染雾电器售后服务承诺书 篇一
尊敬的顾客：
感谢您选择我们的产品，并对我们提供的售后服务表示关注。作为一家专业的电器销售企业，我们郑重承诺，为您提供优质的售后服务，确保您购买的产品在使用过程中得到全方位的支持和维护。
1. 保修期内免费维修：对于您购买的产品，在保修期内，如出现非人为损坏的故障，我们将提供免费的维修服务。我们将安排专业的维修人员对故障产品进行检测和修复，确保您能够尽快恢复正常使用。
2. 快速响应和解决问题：我们将设立专门的售后服务热线，确保您在遇到问题时能够及时联系到我们。我们承诺在24小时内回复您的咨询，并尽快派遣维修人员到达您的位置。我们将尽最大努力解决您所遇到的问题，确保您的权益不受损害。
3. 售后保障延伸：在保修期过后，我们仍然提供售后服务保障。我们将提供终身维修服务，对于产品的故障维修将给予优惠价格。我们希望通过长久的合作关系，为您提供持续的支持和关怀。
4. 定期维护和保养：我们会定期向您发送产品保养和维护的提醒，帮助您保持产品的良好状态。我们将提供专业的维护指导，让您能够更好地使用和保养产品，延长产品的使用寿命。
5. 诚信服务宗旨：我们坚持以诚信为本的服务宗旨，始终把客户的需求放在首位。我们将秉承着诚信、专业、高效的原则，为您提供满意的售后服务。
再次感谢您对我们的支持和信任。我们将竭尽全力提供优质的售后服务，为您的购买提供全方位的保障。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时与我们联系，我们将尽快为您解决。
祝您生活愉快！
电器售后服务承诺书 篇二
尊敬的顾客：
感谢您对我们的产品表示信任，并对我们的售后服务表示关注。我们郑重承诺，为您提供高质量的售后服务，确保您在使用我们的产品时享受到最好的体验。
1. 全方位的技术支持：我们拥有一支专业的技术团队，能够提供全方位的技术支持。无论是产品的安装、调试还是故障排除，我们都将为您提供专业的指导和帮助，确保您能够顺利使用产品。
2. 快速响应和解决问题：我们将设立24小时的售后服务热线，随时为您提供帮助。无论您在何时遇到问题，我们将尽快回复您的咨询，并派遣专业的维修人员到达您的位置。我们将迅速解决您遇到的问题，确保您的权益不受损害。
3. 保修期内免费维修：对于您购买的产品，在保修期内，我们将提供免费的维修服务。无论故障的原因是什么，我们将尽快对产品进行检测和修复，确保您能够尽快恢复正常使用。
4. 售后保障延伸：在保修期过后，我们仍然提供售后服务保障。我们将提供终身维修服务，并给予优惠价格。我们希望通过长期的合作关系，为您提供持续的支持和关怀。
5. 诚信经营：我们坚持以诚信经营为原则，始终把客户的需求放在首位。我们将竭尽全力为您提供满意的售后服务，确保您的购买得到全方位的保障。
再次感谢您对我们的支持和信任。我们将以高质量的售后服务回报您的信任，为您提供最好的使用体验。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时与我们联系，我们将尽快为您解决。
祝您生活愉快！
电器售后服务承诺书 篇三
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
电器售后服务承诺书 篇四
一、服务承诺
1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4．我公司
承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的.材料和配件均只收成本价。
7．超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1．所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2．所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1．所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2．用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
3．现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a．产品曾被非正常使用。
b．非正常情况下存储、潮湿。
c．未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d．食物和液体溅落导致的损坏。
e．产品的正常的磨损。
f．超出保质期。
特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。
