超市质量安全承诺书 篇一
近年来,随着消费者对食品安全和质量的关注度不断提高,超市作为零售业的重要一环,肩负着为消费者提供安全、优质商品的责任。为了确保超市商品的质量安全,我们郑重承诺以下几点:
首先,我们将严格遵守国家有关食品安全的法律法规和相关标准,确保所有商品的生产、贮存、运输和销售过程符合食品卫生安全要求。我们将加强对供应商的管理,选择具有合法经营资质、生产过程规范、质量可控的供应商合作,建立稳定可靠的供应链。
其次,我们将加强商品质量监控,确保每一件商品都经过严格的质量检测和抽检。我们将建立健全的质量管理制度,定期对商品进行抽检,确保商品符合国家标准和超市的质量要求。对于发现质量问题的商品,我们将立即采取措施,包括下架、召回等,确保消费者的权益不受损害。
此外,我们将加强员工的培训和素质提升,提高员工对商品质量安全的意识和责任感。我们将定期组织培训,加强员工对食品安全知识的学习和了解,提高员工对食品安全事故的应急处理能力,确保在发生突发事件时能够及时、有效的处理。
最后,我们将积极倾听消费者的意见和建议,加强与消费者的沟通和互动。我们将建立畅通的投诉渠道,及时处理消费者的投诉和意见,积极改进和完善超市的服务和管理,为消费者提供更好的购物体验。
作为一家超市,我们深知质量安全对于消费者的重要性,我们将以“消费者至上、质量第一”的理念,不断提升自身的质量管理水平,为消费者提供更加安全、放心、优质的商品和服务。
超市质量安全承诺书 篇二
随着消费者对食品安全和质量的关注度不断提高,超市作为零售业的重要一环,肩负着为消费者提供安全、优质商品的责任。在这个背景下,我们超市郑重承诺以下几点,确保超市商品的质量安全:
首先,我们将加强对商品供应链的管理。我们将选择具有合法经营资质、生产过程规范、质量可控的供应商合作,建立稳定可靠的供应链。我们将加强对供应商的审核和抽检,确保供应商的质量安全能够得到有效控制。
其次,我们将加强对商品质量的监控和抽检。我们将建立健全的质量管理制度,对所有商品进行定期抽检,确保商品符合国家标准和超市的质量要求。对于发现质量问题的商品,我们将立即采取措施,包括下架、召回等,确保消费者的权益不受损害。
此外,我们将加强员工的培训和素质提升。我们将定期组织培训,加强员工对食品安全知识的学习和了解,提高员工对食品安全事故的应急处理能力,确保在发生突发事件时能够及时、有效的处理。我们将建立健全的员工激励机制,鼓励员工积极参与质量安全管理,共同维护超市的良好形象。
最后,我们将积极倾听消费者的意见和建议。我们将建立畅通的投诉渠道,及时处理消费者的投诉和意见,积极改进和完善超市的服务和管理,为消费者提供更好的购物体验。
作为一家超市,我们深知质量安全对于消费者的重要性,我们将以“消费者至上、质量第一”的理念,不断提升自身的质量管理水平,为消费者提供更加安全、放心、优质的商品和服务。
超市质量安全承诺书 篇三
超市质量安全承诺书
超市食品质量安全承诺书(一)
一、经营者对场内提供的食品,应当按照法律法规的规定作如下承诺:所经营的食品符合相应的标准,在保持期限内,无腐烂变质,包装标识符合要求,标识内容属实,票证合法齐全。
二、如果出现质量问题,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包换、包退或者其他责任的,应当履行责任。
三、对市场内出售食品出现质量问题的投诉,只要消费者提出的.理由是正当充分,应当按照消费者投诉处理办法先行处理。
当食品经营者或供货商无法立即处理时,应由市场经营者先行赔#from 本文来自学优网http:// end#付,然后再由
市场经营者向食品经营者或供货商进行赔偿。四、食品经营者要对所购进或出售的食品质量进行严格检查,确保其出售的食品在保质期内:产地清晰;证件合法齐全、有效;外包装无毒无害质地良好。
五、对食品质量低劣、标识不明、证件不齐食品,坚决下架退货,不予销售。
六、食品经营者出售食品要明码标价,按照规定和消费者要求开具信誉卡,保证出售食品不蒙骗、欺诈消费者。
七、对未兑现承诺,出售假冒伪劣食品,损害消费者利益的行为,接受有相关部门法律处罚。
超市食品质量安全承诺书(二)
为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,保障人民群众身体健康和生命安全,本经营户郑重承诺:
一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
二、建立食品进货查验记录制度。
采购食品时查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,严格执行“一票通”台账制度。
食品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。
三、配备专职或者兼职的食品安全管理人员,制定保证食品安全的规章制度。
四、按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
五、对于自检或行政部门公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停止经营和通知情况,并协助做好不合格食品的召回工作。
六、如有销售明知是不符合食品安全标准食品的行为,承诺赔偿消费者损失,并支付价款十倍的赔偿金。
七、自觉接受群众监督。
取得食品流通许可证后,将食品流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。
八、以上承诺如有违反,自愿接受工商部门按照法律法规规定给予的处罚。
承诺单位(盖章):
承 诺 人(签名):
日期:____年____月____日
超市食品质量安全承诺书(三)
1、本人严格遵守《食品安全法》、《食品安全法实施细则》等相关法律法规所规定的责任和义务,依法承担相应的法律责任,接受政府职能部门的监管和社会监督;
2、本人保证办理《食品流通许可证》所提交的材料的真实性,保证依法经营,不出租、出借、转让《食品流通许可证》;
3、本人保证在进货时严格执行进货查验制度,审验供应商的经营资格,仔细验明食品质量证明,确保购入食品质量合格;
4、本人保证严格执行进货记录制度,真实、全面、如实记录购进食品的名称、规格、数量、生产批号、保持期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,同时定期查阅进货记录,并对进货记录保存2年以上;
5、本人保证严格执行食品质量承诺和自检制度,不出售不符合国家食品安全标准的食品,同时逐步加强自身的自检能力和水平,对自检中发现的问题食品一律停止销售,并报辖区工商分局备案;
6、本人保证严格执行食品退市制度,加强对所经营食品的管理,对自检中发现的和媒体公布的问题食品,采取下架退市、食品召回、明示补救措施等手段;
7、本人保证定期对从业人员进行健康检查,从业人员必须取得健康证明后,才能从事食品经营活动。
8、本人保证积极完善今后服务体系,妥善处理消费者投诉,接受消费者监督,争取食品安全范店。
承诺单位负责人:
承诺单位(盖章)
年 月 日