员工绩效改进计划范文【实用6篇】

时间:2015-05-04 07:24:15
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

员工绩效改进计划范文 篇一

标题:提高员工绩效的关键因素

引言:

一个企业的成功与否,往往取决于其员工的绩效表现。因此,提高员工绩效成为了企业管理者面临的重要任务之一。本文将探讨提高员工绩效的关键因素,并提出相应的改进计划。

一、明确目标与期望

要提高员工绩效,首先要明确目标与期望。管理者应与员工进行沟通,明确工作目标,并提供清晰的职责和期望。同时,还应与员工共同制定可衡量的绩效指标,以便评估员工的工作表现。

二、提供必要的培训和发展机会

员工的绩效不仅仅取决于其动力和能力,还与其所掌握的知识和技能有关。因此,提供必要的培训和发展机会是提高员工绩效的重要举措。管理者应根据员工的职责和需求,定期组织培训和学习活动,提升员工的专业能力和技能水平。

三、建立有效的沟通机制

良好的沟通是提高员工绩效的关键因素之一。管理者应与员工保持良好的沟通,及时了解员工的工作进展和问题,并提供必要的支持和指导。同时,也应鼓励员工之间的沟通和合作,促进团队的协作和共同进步。

四、激励与奖励机制

激励与奖励机制是提高员工绩效的有效手段。管理者应根据员工的工作表现,设定合理的激励和奖励机制,激发员工的积极性和工作动力。这可以包括提供薪酬激励、晋升机会、表彰和奖励等方式,以激励员工持续提升绩效。

五、建立良好的工作环境

良好的工作环境对于员工绩效的提升至关重要。管理者应关注员工的工作环境,提供舒适、安全和健康的工作条件。此外,还应建立开放和包容的企业文化,鼓励员工发表意见和建议,提高员工的参与度和归属感。

结论:

提高员工绩效是一个综合性的任务,需要管理者从多个方面进行改进。明确目标与期望、提供培训和发展机会、建立有效的沟通机制、激励与奖励机制以及建立良好的工作环境,都是提高员工绩效的关键因素。只有在这些方面做出不断的努力和改进,企业才能够实现员工绩效的持续提升。

员工绩效改进计划范文 篇二

标题:员工绩效改进计划的实施步骤

引言:

提高员工绩效是企业管理者的重要任务之一。然而,要实施一套有效的员工绩效改进计划,并不是一件容易的事情。本文将介绍员工绩效改进计划的实施步骤,以帮助企业管理者更好地提高员工绩效。

一、制定明确的目标和计划

首先,企业管理者应制定明确的目标和计划。明确目标可以帮助管理者更好地指导员工的工作,并评估员工的绩效。计划则可以帮助管理者合理安排资源和时间,保证员工绩效改进计划的顺利实施。

二、收集员工绩效数据

为了了解员工的绩效情况,企业管理者应收集员工的绩效数据。这可以包括员工的工作成果、工作时间和效率等数据。通过收集和分析这些数据,可以帮助管理者更好地评估员工的绩效,并找出存在的问题和改进的方向。

三、制定改进措施和计划

根据员工绩效数据的分析结果,企业管理者应制定相应的改进措施和计划。这可以包括提供培训和发展机会、改善工作环境、优化工作流程等。改进措施和计划应具体、可行,并与员工的实际情况相匹配。

四、实施改进措施和计划

一旦确定了改进措施和计划,企业管理者就可以开始实施这些措施和计划。在实施过程中,管理者应与员工进行沟通,解释改进的目的和意义,并提供必要的支持和指导。同时,也应关注改进的效果,并及时调整和优化改进措施和计划。

五、评估和反馈

改进计划的最后一步是评估和反馈。企业管理者应定期评估员工的绩效改进情况,并与员工进行反馈。这可以包括对员工的肯定和表彰,也可以包括对员工的指导和建议。评估和反馈的目的是帮助员工不断提高绩效,并为下一轮改进计划提供参考和借鉴。

结论:

员工绩效改进计划的实施需要经过明确目标和计划、收集员工绩效数据、制定改进措施和计划、实施改进措施和计划以及评估和反馈等步骤。只有在这些步骤的指导下,企业管理者才能够有效地提高员工的绩效,促进企业的发展。

员工绩效改进计划范文 篇三

一、3月工作总结:

1.招聘方面:

2)招聘了3名客户代表,1名运维人员;

3)优化招聘流程,规范招聘用人制度;

2.绩效考核方面

1)编写了绩效考核制度;

2.)制作运维部、采购部、工程部和行政人事部考核表试行版;

3.人事事务方面

1)熟悉了公司制度和组织架构;

