给客户的产品质量保证书 篇一
尊敬的客户,
感谢您选择我们的产品。我们深知产品质量对您的满意度和信任度有着重要影响,因此我们非常重视产品质量的保证。在此,我们向您提供我们的产品质量保证书,以确保您对我们的产品质量有一个清晰的了解。
首先,我们向您保证我们的产品在设计、生产和交付过程中都严格遵循国际标准和行业规范。我们的产品设计团队由经验丰富的专业人士组成,他们不仅具备出色的设计能力,还对市场趋势和客户需求有着深入的了解。在生产过程中,我们采用先进的技术和设备,严格控制每个环节,以确保产品的质量和性能达到最佳状态。我们的产品还经过严格的质量检测和测试,以确保其符合预期的性能和可靠性。
其次,我们的产品在材料选择上也非常严格。我们只使用高质量的材料,以确保产品的耐久性和稳定性。我们与可靠的供应商建立了长期合作关系,他们提供的材料经过严格筛选和测试,以确保其符合我们的要求。我们还进行定期的质量抽检,以确保材料的一致性和稳定性。
此外,我们的售后服务也是我们质量保证的一部分。我们提供全面的售后服务,包括产品问题咨询、技术支持和维修服务等。我们的客户服务团队由专业人士组成,他们将及时回应您的问题和需求,并提供最佳的解决方案。我们还提供长期的产品保修服务,以确保您在使用过程中的权益和满意度。
最后,我们对我们的产品质量负责到底。如果您在使用我们的产品过程中遇到任何问题或质量疑虑,请立即与我们联系。我们将尽一切努力解决您的问题,并确保您的满意度。
再次感谢您选择我们的产品。我们期待与您建立长期的合作关系,并为您提供优质的产品和服务。
祝商祺!
给客户的产品质量保证书 篇二
尊敬的客户,
您好!感谢您选择我们的产品。在此,我们向您提供我们的产品质量保证书,以确保您对我们的产品质量有一个清晰的了解。
我们深知产品质量对您的满意度和信任度有着重要影响,因此我们非常重视产品质量的保证。为了保证产品质量,我们采取了以下措施:
首先,我们注重产品设计。我们的产品设计团队由经验丰富的专业人士组成,他们深入了解市场需求和客户需求,以确保产品的设计符合市场趋势和客户期望。在设计过程中,我们注重产品的易用性、功能性和美观性,并且严格遵循国际标准和行业规范。
其次,我们注重生产过程的控制。我们采用先进的技术和设备,严格控制每个生产环节,以确保产品的质量和性能达到最佳状态。我们还注重员工的培训和素质提升,以确保他们具备良好的专业知识和技能,能够高效地完成工作任务。
此外,我们注重材料的选择和采购。我们只使用高质量的材料,以确保产品的耐久性和稳定性。我们与可靠的供应商建立了长期合作关系,他们提供的材料经过严格筛选和测试,以确保其符合我们的要求。我们还进行定期的质量抽检,以确保材料的一致性和稳定性。
最后,我们注重售后服务。我们提供全面的售后服务,包括产品问题咨询、技术支持和维修服务等。我们的客户服务团队由专业人士组成,他们将及时回应您的问题和需求,并提供最佳的解决方案。我们还提供长期的产品保修服务,以确保您在使用过程中的权益和满意度。
我们对我们的产品质量负责到底。如果您在使用我们的产品过程中遇到任何问题或质量疑虑,请立即与我们联系。我们将尽一切努力解决您的问题,并确保您的满意度。
再次感谢您选择我们的产品。我们期待与您建立长期的合作关系,并为您提供优质的产品和服务。
祝商祺!
给客户的产品质量保证书 篇三
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况
我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服 务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。
我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将 对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期
系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。
免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间
从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统提供免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后, 8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。
4、技术服务计划
一旦中标,本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。
技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后,系统功能完全满足合同要求,用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。
5、技术培训计划 我方承诺
在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。
保证人:xxx
xx年x月x日
给客户的产品质量保证书 篇四
我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:
第一、进场时间
1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。
3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。
4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。
5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、工序交接
1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”,确保工程质量。
第三、成品保护
1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。
第四、现场服务
1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。
3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。
第五、质保服务
我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后 服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
保证人:xxx
xx年x月x日
给客户的产品质量保证书 篇五
本着以质量求发展的原则,为彻底消除广大经销商,工程商和消费者的后顾之忧,xx有限公司对所代理的品牌做出以下承诺:
1.我司所代理经销的“东岳”品牌制冷剂均为厂家正规授权产品,产品符合国家质量标准体系。
2.我司所经销的“东岳”品牌制冷剂均为原装正品产品,凡经我司销售的制冷剂产品,对机械设备、工程进度造成影响,产生经济损失的,经第三方权威检测机构认定是我司所代理产品质量问题的,客户有权退换货并追究赔偿。
具体情况由我司销售人员向客户说明,最终解释权归xx有限公司。
特此承诺!
xx有限公司
xx年x月x日
给客户的产品质量保证书 篇六
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
XX电子有限责任公司自成产以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识,使我们公司在防雷行业有一定的影响。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。
XX公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您作出如下的承诺:凡购买我们XXX系列电涌保护器的客户,我们将终身免费提供相关技术支持,协助安装和解决应用过程中出现的问题。
凡我们提供的产品,壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏,(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。
此致
敬礼!
保证人:xxx
xx年x月x日