酒店应急计划书范文(优选6篇)

时间:2011-07-01 07:24:23
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酒店应急计划书范文 篇一

标题:酒店应急计划书范文

酒店应急计划书

一、前言

为了加强酒店的应急管理,提高酒店员工和客人的安全意识,确保酒店在紧急情况下能够迅速、有序地应对各类突发事件,特编制本应急计划书。

二、应急组织机构

1. 应急指挥部

酒店应急指挥部设在总经理办公室,负责制定和组织实施应急预案,指挥和协调应急工作。

2. 酒店应急小组

由总经理、安全主管、各部门经理和安全员组成,负责应急预案的具体实施和应急工作的协调。

三、应急预案

1. 火灾应急预案

(1)应急演练

每季度进行一次火灾应急演练,以检验员工的火灾应急知识和技能。

(2)火灾疏散

每层楼设有明显的疏散指示标志,每个房间都配备有地图和疏散指南。

(3)火灾报警

酒店各楼层、走廊和公共区域设置火灾报警器,并定期进行检测和维护。

2. 地震应急预案

(1)地震演练

每年进行一次地震应急演练,提高员工对地震的应急意识和应对能力。

(2)安全疏散

地震发生时,员工和客人应立即停止一切活动,保护好自己,迅速有序地撤离到安全地带。

(3)救援行动

地震发生后,酒店应急小组将组织员工进行救援行动,及时疏散被困人员并提供必要的急救。

四、应急物资和设备

1. 应急物资

酒店应急物资包括灭火器、消防水带、应急灯、应急响铃、急救箱等,定期进行检查和补充。

2. 应急设备

酒店应急设备包括火灾报警器、灭火器自动喷洒系统、应急照明设备等,要定期进行检测和维护。

五、应急培训

酒店应急培训要求员工参加相关的应急知识培训和演练,提高应急意识和应对能力,并定期进行复训。

六、应急演练

酒店每年至少进行两次应急演练,包括火灾演练、地震演练等,以检验应急预案的有效性和员工的应急能力。

七、应急处置

在突发事件发生时,应急指挥部将立即启动应急预案,指挥和协调各部门的应急工作,并及时向上级报告。

八、应急评估和改进

每次应急演练后,酒店应急小组将进行评估和总结,及时改进应急预案和应急工作,提高应急管理水平。

以上为酒店应急计划书的内容,希望能提高酒店员工和客人的安全意识,确保酒店在紧急情况下能够迅速、有序地应对各类突发事件。

酒店应急计划书范文 篇二

标题:酒店应急计划书范文

酒店应急计划书

一、前言

为了保障酒店员工和客人的生命安全和财产安全,确保酒店在突发事件中能够迅速应对,特编制本应急计划书。

二、应急组织机构

1. 应急指挥部

酒店应急指挥部设在总经理办公室,由总经理和相关部门负责人组成,负责应急工作的组织和协调。

2. 酒店应急小组

由各部门经理、安全主管和安全员组成,负责应急预案的实施和应急工作的协调。

三、应急预案

1. 火灾应急预案

(1)火灾防控

全面检查和维护消防设施设备,定期进行火灾隐患排查,确保消防安全。

(2)火灾疏散

制定明确的疏散路线和疏散指示标志,组织员工进行火灾疏散演练,提高应对火灾的能力。

2. 地震应急预案

(1)地震防控

定期检查和维护建筑物的抗震设施,加强地震监测和预警系统的建设,提前采取防护措施。

(2)地震疏散

组织员工和客人迅速有序地疏散到安全地带,避免发生人员伤亡和财产损失。

四、应急物资和设备

1. 应急物资

酒店应急物资包括灭火器、疏散指示标志、应急照明设备、急救箱等,确保应急物资的完好和充足。

2. 应急设备

酒店应急设备包括火灾报警器、灭火器自动喷洒系统、应急照明设备等,定期进行检测和维护。

五、应急培训

定期组织员工参加应急知识培训和演练,提高员工的应急意识和应对能力,并进行应急知识考核。

六、应急演练

