染雾道路运输服务承诺书 篇一
尊敬的用户：
感谢您选择我们的道路运输服务！为了让您享受到更好的服务体验，我们郑重承诺如下：
一、安全运输
我们将严格按照国家道路交通安全法规进行运输，确保货物在运输过程中的安全。我们的司机都经过专业培训和严格筛选，具备丰富的驾驶经验和良好的驾驶习惯。同时，我们会定期对车辆进行维修保养，确保车况良好，减少因车辆故障引发的意外事件。
二、准时送达
我们深知时间对您的业务运营至关重要，因此我们承诺按照约定的时间准时送达货物。我们会合理安排运输路线，尽量避免拥堵和交通事故，确保货物按时到达目的地。同时，我们会加强对运输过程的监控和跟踪，及时解决可能出现的问题，确保送货时间的准确性。
三、质量保障
我们将严格按照您的要求和约定进行货物的装卸和运输，确保货物在运输过程中不受损坏。我们会使用专业的包装材料和技术，对货物进行安全包装，防止在运输过程中发生碰撞、摩擦等情况。同时，我们会对货物进行仔细的清点和记录，确保货物的数量和质量与您的要求一致。
四、服务态度
我们将以诚信、专业的态度为您提供优质的服务。我们的客服团队将随时为您解答疑问、提供帮助，确保您在使用我们的服务过程中的顺利和便捷。我们也欢迎您提出宝贵的意见和建议，帮助我们改进服务质量。
以上承诺是我们对您的负责和尊重，我们会全力以赴，以最好的服务回馈您的信任和支持。如果您在使用我们的服务过程中有任何问题或意见，请随时与我们联系。谢谢！
道路运输服务承诺书 篇二
尊敬的用户：
感谢您选择我们的道路运输服务！为了让您享受到更好的服务体验，我们郑重承诺如下：
一、高效运输
我们将以高效运输为目标，合理安排运输路线和时间，最大程度地缩短运输时间。我们会通过信息化系统对运输过程进行监控和跟踪，及时了解货物的位置和状态，为您提供实时的运输信息。同时，我们会与相关部门和供应商合作，优化运输流程，提升运输效率，确保货物及时送达。
二、灵活应对
我们深知运输过程中可能会遇到各种意外情况，因此我们承诺能够灵活应对。无论是交通拥堵、天气恶劣还是其他突发状况，我们都会积极寻找解决方案，确保货物能够按时送达。我们的团队将随时与您保持沟通，及时提供运输进展和可能的调整计划，以便您能够及时调整您的业务计划。
三、价格合理
我们承诺以合理的价格提供优质的服务。我们会根据货物的性质、数量和运输距离等因素进行合理的收费，并提供详细的费用明细。我们会遵循市场规律和竞争原则，确保价格的合理性和透明性。同时，我们欢迎您与我们洽谈运输合同和价格细节，以便达成双方满意的价格协议。
四、持续改进
我们将持续改进我们的服务，以满足您不断变化的需求。我们会定期开展客户满意度调查，并根据您的反馈和建议进行改进。我们会不断提升团队的专业素养和服务意识，以提供更好的服务体验。我们也欢迎您随时提出宝贵的意见和建议，帮助我们改进服务质量。
以上承诺是我们对您的负责和尊重，我们会全力以赴，以最好的服务回馈您的信任和支持。如果您在使用我们的服务过程中有任何问题或意见，请随时与我们联系。谢谢！
道路运输服务承诺书 篇三
为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生
产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证，且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的`应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件，转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营范围运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。如违反本项承诺，我公司自愿交回客运班线经营权。
四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。
1、保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生，不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。
五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，在此慎重承诺。
如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位:
法人代表签字(签章):
(单位)公章 月 日 年
道路运输服务承诺书 篇四
xxx公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺：
1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。
2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，
3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。
4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。
5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为
6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。
7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见， 咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。
8、建立旅客服务求助热线，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。
9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌安全行车。
10、车辆运行实行限速管制，利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。
11、维护公司形象，实行普通话、文明、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。
道路运输服务承诺书 篇五
为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺：
一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的等级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营，即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营(也就是公司化管理基础上由个人自主经营)。统一管理，统一调度，不挂靠经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权。
六、诚实守信，文明服务。
1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车门外喷涂公司名称和投诉电话。2、驾驶员在运营时着装整洁，佩证上岗，热情服务，规范作业，接受监督。
2、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴-力、色情等不健康的影像节目。按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》
3、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。
4、实行服务承诺，提高服务品位。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。
八、定期对驾驶员进行安全培训和教育，定期按规定对出租车进行检测和维护，保持车辆技术状况良好。
九、车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。十、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、罢运、聚众闹-事等影响社会稳定的事件。
十、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门和运管机构的管理，按时缴纳各项税费。
十一、如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。
承诺方法人代表签字：
(单位公章)
年 月日
