染雾建筑工程保修承诺书 篇一
尊敬的客户：
感谢您对我们公司的信任与支持！在此，我们郑重承诺，为了保障您的利益和满意度，我们将提供全面的建筑工程保修服务。
1. 保修期限
我们公司将为您提供2年的建筑工程保修期限。在此期间内，如您在使用过程中发现任何质量问题或需要维修的情况，请及时联系我们的售后服务部门，我们将立即派遣专业工程师前往处理。
2. 保修范围
保修范围包括但不限于以下情况：
- 建筑结构出现质量问题，如墙体开裂、地面翘起等；
- 建筑设施设备出现故障，如水电管道漏水、电路短路等；
- 建筑装饰材料出现质量问题，如涂料剥落、瓷砖开裂等；
3. 保修流程
如果您在保修期内发现任何问题，请您按照以下流程进行操作：
- 第一步，及时与我们的售后服务部门联系，向他们详细描述问题的情况；
- 第二步，我们的售后服务部门将为您安排专业工程师进行现场勘查，并提供相应的解决方案；
- 第三步，根据问题的具体情况，我们将为您提供相应的维修或更换服务；
- 第四步，完成维修或更换后，我们将进行验收，并确保问题得到彻底解决。
4. 保修责任
在保修期内，如因我们公司施工或材料质量等问题导致的建筑工程质量问题，我们将承担全部责任，并提供免费的维修或更换服务。但对于因客户自身原因或不当使用导致的问题，我们将不负任何责任。
我们承诺，将始终坚持以客户为中心，为您提供优质的建筑工程保修服务。同时，我们也欢迎您对我们的服务提出宝贵的意见和建议，以便我们不断改进和提升服务质量。
再次感谢您对我们公司的支持与信任！
建筑公司全体员工
建筑工程保修承诺书 篇二
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司的建筑工程服务！在此，我们向您承诺，我们将以最高的标准和质量为您提供建筑工程保修服务。
1. 保修期限
我们公司将为您提供3年的建筑工程保修期限。在此期间内，如您在使用过程中出现任何质量问题或需要维修的情况，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解决问题。
2. 保修范围
我们的保修范围涵盖以下情况：
- 建筑结构出现质量问题，如裂缝、渗水等；
- 建筑设施设备出现故障，如电梯故障、暖气不供暖等；
- 建筑装饰材料出现质量问题，如地板起鼓、墙面脱落等；
3. 保修流程
如果您在保修期内遇到任何问题，请按照以下流程进行操作：
- 第一步，及时与我们联系，向我们详细描述问题的情况；
- 第二步，我们将安排专业工程师进行现场勘查，并提供相应的解决方案；
- 第三步，根据问题的具体情况，我们将为您提供专业的维修或更换服务；
- 第四步，完成维修或更换后，我们将进行全面的验收，确保问题得到彻底解决。
4. 保修责任
在保修期内，如因我们公司施工或材料质量等问题导致的建筑工程质量问题，我们将承担全部责任，并提供免费的维修或更换服务。但对于因客户自身原因或不当使用导致的问题，我们将不负任何责任。
我们承诺，将始终以诚信、质量和服务为本，为您提供全面的建筑工程保修服务。如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答。
再次感谢您的支持与信任！
建筑公司全体员工
建筑工程保修承诺书 篇三
建筑工程保修承诺书
工程质量及保修承诺书【一】
若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。
我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。
三、承诺
工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。
我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。
自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。
每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。
我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人(盖章)：
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章)：
日 期： 年 月 日
工程保修承诺书【二】
如果您与我们合作：
服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：
第一、 进场时间
1、在业主规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。
3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。
4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。
5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月
计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
第二、 工序交接
1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。
填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制 ”，确保工程质量。
第三、成品保护
1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。
每日班后由成品保护员全面检查。
施工现场不允许人员留宿。
第四、现场服务
1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调自购材料及甲供材料的进场，不分主次，一切以工程需要为第一要素。
3、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。
4、尽力满足业主及相关单位的合理要求。
用心服务，诚实守信。
第五、质量承诺
透过专业的知识、技术及经验，由计划、设计、物料采购、执行、项目管理以致完工后的质量保证，将客户的意念转化为实际的室内工程环境。
达到合同要求的'质量标准。
第六、质保服务
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。
公司成立专业售后服务小组，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。
针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望业主提出意见，帮助我公司不断成长。
********************公司
****年**月**日
