个人形象包括职业形象大全
生活中人们的仪表非常重要,它反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的第一形象,所以必须注重个人形象。下面和小编一起看看如何塑造个人形象吧!
个人形象包括职业形象1
(一)培养良好的职业心理
职业心理是指个体在职业选择、职业角色扮演、职业适应、职业形象塑造等活动过程中的心理过程、心理状态和心理特征。
个体的职业心理是其个性的心理与所从事职业的相互作用而形成的。
个体根据自己的能力、气质、性格和兴趣偏好而去选择、从事、适应一定的职业,在长期的职业活动中,有意无意地按照职业的需求去工作、行动,
因而必然打上所从事职业的烙印,形成特定的职业心理。
1、职业选择心理
职业选择,指个体依据、运用掌握的职业信息,从自己的职业需要、职业兴趣、职业价值观出发,结合自己的素质特点,寻求合适职业的决策过程。
根据美国职业指导专家霍兴德的职业的人格类型理论,每种人格类型都有相应的职业兴趣和感兴趣的职业,从中也可以看出不同个体的职业选择心理。
霍兰德把人格划分成六种类型:实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型和传统型。
实际型:喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作,典型职业包括技能性和技术性的职业如农民、修理工、摄影师、制图员、机械装配工等。
研究型:喜欢智力的、抽象的、分析的及独立的定向任务这类研究性质的工作,典型职业包括科学研究人员、教师、工程师等。
艺术型:喜欢富有想像和创意、自由、具有艺术性质的工作和环境,典型职业包括演员、画家、设计师、歌手、音乐家、诗人、作家等。
社会型:喜欢社会交往、关心社会问题、乐于教导和帮助他人,典型职业包括教师、教育行政人员、咨询人员、公关人员等。
企业型:喜欢从事领导及企业性质的职业,典型职业包括政府官员、企业领导、销售人员等。
传统型:喜欢有系统有条理的工作任务,典型职业包括秘书、公务员、会计、同书馆员、出纳等。
2、职业适应
个体在进入职业岗位后,心理上必然要发生变化。
实际的工作岗位与原来想像中的岗位总是有一定差距的。
个体需要对职件及自己所做出的选择作进一步了解、评定,探测自己的职业发展方向、途径,以争取自己在职业中的成功。
在职业道路中,个体还会碰到职业中的种种变动,职业与家庭生活的协调等许多问题。
要解决好这些问题,保证个人积极成长,最终保证职业组织的发展,都涉及个体对职业的心理适应问题。
个体要增强自身对职业的适应能力,应培养良好的职业心理素质。
首先,个体应对自己的能力、智力、性格等方面有一个客观、准确的了解,并积极进行自我教育,把握与适应周围的环境。
其次,个体应对自己将从事的职业进行全面了解,逐步培养自己对职业岗位的认同感,从而积极主动地投入到职业工作中去。
再次,针对自己在职业适应中的不良情绪反应,个体要培养坚强的意志品质予以克服或采取有效的方法予以疏导。
3、职业角色扮演心理
职业角色是个体在一生中所扮演的几个最关键的角色之一。
从心理的角度讲,个体在进行职业角色扮演时应注意以下几个方面的问题。
第一,个体要培养良好的职业角色意识。
所谓职业角色意识,是指职业承担者对自己所承担的职业角色的看法和认识。
如果个体对自己所承担的职业角色非常明确,即职业角色知觉良好,在职业角色行为中能够做出正确的判断,
他所担任的职业任务就会完成得很好,也就更容易塑造出良好的职业形象。
第二,个体要加强对职业角色的学习。
职业角色学习主要包括两个方面:一是学习职业角色的权利、义务和规范;二是学习职业角色的知觉、情感和态度。
前者是职业角色的“硬件”,后者是职业角色的“软件”。
例如,一个企业的工人,不但要知道工人的职责、各种规章制度,而且对工作要积极热情,要培养形成“爱岗敬业”的良好意识,从而使自己真正成为一名合格的工人这一职业角色。
第三,要培养良好的职业角色扮演心理素质。
在职业角色扮演中,个体会遇到各种各样的问题,特别是遇到角色冲突的情况,这时就需要有一种过硬的心理素质。
(二)培养良好的职业道德精神
职业道德是人们在一定的职业活动范围内所遵守的行为规范,用以调整职业内部、职业与职业之间、职业与社会之间各种关系。
各行各业尽管千差万别,但都有各自的职业道德,它是社会道德在职业行为中的特殊表现。
在现代社会,职业道德是一种高度社会化的角色道德。
它不仅是社会道德系统中的一个有特色的、新兴的分支,而且是一个较有代表性、起中坚作用的道德层面。
它具有道德的时代特征,是现实社会的主体道德;它具有社会公共性和示范性,是一种实践化的道德。
职业道德是一个社会组织面向社会现实实现自身价值的重要标准,起着对外树立行业形象,对内培养和考评人员素质、协调和统一群体风格的作用。
对个体而言,职业道德精神或意识的培养,是塑造其良好的职业形象的关键。
(三)培养良好的职业能力
职业能力是个体职业形象塑造的主体。
职业能力的培养包括职业技能的培养、职业创新能力的培养、职业角色转换能力的培养等方面。
1、职业技能的培养
掌握良好的职业技能是个体从事职业活动的前提。
而且在科学技术日益发展的现代社会里,对职业技能的要求越来越高。
为此,个体必须通过各种形式的教育和培训,掌握各种职业技能和科学知识,才能适应现代职业的发展。
一方面,要勤于业务钻研,不断提高自己的业务能力,做到不仅能胜任自己所承担的工作任务,而且效果、水平是“高、精、尖”的;
另一方面,要树立终生学习的观念,不断进行知识积累、更新。
特别是在当今知识经济时代,知识就是财富,知识对个体的职业活动越来越具有决定性的影响或作用。
2、职业创新能力的培养
在职业能力当中,创新能力是关键。
创新能力不仅表现为知识的摄取、改组和运用,而且是一种追求创新的意识,是一种发现问题、积极探究的心理取向,
是一种善于把握机会的敏锐性,是一种积极改变自己并改造环境的应变能力。
在职业活动中,个体的创新能力的强弱,直接影响其所承担的职业任务效果的高低。
为此,个体首先必须树立创新意识,要善于创造性地开展工作;其次,个体在职业实践中,要有目的、有意识地加强对自身的创造性思维训练,培养自己的想像力、创造力等。
