加油站新业务竞聘演讲稿 篇一
尊敬的各位评委,大家好!
我是XXX,非常荣幸能够参加今天的竞聘演讲。我想借此机会,向大家展示我在加油站新业务方面的能力和经验,并表达我对这个职位的热情和渴望。
作为一个加油站的员工,我深知加油站的运营不仅仅局限于传统的加油服务。随着社会的发展,人们对加油站的需求也在不断变化。因此,开展新业务对于加油站来说是必然的趋势,也是一个巨大的机遇。
首先,我认为开展加油站新业务的关键是要了解消费者的需求,并提供符合这些需求的服务。现在,人们对于汽车养护、洗车、维修等方面的需求越来越高。因此,我们可以考虑开设汽车养护中心,提供汽车保养、维修等专业服务,以满足广大车主的需求。此外,我们还可以引入洗车设备,提供高品质的洗车服务,让消费者感受到更加便捷和舒适的体验。
其次,开展加油站新业务需要注重市场营销和推广。我们可以利用互联网的力量,打造一个专属的加油站APP,提供在线加油、预约洗车、积分兑换等功能。通过活动和优惠券等方式,吸引更多的消费者使用我们的新服务。此外,我们还可以与附近的商家合作,推出联合营销活动,吸引更多的车主前来加油站消费。
最后,开展新业务还需要注重员工培训和团队建设。我们可以邀请行业专家来加油站进行培训,提升员工的专业技能和服务意识。此外,建立一个团队合作的氛围也非常重要,只有大家齐心协力,才能顺利推进加油站新业务的发展。
尊敬的评委们,我相信我具备开展加油站新业务所需要的能力和经验。我曾在一家加油站工作多年,熟悉加油站的运营和管理。我也不断学习和研究市场动态和消费者需求,对于开展新业务有着自己的见解和计划。如果我有幸成为加油站新业务团队的一员,我将全力以赴,为加油站的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
加油站新业务竞聘演讲稿 篇二
尊敬的各位评委,大家好!
我是XXX,非常荣幸能够参加今天的竞聘演讲。我想借此机会,向大家展示我在加油站新业务方面的能力和经验,并表达我对这个职位的热情和渴望。
加油站作为服务行业的一份子,必须与时俱进,不断创新和改变。开展新业务是加油站发展的必然选择,也是我们能够适应市场需求的重要举措。
首先,我认为我们可以考虑开展加油站便利店业务。现代人的生活节奏越来越快,对于便利和快捷的需求也越来越高。我们可以利用加油站的空余面积,开设一个小型的便利店,提供日常生活所需的商品,如矿泉水、零食、烟酒等。这样一来,不仅能够为消费者提供更多的选择,也能够增加加油站的收入来源。
其次,我认为我们可以开展加油站电动车充电服务。随着电动车的普及,电动车充电设施的需求也越来越大。我们可以在加油站的停车场设置电动车充电桩,为电动车车主提供方便快捷的充电服务。这样一来,不仅能够吸引更多的电动车车主前来充电,也能够为加油站带来更多的客流量。
最后,我认为我们可以考虑开展加油站汽车租赁服务。现在越来越多的人在出行时选择租车而不是购车,因此汽车租赁市场前景广阔。我们可以利用加油站的资源和地理位置优势,在加油站附近开设汽车租赁点,为消费者提供方便、快捷的租车服务。
尊敬的评委们,我相信我具备开展加油站新业务所需要的能力和经验。我曾在一家加油站工作多年,熟悉加油站的运营和管理。我也不断学习和研究市场动态和消费者需求,对于开展新业务有着自己的见解和计划。如果我有幸成为加油站新业务团队的一员,我将全力以赴,为加油站的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
加油站新业务竞聘演讲稿 篇三
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,在演讲之前,我想首先感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧张成一片。
我叫xx,今年25岁,20xx年毕业于西安石油学院计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在xxx做市场管理,20xx年9月父亲不幸车祸去世,本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到xx,成为中石油的一名员工。
参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公加油站站长竞聘演讲司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。
因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。
此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。
这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。
20xx年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。
总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。
我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。
我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感加油站经理竞聘演讲报告谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。
在xx加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任xx加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的`喜爱及信任。
我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。
在xx加油站工作期间,还参与制订了xx加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、qhse管理体系、温馨提示ci设计,得到领导及同事的一致好评。
两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。
随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。
如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。
因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。
零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。
以上是我所具有的一点点“资质”,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事xx加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:
抓安全。
安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。
安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。
这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。
抓市场。
xx加油站地处原xx乡街上,位于省道101线与中宣公路交叉处,北距中宁县城5km,是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。
随着中卫天景山矿山开发和国家3a风景名胜区———寺口子景区建设加速,以及中宁县城城市框架的进一步拉大,xx加油站的区位优势将进一步显现。
因此,在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时,我将积极获取各种信息,紧跟各项工程建设步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。
抓服务。
质量+服务=中国石油。
服务就是经营,服务就是效益。
首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。
紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。
要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。
让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。
其次,围绕客户需求,延伸服务内容。
充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。
向顾客介绍便
利店商品,培养顾客加油站消费意识,推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。
向顾客灌输加油站———生活服务区的理念。
为顾客提供附加服务,如提供修车工具,雨季为顾客提供借伞服务,提供开水等。
抓“2+x”现场管理,展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。
一是要落实定期巡检制度,按照《加油站管理规范20xx版》(操作部分)的要求,明确加油站各岗位职责,督促员工做好本职工作,执行加油站闭路循环检查法,做好加油站综合日巡检工作。
每天到现场对巡检情况逐点进行复核,对发现的问题及时进行处理并做安排,做到规定动作要做准,坚绝杜绝自选动作。
二是要做好物品定置化管理工作。
严格执行《加油站细节管理手册》和三定”工作的要求,实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。
抓队伍建设,让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。
加油站的加油员是和消费者接触最密切的员工,他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。
因此,必须采取积极有效的管理措施,激发加油员的工作热情和参与意识,真正实现加油员的“活品牌”效应。
一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培训,落实各项学习计划,提高员工对中国石油自有品牌的认知度,认同感和企业自豪感,提高员工自身素质;
二是关爱员工,开展各项活动,激发员工工作和生活的激情,促使员工以最佳的精神状态投入到加油站的工作和建设中去;
三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳动竞赛活动,开展岗位练兵,进行“学练考建”,把员工培养成能够胜任加油站各岗位工作需要的“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、管理监督员”。
加油站新业务竞聘演讲稿 篇四
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,20xx年
进入xx销售公司工作,现任xxx加油站非油管理员,8年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。
自到加油站工作以来,这份职业总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一名普通的加油员走上了非油管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。
今天,非常感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘加油站后备经理这一岗位,我认为我具有以下三点优势:
第一、有较为全面的工作能力。
通过几年的加油员、营业员、非油管理员的工作岗位,和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步,特别是在20xx年被省公司评为服务明星与优秀便利店管理员的荣誉称号。
在担任便利店管理员期间曾多次接受省公司的各项检查且从未出现差错,并得到认可,我知道这是公司各级领导对我信任和工作能力的一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。
自进入加油站以来,我工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,从不计较个人得失,一心只是想如何把工作做好,在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角落,深知“站兴我幸、站衰我损”的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分忧。
第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。
我以为“万丈高楼从地起”,一件工作一旦离开了“脚踏实地”,那么每天都会上演“从头再来”也不会看到成功的希望,所以,自我加入到加油站这支队伍当中时,我就一直努力前进,一步一脚印地追求我的事业目标。
如果领导和同志们信任我,支持我,那么我将发挥自身优势,首先从油站的“内功”练起,通过加强对员工服务技巧的培训,努力提高员工现场的应变能力。
正确引导和鼓励员工与顾客相互交流,让每一位员工在接待任何一位客户时,都有“有话说”,通过语言交流来拉近油站与顾客之间的距离,不断扩大加油站的知名度,占领新市常
当然,我也知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东西只能是简述了我对重点工作的一点认识,实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。
如果领导们信任我,我会全身心地投入工作,将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果认为我还需要锻炼,我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改正问题,以阳光的心态,去面对我明天的工作,再次感谢公司的这次竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作,朝着梦想的方向,积极进娶永不放弃。
谢谢大家!
加油站新业务竞聘演讲稿 篇五
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有xx年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。
像咱们xx市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今xx公司,xx林场等。
他们的领导也已经和我达成共识。
准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。
还有,就是非固定用户的大批量用油。
例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘xx加油站站长一职成功,我将在xx加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。
我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。
走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。
应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。
工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。
为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。
抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。
规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。
让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。
但是,我绝不会回避失败。
不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们xx加油站的发展做出积极的贡献。