信访范文案例 篇一
近年来,我国信访制度不断完善,为维护公民合法权益提供了便利渠道。以下是一起真实的信访案例。
某市的一位村民小王,因为家中房屋被一家企业的建设项目所占用,无法得到合理的赔偿,遂决定通过信访渠道维护自己的权益。他在收集相关证据后,先后向村委会、乡政府、县政府等单位进行了多次信访,但却一直没有得到满意的答复。面对这种情况,小王并没有气馁,而是继续努力,通过互联网等渠道,寻找更多的维权信息。
在他的不懈努力下,小王终于得到了一位律师的支持和帮助。律师帮助他分析了案情,并提供了一些建议。在律师的指导下,小王决定将信访材料上报至市级政府,并请求政府给予关注和协助。
经过一段时间的等待,小王收到了市级政府的回复。政府高度重视此事,并成立了专门的调查组,对建设项目的合法性进行了详细的调查。经过多方面的调查和取证,调查组最终确认了小王的权益受到了侵害,并责令企业进行赔偿。
小王终于得到了自己应有的权益保障,他对信访制度的公正性和有效性深感庆幸。他表示,通过信访渠道,他不仅得到了自己的合法权益,还为其他可能遭遇类似问题的人提供了一个成功的案例。
这起案例充分展示了我国信访制度的重要性和作用。信访制度为公民提供了一种行使权益、维护合法权益的途径,有效保障了公民的合法权益。同时,信访制度也需要不断完善和加强,以进一步提高其公正性和效率。只有在不断完善的信访制度下,才能更好地保障公民的合法权益,维护社会的公平正义。
信访范文案例 篇二
信访制度是我国法治建设的重要组成部分,以下是一起真实的信访案例。
某市的一位村民小李,在一家企业进行土地征收时,因为与企业的赔偿协商不果,决定通过信访渠道维护自己的权益。他先后向村委会、乡政府、县政府等单位进行了多次信访,但却一直没有得到满意的答复。在这个过程中,小李曾多次遇到官员推诿扯皮的情况,他感到非常无助和失望。
然而,小李并没有放弃,他决定通过互联网等渠道,寻找更多的维权信息。在网上,他了解到了一些信访案例成功的经验,并积极与其他受害者联系,共同寻求解决办法。在他们的共同努力下,他们成立了一个维权团队,并通过集体信访的方式,向市级政府提出了申诉。
市级政府高度重视这个问题,成立了专门的调查组,对涉事企业进行了严肃调查,并对相关责任人进行了严肃处理。经过一段时间的努力,小李最终得到了他应有的赔偿。
这起案例充分展示了信访制度的重要性和作用。信访制度为公民提供了一种行使权益、维护合法权益的途径,有效保障了公民的合法权益。同时,这个案例也提醒我们,信访制度仍然存在一些不足之处,需要进一步完善和加强。政府应进一步加强对信访问题的重视,加大力度解决信访问题,以确保信访制度的公正性和效率。
总之,信访制度是我国法治建设的重要组成部分,它为公民提供了一种行使权益、维护合法权益的途径。但同时也需要不断完善和加强,以进一步提高其公正性和效率。只有在不断完善的信访制度下,才能更好地保障公民的合法权益,维护社会的公平正义。
信访范文案例 篇三
遵照组织安排,到县xxx挂职锻炼业已四月,其间跟随局领导及同事一道接访劝访、转办交办、实地调查,做事不多,收获不少,真可谓受益非浅,体会更深。现作自我小结如下:
一、信访政策规定详尽,条条直指“依法按政策”办事。
信访工作,是社会动态的“晴雨表”和“风向标”,较其它业务工作而言,更有其特有的复杂性和极强的政策性。要做好信访工作,仅有真心和热情是远远不够的,必须通晓党的政策、法律法规,必须具有较高的政策理论水平,并懂得把握时机,正确运用行政、法律等有效资源。
