职业道德的特点

　　职业道德的适用范围主要表此刻从事必须职业的成人的意识和行为中，是家庭教育和学校教育初步构成的道德水平的进一步发展，是道德发展进程中的成熟阶段。由于所从事职业活动的多种多样，因此对各行业特定的职业职责、要求和义务也有所不同，每种职业都担负着一种特定的职业职责和职业义务，从而构成各自特定的职业道德的具体规范。如“公平买卖，童叟无欺”是对经商者的要求;“教书育人，为人师表”是对教师的要求;“救死扶伤，治病救人”则是对医生的要求。

　　2.职业道德具有连续性、稳定性和历史继承性

　　由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有必须的历史继承性，因此也构成了人们比较稳定的职业心理和职业习惯，表现出较强的和明显的连续性。如我国古代就把“救死扶伤”作为医生的美德，而经过了几千年的社会变迁以后，尽管我国早巳从封建社会进入到社会主义社会，但“救死扶伤”依旧是我们社会主义医德的基本资料和要求。

　　3.职业道德具有多样性和具体性

　　职业种类成千上万，职业道德的资料也千差万别。由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样。为了使职业道德在其适用范围内执行，各行各业都根据自身行业的特点和要求、具体环境和条件、职工素质和水平，透过简明扼要、适用性强的行业公约、规章制度、职工守则等形式，使职业道德具体化，对每个劳动者都起到直接的约束作用，帮忙其树立健康良好的职业道德。

　　4.职业道德兼有强烈的纪律性和规范性

　　纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们自觉遵守，又带有必须的强制性。就前者而言，它具有道德色彩;就后者而言，又带有必须的法律色彩。就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。例如，工人务必执行操作规程和安全规定;军人要有严明的纪律等等。因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。

　　总结精选（3）：

　　一、职业道德的概念

　　职业道德是随着社会分工的发展并出现相对固定的职业共同体时产生的，人们的职业实践是职业道德产生的基础。在原始社会末期，由于生产和交换的发展，出现了农业、手工业、畜牧业等职业分工，职业道德开始萌芽。进入商品经济社会以后，又出现了商业、政治、军事、教育、医疗等职业。在必须社会的经济关系基础上，这些特定的职业不但要求人们具备特定的知识和技能，而且要求人们具备特定的道德观念和素养，遵守特定的职业行为规范。为了维护职业利益和信誉，适应社会的需要，各种职业共同体在职业实践中，逐渐构成了特定的职业道德。

　　职业道德，也称职业道德规范，是一般社会道德在职业活动和职业关系中的特殊表现，是与人们的职业行为紧密联系的贴合职业特点要求的道德规范的总和。它既是对从业人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德职责与义务的体现。

　　我国《公民道德建设实施纲要》指出：“职业道德是所有从业人员在职业活动中就应遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。”每个从业人员，不论从事哪种职业，在职业活动中都应当遵守职业道德。

　　二、职业道德的特征

　　1.职业道德具有特殊性

　　相对于一般社会道德，职业道德具有特殊性。职业道德与一般社会道德之间的关系，是特殊与一般、个性与共性之间的关系。任何职业道德，都在不同程度上体现着一般社会道德的要求，职业道德是一般社会道德在职业活动中的具体化。例如，教师从教应遵循师德，要教书育人、为人师表；医生行医应遵循医德，要救死扶伤、治病救人；商人经商应遵循商德，要诚信公平、童叟无欺等，而这些具体的、特定的职业道德，一方面体现了一般社会道德的基本要求，另一方面也反映了特定职业的特殊要求。

　　不同的职业道德，各自有其特殊性。任何职业道德，都是该职业内的人们在长期的职业实践中逐渐构成的一些公认的衡量职业行为好坏的标准，进而以此作为约束职业行为的规范。职业道德在资料方面，总是要鲜明地表达职业义务、职业职责以及对职业行为的具体要求。职业道德与职业活动、职业关系密切相关，任何一种职业都有其特定的职业道德。因为各种职业活动和职业关系各具特色，所以，规范不同职业活动和调整不同职业关系的职业道德也必然各具特色。