3、职业角色转换能力的培养
随着社会、经济的发展,职业结构也随之在不断发展变化。
以我国为例,随着经济体制的转轨和产业结构的调整,人们就业的方式逐渐多元化,而且职业之间的流动,转换日益频繁。
以往更多的是一生就从事一项工作、一种职业,但在今日科技发达的时代中,社会变迁快速,社会流动性大,如都市人口的膨胀、新地区以开发引起就业、失业人员出现大轮回。
因此,无论是地域上的横向流动,还是代际职业、个人职业的升降等综合流动都有加剧的趋势。
这就要求个体培养良好的职业角色转换能力,以适应新的职业角色要求。
个人形象包括职业形象2
一、为什么要注重个人形象
(一)生活中人们的仪表非常重要,它反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的第一形象,所以必须注重个人形象。
(二)第一印象:一个人给别人留下第一印象的时间为6秒。
其中言辞内容占7%,外表形象占58%,声音占35%。
二、 职业形象具体要求、介绍
(一)仪容整洁:
一个人的职业形象,并不仅仅是衣服着装,仪容形象也是很重要的一方面,就算衣服装的多得体,多整洁,但是仪容上却显的蓬头垢面,那再好的装扮也是于事无补的。
所以接下来,我们一起来看看,仪容的整洁应该要注意哪些方面。
1、 发型要求(男士女士):
(1)女士:披肩发要整齐,不要看上去没有经过梳理,不要留怪异的发型,头发帘尽量不要长过眉头,挡住眼睛。
我们提倡:盘发,大忌:凌乱;
(2)男士:不宜留长发,脑后的头发不宜接触到衬衣的领口处,头发不宜遮盖住耳朵,鬓角不要过长。
2、面部修饰:
(1)胡子:如没有特殊的宗教信仰和民族习惯,原则上是不提倡留胡子的,我们应该养成每日剃须的习惯;
(2)甲:不要留长指甲,女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油;
(3)口:饭后及时刷牙,保持口气清洁;
(4)男士:清爽干净不突兀的原则上可以适当的修正;
(5)女士:化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。
(二)着装得体:
俗话说,人靠衣装,佛靠金装,从这句话就可以看出,会着装对一个人的形象有着至关重要的作用。
那我们在商务礼仪中,着装方面,也是有着一些相关要求的。
服装穿着要求:
(1)合体合身;
(2)切忌杂乱;
(3)忌残忌破;
(4)忌污忌皱;
(5)忌衣冠不整。
2。服饰的“TPO”原则:
Time 时间:着装应该根据约会的时间而定,如正餐或晚宴,就应该是两种不同的服饰;
Place 地点:我们的穿着也必须要跟约会的地点来搭配,正式场合或者运动场合肯定是要进行不同搭配的;
Occasion 场合:我们要学会根据场合选择服装,不管是会议场合还是宴会场合,我们都应该要知道什么场合应该搭配什么样的衣服。
所以我们在商务衣着中,应该做到服饰的应时,应景,应事,应己,应制。
3、男士篇
(1)西服礼规——三个三:①三色原则:穿西装时,全身的颜色是不能多于三种的,包括上衣、下衣、包括衬衫、领带,包括鞋子袜子在内,全身颜色应在三种之内。
②三一定律:重要场合穿西装套装外出的时候,鞋子、腰带、公文包是一个颜色,而且首选黑色。
③三个禁忌:袖子上的商标没拆; 忌穿夹克打领带; 不穿白色和尼龙丝袜。
(2)西装:
西装一定要笔挺,颜色以黑色、藏青、深蓝、灰色和米色为主,不要穿白色、红色和绿色的西装。
新西装袖口的标签要拆掉。
一般穿西装只扣第一个扣子,如果是三个扣的西装,可以扣前两个扣子,坐下时应解扣,站起后应随手将扣系上;
(3)衬衣:
衬衣要干净、整齐,尽量不要穿带有明花、明格的衬衣,最好穿质地好的长袖衬衣;浅颜色衬衣不要太薄;袖口、领口要干净、平整;袖口要系好,
袖子应比西装的袖子长出1公分,并能盖住手背;领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上;不打领带时,衬衣第一个扣子要解开;不要穿太旧、起泡或起球的衬衣;
(4)领带:
领带的颜色不要浅于衬衣,尤其不要黑衬衣白领带;不要带怪异的领带(如:皮的、珍珠的);除本公司统一配置领带外,
最好不要带印有其它公司名称的领带;领带下摆应长过皮带扣少许;穿毛衣或马甲时,领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。
(5)腰带:
一定是深色皮腰带,腰带扣不要太花,不可打其它色腰带,也不能太旧。
(6)裤子:
裤子不得有褶,要有裤线,不要太短,应盖住鞋面。
(7)皮鞋:
男士的皮鞋应以深色为主,如黑色、棕色或灰色,不要穿太陈旧的皮鞋,要干净,跟不要太高。
(8)袜子:
应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑或灰色,不要穿质薄透明的袜子,尤其是不能穿白袜子和尼龙丝袜。
4、女士篇
(1)商务着装要求五不准(职业套装/裙装):
①一种裙子不能穿 —— 黑色皮裙;
②正式高级场合不光腿;
③鞋袜要配套;
④残破袜子不穿,应随身带备用袜;
⑤袜子长度,避免出现三节腿(裙袜间有空白);
(2)装饰要求:
原则一:符合身份: 不戴有碍于本职工作的首饰; 不戴展示财力的珠宝首饰; 不戴展示性别魅力的饰品。
原则二:同质同色;原则三:以少为宜:数量不超过两件。
(3)鞋子的要求:
不穿过高、过细的鞋跟,不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋。
(三)举止端庄
一个举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释。
这就有助于双方建立良好的人际关系。
所以,接下来,我们一起来学习要如何才能做到举止端庄。
1、面部表情的展现:
(1)眼睛也会说话:注意眼神不要飘忽,不要走神,更不要流露出对对方不尊敬的神情。要知道一个人的心笑脸就笑, 脸笑眼就笑。所以我们应当时刻的保持微笑;
(2)眉目传情:在对方说话的过程中,用目光给予对方回应。这会让对方感觉到被重视和认可;