“工欲善,必先利其器”。作为信访战线的一名新兵,初来乍到,我只能一切从头学起,充分利用工作闲暇,认真学习《信访条例》、国家政策以及相关的法律法规,并主动向局领导和同事请教。通过学习和求教,我对信访工作及其重要性的认识有了很大提高,政策理论水平和群众工作能力也有了较大提升,因而在较短的时间内能较快地进入工作角色。
二、信访事项点多面广,件件关乎群众利益。
群众利益无小事,民情就是火情!人民群众来信来访,不论是个体还是群体,大多是认为其权益受到侵害,请求政府为其主持公道,帮其解决问题,或向政府提出意见建议。信访事项,主要集中在企业改制、优抚救济、劳动社保、土地征用、拆迁安置、涉法涉诉等等方面,除个别别有用心外,几乎每一件都关系到群众切身利益。而且在现实生活中,确有部分信访事项是因为少数部门工作人员方法简单、作风不实、执行政策不到位造成的。
三、信访工作事无巨细,桩桩连着政府与百姓。
随着时间的推移,我越来越感悟到信访工作这种桥梁和纽带作用,因而从日常接访劝访、转办交办,乃至实地调查,每一次、每一项具体工作,我都努力做到尽心尽力、尽职尽责,绝不能因一己之过、一时疏忽而影响工作大局、影响党群关系、影响政府公信力。
尤其是随着信访工作实践的日益增多,我多次参与了接待处理反映农业“六潮改制、原新光厂棚户区改造、官太移民安置点拆违等几件群体访、重复访事件。其间,我主动迎前,热情接待,积极协助领导和同事做好对上访群众的解疑释惑、疏导化解工作;同时注意维护好党和政府的尊严,维护好党与人民群众之间的血肉联系,力争为我县的和谐稳定发展贡献自己一份微薄之力。
四、信访干部从上到下,人人勤政廉政,亲力亲为。
县xxx上自局长、下至工作人员,包括司机、见习大学生,一共只有8人,任务之繁重,工作之辛苦,不言而喻;且无权无利,甘于清贫,更是令人敬佩!尤其是局领导对工作高度认真负责亲力亲为、其他同志勤勤恳恳任劳任怨始终如一的崇高精神深深地感染了我,让我学到了很多——不仅仅是做事,更多的是做人!
总之,在县xxx挂职锻炼四个月,我一直坚持把它当作一次学习、锻炼的机会,当作充实自己、发展自己的难得机会。事实证明这四个月我收获太多、且受益无穷。非常感谢组织上给我提供这样一次难得机会,同时也衷心感谢xxx领导及同志们对我的关心和帮助!
信访范文案例 篇四
20__年以来,林业局在市委、市政府高度重视下,在市xxx的大力支持和正确指导下,我局强化领导,拓展新思路,改进新方法,真抓实干,排难而进,扎扎实实为群众解决信访问题,全市林业系统信访工作进展顺利,现将工作进展情况总结如下:
强化领导促进“双拥”工作合力形成,乡党委、政府始终把“双拥”工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置,纳入全乡经济社会发展总体规划,常抓不懈。认真落实领导责任制,及时调整充实“双拥”工作领导小组成员,乡人民政府乡长担任组长,乡党委委员、乡武装部部长、乡人民政府副乡长担任副组长,相关职能部门负责人为成员,对全乡“双拥”工作进行统一领导、组织和协调。领导小组定期召开会议研究“双拥”工作重大事项,部署“双拥”工作任务,形成了乡主要领导亲自抓,各部门协调配合,社会积极参与,齐抓共管的“双拥”工作新格局。各职能部门积极发挥优势,加强联系沟通,齐抓共管,互相补台,形成整体工作合力,广泛开展军民共建活动,确保拥政爱民工作与拥军优属工作协调发展。
一、信访工作完成情况
一年来,我局共收到了县领导批转信访_件,上级信访部门批转_件,一般直接来信来访_件次,现已办理__建,正在办理的_件,办结率为__%;受理人大代表建议_件,政协提案__件,协办_件,所有建议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员。