　　2.职业道德具有继承性

　　职业的构成是一个漫长的历史过程，人们在长期的职业实践中所构成的比较稳定的职业作风、职业习惯和职业心理，会在本职业中世代传承，从而使得同行业内构成相似的职业道德规范。随着社会的发展和进步，每种职业道德的资料也会随之不断丰富和深化，但它的基本资料往往会持续相对的稳定性和连续性。从职业道德的发展轨迹来看，与一般社会道德一样，具有历史的继承性。

　　总结精选（4）：

　　简述职业道德的特征。

　　答：（1）在资料方面，职业道德鲜明地表达职业义务、职业职责以及职业行为上的道德准则。

　　（2）在表现形式方面，职业道德往往比较具体、灵活、多样。各种职业道德总是从本职业的活动、交往的实际出发，往往采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例、保证，甚至标语口号等简洁明快的形式，以便于从业人员理解和实行，进而使从业人员容易构成本职业所要求的道德习惯。

　　（3）在调节范围方面，职业道德主要是用来约束从事本职业的人员。它一方面调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面也调节从业人员与其服务对象。之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。

　　（4）在产生的效果方面，职业道德既能使必须的社会或阶级的道德原则和规范“职业化”，又能使个人道德品质“成熟化”。

　　总结精选（5）：

　　第一章：职业道德内涵

　　一、什么是道德

　　道德是一种行为规范。是依靠社会舆论，传统习惯、教育和人的信念的力量去调整人与人，个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范，是人们关于善与恶、美与丑、正义与邪恶、光荣与耻辱，诚实与虚伪等观念以及与此相适应的行为规范的总和，它是由家庭美德、职业道德、社会公德三德组成。

　　二、什么是职业道德

　　1、什么是职业道德

　　在社会生活中，每个人都从事着不同的职业。从事不同职业的人，为了保证职业活动的正常进行，逐渐产生了一些约定俗成的特殊要求来规范他们的职业活动。这些规范要求就是职业道德。因此，职业道德，是从事必须职业的人，在工作过程中，所就应遵守的.与这一职业活动紧密联系的道德原则和行为规范的总和。

　　职业道德是人们在职业活动中应遵循的行为准则，包括了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。在资料方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业职责以及职业行为上的道德准则。是在特定的职业实践的基础上构成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质。在表现形式方面，是从本职业的职业活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，构成一种职业的道德习惯。从调节的范围来看，是用来调节从业人员内部关系，也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，塑造本职业从业人员的形象。从产生的效果来看，职业道德与各种职业要求和职业活动结合，构成比较稳定的职业心理和职业习惯。

　　2、职业道德的特点

　　（1）行业性。职业道德往往都是与职业的行业特点结合在一齐的。因此，它具有明显的行业特征。

　　（2）广泛性。是对所有从业人员提出的要求，无论你在职业中扮演什么主角，在职业活动中都就应讲职业道德。

　　（3）纪律性。它既要求人们能自觉遵守，又带有必须的强制性。

　　3、职业道德的作用

　　（1）有利于提高从业者的综合素质。职业道德的养成，可促进个人事业的发展，实现个人的人生价值。

　　（2）有利于调节职业活动中人与人的关系。职业道德的基本职能就是调节职能。一方面能够调节从业人员内部的关系。另一方面，又能够调节从业人员和服务对象之间的关系。

　　三、职业道德的核心

　　1、为人民服务是现阶段职业道德的核心

　　这是对各种职业道德共同的、最本质的要求。

　　2、把为人民服务作为职业道德核心的好处

　　职业道德以为人民服务为核心，这是社会主义职业道德区别于其他社会职业道德的本质特征，是社会主义职业道德的精髓所在。社会主义职业道德所提出的一系列规范。都与为人民服务相联系，是这一要求在各方面的具体体现。

