保修服务合同 篇一
保修服务合同是一种法律文件,用于明确服务提供商与客户之间关于产品保修的权利和责任。本合同旨在保护客户的权益,确保服务提供商提供高质量的产品和服务,并提供售后支持。以下是一个典型的保修服务合同的内容:
1. 定义
在合同中,需要明确定义相关术语,如“服务提供商”、“客户”、“产品”和“保修期”。这样可以避免双方对这些术语的理解产生歧义。
2. 产品保修
合同应明确规定产品的保修期限,并说明保修范围。服务提供商应承诺在保修期内修复或更换出现的任何制造缺陷。此外,合同还应规定客户应履行的义务,如正确使用产品、遵守保修条件等。
3. 服务支持
合同应明确规定服务提供商提供的售后支持,包括电话支持、在线支持、上门维修等。服务提供商应明确规定售后支持的时间、方式和范围。
4. 保修期延长
如果在保修期内发生了保修事件,合同应规定保修期是否会因此延长。例如,如果产品在保修期内进行了维修,那么保修期应延长相应的时间。
5. 保修责任的限制
合同应明确规定服务提供商对产品保修的责任范围。例如,合同可以规定服务提供商不对由于客户不正确使用产品或未按照说明书操作而引起的问题负责。
6. 争议解决
合同应规定争议解决的方式,如仲裁或诉讼。这样可以避免因争议产生的纠纷。
保修服务合同应由专业的律师参与起草,并应根据双方的具体情况进行调整。双方应仔细阅读合同的所有条款,并确保自己理解和接受合同的内容。只有在双方都同意并签署合同后,合同才能生效。
保修服务合同 篇二
保修服务合同是一种重要的法律文件,为服务提供商和客户之间的关系提供了保障。以下是一些关键要素,应该在保修服务合同中明确规定:
1. 产品保修期限
合同中应明确规定产品的保修期限。这有助于消费者了解在何时享受保修服务以及何时需要自行支付维修费用。
2. 保修范围
合同应明确规定保修范围,即哪些故障或问题属于保修范围之内。这有助于消费者在需要维修时了解是否符合保修条件。
3. 服务支持
合同中应明确规定服务提供商提供的售后支持。这包括电话支持、在线支持、上门维修等。消费者应在合同中找到服务提供商的联系方式,并了解他们提供的售后支持的时间和范围。
4. 保修责任的限制
合同中应明确规定服务提供商对产品保修的责任范围。例如,合同可以规定服务提供商不对由于消费者不正确使用产品或未按照说明书操作而引起的问题负责。
5. 争议解决
合同中应明确规定争议解决的方式,如仲裁或诉讼。这样可以避免因争议产生的纠纷。
6. 双方义务
合同中应明确规定双方的义务。服务提供商应提供高质量的产品和服务,并及时回应消费者的问题和需求。消费者应按照产品说明书正确使用产品,并遵守保修条件。
保修服务合同是保护消费者权益的重要工具,也是服务提供商维护声誉的重要手段。双方应理解并遵守合同的内容,以确保双方的权益得到保护。同时,如果在合同履行过程中出现争议,双方应按照合同约定的方式进行解决,以避免不必要的纠纷。
保修服务合同 篇三
合同编号:118782
发包方(简称甲方):承包方(简称乙方):
依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,双方在协商一致的基础上,就发包方装修工程(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议:
第一条工程概况
1.1工程地点:______________________________________。
1.2工程内容及做法(装修预算表)。
1.3工程承包方式:双方商定采取下列第______种承包方式。
(1)承包方包工、包料;
(2)承包方包工、部分包料(承包方提供装饰装修材料表),发包方提供部分材料(发包方提供装饰装修材料表);
(3)承包方包工、发包方包料(发包方提供装饰装修材料明细表)。
1.4工程期限___个工作日,开工日期________年____月____日,竣工日期________年____月____日。
1.5合同价款:本合同工程造价为(大写):________________________元,小写:______________元(室内装饰装修工程报价单)。
第二条施工图纸发包方委托承包方设计施工图纸,图纸一式二份,发包方、承包方各一份(详见装饰装修工程设计图纸),设计费用含在工程价款内。
第三条发包方义务
3.1开工前_______天,为承包方入场施工创造条件,以不影响施工为原则;
3.2提供施工期间的水源、电源;
3.3负责协调施工队与周边邻居之间的关系;
3.4不拆室内承重结构,如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线,负责到有关部门办理相应的审批手续;
3.5参与工程质量和施工进度的监督,负责材料进场、竣工验收。
第四条承包方义务
4.1施工中严格执行安全施工、防火规定及质量标准,按期保质完成工程;
4.2严格执行有关施工现场管理的规定,不得扰民及污染环境;
4.3保证室内上、下水管道的畅通;
4.4保证施工现场的整洁,工程完工后负责清扫施工现场。
第五条工程变更
5.1工程项目及施工方式如需变更,双方应协商一致,签定书面变更协议(或变更项目预算表),同时调整相关工程费用及工期。
第六条材料的39;提供
6.1由发包方提供的材料、设备。发包方应在材料运到施工现场前通知承包方,双方共同验收并办理交接手续;
6.2由承包方提供的材料、设备(承包方提供装饰装修材料表),承包方应在材料运到施工现场前通知发包方,并接受发包方检验。
第七条工期延误
7.1对以下原因造成竣工日期延误,经发包方确认,工期相应顺延:
(1)工程量变化和设计变更;
(2)不可抗力;
(3)发包方同意工期顺延的其他情况。
7.2因发包方未按约定完成其应负责的工作而影响工期的,工期顺延;因发包方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的,返工费用由发包方承担,工期顺延。
7.3发包方未按期支付工程款,工期相应顺延。
7.4因承包方责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的,工期不顺延;因承包方原因造成工程质量存在问题的,在____日内由甲方或甲方代表提出具体整改方案的,返工费用由承包方承担,工期协商顺延,同一质量问题
第二次整改工期不顺延。