年初分局班子成员就达成了共识,专题对全局的执法工作进行了研究,明确提出全年执法质量务必须达到优秀等次的目标。规定各科、所、队长是部门法制工作的第一责任人。要求全警动员,统一思想,在此基础上各单位、各部门认真分析疏理、主动查找执法工作中存在的问题,下决心逐项整改,从上到下真正把法制工作作为公安工作的生命线,统一思想认识,夯实执法基础。要把法律素质的高低、执法工作的优劣作为考核部门与民警工作的主要依据,在全局上下形成讲法制、重法制的良好氛围,使严格、公正、文明执法成为每一个民警的自觉行为。
今年市林业局共接受14件群众信访来访信访件,办结13件。其中省林业厅批转信访件8件、人民群众来信来访2件、复核案件1件、市人大信访办1件、市长便民公开电话批转受理事项信访件2件。针对每份案件,局长李博文亲自阅批信访件,明确提出办理意见,适时了解案件的进展程度,使信访工作得到较好的指导。各分管副局长严格按照信访工作程序,责令所分管科室做好信访案件的办理工作,要求各涉案信访单位严格按照国家有关法律、法规和政策规定办理,坚持依法办事,对反映情况属实的,坚决拿出处理意见,让群众满意,对于情况不实的,也要给群众做好解释工作,还问题于本质,让群众明白。
二、工作措施及特点
(一)加强领导,提高认识
针对信访工作,我局从党组到科站,从领导到一般干部职工,都认为信访工作无小事,局领导非常重视信访工作,从扎实为民办实事,落实科学发展观重要思想高度,从构建和谐社会高度充分认识做好新形势下信访稳定工作的重要性,把信访工作列入单位工作重要议事日程,纳入目标管理范畴,研究制定了《矛盾纠纷排查化解制度》、《安阳市林业局重大决策事项进行信访评估机制实施办法》、《安阳市林业局信访事项听证暂行办法》等相关制度。每月都按照市信访工作要求召开信访例会,每季度召开一次专题会议,分析查找问题,研究解决办法,安排部署下阶段工作,遇到重大工作,都要事前分析可能遇到的不利因素,不稳定苗头,防患于未然。由于领导重视,组织得力,确保工作的顺利开展与落实。
(二)完善制度,全面落实
信访工作大多反映人民群众关心的热点、难点、焦点问题,只有化解在萌芽状态、解决在部门和单位内部,才能变被动为主动,为我市改革、发展、稳定创造更好的条件,为构建和谐社会服务。我们充分认识到做好信访例会工作的重要性,认真落实例会制度,信访例会召开时,一把手亲自主持会议,亲自问案询查,亲自拍板定案,亲自研究解决问题,亲自抓好落实,使信访工作得到有效落实。召开例会时局党组成员、信访件所涉及科室负责人及信访工作人员全部到会,并请市信访工作领导小组领导到会作指导,形成决议后,信访工作人员“四件齐全”即事前报告卡、签到表、事后汇报卡、会议纪要等全部信访信息及时反馈到市xxx。在信访登记工作中,我们各种来信来访都进行统计,建立台帐,信访档案管理规范有序。每次信访例会都分别装订成册,完整保存,以备查考。在集思广益的基础上,有案件研究案件,无案件就进行不安定因素的排查或学习有关信访工作文件,或研究解决信访工作其他重要事宜,不走过场,不图形式,真正解决问题。
着重围绕交办任务是否完成、处理程序是否合法、认定手续是否完备、处理结论是否正确、合理诉求是否得到解决、违法行为是否受到追究、停诉息访的目标是否实现、结案上报的条件是否具备等方面,查找问题,弥补疏漏。
(三)突出重点,着力维稳
下一步,我们将紧紧围绕服务全市经济社会发展为目标,以切实“解决民生、落实民权、维护民利”为要务,集中抓难点、突出抓弱点,推动民政信访工作再上新台阶,再创新业绩。
特别是今年全国、市“两会”期间,国庆期间、党的xx届六中全会期间,局党组专门召开信访工作会议,排查不安定因素,把安全稳定工作作为头等大事来抓,启动信访工作应急机制,积极保持和市信访工作部门的联系和沟通,每天“零报告,日报告”制度,确保了本系统、本单位在信访敏感时期,能够保持稳定局面,不发生来自林业部门的干扰。