(3)视觉焦点:看着您说话的对象;看着在说话的人;
(4)带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人。
2、态度决定一切:
在与客户的接触中,我们的态度会给对方最直接的感受,所以,态度的展现也是交际礼仪中很重要的一个部分。
(1)一见面就面带微笑(表示接受);
(2)眼光柔和的注视对方(表示亲切);
(3)向前迈出一步打招呼(表示亲密);
(4)干脆利落的动作(表示有决心果断);
(5)从容的态度(表示自信);
(6)抬头挺胸(表示精神);
(7)脚步稳,以轻松的姿态站定(表示心胸宽大);
(8)身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖)。
3、礼仪三到—眼到、口到、意到
(1)眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3—5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3;
(2)口到:讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养;
(3)意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。
4、个人风度:
风度是指人的内在素质和外在特征和谐统一所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。
在我们与客户或来访者的接触中。摩擦和意见不合在所难免,这时就是我们展现自我风度的时候,我们不要过于的去斤斤计较,不要过分的指责或抱怨对方的不足,用包容和理解的心,学会站在别人的立场去想事情。
5、周边环境整洁:
(1)一个良好地工作环境也是个人修养的外在体现。
而这样的外在体现是靠自己长期内在修养
而养成的良好习惯。
干净,整齐有序的工作环境,能带给自己和同事一个舒适的工作氛围;
(2)在客户或访客眼中,办公环境的整洁也在一定程度上代表了一个企业的形象;
(3)注意事项:
①注意个人办公位置的清洁;
②物品、文件应摆放整齐;
③尽量不摆放于工作无关的物品。
(四)言谈温雅
1、坐姿基本要点:
(1)深坐 —— 松懈轻闲;
(2)中坐 —— 沉稳严谨;
(3)浅坐 —— 谦虚恭敬;
(4)忌:东歪西靠两膝分;开太远翘二郎腿;双脚不停地抖动; 身体歪斜趴伏倚靠; 双腿分叉两臂抱胸。
2、接听电话:
(1)为什么要学习电话礼仪?因为电话扮演内外联系工作的第一线角色,完全靠声音和语言与对方沟通,客户满意是否常靠这一线间。
所以我们在接听电话的时候,应该注意语调的温和,话语的礼貌。
时刻要记住,接电话的同时也代表了我们公司的形象。
(2)接听电话的基本礼貌:
①接打电话前先排除嘈杂的声音;
②切忌拿起电话就“喂”,应该先说“您好”再报出公司名字。比如“您好,菩提艺术。
③转接电话时,应按下保留或盖住话筒;
④代接电话时避免贸然猜测对方姓名;
个人形象包括职业形象3
▲职业素养要素:
▲素质的概念:素质和个人背景的关系素质和个人肢体语言的关系
▲礼仪的概念:礼仪的行为和社会应用
▲个人处事风格测试:不同气质类型的处事具体表现分析
▲标准的肢体语言示范和训练
▲生活仪态礼仪:仪容仪表礼仪肢体语言礼仪。
▲职业仪态礼仪:语言礼仪人际交往各类礼仪接待礼仪等
▲礼仪训练:综合礼仪示范和训练。
▲办公室工作礼仪:通信礼仪会议礼仪商务乘车礼仪商务用餐礼仪。
礼仪示范和训练
▲形象礼仪
▲自我皮肤认识:干性油性混合性的皮肤认识认识产品和选用产品脸部保养穴位认识
▲脸部保养和提升按摩操示范和训练
▲职业裸妆:粉底对修正肤色的作用修眉和画眉眼妆的自我画法唇彩的应用
5分钟职业妆示范
▲健康知识:职业和身体健康营养和身体运动和健康职业和心理健康企业发展和
员工的身体健康的关系。
▲企业和员工:企业需要什么样的人优秀员工职业习惯职业精神职业的健康心态
每日一练:活力形体训练:瑜伽舞蹈和有氧操示范和训练
个人形象包括职业形象4
形象礼仪都包含哪些内容?
一、日常生活形象礼仪。
主要包括言谈、举止、服饰等方面的形象礼仪要求。
二、家庭形象礼仪。
礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪,它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。
三、社交形象礼仪。
从家庭走向社会,进行社会交往,是礼仪行为向广大社会的拓展。
社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪;拜访与接待的礼仪;交谈与交往的礼仪;宴请与馈赠的礼仪;舞会与沙龙的礼仪;社交形象礼仪禁忌等等。
四、公务形象礼仪。
是人们在公务活动过程中所应遵循的形象礼仪规范。
它存在着自身的特殊性。
在礼仪的一般原则指导下,把握公务活动过程中特殊的形象礼仪规范,可以提高公务活动的效率和成功率。
公务形象礼仪通常包括工作服饰及办公礼仪,如工作汇报、办公室礼仪等等;会议礼仪;公文礼仪;公务迎送礼仪等。
五、礼仪文书。
礼仪文书是人们在日常交往过程中,用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。
通过礼仪义书,可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。
常用的礼仪文书有:礼仪书信,如邀请函、贺信、感谢信等;礼仪邮件;请柬;名片;贺年片;题词;讣告;唁电;碑文,等等。
六、商务形象礼仪。
商务形象礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。
对于商业企业来说,从商务采购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。
因此,商业企业及其每一个成员,如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作,这对塑造商业企业的良好形象,促进商品销售,将会起极其重要的作用。