2)掌握岗位各项工作流程;

3)根据公司决定下达各类文书(通知、培训安排等)

4)制定了《人事变动管理制度》,《招聘管理制度》、《资产管理制度》;

5)优化了相关人事表格如《招聘申请表》、《设备申购表》,《设备领用表》,《文件签收登记表》、《请假申请表》等;

6)办公环境会议召开及组织工作;

7)安排相关人员参加群立集团培训;

4.员工关系方面

1)新员工入职办理(XXX、XXX、XX、);

2)员工转正合同签订工作(XXX)

3)新入职员工面谈(XXX、XXX、XX、,详见20xx年3月新员工面谈记录报告);

5.协助其他部门协调工作和完成上级交办的其他临时性工作

二、目前存在问题:

1.招聘方面:

1)技术型人才招聘难度教大;

2.考勤管理:

1)员工请假时习惯先斩后奏,缺乏计划性和预见性;

2)员工加班效率和流程有待改善;

3.绩效考核:

1)行政部与考核部门负责人沟通不足,部门负责人与一线员工沟通不足;

2)绩效教育普及力度不够;

2)时间较仓促,前期准备工作不够完善;

三、对所存在问题的建议处理措施

2.考勤:完善考勤制度,根据实际情况严格规范相关部门请假、加班事宜,并纳入绩效考核标准中;

3.绩效考核:

1)增加与相关部门及人员的沟通,并推荐部门负责了与一线员工的沟通,反复推敲商讨,务求达到意见一致,;

2)加强培训力度,绩效执行前、中、后各组织1次培训或者交流会,为考核人员解疑并就考核发生的问题进行讨论修正;

3)4月绩效考核为试行版,不与当月绩效工资挂钩,让不够充足的准备工作有一定的缓冲时间。

四、4月工作计划

1.绩效执行管理工作

1)考核前:绩效培训和引导;

2)考核中:绩效支持,为考核人员解决疑问;

3)考核后:汇总考核结果,编写考核报告,处理申诉;

2.招聘事宜

1)4月8日前到位运维人员1名;15日前至少约见3位技术工程师初试;

2)完善所有招聘信息;

4)其他突发性招聘工作

3.人事事务方面:

1)完善市场部薪酬制度

2)编写公司会议管理制度

3)3月份考勤统计

4)新进人员入职培训及面谈工作;

5)表格管理:对人事方面的表格进行统一收集、分析,保留或精进适用表格,废止不适用的表格,增进适应企业以后发展备用的表格,统一集中成册,编号,下发各职能部门控制使用,以规范人事管理;

6)人事岗位日常工作;

员工绩效改进计划范文 篇四

在金融竞争日趋激烈的形势下,竞争的范围迅速扩大,竞争的程度空前加剧。人才的竞争也愈演愈烈,高素质的人才流动也越来越快。x银行的经营重点是使营业收入增加,提高工作效率,保持合理的风险控制。而x银行竞争能力的强弱、经济效益的高低又取决于人力资源管理策略,取决于全行干部员工的积极性、创造性和责任心。因此,作为人力资源管理的重点绩效考核评价体系的建立显得越来越重要。x银行海南省分行引入绩效激励是从工资改革开始,实行绩效工资,即工资总额=岗位工资+绩效工资。但是,对绩效工资的考核评价至今没有一套完整的方法。如何建立和完善绩效工资考核评价体系,是一项目前迫切需要解决的问题。本人就自己的看法和见解,提出几点意见,以求抛砖引玉。

一、建立绩效考核评价体系的要求

绩效管理是现代人力资源管理的重要组成部分,而绩效考核评价又是绩效管理的最重要一环,这一点已形成共识。绩效考核评价是企业经营管理者改进工作的一个关键环节,是决定企业员工提升、奖酬的基础。正确的绩效考核评价,能激起员工努力工作的积极性,同是也为x银行吸引和留住优秀人才提供了保证。而在进行绩效考核评价时,要慎重地选取恰当方法,正确把握关键考核指标,对每位员工进行合理的考核评价,使得人尽其才、才尽其用。建立切实可行的绩效考核评价体系主要应做好以下几个方面的工作:

1、加强宣传。x银行引入了绩效管理计划,是一项用途广泛的激励方案,是基于x银行的发展战略,通过员工与其上级主管持续、动态的沟通,明确员工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在绩效管理过程中影响员工的行为,从而实现企业的目标,并使员工得到发展。通过宣传,使全体员工了解什么是绩效管理,消除和澄清全体员工对绩效考核的错误及模糊认识。目的是通过表彰员工为x银行发展所做出的贡献,并引导金融服务业的发展。不是管理者对员工挥舞的“大棒”,而是通过考核发现员工工作的长处、短处,使员工的职业能力有所改进、提高。尤其要提升担当考核者的主管们的现代经理人意识和素质能力,真正使他们在企业管理的各个层次发挥牵引力。绩效管理强调员工对x银行战略业务计划所做出的努力,并实实在在地奖励员工的贡献,这种贡献还应考虑个人及团队的努力。

2、制定岗位标准。要制定一套科学有效的考核标准,必须通过广泛的调查研究,可以通过调查问卷、访谈等方式,加强与各主管和员工之间对各个岗位工作范围、任务和业绩标准的沟通与理解,进行有效的岗位分析,编制岗位说明书,制定切实可行的考核标准,确认每个岗位的.绩效考核指标。制定员工的岗位说明书,让员工对自己工作的流程与职责有十分明确的认识。同时,管理者要与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。绩效目标往往略高于员工的实际能力,所以难免在实现的过程中出现困难,出现障碍和挫折;同时由于金融环境的变化,x银行的经营方针、策略会出现不可预料的调整,随之员工的绩效目标也会作适当的调整。这就需要x银行的管理者发挥自己的作用和影响力,帮助员工排除障碍,提供帮助,与员工做好沟通,不断辅导员工改进和提高业绩。沟通包括正面和负面的沟通,沟通是贯穿于绩效管理的整个始终,需要持续不断地进行。

3、做好绩效考核工作。首先,认真做好员工平时行为的观察和记录。绩效管理的一个很重要原则就是“没有意外”,即管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外,管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。为了避免“意外”,要认真记录员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,作为年终考核的依据,确保绩效考核有理有据,公平公正。其次,绩效考核是一段时间(通常是一年)绩效管理的一个总结,总结绩效管理中员工的表现,好的方面,需要改进的地方,管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价。同时,绩效考核也是x银行薪酬管理、培训发展的一个重要依据。

4、不断总结和沟通。在绩效考评结束之后,管理者需要对过去一段时间的绩效管理进行有效的分析,全面审视企业绩效管理的政策、方法、手段及其他的细节,找出绩效管理中存在的问题和不足,提出改进的办法,不断改进和提高x银行的绩效管理水平。绩效管理的关键是要在管理中形成管理回路,形成x银行成长的正向反馈机制。价值评价作用的有效性,必须要解决好价值分配杠杆作用的发挥。要加强工作本身的激励,要不断创造有挑战性的工作岗位并将之赋予有创造、进取的高绩效员工,给他们创造更大的个人发展空间。考核评价要真正成为x银行内部成员价值分配的客观、合理依据。同时,让绩效考核评价体系发挥牵引和激发作用,并与人力资源管理的其他环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换晋升等等)相互联结、相互促进。

二、绩效考核评价体系的内容

绩效考核评价方案应有两个主要的组成部分:x银行的整体绩效计划由与个人年度业务计划相关的业绩及与同行比较的业绩而定;个人的绩效报酬等级由决定业务单价为关键指标相对应的个人业绩决定。

1、整体绩效计划的业绩

由年度业务相比较的业绩和与竞争对手比较的业绩组成。年度业务相比较的业绩是质量绩效计划模型的基石。每个财政年度开始时,x银行为资产回报率及营业收入增长两个指标确定目标,资产回报率和营业收入增长这两个指标加在一起得出与计划相比较的业绩。即:与计划相对应的业绩(100%)=股权回报业绩(50%)+营业收入增长业绩(50%)。

与竞争对手比较的业绩:若x银行要取得成功,就必须密切关注金融同业的情况。考核某支行的业务经营业绩,必须与当地的其他金融机构的经营业绩相联系,如市场占有份额、利息收回率等指标进行比较,确定x银行的市场定位。当顾客x银行打交道时,他们通常根据从其他地方得来的经验,有自己对服务质量的预期值。他们不只会与本地方的其他银行作比较,他们还会与在市场上所能找到的高标准作比较。顾客比较x银行及其竞争对手,因此x银行必须作同样的比较。这些指标分成三大类:财务指标、顾客满意度指标及员工责任感指标。(a)财务指标:与其他银行相比较,在资产回报率与营业收人增长方面的业绩。(b)顾客满意度。(c)员工责任感。这三项指标的考核结果,分别由上一级行对下一级行进行考核评价后给出。

把相对于业务计划和相对于竞争对手的绩效作全盘考虑后,就可以计算出x银行的整体绩效计划的业绩。下面的公式表明:若以x银行某支行满足业务计划及在三项竞争指标中,绩效计划就会上升,这样x银行的业绩计划将达125%。即:某支行的业绩(125%)=股权回报业绩(50%)+营业收入增长业绩(50%)+竞争性业绩(25%)。