三、今后几点打算
(一)努力开创新局面,积极拓展新观念,寻找新思路,大胆实践,努力化解各类林业矛盾,使信访工作再上新台阶。
(二)增强干部督查力度。增加信访主管干部到基层督查信访工作的次数,指导直属单位对重点疑难案件办理,并提出督办意见。
(三)进一步规范领导接访程序,信访办将不定期抽查领导干部接访情况,适时通报。
(四)严格落实上级机关各个阶段时期的信访工作,完善各项制度,真正使信访工作规范化、制度化、经常化。
信访范文案例 篇五
为进一步引导群众依法、有序、文明信访,维护正常信访秩序和信访人的合法权益,全力营造和谐信访氛围,根据__文件的统一部署,我行认真贯彻落实,现将开展情况总结如下:
一、领导重视,精心组织
全面推进《信访条例》宣传工作,强有力的组织领导是重要保证。我行领导坚持把信访工作纳入重要议事日程,做到常议常抓,及时研究解决工作中存在的问题。首先,根据《关于开展信访宣传月活动的通知》的通知要求,充分结合我行实际工作,对全年的信访工作进行了统筹安排、认真部署,确保我行全年信访工作有序开展;二是建立完善的信访工作领导机制,调整银行信访工作领导小组,实行主要领导负总责、亲自抓,分管领导负全责、直接抓,其他领导“一岗双责”具体抓,各科室负责人各负其责的组织领导体系。并将信访工作列入今年工作要点和年度工作目标考核,严格落实责任追究。
二、完善银行领导接访下访,畅通群众信访渠道
三、加强制度建设,规范信访工作流程
一是健全和完善矛盾纠纷排查化解工作机制。按照市委、市政府的要求,每月进行一次全方位摸排。对排查出的各类矛盾纠纷隐患,都要逐事、逐人建立明细台账,实行动态管理。对重点人、重点事,要落实责任,明确领导和责任人,分析问题症结,研究有效的化解方法,制定化解措施,落实稳控责任。加大对矛盾纠纷的调解力度,切实解决上访群众的实际问题和困难。二是进行科学分级,实行动态预警,妥善处置群体性信访事件。针对群体性信访事件,以“发现得早、控制得住、处置得好”为目标,对信访件根据信访风险程度,科学界定信访件等级,不同等级采取不同对策,调动有限力量做好信访评估预警工作。三是规范信访工作办理和转办机制。为保证群众信访反映的问题能够“事事有着落,件件有回音”,确保信访工作落到实处,办公室为总牵头部门,对群众信访件统一填写来信来访处理登记表,由领导作出批示后,办公室按科室职责负责信访件的转办和信访件处理结果落实反馈。机关各科室对群众的来访,严格执行首问责任制,将信访人及时带到银行信访接待室,做到热情接待,并做好信访登记。属于本科室职责范围内的,能现场答复办理的就立即答复办理;不能现场回复办理的,向分管领导汇报,研究答复办理意见;不属于本科室职责范围内的,将信访登记表交给银行办公室,由银行办公室转交办理。
四、加强宣传,营造氛围
一是召开《信访条例》学习动员会,组织银行机关全体人员学习领会《信访条例》的基本原则、主要内容、接访技巧等精神实质。二是宣传月活动期间,我行根据市委、市政府的要求,广泛开展社会宣传活动,积极宣传信访接待三级平台,正确引导群众合法合理诉求。
20__年是全面深化改革的第一年,是临海实现千年古城新崛起的承上启下之年,敏感时期多,信访工作压力较大。我行将以学习实践科学发展观为动力,以“保障民生、改善民生、服务民生”为目标,进一步明确工作重点,强化工作措施,妥善处理各类信访矛盾,全力完成各项目标任务。
信访范文案例 篇六
以人为本重民生
信访调解促和谐
---xxx信访调解工作汇报材料
(2012年7月25日)
各位领导:
大家好!