商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。
七、习俗形象礼仪。
不同的国家、不同的民族存在着不同的着装习惯和风俗习惯。
充分了解这些习俗,并在社交往来中自觉尊重这些风俗习惯,有助于促进交往的成功。
习俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗(如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等。
个人形象礼仪主要包括哪些方面
1、仪容礼仪
仪容是指你的外表形象,而好的仪容礼仪体现在你的头发、面容、口腔上。
要给人展示最好的一面,你的发型要美观大方,与你的脸型相配,并要时刻保持清洁整齐。
你还要注意护肤与素颜,适当地化妆,美化自己的容颜。
还有,你要时刻保持口腔洁净、口气清新。
2、化妆礼仪
对于都市女士来说,化妆越显重要,以素颜示人是不礼貌的。
而化妆也有礼仪,你知道吗?除非一些盛大或特别的场合,女士们多适宜以淡妆示人,切勿过于夸张,注意补妆,但切勿在公开场合补妆。
3、举止礼仪
举止是指你的行为举止,即坐、立、站、走等一举手一投足的姿势,无论你做什么动作时,都请你考虑到自己的举止是否文明与雅观,你应表现得沉稳庄重,绝不要毛毛躁躁、潦潦倒倒。
4、谈吐礼仪
与人交谈时,你要表现得足够的礼貌、热情与亲切,谈吐要大方,富有哲理性,适当的时侯可以发放一些幽默,逗趣别人,渲染气氛,切勿谈论他人的隐私与争议性大的话题。
以好的谈吐去感染他人,让人感受到你的亲和力,更加愿意与你来往。
5、处世礼仪
进入社会后,我们都要学会处世礼仪,这样才有助你更好地游走于人群之中。
待人接物时,你要保持客观的态度,公平处事,平等待人,注意言辞的运用、人与人之间的亲密程度与处事的方式,学会圆滑,避免冲突。
个人的基本礼仪主要包括什么
第一,以个人为支点。
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。
但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的'组织成员所构成的。
因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。
从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
第二,以修养为基础。
个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与文化修养。
若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。
只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
第三,以尊敬为原则。
在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按
个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。
在社会主义条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
第四,以美好为目标。
遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。
个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。
因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。
第五,以长远为方针。
个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
关于个人的形象礼仪
(1)个人日常生活礼仪。主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。
(2)家庭礼仪。礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪,它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。
(3)社交礼仪。从家庭走向社会,进行社会交往,是礼仪行为向大社会的拓展。社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪;拜访与接待的礼仪;交谈与交往的礼仪;宴请与馈赠的礼仪;舞会与沙龙的礼仪;社交禁忌等等。
(4)公务礼仪。公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。它存在着自身的特殊性。在礼仪的一般原则指导下,把握公务活动过程中特殊的礼仪规范,可以提高公务活动的效率和成功率。公务礼仪通常包括工作礼仪,如工作汇报、办公室礼仪等等;会议礼仪;公文礼仪;公务迎送礼仪等。
(5)礼仪文书。礼仪文书是人们在日常交往过程中,用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。通过礼仪义书,可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。常用的礼仪文书有:礼仪书信,如邀请信、贺信、感谢信等;礼仪电报;请柬;名片;贺年片;题词;讣告;唁电;碑文,等等。
(6)商务礼仪。商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。对于商业企业来说,从商品采购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。因此,商业企业及其每一个成员,如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作,这对塑造商业企业的良好形象,促进商品销售,将会起极其重要的作用。商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。