　　3、怎样实践为人民服务

　　职业道德准则中具体规定了的去做，没有具体规定的，只要贴合

　　人民的利益，贴合为人民服务的精神，他会想办法去做。

　　四、职业道德的基本原则

　　1、群众主义是社会主义职业道德的基本原则

　　群众主义之所以是社会主义职业道德的基本原则，是因为它就像一根红线贯穿于整个社会主义道德规范的始终。要求正确处理国家、群众、个人三者之间的利益关系。

　　2、坚持群众主义原则是社会主义社会的客观要求。社会主义的职业道德是在群众主义原则的指导下构成和发展起来的。因此只有按照群众主义原则办事，才能处理好国家、群众、个人多方面的利益。

　　第二章：职业道德的基本规范

　　一、爱岗敬业

　　1、爱岗敬业的含义

　　爱岗，就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。敬业，就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守，尽职尽责。爱岗和敬业的精神是相通的，是相互联系在一齐的。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现。

　　2、爱岗敬业的要求

　　爱岗敬业的基本要求是干一行、爱一行。首先，提倡爱岗敬业，

　　热爱本职工作，并不是要求人们终身只能干“一”行，爱“一”行，也不排斥人的全面发展。要做到爱岗敬业，增强岗位意识，首先要做到干一行，爱一行。务必明确岗位工作职责和工作目标，认识到本岗位的重要性，进而树立起爱岗敬业精神，培养自己对本职工作的深厚感情。其次，要做到爱一行钻一行、精一行。这就是在“爱”的基础上，去刻苦钻研、精益求精。

　　二、如何做到爱岗敬业

　　1、乐业，就是喜欢从事的专业，热爱本职工作。

　　2、勤业，就是勤奋学习专业，钻研自己的本职工作。

　　3、精业，就是使自己本职工作的技术、业务水平不断提高，精益求精。

　　乐业、勤业、精业是做到爱岗敬业的最基本要求。首先，要正确处理职业理想和理想职业的关系。其次，要正确处理国家、群众需要与个人兴趣爱好的关系。再次，要正确处理选取职业与个人自身条件的关系。最后，要正确处理所从事职业与物质利益的关系。

　　三、诚实守信

　　一、什么是诚实守信

　　1、诚实守信的含义

　　所谓诚实守信，就是忠诚老实，信守诺言，就是说老实话、办老实事、做老实人。“诚实”，就是忠诚老实，说老实话、办老实事，不弄虚作假，不隐瞒欺骗，不自欺欺人，表里如一。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，忠实履行自己应承担义务。

　　2、为什么要诚实守信

　　诚实守信不仅仅是做人的准则，也是做事的原则。讲诚实，守信用，就能得到别人的信任和赞誉。言而无信，空许诺言，失信于人，被人们所遗弃。

　　四、如何做到诚实守信

　　1、诚实劳动、合法经营

　　诚实守信作为职业道德，对于从业者个人的要求，首先就是要诚实劳动，合法经营。

　　2、实事求是，不讲假话

　　诚实守信作为职业道德的一个基本要求，是要使每个从业者都能做到实事求是，不讲假话。

　　五、办事公道

　　1、什么是办事公道

　　办事公道就是指我们每一个人在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照同一个标准来办事。办事公道是一切行业、岗位务必遵守的职业道德，深层含义是以国家法律、法规、各种纪律、规章以及公共道德准则为标准，秉公办事，公平、公正地处理问题。

　　2、怎样才能做到办事公道

　　（1）、要追求正义，遵纪守法

　　追求正义是靠日常的品德锻炼培养出来的，遵纪守法就是指所有的从业人员都务必无一例外地要遵循国家法律，严格遵守职业纪律。各种从业人员只有在法律和纪律要求的范围内行使职权，履行职务，才能保证社会的经济、政治、文化生活秩序的有条不紊。