每年至少进行两次应急演练,包括火灾演练、地震演练等,以检验应急预案的可行性和员工的应急能力。

七、应急处置

在突发事件发生时,应急指挥部将启动应急预案,指挥和协调各部门的应急工作,并及时向上级报告。

八、应急评估和改进

每次应急演练后,酒店应急小组将组织评估和总结,及时改进应急预案和应急工作,提高应急管理水平。

以上是酒店应急计划书的内容,希望能加强酒店的应急管理,确保员工和客人的安全,提高应急响应的能力和效率。

酒店应急计划书范文 篇三

一、救助客人上岸

1、发现溺水客人时,救生员应立即入水救助,并根据情况及时汇报领班、主管和宾馆主管领导。

2、轻微溺水的客人,上岸后,应安抚客人并提示客人到医院检查。

3、严重溺水的客人,应及时通知总服务台,呼叫120急救车。

二、紧急救助

1、上岸后立即清除溺水者口鼻内的污物,检查溺水者口中是否有假牙。如有,则应取出,以免假牙堵塞呼吸道。

2、垫高溺水者腹部,使其头朝下,并压拍其背部,使吸入的水从口、鼻流出。这个过程要尽快,不可占过多时间,以便进行下一步抢救。

3、检查溺水者是否有自主呼吸,如没有,应马上进行人工呼吸,方法是:使溺水者仰卧于硬板上或地面上,一只手托起其下颌,打开气道,另一只手捏住其鼻孔,口对口吹气,约每分钟16~18次。

4、在做人工呼吸的同时,检查溺水者的脉搏,以判断心跳是否停止。如心跳停止,则应在进行人工呼吸的同时进行体外心脏挤压,方法是:双手叠加对溺者心脏部位进行每分钟60~80次的挤压。

三、送客人到医院救治

1、迅速将溺水者送医院急救,在送医院途中不要中断抢救。

2、陪同人员随时与单位领导保持联络。

四、记录

事后,应对整个处理过程进行详细记录。

酒店应急计划书范文 篇四

一、地震应急处理领导小组

组长:待定(后附办公室电话及个人有效联系方式)

执行组长:待定

副组长:待定

成员:待定

发生突发事件时在处理小组组长、执行组长或副组长成员到达之前,由总值班员负责处理。

主要职责:负责组织协调、综合处理抗震救灾有关事宜;掌握震情和灾情,随时向上级汇报,向指挥部各工作组通报;筹集、调拨救灾经费和救灾物资;负责处理指挥部的日常事务。

二、各组任务与职责

(一)抢险救灾组(建议主要由工程部、中厨、保安部人员组成)

负责人:待定

1、迅速集结人员和器材,抢救被埋压人员;

2、及时运送重伤员和调配救灾物资;

3、震后第一时间迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火,防止震后滋生其它灾害。

4、抢修供电、供水、供气等管线和设备,迅速恢复供电、供水、供气主要职责:组织指挥全院师生迅速开展抢险救灾工作,包括抢救被压埋人员;

5、保证通信联络设备的畅通,确保能够随时接受和发布信息。

(二)医疗救护组(建议主要由市场部人员以及懂得医务常识的员工组成)

负责人:待定

1、准备充足的药品,器械和设备;

2、根据领导小组命令,立即进行现场救护;

3、根据灾情情况,部署救护力量,妥善安置重伤员。

(三)治安保卫组(建议主要由保安部人员组成)

负责人:待定

1、加强单位内治安巡逻、检查,采取有效措施确保中心安全稳定;

2、检查各部门的安全措施和消防器材完好、可用情况;

3、地震灾害发生后,做好重点要害部位的安全保卫工作;

4、维护治安,严防各种破坏活动;

5、督促有关部门采取有效的安全防范措施;

6、疏导中心交通。

(四)人员疏散组(建议主要由餐饮部、客房部人员组成)

负责人:待定

酒店应急计划书范文 篇五

为确保在破坏性地震发生时,应急工作高效、有序地进行,最大限度的减轻地震给中心造成的灾害,保障酒店财产和宾客员工的生命安全,根据《xxx防震减灾法》结合我中心实际,特制定本预案:

一、地震应急处理领导小组

组长:待定(后附办公室电话及个人有效联系方式.

