染雾保修承诺书 篇一
尊敬的客户，
感谢您选择我们的产品并给予我们的信任。我们愿意通过这封保修承诺书来表达我们对您的承诺和对我们产品质量的信心。
我们郑重承诺，我们的产品在正常使用条件下将满足其设计和制造的功能要求。如果您在购买后的一年内发现产品存在任何制造缺陷或质量问题，我们将负责修复或更换产品，以确保您的满意度。
为了能够享受到我们的保修服务，请您在购买产品后，妥善保留好购买凭证和发票，并确保产品使用符合我们的使用指南。如果您在使用过程中遇到任何问题或需要保修服务，请及时联系我们的客户服务团队。我们的团队将竭诚为您提供帮助，并尽快解决您的问题。
请注意，以下情况不在我们的保修范围内：
1. 产品的正常磨损和损坏，如外观划痕和褪色等。
2. 产品的人为损坏，如错误的使用、维修或改装等。
3. 产品的不当保养和保管，如未按照使用指南要求进行保养和储存等。
我们始终致力于提供高品质的产品和优质的售后服务。如果您对我们的产品有任何建议或意见，请随时与我们联系。我们将非常愿意听取您的意见，以不断改进我们的产品和服务。
再次感谢您对我们的支持和信任。我们期待能够为您提供优质的产品和满意的售后服务。
祝您生活愉快！
保修承诺书 篇二
尊敬的客户，
您好！感谢您对我们公司的产品给予的信任和支持。为了让您能够更好地享受我们的产品，并确保您的权益，我们特发此保修承诺书，以明确我们的保修政策和承诺。
我们郑重承诺，我们的产品在正常使用条件下将保持良好的工作状态，并在购买后的一年内免费提供质量保修服务。如果您在使用过程中发现我们产品存在制造缺陷或质量问题，您可以联系我们的售后服务团队，我们将根据具体情况提供维修、更换或退款等服务。
为了能够享受到我们的保修服务，请您在购买产品后，妥善保留好购买凭证和发票，并按照产品的使用指南进行正确使用和保养。如果您需要保修服务，请您及时与我们联系，并提供相关的购买凭证和产品信息。我们将尽快安排售后人员与您联系，并提供相应的解决方案。
请注意，以下情况将不在我们的保修范围内：
1. 人为损坏或错误的使用，如不当操作、维修或改装等。
2. 自然灾害或意外事件导致的损坏。
3. 产品正常磨损和老化，如外观划痕和褪色等。
我们衷心希望能够为您提供优质的产品和满意的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何建议，请随时与我们联系。我们将尽全力为您解决问题，并不断改进我们的产品和服务。
再次感谢您的支持和信任！祝您生活愉快！
保修承诺书 篇三
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、
保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：
1 保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施
工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原
因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对
工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2 工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。周到，随叫随到。
3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：
A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
①在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业
主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
②在保修期内由于本身质量原因造成的.任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
①交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
②回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
③落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
XXXXX集团公司
20XX年XX月XX日
确保工程质量承诺书【二】
我单位在项目招标中，有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量创优良有如下承诺：
1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。
2、在此工程施工中，同监理单位密切合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。
3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保优良工程目标的实现。
4、我方保证在工程竣工后，负责有关验收部门对我方施工工程的验收工作，并保证我方所施工工程的验收合格，同时提供有关验收部门的验收报告，使 质量达到合格标准。
5、工程竣工后，我方将负责 2 年的工程质量无偿保修，以优质
的服务，实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工中我方达不到发包人要求或我方承诺标准，在施工中出现质量问题与我方在直接责任时，我方愿受罚工程造价的()%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。
承 诺 单 位：(公章)
法定代表人或授权代理人(签字)：
日期：年月日