(7)习俗礼仪。不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯。充分了解这些风俗习惯,并在社交往来中自觉尊重这些风俗习惯,有助于促进交往的成功。习俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗(如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等。
个人形象包括职业形象5
个人形象基本礼仪
仪表礼仪
在生活中,你要注意自己的形象,这代表你要在自身的发型、化妆、服装、配饰等方面多花心思。一般来说,你要做到着装整洁合体、配搭得宜,妆容清雅,切勿打扮夸张,以此搏人眼球。
言行举止
你要习惯礼貌用语,无论面对熟人还是陌生人,你都应表示礼貌尊敬,多运用“你好”、“谢谢”、“请”、“幸会”、“再见”等词;在行为上,你的一举一动应规范、端庄,避免做出格的事情。
交谈礼仪
与人交谈时,你的言行要大方得体,做到坦诚以对,口出善言,尊重他人,避免谈及他人的隐私、信仰、政治主张等,冒犯他人。说话时,你要注意双方的距离与眼神接触,切勿态度散漫,敷衍了事。
习俗礼仪
我们国家有不少习俗,根据这些习俗特点,我们应表现出相应礼仪形象,以表示对这些习俗的尊重。面对其他国家的习俗时,我们也要给予理解与尊重,近己所能去投入到那些风俗中。
演出结束,应该等演员谢幕以后再退场。只要乐队首席(坐在第一小提琴最前面的那一位)没有起身退场,我们观众最好不要匆忙起身退场!退场的时候,千万别忘了遗留在座位上的物件,当然,也不要留下垃圾。不要乱拥挤,应该保持有秩序地离开现场。
家庭礼仪
家庭是你生活中最重要的一部分,与家人相处可亲昵,但不应忘了礼仪。你要注重对家人的称谓、问候、关怀、庆贺等,这样有助于促进你们的家庭关系,让你们一家乐也融融。
个人形象礼仪常识
一、个人形象在人际交往中的重要性
在人际交往之中,第一印象非常重要。人们通常会对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。因为个人形象重要性体现在个人形象可以真实地体现着他的个人教养和品位;可以客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度;可以如实地展现了他对待交往对象所重视的程度;个人形象是其所在单位的整体形象的有机组成部分。
当人们不知道某一个人的归属时,他个人形象方面所存在的缺陷,顶多会被视为个人方面存在着某些问题。但是,当人们确知他属于某一单位,甚至代表着某一单位时,则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。因此在人际交往、涉外交往中个人形象就往往代表着其所属的单位、国家或所属民族的形象。
基于此,在人际交往、涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给别人初次见面的第一印象。
二、个人形象六要素:仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物
第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。包括头发、面部。
第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。包括眼光。
第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手势。
第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
个人生活形象礼仪常识
1.别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
2.别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3.有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
4.心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5.睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6.别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
7.被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
8.女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
9.吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
10.给人递水递饭一定是双手。
个人形象包括职业形象6
一、仪容礼仪
仪容礼仪包括发型、妆容、颈部和手部。
发型应注意清洁、定型、自然光泽、长短适中。
男士在发型上应注意的原则:前不覆额;侧不掩耳;背不及领。
女士的头发在工作时间应扎发。
面部护理(主要是女孩子)应该注重早晚清洁脸部和颈部、耳部。口气一定要清新。(重要场合前一定不要吃大蒜等)。化妆(工作时是不化妆不出门):基础护肤——涂粉底液——扑粉——画眉——画眼线——睫毛膏——腮红——口红。
手部护理:勤洗手;指甲一定要清洗干净。
在使用护肤品的时候一定要注意颈部护理,颈部是很重要的地方哟。颈部也是可以显示一个人年龄的地方。
皮肤保养一定要注重日常清洁,保持乐观情绪,良好睡眠,喝水的好习惯,合理饮食。还要注意防晒。
二、仪表礼仪
面部表情真诚,目光柔和。
着装原则 TOP原则(时间、地点、目的)
整洁、协调、三色原则(最好三种色系)
两个小贴士:
1.鞋子比裤子重要;裤子比上衣重要;里面比外面重要
