染雾定点饭店服务承诺书 篇一
尊敬的顾客：
感谢您选择我们的定点饭店，为了给您提供更好的服务，我们郑重承诺：
一、食品安全保障
我们将严格按照食品安全法律法规的要求，确保所提供的食品符合卫生标准，并使用新鲜、优质的食材进行制作。我们的厨师团队将严格遵守食品加工卫生操作规程，保证食品的质量和安全。
二、服务质量保证
我们将始终以您的需求为导向，提供热情周到的服务。我们的服务员将接受专业培训，保证为您提供高品质的服务。在用餐过程中，如遇到任何问题或需求，请随时向服务员提出，我们将尽力满足您的要求。
三、环境卫生保障
我们将定期对饭店环境进行清洁和消毒，保持餐厅的整洁和卫生。我们将定期检查餐桌、餐具和厨房设备的卫生情况，确保所有用具的清洁和安全。我们还将定期检查饭店内各项设施的运行情况，确保设施的正常使用。
四、价格透明承诺
我们将明示菜品价格和服务费用，确保价格的透明和合理。在您用餐之前，我们会提前告知您所点菜品的价格和优惠情况，确保您对消费有清晰的了解。如有特殊情况需要调整价格，我们将提前告知您并征得您的同意。
五、投诉处理保证
我们将建立健全的投诉处理机制，对您的投诉和意见进行认真听取和处理。如您对我们的服务有任何不满意之处，请及时向我们反馈，我们将立即采取措施解决问题，确保您的权益得到保障。
最后，再次感谢您选择我们的定点饭店。我们将竭诚为您提供优质的服务和美味的菜品，希望您在我们的饭店度过愉快的用餐时光。如果您有任何问题或建议，请随时与我们联系。
再次感谢您的信任与支持！
定点饭店服务承诺书 篇二
尊敬的顾客：
感谢您选择我们的定点饭店，为了给您提供更好的服务，我们郑重承诺：
一、食材品质保证
我们将严格把关所采购的食材品质，确保使用最新鲜、优质的食材为您提供美味的菜品。我们与供应商建立了长期稳定的合作关系，定期进行食材质量检测，确保食材的卫生和安全。
二、绿色环保承诺
我们将积极响应政府的环保政策，提倡绿色环保理念。我们将减少一次性用品的使用，推广环保餐具和饭盒，减少对环境的影响。我们还将合理控制用水和用电，节约资源，降低能源消耗。
三、员工素质保证
我们将定期对员工进行培训和考核，提高他们的职业技能和服务意识。我们将注重员工的礼貌和仪表培训，确保给您提供热情周到的服务。我们还将建立激励机制，提高员工的工作积极性和服务质量。
四、卫生安全保障
我们将严格执行饭店的卫生标准，确保餐厅的清洁和卫生。我们将定期进行食品安全检测和卫生消毒，避免食品污染和传染病的传播。我们还将加强食品储存和处理的安全管理，保障食品的卫生和安全。
五、服务质量保证
我们将以您的需求为导向，提供热情周到的服务。我们将建立健全的服务流程和质量监控机制，确保服务的质量和效率。在用餐过程中，如遇到任何问题或需求，请随时向服务员提出，我们将尽力满足您的要求。
感谢您选择我们的定点饭店，我们将竭诚为您提供优质的服务和美味的菜品。如果您有任何问题或建议，请随时与我们联系。再次感谢您的支持与信任！
定点饭店服务承诺书 篇三
食品安全关系到消费者的身体健康和生命安全，关系到社会经济的发展和稳定。为保障消费者健康权益，保证餐饮食品安全，本单位郑重承诺：
1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律法规的规定，承担餐饮食品安全“第一责任人”职责，落实餐饮服务安全各项管理制度。
2、保证依法取得《餐饮服务许可证》和从业人员健康合格证明等相关证照后从事餐饮服务活动，并按规定进行食品安全知识培训。
3、依法建立并落实食品(原料)进货查验记录制度，建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度，认真查验供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。
严把进货关，保证本单位食品(原料)购进的可追溯性、真实性，以防范和控制食品安全风险。查验记录保存期限不少于二年。
本单位保证不采购使用未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类及其制品;不采购使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;保证向食品药品监督管理部门提供的肉类及其制品索证资料的真实性。
本单位保证不采购使用“地沟油”、“不合格一次性筷子”及其他不符合食品安全标准或者要求的`食品、食品原料、添加剂及食品相关产品。
4、保证提供餐饮服务的场所环境、设备设施、布局流程及操作过程符合餐饮服务食品安全的标准和要求。不使用食品安全管理法律法规禁止使用的食品及原料。
5、保证规范食用油脂和添加剂管理使用，杜绝添加非食用物质，不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。不使用非食品用具及容器、包装材料，不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
6、建立本单位食品安全督查制度，规范经营行为，提高餐饮服务质量和自律意识，同时自觉接受食品安全监管部门和社会各界的监督，承担社会和法律责任。
承诺单位名称(盖章)：
法定代表人签字: 承诺日期： 年 月 日
本承诺书一式二份，一份向社会公开承诺，另一份交食品药品监督管理部门备案。
定点饭店服务承诺书 篇四
为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责，服务好贵公司全体员工是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺：
一、本着“诚信服务，员工至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。
二、 不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位员工吃好吃饱，使贵公司员工满意.
五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则，精心准备营养搭配的膳食，使贵公司的员工获得每日所需的能量。
三、 严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。
四、 加强食堂各类设施管理，严把食品出入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。
三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查，持健康许可证上岗 七、 保管爱护好食堂的所有物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。
八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境，使师生能舒适就餐。 十:经常征求贵公司员工的意见，虚心接受膳食监督，努力改进工作.
定点饭店服务承诺书 篇五
为保证餐饮服务环节食品安全，防止食物中毒的发生，确保广大消费者的身体健康，树立良好的企业诚信形象，增强自律意识，我单位对食品安全做出如下承诺，并接受社会各界监督。
一、提高对食品安全重要意义的认识，充分认识企业是食品安全第一责任人;设置专职或兼职食品安全管-理-员负责日常食品安全管理工作，时刻牢记食品安全责任重于泰山，制定并实施企业员工食品安全知识培训计划。
二、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等相关法律、法规、规章的规定，建立健全食品安全管理制度，并在显著位置张贴。
三、保证在取得《餐饮服务许可证》的前提下从事食品生产经营活动，不超范围经营，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放《餐饮服务许可证》。
四、保证食品从业人员持有效的健康合格证明并及时参加食品药品监管部门组织的食品安全知识培训，对患有“五病”的从业人员调整到其他不影响食品安全的工作岗位，并建立食品从业人员健康管理档案。
五、严格按照国家有关规定采购食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品，认真落实进货台帐登记、采购查验和索证索票制度。
六、落实餐饮具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂厨房垃圾做到密闭无渗漏存放，并及时清运。
七、按照保证食品安全的要求贮存、检查库存食品。不购买、存放、使用亚硝酸盐;不采购《中华人民共和国食品安全法》规定禁止生产经营的食品;食品库房内不存放有毒有害物品或不洁物。
八、熟制加工的食品做到烧熟煮透。
九、不断改善餐饮单位生产经营场所的卫生条件和设施。
十、严格执行食物中毒事故报告及处置制度，确保一旦发生食物中毒事故，能够有效组织，快速反应，及时控制。
十一、服从食品安全监督管理，对不符合食品安全要求的问题在限期内整改到位，保证不重复发生相同的问题。
法人代表(负责人)签字： 承诺单位：(盖章)
年 月 日
