍拍的市场份额均有一定程度的上升。

  三、 消费者分析

  据调查,每个消费者平均网购15.8次,网购金额为3371元,网购金额的中值为1630。平均每个消费者每次网购的金额为214元。并且,网上购物的满意度有进一步的提升。方便超过了价格便宜成为网购最大的优势,而商品质量和物流是网购中用户反映最集中的问题。网购消费者中超过半数(53.5%)网购次数在6次以上,即每2个月至少有一次网购。超过三分之一(35.3%)的消费者网购次数在12次以上,即每月至少有一次网购。相对于老用户,新用户更加年轻,学历相对较低,个人月收入也相对较低,这表明网购呈现向下渗透的趋势。据分析,年龄在19—24岁的用户最多,约占52%,比例逐年呈上升趋势;学历在高中以上的用户约占59%;个人月收入20xx-3000元的约占28.5%,比例呈下降趋势,3001-6000元的约占33.6%,呈下降趋势,但趋势不明显;6000元以上的约占27.4%,呈下降趋势,趋势不明显。

  四、 公司战略

  网店第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段三个月左右:网店策划建设阶段、网店发布阶段、网店增长期、网店稳定期。 网店策划建设阶段的推广:也就是从网店正式发布前就开始推广的准备,在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;网店发布初期的基本推广手段:登陆10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登陆网店的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网店链接。当网店有一定访问量之后,为继续保持网店访问量的增长和品牌提升,在相关行业网店投放网络广告,在若干相关电子刊物投放广告;网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠券;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的等行业信息类网店来进行辅助推广。

  推广效果的评价:对主要网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大比重。

网店策划书 篇六

  如果大家想要开网店的话最好写一份策划书让自己在开店的时候可以更加顺利!以下是网店策划书模板范文,欢迎阅览!

  一、执行摘要

  无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的一些目的,目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

  二、项目介绍

  经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程:

  1、开始并不在网上,而是在你的脑子里。你需要想好自己要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

  2、选择开店平台或者网站。你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。

  3、向网站申请开设店铺。你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在"珠宝首饰、手表、眼镜"中的"手表"一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

  4、进货。可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

  5、登录产品。你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

  6、营销推广。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的"热门商品推荐"的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

  7、售中服务。顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

  8、交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

  9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

  10、售后服务。这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

  三、市场竞争分析

  1、选对产品钓大鱼

  要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,()价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。

  2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:

  (1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。

  (2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

  (3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

  (4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

  (5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。

  (6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

  当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。

网店策划书(优秀6篇)

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