2.按年龄、职业、形体条件选择衣服。
三、仪式礼仪
在形体上,女士应该注重线条美,能站就不坐,能坐就不躺。
女士站姿应该挺立、直腰、并膝、向上。
坐姿双膝并立,切忌不要抖。
走路的时候应该要从容、平稳、直线。
个人形象之“西餐礼仪”
四、用餐时的基本礼仪
1. 喝汤、咀嚼绝不出声。这是人和动物的分别。
2. 不在公开场合,大声地发出打嗝声。
3. 不碰撞杯、盘。不要移动餐盘,不许和同伴交换餐点。
4. 刀叉轻放,不发出刮盘声。
5. 讲话时不挥舞刀叉,或用刀叉指着人。
6. 不弯腰埋头吃饭。这模样实在很穷酸相、狼狈。
7. 切食物只切一口大小,并且一口放进嘴里,不要只咬半口。
8. 不要翻看盘底的厂牌名。
9. 每上一道菜,从最外侧的左、右一副刀叉开始使用。
10. 使用放在右前方的杯子,不要拿到别人的杯子。
个人形象包括职业形象7
一、仪表形象
仪表是人的心灵的外在表现,是人的情感的外露。教师的首要任务是培养学生树立良好的思想品质,因此,和学生见面,必须衣着得体,举止大方,神情端庄,态度和善。这样,才能给学生留下良好的印象,使学生见了有亲近感。这一良好的形象可为沟通师生思想的大门,顺利做好教学工作创造有利条件。教师如果穿奇装异服或过于暴露或浓妆艳抹,那势必会给学生留下不好的印象,使学生见了有厌恶感。同样也要反对一些教师着装不注重,一是随意性强,不修边幅;二是色彩偏暗,给人一种老气横秋的感觉。这些不良的形象会拉大师生之间的感情距离,为以后的教学工作受阻埋下伏笔。正因为如此,教师应注重自身的仪表形象。
二、语言形象
语言是人与人之间进行交际活动的工具。语言的运用,关系到交际活动的成功与否。因此,教师面对学生讲话,尤其是课上讲话,必须针对所讲的内容,对所运用的语言仔细推敲,反复提炼。要做到通俗易懂、言简意赅,使学生听了产生“有水平”之感,从而使他们信服、佩服。这样,学生才能听而有行,行而有规,教师才能更好地开展教学工作。讲话罗嗦、拖泥带水,会使学生生厌;讲话云山雾罩、不着边际,会使学生心烦。这对教学工作会造成不良影响。正因为如此,教师应注重自己的语言形象。
三、行为形象
育人一靠言传,二靠身教,身教重于言传。教师要做好教育工作,培养学生的良好思想道德和行为习惯,就必须时时处处注重自身的行为表现。用自己的行动影响带动学生。如果教师不能处处以身作则,他就无法赢得学生的信任。正因为如此,教师不仅要做履行教师职业道德的模范,而且要做遵守中学生日常行为规范的表率,注重自身的行为形象。
四、教学形象
教学是培养教育学生的主渠道和主战场。教师的教学水平是取得学生尊重、信任的极为重要的因素。所以,教师必须上好每一节课。而要做到这一点,就要结合教材和学生的实际备好课;在讲课中,既要恰当发挥自己的才智,又要让学生展示自己的才华。讲课成功,学生就会尊重你,信服你,这样就能为做好教学工作创造良好的条件。如果备课不精,讲课平庸,学生就会心烦、生厌,这样就会为教学工作的开展造成隐患。正因为如此,教师要注重自身的教学形象。
总之,仪表、语言、行为、教学是教师,特别是班主任教师做好教育教学工作的基本素质。面对素质教育的逐步实施,教师要注重自身形象的塑造。
个人形象包括职业形象8
1、体散芬芳。
具体的措施不用礼仪培训师告诉大家,除了没有异味以外,礼仪培训师建议女士可以用一些味道较淡的花香香水。不要小看香水的魅力哟,别人会因此对你有好感。
2、口吐幽香。
如果今天要接待客人或者外出拜访客人,都尽量不吃带有刺激性气味的食物,并且用完餐后刷牙漱口再出门。大多数时候,自己的口腔气味其实自己意识不到,要避免这样的尴尬,克制管理自己非常重要。
3、不要做不雅动作。
随地丢弃垃圾、整理衣物、补妆·······这些动作,都不要在公众场合做。当然,有些生理反应我们没办法控制,比如打哈欠、打嗝、打喷嚏等,这时转过身,至少要用手帕或者手掩住嘴,相信没有人愿意看到你的“血盆大口”。
4、姿态保持优雅。
礼仪培训师想说是“礼仪是约束自己,而不是去要求别人”。但是从礼仪和美的角度,礼仪培训师还是建议大家在公众场合保持良好的自我形象。其实一个好习惯的养成就在自己生活中的一言一行,也许刚开始会很累,但是每天都去坚持了过后,就会成为你的生活习惯。
5、公共场合,注意你的说话和语速。
我们要根据不同的环境有意识的调整自己说话的音量和语速。这一点很重要。
三度微笑礼仪
微笑是有自信心的表现,是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况,如果能用微笑来接纳对方,可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。
一度微笑:和颜悦色
二度微笑:甜美自然
三度微笑:阳光灿烂
点头问候礼仪
点头致意, 就是在公共场合用微微点头表示礼貌的一种方式。点头致意的情形一般是:
遇到领导长辈时。在一些公共场合遇到领导、长辈, 一般不宜主动伸出手去。合适的做法是点头致意。这样既不失礼, 又可以避免尴尬。
遇到交往不深者。和交往不深的认识者见面,或者遇到陌生人又不想主动接触, 通过点头致意, 表示友好和礼貌, 同时可以避免一些不必要的交往和纠缠。不便握手致意时。一些场合不宜握手、寒暄,就应该用点头致意。如会议的迟到者, 就不适宜与其他与会人员握手、打招呼。与落座较远的熟人, 无法握手致意, 只能用点头致意的方式。
比较随便的场合。一些随便的场合, 如在会前会间的休息室, 在上下班的班车上, 在办公室的走廊上, 是不必握手致意甚至鞠躬的, 只要轻轻点头致意也就行了。
个人形象包括职业形象9
衣着:
