染雾门诊护士长工作计划 篇一
作为门诊护士长，我将制定以下工作计划，以确保门诊护理团队的高效运作和优质护理服务：
1. 人员管理与培训
人员是门诊护理团队的核心，因此我将重点关注人员管理和培训。首先，我将确保团队中的每个护士都具备必要的专业知识和技能，并定期进行培训和学习交流，以提升他们的护理水平。我还将鼓励团队成员参加相关的学术会议和培训课程，以保持其专业素养的更新和提高。此外，我将定期与团队成员进行个人面谈，了解他们的工作情况和需求，并提供必要的支持和指导。
2. 工作流程优化
为了提高门诊护理工作的效率，我将对工作流程进行优化。首先，我将与团队成员一起分析和评估目前的工作流程，找出存在的问题和瓶颈，并提出改进方案。例如，我将尽量减少患者等待时间，提高就诊效率。另外，我将加强与其他科室的协作，确保患者的转诊和转院手续能够顺利进行。我还将引入信息化系统，提高信息的传递和管理效率。通过这些措施，我相信门诊护理工作将更加顺畅和高效。
3. 质量管理与监督
作为门诊护士长，我将负责质量管理和监督工作。我将建立和完善相关的质量管理制度和标准，并确保团队成员的工作符合这些标准。我将定期组织护理质量评估和巡视，及时发现和解决存在的问题。我还将建立反馈机制，鼓励患者和家属提供对护理服务的意见和建议，并及时对其进行回应和处理。通过这些措施，我将确保门诊护理服务的质量和安全。
4. 团队建设与激励
为了提高门诊护理团队的凝聚力和工作积极性，我将加强团队建设和激励工作。我将组织团队建设活动，增强团队成员之间的合作和沟通能力。我还将制定激励机制，对团队成员进行表彰和奖励，以激发他们的工作热情和动力。此外，我将积极倾听团队成员的声音和意见，为他们提供良好的工作环境和发展机会。
综上所述，以上是我作为门诊护士长的工作计划。通过人员管理与培训、工作流程优化、质量管理与监督以及团队建设与激励，我相信门诊护理团队将能够提供高效、优质的护理服务，满足患者的需求和期望。我期待与团队成员一起努力，共同实现这些目标。
门诊护士长工作计划 篇二
作为门诊护士长，我将制定以下工作计划，以提高门诊护理服务的质量和效率：
1. 建立良好的沟通机制
为了提高门诊护理服务的质量，我将建立良好的沟通机制。我将加强与患者和家属的沟通，了解他们的需求和意见，并及时回应和解决问题。我还将加强与医生和其他科室的沟通，确保患者的转诊和转院手续能够顺利进行。此外，我将加强团队内部的沟通，促进信息的传递和共享。通过这些措施，我相信门诊护理服务的质量将得到有效提升。
2. 引入信息化系统
为了提高门诊护理服务的效率，我将引入信息化系统。我将推动电子病历的使用，减少纸质文档的使用，提高信息的传递和管理效率。我还将推广在线预约和挂号系统，方便患者的就诊和管理。另外，我将建立患者信息数据库，方便团队成员查阅和分析患者的病历和诊疗信息。通过这些措施，我相信门诊护理工作将更加高效和便捷。
3. 加强护理质量管理
作为门诊护士长，我将加强护理质量管理工作。我将建立和完善相关的质量管理制度和标准，并确保团队成员的工作符合这些标准。我将定期组织护理质量评估和巡视，及时发现和解决存在的问题。我还将建立患者满意度调查制度，了解患者对护理服务的评价和意见，为改进工作提供依据。通过这些措施，我相信门诊护理服务的质量将得到有效保障。
4. 提升团队成员的专业素养
为了提高门诊护理服务的质量，我将加强团队成员的培训和学习交流。我将定期组织专业知识和技能培训，提升团队成员的专业素养。我还将鼓励团队成员参加学术会议和培训课程，保持其专业能力的更新和提高。此外，我将定期与团队成员进行个人面谈，了解他们的工作情况和需求，并提供必要的支持和指导。通过这些措施，我相信团队成员的工作能力和质量将得到有效提升。
综上所述，以上是我作为门诊护士长的工作计划。通过建立良好的沟通机制、引入信息化系统、加强护理质量管理和提升团队成员的专业素养，我相信门诊护理服务的质量和效率将得到有效提升，满足患者的需求和期望。我期待与团队成员一起努力，共同实现这些目标。
门诊护士长工作计划 篇三
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化，
2、做好新入院护士、低年
资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
二、护理管理工作
1、加强护理操作规范，实施流程化服务，
严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。
5、做到服务质量零投诉。
三、护理质量计划
1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：
(1)严格交***，责任到人。
(2)做好长期卧床病人的交***。
(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。
(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%
四、完成医院的各项健康体检及宣传工作
门诊护士长工作计划 篇四
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的.执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4.深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识，规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。
六、加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生
加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止刺伤和其他利器损伤。