2、员工个人的绩效计划报酬

员工个人的绩效计划报酬取决于员工所属支行业绩、员工的报酬级别及个人的当期表现。具体可以用以下公式来表示:S=A×B×C。S表示员工个人绩效计划报酬;A表示员工所属支行业绩——由财务竞争业绩决定,若员工所属支行达到计划,该数值就是100%,竞争业绩良好可另加25%;B表示员工的报酬级别(绩效计划目标)——若支行完成计划,员工完成工作后达到的绩效计划目标;C表示个人的当期表现(个人业绩)——其数值从0到200%之间,100%表示业绩合格,支行应该按季公布考核评价员工的绩效数。绩效计划报酬金额直接与个人是否完成年初设定的目标有关。员工将清楚地知道所能得到的绩效计划报酬。支行每个季度审核过去一个季度的业绩,通过在这个公式中插入合适的数值,员工在每年的任何时候均能计算出他们的绩效计划报酬。原来的方案各支行的员工根本不知道自己究竟能拿到多少绩效报酬,这个方案与原来的方案相比提高不少,因为现在员工可以直观地知道其个人业绩在绩效计划条件下所应获取的报酬。比如说,一个客户经理的个人业绩是130%,绩效计划报酬计算公式如下:绩效计划目标(70%)X员工所属支行业绩(100%)X个人业绩(130%)=绩效计划报酬(91%)。

3、在养老金中加入绩效计划报酬。

目前,各支行还存在着两个工资:一个是档案工资,另一个是改革后的工资,即岗位工资+绩效工资,以下称“改革工资”。随着绩效工资越来越成为总报酬中重要的组成部分,有必要把绩效工资计算到员工养老金中去。由于存在两个工资,而现在员工领取的是改革工资,但养老金又是按照档案工资计缴,因此把绩效工资纳入计缴养老金总额,使员工加入绩效工资计划就能从中获益,这也是报酬制度的创新。

员工绩效改进计划范文 篇五

绩效改进计划是绩效管理中的一部分,它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。

一、 在制定绩效改进计划前,首先要找出绩效的差距

在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。

二、 找出绩效不好的原因

原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析:

1、 员工的态度:

因为员工的态度问题影响绩效的产出,就要与员工进行充分的沟通,找到态度差的原因,如何改善?

2、 员工的技能:

员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?

3、 员工的知识:

员工的知识影响了绩效的产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?

4、 外部的问题

外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?

5部门领导要进行自查:

是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。

三、 制定绩效改进的计划

1、 确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性会更高,实施得更加顺利。

2、 通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。

3、 制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划责任书,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。

4、 跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。

总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。

绩效协议书03-14

员工绩效改进计划范文 篇六

绩效考核表

被考核者姓名

被考核者部门

考核日期

考核项目

考核指标

考核内容

权重分

考核说明

考核得分

指标

完成

考核得分

工作业绩

工作完成率

严格按照每日计划工作,日单日清及完成工作的迅速性、实效性、有效利用工作时间完成工作且无差错、客户无投诉

30

工作成果

正确理解工作指示和方针,根据日常工作制定适当工作计划,努力改善工作方法,为以后工作创造条件

10

工作能力

专业技术能力

对担任工作相关专业知识的掌握、运用,迅速、适当的处理工作中的失败及临时追加的任务

5

计划能力

工作步骤清晰、计划分清主次、轻重,能够预测问题并制定预案及时与有关部门进行必要的工作联系

5

沟通协调能力

善于与人沟通,能有效的化解工作中的矛盾,以团队精神工作,协助上级配合同事

10

创新能力

提出改进或完善工作的建议情况

5

执行力

及时、有效的完成领导交办的工作

5

工作态度

遵守规章制度

严格遵守公司的各项规章制度

5

出勤状况

员工出勤率

5

工作主动性

自觉、主动的完成本职工作,能够节约并有效控制开支

5

工作合作性

具有全局意识、能主动与他人合作从而提高工作效率并推进工作

10

工作责任感

工作放到第一位且做到工作细致、严谨、恪守职责

5

奖惩记录:

1、经过以上各项考评,该员工的综合得分是: 分

2、依据考核标准:综合得分100分足额领取绩效工资;综合得分60――99分领取对应分数的60%――99%绩效工资;;综合得分60以下取消绩效工资

3、考核者签字:__________________

日期:______年______月______日

员工绩效改进计划范文【实用6篇】

手机扫码分享

Top