对酒店服务员的感谢信 篇一
亲爱的酒店服务员,
我写这封信是为了表达我对你们出色服务的感激之情。在我入住期间,你们的专业素质和真诚态度给我留下了深刻的印象。
首先,我要感谢你们在我入住期间提供的优质服务。从我抵达酒店开始,你们总是面带微笑,亲切地迎接我,让我感到宾至如归。你们随时为我提供帮助,并在我需要的时候提供了准确和及时的解答。无论是关于酒店设施的使用,还是周边景点的推荐,你们总是尽心尽力地满足我的需求。每次走进大堂,都能感受到你们热情和友好的氛围,这让我感到非常温暖和舒适。
其次,我要称赞你们的专业素质和敬业精神。你们对酒店设施的了解非常全面,能够提供详细的介绍和解释,使我在入住期间得到了很好的体验。你们还能够迅速解决我在入住期间遇到的问题,无论是更换床单还是修理空调,你们总是能够迅速响应并解决问题。你们的高效工作和专业态度给我留下了深刻的印象,让我相信我选择了一个优秀的酒店。
最后,我要感谢你们的真诚和关怀。在我入住期间,你们不仅仅是酒店员工,更是我的朋友。你们不仅关心我的住宿需求,还关心我的安全和舒适。你们时刻保持着微笑和耐心,给我带来了无限的安慰和放心。我真心感谢你们对我的照顾和关怀,让我感受到了家的温暖和温馨。
总之,我对你们的服务非常满意,你们的付出和努力让我度过了一个愉快和难忘的住宿经历。我衷心地感谢你们对我的关心和照顾,希望你们能够一直保持这种出色的服务水准,为更多的客人带来快乐和满意。
再次感谢你们的辛勤工作和专业服务!
衷心感谢!
最真诚的顾客
对酒店服务员的感谢信 篇二
亲爱的酒店服务员,
我写这封信是为了向你们表达我对你们出色服务的感激之情。在我入住期间,你们的周到细致和真诚服务给我留下了深刻的印象。
首先,我要感谢你们对我的热情接待。当我抵达酒店时,你们主动帮我搬运行李,让我感到宾至如归。在我入住期间,你们总是微笑着询问我的需求,并迅速地为我提供所需的服务。你们的热情和友善让我感到非常舒适和放松,让我远离了日常的压力和烦恼。
其次,我要赞扬你们的专业素质和高效工作。你们对酒店设施和服务项目的了解非常全面,能够给我提供准确和详细的信息。无论是餐厅的菜单还是健身房的设备,你们总是能够给我提供准确的建议和指导。你们的高效工作和专业态度让我感到非常满意,为我的入住体验增添了许多色彩。
最后,我要感谢你们的关怀和贴心服务。在我入住期间,你们不仅仅是酒店员工,更是我的朋友。你们在我入住期间关心我的需求,为我提供了很多周到的服务。无论是为我提供额外的床单和毛巾,还是为我安排出行路线,你们总是能够满足我的需求,并给予我真诚的关怀和建议。在你们的陪伴下,我度过了一个愉快和难忘的住宿经历。
总之,我对你们的服务非常满意,你们的付出和努力让我感受到了真诚和关怀。我衷心感谢你们为我提供的优质服务,希望你们能够一直保持这种出色的服务态度,为更多的客人带来快乐和满意。
再次感谢你们的辛勤工作和专业服务!
衷心感谢!
最真诚的顾客
对酒店服务员的感谢信 篇三
尊敬的总经理先生:
20xx年3月4日我入住入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!
我是来自浙江XX商贸有限公司(在这里就不透漏公司名称了)的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明,
没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的草莓,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!
对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!
并也请转告我对那两位女服务员的感谢! 到啦主题酒店的创立, 离不开积极勤奋、风雨同路的员工;到啦的发展,更需要新鲜血液不断的加盟。
不同的背景、不同经历
、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就 一番事业。
到啦酒店的员工拥有着主人翁的精神,在工作中学习,在前进中成长,与企业一道走向成功。
我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!
此致
敬礼
浙江XX商贸有限公司
对酒店服务员的感谢信 篇四
8月15日,酒店总经理室收到了一封署名王玮的表扬信,在信中,王女士对酒店的礼宾、前台服务人员和楼层服务员的服务及酒店的'管理进行高度的认可和赞赏,是什么让客人感动万分呢?
2012年6月23日,正值端午节日,王女士母亲的一位朋友入住常州大酒店1025房,两人相约在这一天见面,但在赴酒店的途中王妈妈遭遇了与汽车的小碰撞,考虑到与老朋友的约定,她还是如期来到了酒店,此时王妈妈的小腿越来越痛且出现流血现象,便通知女儿要去医院治疗。
王女士赶到酒店后,在楼层上遇见了当班服务员童雪梅,要求借一辆行李车以便推自己的母亲下楼,童雪梅得知此情况后,立即致电礼宾组请求帮助,因为她知道礼宾组有轮椅可以借用。
金钥匙秦鹏接到求助电话后立即安排礼宾员刘瀑推着轮椅前往帮助客人,到达一楼后,秦鹏和刘瀑看到只有王女士一人陪同,想到客人还要挂号就诊,受伤的王妈妈无人照顾便主动提议由刘瀑继续协助客人至医院。
在医院里,刘瀑始终耐心地陪伴在王妈妈的身边直至医疗结束并送客人至出租车上,确认其不再需要轮椅和服务的时候才返回酒店。
类似的故事在礼宾组还有很多,只要客人提出的问题或需求,他们都会热情耐心地提供帮助。
虽然王女士仅仅只需要借一辆轮椅,但我们礼宾组的帅小伙们不仅仅是提供了轮椅,更是将借用服务延伸至了情感服务,正因为有我们对待客人的这份真情,才能让客人感动,从而为酒店赢得了良好的口碑,正如王女士在信中所说的那样:“常州大酒店不愧为常州最老牌的五星级酒店,是我们家乡人民的骄傲。
贵店服务人员不光展现了彬彬有礼的服务态度,更为宾客提供了以人为本的贴心服务,这些都体现出贵酒店的整体素质。
我相信这就是贵店事业腾飞的牢固基石,是最具竞争力的软实力。”
这封表扬信既体现了客人对我们工作的认可,更坚定了我们今后努力的方向---即全心全意为宾客服务,为宾客打造满意加惊喜的体验!