接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景,不能雷同。公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统,不能强调个性、过于时髦、显得随便,最好穿深色毛料的套装、套裙或制服,不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋,衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。社交场合主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场合,服装应突出时尚个性,可穿时装、礼服或民族服装,最好不要穿制服或便装。休闲场合穿着应舒适自然,忌正正规规。在正式场合,接待人员穿着要正确得体,所有衣扣要扣严,不能换起袖管或裤角,衣袋或裤兜里不宜装过多的东西,衣服上商标要先行拆除,穿西装最好内着白色衬衣,穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带,不穿或少穿羊毛衫,全身上下衣着应保持在三种色彩之内。
化妆:
化妆是一种通过对美容用品的使用,来修饰自己的仪容,美化自我形象的行为。要求职员化妆上岗,有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性,有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。要求职员化妆上岗,意在向交往对象表示尊重。参加公务活动而不化妆,就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方,或是一种侮辱。在公务活动中,一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上,必须遵守如下几项规则:
规则之一,应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是,简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象,又不容许显得脂粉气十足。总的来说,就是要清淡而又传神。
规则之二,应当避免过量地使用芳香型化妆品。通常认为,与他人相处时,自己身上的香味在一米以内能被对方闻到,不算是过量。如果在三米开外,自己身上的香味依旧能被对方闻到,则肯定是过量使用香水了。
规则之三,应当避免当众化妆或补妆。尤其是要在工作岗位上当众这样做,则是很不庄重的,而且还会使人觉得他们对待工作用心不专,只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。特别需要提到一点,女士们千万不要当着一般关系的异性的面,为自己化妆或补妆。
规则之四,应当力戒与他人探讨化妆问题。
规则之五,应当力戒自己的妆面出现残缺。第十五节 仪容。眼是心灵之窗,交往时,要行注目礼,目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70%,目光切忌呆滞、漠然、偷窥、左顾右盼和挤眉弄眼。微笑是接待活动中必不可少的。不宜开口大笑,满口牙齿一览无余。恰到好处的化妆使人容光焕发、神采奕奕,但尽量不要显露修饰痕迹,不宜浓妆艳抹,不宜在公共场合化妆,男士尤其不要油头粉面。发型不可怪异前卫。接待人员每天都要定时清洁面容、保持口腔卫生,勤修指甲、不蓄胡须。
举止:
举止是一种不说话的“语言”,它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。接待人员站要如松,挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上,不要过于随便,探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手插腰及放在裤兜里均不足取。坐要如钟,不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风,步态要协调稳健、轻松敏捷,忌内八字和外八字,不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。
手势不宜单调重复,打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短,不可过度,尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声,更不能正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意,表情和蔼可亲,神情专注。
谈吐:
要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名;交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。
美发:
美发,一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。在正常情况之下,人们观察一个人往往是“从头开始”的。经常会给他人留下十分深刻的印象。护发礼仪的基本要求是:必须经常地保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。要真正达到以上要求,就必须在头发的洗涤、梳理、养护等几个方面好自为之。洗涤头发,一是为了去除灰垢,二是为了清除头屑,三是为了防止异味,四是为了使头发条理分明。此外,它还有助于保养头发。经过修饰之后的头发,必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。不管为自己选定了何种发型,在工作岗位上都绝对不允许在头发上滥加装饰之物。
在一般情况下,不宜使用彩色发胶、发膏。男士不宜使用任何发饰。女士在有必要使用发卡、发绳、发带或发箍时,应使之朴实无华。其色彩宜为蓝、灰、棕、黑,并且不带任何花饰。绝不要在工作岗位上佩带彩色、艳色或带有卡通、动物、花卉图案的发饰。若非与制服配套,在工作岗位上是不允许戴帽子的,各种意在装饰的帽子,如贝雷帽、公主帽、学士帽、棒球帽、发卡帽,或是用以装饰的裹头巾,戴在正在上班的人士头上,与之都是很不协调、很不相称的。
个人形象包括职业形象10
一、外表的塑造-商务着装礼仪
相信很多OL都收到过这样的请柬,上面要求“请着正装或请着晚礼服出席”。特别是进入社交季之后,那么怎么穿,你才不会成为派对上的另类或不合时宜者呢?