　　（2）、要照章办事，不搞歧视

　　要做到照章办事，还务必努力克服因个人的情绪而影响做事的态度。不能因为服务对象的观点与自己的不同而采取不同的服务态度。对所有的人都就应抱以尊重的态度，不搞歧视。

　　（3）、要坚持原则，不徇私情

　　办事公道的核心是要克服私心，做到正直无私，反对徇情枉法、徇私枉法。

　　（4）、要不谋私利，廉洁无私

　　要想做到办事公道，就不能凭借权力谋私利。

　　（5）要不计个人得失，不怕权势

　　有时办事之所以会不公道，并非是收受了别人的好处，也不是徇私情，而是屈服于权势的压力。如果你有不计个人得失的勇气，那么各种权势对你公平办事也奈何不得。

　　（6）要有必须的识别潜力

　　要做到办事公道，还务必加强学习，不断提高认识潜力。

　　六、服务群众

　　1、什么是服务群众

　　服务群众首先是热情周到，即从业人员对服务对象要抱以主动热情、耐心的态度，把群众当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。其次是满足需要，即从业人员要努力为群众带给方便主动为他人排忧解难。

　　2、怎样做到服务群众

　　要树立服务群众的观念；要做到真心待群众；要尊重群众；做每件事都要方便群众

　　七、奉献社会

　　1、什么是奉献社会

　　奉献社会是一心为社会做贡献。奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿，是每个从业者职业道德修养的最终目标。

　　奉献社会与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项职业道德规范比较，它是职业道德中的最高境界。

　　2、奉献社会要正确认识奉献精神

　　（1）奉献社会是一种崇高的精神

　　奉献既表此刻国家和人民需要的关键时刻挺身而出，慷慨赴义，也融入和渗透在人们日常的工作和生活中。在本职岗位上恪尽职守、爱岗敬业、持之以恒、埋头苦干，也是一种奉献。

　　（2）在奉献中实现个人价值，在追求个人价值中做出奉献

　　市场经济与提倡奉献不是对立的，而是相互促进的，在奉献中实现自我价值，在实现自我价值中做出奉献。

　　（3）倡导奉献精神，绝不是漠视个人利益

　　讲奉献不是对个人利益的否定，而是强调个人利益与群众利益的有机统一。要引导人们在实现个人利益的同时，维护和保证国家与群众利益，在保证和发展个人正当利益的基础上，推动国家和群众利益的实现。

　　第三章：职业道德的培养

　　一、职业道德培训

　　职业道德培训就应从礼貌用语和礼貌举止入手，在训练行为、培养感情过程中实现对本职工作的信念认同。

　　1、有礼貌的举止。包括仪容整洁；仪态举止优美自然；谈吐礼貌，诚恳亲切；讲究礼节，恰如其分

　　2、要有训练有素的行为。行为贴合工作规范，工作规范包括岗位职责、操作规则、职业纪律等。提高技能，务必善于学习和钻研，视工作为一种挑战，持续要干就干好的上进心，对每一个工作环节都要做到一丝不苟，总结经验，从中学习。

　　二、加强职业道德修养

　　1、立志

　　人的职业道德行为是在他的思想意识支配下进行的，一个人树立什么样的职业道德志向，在很大程度上会影响到他在职业道德修养中所能到达的水平。

　　立志的资料：(1)力争成为本行业、本部门、本单位的强者。(2)结合本职工作岗位成才。(3)立志要持之以恒

　　2、学习

　　首先要读书。其次，学习先进人物。再次，向我们身边的领导、师傅、同事、同学学习。

　　3、推己及人

　　职业活动是社会地位分工的体现，一个人的职业劳动是他的一种社会主角，在他的生活中，他同时还兼有其他社会主角。这些社会主角是互换，因此就要求人们在各自的岗位上将心比心，推己及人。

　　4、自我约束

　　自我约束就是，在只身一人没有任何监督的状况下，也不做任何不道德的事。要结合自己的工作实际，反复自省，除去不好的东西，保留良好的东西。要用社会主义职业道德原则和规范对自己行为的一种衡量，用更高的道德标准对自己的一种自觉鞭策。

　　5、积善

　　积善就是要在具体的职业生活中从点滴做起，在每一方面都努力按照职业道德要求去做，使自己的职业道德修养得到进一步的提高，它需要一个长期的积累过程。

　　职业道德上的积善还和平日生活中的积善相联系。一个人要想在职业道德水平上有所提高，就务必注意平日生活中的道德修养。

　　总之，职业道德修养要与一个人整体道德意识的提高、综合素质的培养联系在一齐。

职业道德的特点

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