执行组长:待定

副组长:待定

成员:待定

发生突发事件时在处理小组组长、执行组长或副组长成员到达之前,由总值班员负责处理。

主要职责:负责组织协调、综合处理抗震救灾有关事宜;掌握震情和灾情,随时向上级汇报,向指挥部各工作组通报;筹集、调拨救灾经费和救灾物资;负责处理指挥部的日常事务。

二、各组任务与职责

(一.抢险救灾组(建议主要由工程部、中厨、保安部人员组成.

负责人:待定

1、迅速集结人员和器材,抢救被埋压人员;

2、及时运送重伤员和调配救灾物资;

3、震后第一时间迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统(应急照明系统除外.和各种明火,防止震后滋生其它灾害。

4、抢修供电、供水、供气等管线和设备,迅速恢复供电、供水、供气主要职责:组织指挥全院师生迅速开展抢险救灾工作,包括抢救被压埋人员;

5、保证通信联络设备的畅通,确保能够随时接受和发布信息。

(二.医疗救护组(建议主要由市场部人员以及懂得医务常识的员工组成.

负责人:待定

1、准备充足的药品,器械和设备;

2、根据领导小组命令,立即进行现场救护;

3、根据灾情情况,部署救护力量,妥善安置重伤员。

(三.治安保卫组(建议主要由保安部人员组成.

负责人:待定

1、加强单位内治安巡逻、检查,采取有效措施确保中心安全稳定;

2、检查各部门的安全措施和消防器材完好、可用情况;

3、地震灾害发生后,做好重点要害部位的安全保卫工作;

4、维护治安,严防各种破坏活动;

5、督促有关部门采取有效的安全防范措施;

6、疏导中心交通。

(四.人员疏散组(建议主要由餐饮部、客房部人员组成.

负责人:待定

酒店应急计划书范文 篇六

一、前台值班员

1.接到监控部门、安保部门火警报警后,前台值班员应立即派服务员前往现场确认火情,并通知康体中心经理、主管、安保部、工程部等人员。

2.服务台领班负责开启各通道口自动门,将电梯降至大厅并关闭。密切注意火场情况,随时准备安排人员支援;派一人到楼外引导后续到达的人员或消防车。

3.疏散各消费区域客人,安排抢救物资。

二、区域服务员

1.接到火警通知后,迅速携带灭火器赶到现场查看,确认着火部位,本着“小火自救、大火报警”的原则进行处理,进入火场前应事先准备好湿毛巾。

2.及时向前台报告火场情况,包括:着火部位、燃烧物质、火势、有无人员伤亡、是否需要支援等。

3.继续使用灭火器阻止火势蔓延,如火势较大,应立即切断相关区域电源,疏散客人。

4.支援人员接到通知后,应迅速携带灭火器、湿毛巾赶到现场,听从现场指挥员指挥,分别进行:疏散客人、确认断电、连接消防栓等,完成后向指挥员报告。

三、现场指挥员

1.现场指挥员根据“先控制、后灭火”的原则进行组织,先安排人员使用便携灭火器

进行扑救,同时派人连接就近区域的消防栓,做好火势较大时利用消防栓灭火的准备。

2.确认打开安全疏散门,派专人迅速疏散客人并将客人引导至庭院等开阔地方。

3.请专业工程人员确认切断相关区域电源后再组织使用消防栓灭火。

4.向后续到达的专业消防人员介绍火场情况,配合灭火。

5.组织抢救客人物品和酒店物资。

6.根据现场情况逐级向上级领导汇报情况。

7.根据安保部门具体要求组织人员保护火灾现场。

四、值班经理

1.接到火警通知后立即赶到现场了解情况,组织人员扑救。

2.通知相关人员打开安全门、切断电源、关闭电梯、组织疏散。

3.分配支援人员参加扑救,分工明确、各司其职。

4.向上级汇报现场情况。

5.安排布置保护现场的有关事项。

五、报火警程序

讲清起火单位名称、地址、起火部位、燃烧物质、火势大小、报警人姓名、电话,报警后派专人到外围引导消防车至现场。

酒店应急计划书范文(优选6篇)

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