近年来,我市xxx按照信访职责要求,把重在持续,重在提升,重在统筹,重在为民作为信访调解工作的总抓手,针对新时期信访调解工作的突发性、复杂性和不稳定性的特点,突出重点,强化措施,结合司法调解和基层矛盾调解,探索和创新了一条独具特色的信访调解工作新路子,化解了一大批突发性信访突出问题,有效推动了全市经济社会全面、协调、可持续发展。下面,我把信访调解工作开展情况向各位领导汇报如下,不妥之处,请领导批评指正。
基于这一实际情况,我们把加强信访调解组织建设作为做好 1
二、明确职责,整合职能,实现信访调解工作四个对接
为有效提高信访调解工作的权威性和公信力,我们注重整合各种调解组织、调处方法、调处手段,使人民调解、行政调解和司法调解有机地结合起来,做到了“四个对接”:一是与司法行政工作对接。xxx与司法局“148”法律服务所建立长期联动协调机制,明确2名律师参与信访调解工作,把普法依法治理等司法职能纳入信访调解工作,在提高干部群众法制观念和法律意识的同时,依法及时有效地化解信访问题。二是与信访工作对接。各级党委对调解和信访工作,做到任务同时安排部署,例会同时要求参加,信息同时要求上报,工作同时检查指导,使二者有机结合起来,既提高了信访工作效率,又有效地减少了因调处不及时、不得力而导致矛盾激化现象的发生。三是与政法工作对接。xxx与政法委建立定期信访问题通报制度,充分发挥政法职能作用,密切配合,通力协作,全面提升处置信访突发性、群体性事件的能力,构筑起了信访工作大排查、大调解的工作格局。四是与市纪委工作对接。借助纪委监督的权威性,依法依纪处理各类干部违纪信访问题。通过实行“四个对接”,初步走出了一条群专结合、上下协调、各方联动、合力调处的信访调解工作新路子。
三、完善制度,规范运作,建立信访调解五项长效机制
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为确保信访调解工作规范运作,最大限度地发挥信访调解的职能作用,我们重点抓了五项制度建设。一是信息专报制度。发挥基层信息员、调解员身居一线的优势,发现重大矛盾隐患及突发性事件苗头,在第一时间迅速报当地党委、政府主要领导及分管领导,及时召开会议,采取措施化解,确保情况早知道、工作早到位、问题早解决。今年以来,全市共有5起群体聚集苗头因情报及时,反应快速,被成功解决在基层。二是是联席会议制度。对因交通事故、意外伤亡等责任主体不明确的群体性突发事件,信访人又不愿通过法律渠道解决的,xxx会及时组织相关单位负责人参加的联席会议,明确牵头领导,指定责任部门,相互配合,共同抓好群众反映问题的落实。先后解决了东华镇李玉龙在校死亡、石道乡高玲莉父亲务工死亡等意外伤亡事故17起,有效维护了全市社会大局稳定。三是包案督办制度。市xxx制订了《重大信访问题领导帮包责任制》,对涉及突出信访问题调解的单位负责人签定责任书,明确调解时限和稳控责任,掌握信访人思想动态,将信访问题调解的全过程纳入领导的视野,促进了信访调解工作扎实开展。四是快速联动制度。按照“宜散不宜聚,宜解不宜结,疏导不误导,淡化不激化”的原则,一旦发生群体性信访事件,要求相关单位负责人必须在规定时间内到达处理现场。积极稳妥地稳定情绪,控制事态,消除影响,在最短的时间内化解矛盾,把危害和影响降到最低限度。五是考核奖惩制度。我局把各级信访调解工作作为信访工作和领导班子考评的重要内容,层层签订目标责任书,定期组织检查考核;认真落实“一岗双责”、“黄牌警告”、“责任查究”、“一票否决”等制度,对工作不力、处置不当,造成重大影响的单位和有关人员,视其情况给予处罚;对工作成绩出色、年内未出现问题的单位和个人,进 3
行表彰奖励。
各位领导、我市信访调解工作经过近几年来的探索实践,成功化解了一桩桩意外突发性信访事件,使一大批批信访问题得到了成功调解,有力地促进了社会大局和谐稳定。但工作中也存在一些问题和不足,如依据不充分、措施不到位、机制不完善等。下步,我们将认真贯彻落实上级指示精神,以这次调研为契机,进一步总结经验,不断创新,积极探索新时期正确处理社会矛盾的新途径、新方法,推动全市经济社会协调、健康、可持续发展。
谢谢大家!