二、形体礼仪
站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:打情骂俏--无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。
三、动作语礼仪
握手礼、手势语、拱手与鞠躬礼进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
四、内在的修炼
专业素养及态度职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:腹有诗书气自华。内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。工作时注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出长城员工的工作态度和精神风貌。
女性形象礼仪子曰:人无礼,无以立。中国是传承千年的礼仪之邦,声教远播四海。据相传,早在3000多年前的殷周,周公便制礼作乐,提出了礼治的纲领。由此可知,中国礼仪文化传承久远,底蕴深厚。而无论是在古时封建时代还是在当今男女平等的现代,优雅、懂礼仪的女子一直都充满着魅力。中国自古就重视礼仪,女子形象礼仪可以展现一个女子的气质。也许她并没有天生丽质,但是优雅的举止、出众的气质会让她脱颖而出。
在日常生活工作中,我们时常要与他人交流接触,良好的外在形象和社交中表现出的对他人尊重友好的礼仪态度,都能给人留下亲切美好的印象,促进彼此的沟通交流,有益于事业的发展。良好的女子形象礼仪是女性内在修养和品质的体现,同时也在无形中传达出女性对于自我的认知与定位。优雅得体的女子形象礼仪能够潜移默化地丰满个人的人格,因为在这个修习培养的过程中,对于道德标准和各种文化的学习能够提高整体的素质,使眼界开阔,营造和谐广泛的社会人际关系。
中国是礼仪之邦,个人在社会活动和社会交流中表现出的形象仪容和礼数,反映出国家的道德风尚和文明程度,也在沟通过程中传达出个人的文化修养和内在品质,不同的形象和礼仪能够在无形中促成或破坏一次会面、一次合作或一段友谊。因此女子礼仪课程已成为越来越多的白领女性、公务人员和从商人士的重要课程之一。在社会发展中女性形象礼仪逐渐成为重要的影响因素,优雅的女子也成为商业会谈中一道赏心悦目的风景。
在平时的社交礼仪中,女子发型和面部的修饰也是必不可少的,染烫尽量以深色为主,头发保持干净整齐、否则会显得不够庄重。与他人交谈时,尽量保持自然,柔和的微笑,打造谦虚温柔的亲和力。
女子形象礼仪课程每期都会给大家详细展示不同场景的礼仪过程,亲身示范,并在课堂组织学员进行模拟练习。在交谈时该如何礼貌地回应别人,如何训练优雅的站姿、坐姿、走姿,凸显自己的气质。在家中可以训练背靠墙,挺直腰背,双腿并拢,中间夹着书本或者一张纸,训练难度逐渐增加,培养自然大方的仪态,家中有立镜的话就更为方便了,对着镜子随时修正自己,头顶书本,以保持书本的平衡来训练端正的走姿。在商务社交场合中,着装一定要端庄严肃,女性切不可穿低胸装、露背群,否则很容易破坏和谐的氛围。不穿拉坏的丝袜,可以随身准备两双在包里,以便随时换上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原则,如同色深浅搭配;或对比搭配,着冷暖色系;现在的时尚搭配元素中流行呼应搭配,例如衬衫与鞋子颜色呼应,裤子与背包颜色相近,耳环与项链材质一致,同时身上不要佩戴过多的首饰,以免显得过于厚重,缺乏职场的干练气质,且全身的搭配颜色最好不要超过三种。
对于职场的人们来说,每天面对着富有挑战性的工作内容,我们可以接触不同的合作伙伴和同事,我们在生活中结交朋友,往往因为一个得体的笑容和肢体动作,给他人留下良好的印象,奠定了之后的友好合作的基础和加大了成为朋友的机会。工作上的摩擦和不快,生活中的傲慢与误会,许多都可以通过得体的礼仪方式得到化解,因此上海女子礼仪课程受到大量职场女性的欢迎,得体优雅有气度的女性已成为众多人的审美标准。
女子形象礼仪是一门很大的学问,每个职场女性都需要多了解一些,在平日的生活中多注意应用,渐渐变得得体大方。重视女子形象礼仪不仅仅是为了他人,更是为了自己。儒鸿书院将助您了解学习女子形象礼仪,让您收获一个好心情的同时,对生活、工作上的改善也有益处。