染雾电话销售月计划范文 篇一
随着互联网的发展和普及，电话销售成为了企业推广和销售的重要手段之一。为了提高销售效益，公司决定制定一份电话销售月计划。以下是我们制定的电话销售月计划范文，希望能够帮助销售团队更好地开展工作。
一、销售目标设定
1. 销售额目标：本月销售额目标为100万人民币，相比上月增长10%。
2. 客户数量目标：本月客户数量目标为200个，相比上月增长15%。
3. 销售回款目标：本月销售回款目标为90万人民币，相比上月增长5%。
二、销售策略
1. 挖掘潜在客户：通过市场调研和线索分析，确定潜在客户，并建立客户数据库。销售团队将重点挖掘这些潜在客户，提高转化率。
2. 客户维护：与现有客户保持良好的沟通和关系，及时了解客户需求和反馈。通过提供优质的售后服务，增加客户满意度和忠诚度。
3. 产品推广：通过电话销售，向潜在客户和现有客户推广公司的产品。销售团队要充分了解公司产品的特点和优势，并能够清晰地传达给客户。
4. 销售奖励机制：设立销售奖励机制，激励销售团队的积极性和创造力。奖励可以是金钱、旅游或其他形式，根据销售额和客户数量等指标进行评定。
三、销售计划安排
1. 每天拨打电话的数量：每个销售人员每天至少拨打80个电话，确保与潜在客户进行有效的沟通。
2. 每天新增客户数量：每个销售人员每天至少新增5个有效客户，确保客户数量的稳定增长。
3. 每周销售额目标：每个销售人员每周销售额目标为20万人民币。
4. 每月销售回款目标：每个销售人员每月销售回款目标为10万人民币。
四、销售监测和反馈
1. 每日销售报告：每个销售人员每天需要提交销售报告，包括拨打电话数量、新增客户数量和销售额等数据，以及遇到的问题和困难。
2. 每周销售会议：每周举行一次销售会议，销售团队互相交流工作经验和技巧，分析销售情况，并进行销售计划的调整和优化。
3. 销售经理跟进：销售经理对销售人员的工作进行跟进和指导，及时解决问题和提供支持。
通过制定这份电话销售月计划，我们希望能够激励销售团队的积极性和创造力，提高销售额和客户数量，实现公司的销售目标。同时，我们也将不断优化计划，根据实际情况进行调整，以适应市场的变化和客户的需求。
电话销售月计划范文 篇二
随着互联网的飞速发展，电话销售成为了企业推广和销售的重要手段之一。为了提高销售效益，公司制定了一份电话销售月计划。以下是我们制定的电话销售月计划范文，旨在帮助销售团队更好地开展工作。
一、销售目标设定
1. 销售额目标：本月销售额目标为100万人民币，与上月持平。
2. 客户数量目标：本月客户数量目标为200个，与上月持平。
3. 销售回款目标：本月销售回款目标为90万人民币，与上月持平。
二、销售策略
1. 客户维护：与现有客户保持良好的沟通和关系，及时了解客户需求和反馈。通过提供优质的售后服务，增加客户满意度和忠诚度。
2. 产品推广：通过电话销售，向潜在客户和现有客户推广公司的产品。销售团队要充分了解公司产品的特点和优势，并能够清晰地传达给客户。
3. 销售技巧培训：定期组织销售技巧培训，提升销售团队的专业知识和沟通能力。销售人员要学会倾听客户需求，把握销售时机，提高销售转化率。
4. 销售奖励机制：设立销售奖励机制，激励销售团队的积极性和创造力。奖励可以是金钱、旅游或其他形式，根据销售额和客户数量等指标进行评定。
三、销售计划安排
1. 每天拨打电话的数量：每个销售人员每天至少拨打50个电话，确保与潜在客户进行有效的沟通。
2. 每天新增客户数量：每个销售人员每天至少新增3个有效客户，确保客户数量的稳定增长。
3. 每周销售额目标：每个销售人员每周销售额目标为20万人民币。
4. 每月销售回款目标：每个销售人员每月销售回款目标为10万人民币。
四、销售监测和反馈
1. 每日销售报告：每个销售人员每天需要提交销售报告，包括拨打电话数量、新增客户数量和销售额等数据，以及遇到的问题和困难。
2. 每周销售会议：每周举行一次销售会议，销售团队互相交流工作经验和技巧，分析销售情况，并进行销售计划的调整和优化。
3. 销售经理跟进：销售经理对销售人员的工作进行跟进和指导，及时解决问题和提供支持。
通过制定这份电话销售月计划，我们希望能够激励销售团队的积极性和创造力，提高销售额和客户数量，实现公司的销售目标。同时，我们也将不断优化计划，根据实际情况进行调整，以适应市场的变化和客户的需求。
电话销售月计划范文 篇三
一：必须清楚你的电话是打给谁的
有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
二：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁
有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么?所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
三：电话目的明确
我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
四：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚
这一点是非常重要的，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
五：做好电话登记工作，即时跟进
电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。
电话销售月计划范文 篇四
一、每天安排一小时
销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，您总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义您的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为您客户的人。 如果您仅给最有可能成为客户的人打电话，那么您联系到了最有可能大量购买您产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比小打好。
三、电话要简短
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。您不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且您当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟，而且应该专注于介绍您自已，您的产品，大概了解一下对方的需求，以便您给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和您交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单
如果不事先准备名单的话，您的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。您会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用销售经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
销售也不例外。您的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。您将会发现，您的销售技巧随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售
通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以，您每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对您不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。您最好安排在上午 8：00—9：00，中午 12：00—13：00 和 17：00—18：30 之间销售。
七、变换致电时间
我们都有一种习惯性行为，您的客户也一样。很可能您们在每周一的 10 点钟都要参加会议，如果您不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。您会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条
您所选择的客户管理系统应该能够很好地记录您企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。您的目标是要获得会面的机会，因此您在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
电话销售月计划范文 篇五
房地产电话销售技巧和话术一：
对善于利用电话的销售人员而言，电话是一项犀利的武器，因为电话没有界限，节省时间、经济，同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。
电话一般在下列三种时机下使用：
预约与关键人士会面的时间。
直接信函的跟进。
直接信函前的提示。
如果您熟悉电话接近客户的技巧，做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。
专业电话接近技巧，可分为五个步骤：
1、准备的技巧
打电话前，您必须先准备妥下列讯息：
潜在客户的姓名职称;
企业名称及营业性质;
想好打电话给潜在客户的理由;
准备好要说的内容
想好潜在客户可能会提出的问题;
想好如何应付客户的拒绝房地产电话销售技巧和话术房地产电话销售技巧和话术。
以上各点最好能将重点写在便笺纸上。
2、电话接通后的技巧
接下来，我们来看看电话接通后的技巧。一般而言，第一个接听电话的是总机，您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务――回绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。
3、引起兴趣的技巧
当潜在客户接上电话时，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。
4、诉说电话拜访理由的技巧
依据您对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。
5、结束电话的技巧
电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈.
电话销售月计划范文 篇六
我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，信心是饱满的！当然问题也是突出的:
1.技能不过硬，话术还有问题。发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃。
2.工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3.销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4.过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，常常在不恰当的时候推销产品或者??鹿?啵?每突в兴?锤小?/p>
5.自我要求不强，平时业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体能力素质不够强。
对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作计划：在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。
2.现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。
3.控制自己的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。4：加强销售意识，加强目的*，有计划，有步骤的去和客户交流，戒急戒躁，从容面对挑战