第八条质量标准双方约定本工程施工质量标准:,施工过程中双方对工程质量发生争议,由____市装饰协会主管部门对工程质量予以认证,经认证工程质量不符合合同约定的标准,认证过程支出的相关费用由承包方承担;经认证工程质量符合合同约定的`标准,认证过程支出的相关费用由发包方承担。
第九条工程验收和保修
9.1双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收:
(1)水电施工改造完工,开关插座定位验收;
(2)泥工粉砌新墙完毕,墙、地砖铺贴完工;
(3)木工吊顶,木制
品完工;
(4)油漆工程完工;
(5)全部工程完工。承包方应提前两天通知发包方进行验收,阶段验收合格后应填写工程验收单(室内装饰装修工程验收单)。
9.2工程竣工后,承包方应通知发包方验收,发包方应自接到验收通知后两天内组织验收,填写工程验收单(室内装饰装修工程验收单)。在工程款结清后,办理移交手续。
9.3本工程自验收合格双方签字之日起保修期为3个月,3个月后收费保修。保修内容为本公司施工过的项目,因外力引起的损坏和其它单位提供的设备,工程项目收费维修。
第十条工程款支付方式
10.1双方约定按以下____方式支付工程款:
(1)合同签定后,发包方按约定直接向承包方支付工程款的,70%预付款,即_________元;水电改造完工后,发包方按约定直接向承包方支付工程款的15%进度款,即___________元;油漆工程完工后发包方按约定直接向承包方支付工程款10%余额款,即_________元。全部工程完工后三天内支付余款5%,即_________元.
(2)其他支付方式:______________________________________________.
10.2工程验收合格后,承包方应向发包方提出工程结算,并将有关资料送交发包方。发包方接到资料后____日内如未有异议,即视为同意,双方应填写工程验收单(室内装饰装修工程验收单)并签字,发包方应在签字后三天内向承包方结清每期工程进度款。
10.3工程款全部结清后,承包方应向发包方开具正式统一发票。
第十一条违约责任
1.1合同双方当事人中的任何一方因未履行合同约定或违反国家法律、法规及有关政策规定,受到罚款或给对方造成损失的均由责任方承担责任,并赔偿给对方造成的经济损失。
1.2未办理验收手续,发包方擅自动用工程成品而造成损失的,由发包方负责。
1.3因一方原因,造成合同无法继续履行时,该方应及时通知另一方,办理合同终止手续,并由责任方赔偿对方相应的经济损失。
1.4发包方未按期支付每次工程进度款的(验收签字____日内),每延误一天向对方支付违约金发包价2‰,七天后乙方可中止合同。
1.5由于承包方原因致使工期延误,每延误一天向对方支付违约金发包价2‰。
第十二条合同争议的解决方式本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第________种方式解决:
(一)提交____市装饰协会仲裁;
(二)依法向人民法院提起诉讼。
第十三条几项具体规定
3.1工程施工中产生的垃圾,由承包方负责运出施工现场,并负责将垃圾运到指定的地点,发包方负责支付垃圾清运费用(大写)________________元(此费用不在工程价款内)。有关单位向发包方收取的各项收费和押金由发包方支付。
3.2施工期间,承包方每天的工作时间为:上午________点______分至______点______分;下午______点______分至______点______分。
第十四条其他约定事项:
第十五条附则
5.1本合同经双方签章后生效,合同履行完毕后终止。
5.2本合同签订后工程不得转包。
5.3本合同一式________份,双方各执________份。
5.4合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(签章):乙方(签章):联系方式:联系方式:________年____月____日________年____月____日
保修服务合同 篇四
甲乙双方就设备保修事宜,经协商一致,达成如下协议。
一、保修设备附表:
代码设备名称品牌型号机身号码数量
联系人:
电话:
传真:
邮编:
设备使用地址:
二、保修范围及服务方式:
1.免费进行操作指导,技术咨询;
2.修复其有修复价值的毁损设备,或排除设备故障;
3.机器出现故障的应急维修:
4.定期对保修期内的机器进行上门保养,每年不少于_次,保证设备运作正常。
三、服务期限:从__年__月__日至__年__月__日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时,应提前一个月重新签订。
四、质量保证:乙方对所售的配件、耗材保证质量,若出现质量问题,乙方给予免费更换。
五、以下情况不属乙方保修范围:
因电压不稳而造成的机件损坏:
因不按正常规则使用而造成的机件损坏;
机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带,感光鼓,载体,暗盒等;
甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。
六、收费标准:
1、甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用__元;
2、甲方需乙方到市区以外地区上门检修,甲方应支付乙方工时费、旅差费__元。
七、违约责任:
乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题,乙方承担赔偿责任。
甲方逾期未付清乙方款项的,须每日向乙方交纳逾期部分2‰的滞纳金。
八、执行本协议发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,甲乙双方同意由广州市仲裁委员会仲裁。
九、其他事项:
十、合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
委托代理人:
地址:
签订日期:__年__月__日
签订地点:
保修服务合同 篇五
委托方(甲方):
服务方(乙方):
甲乙双方就设备保修事宜,经协商一致,达成如下协议。
一、保修设备附表:
代码
设备名称
品牌
型号
机身号码
数量
联系人:
电话:
传真:
邮编:
设备使用地址:
二、保修范围及服务方式:
1:免费进行操作指导,技术咨询;
2:修复其有修复价值的毁损设备,或排除设备故障;
3:机器出现故障的应急维修:___市内2个工作小时内上门维修,___市郊区8个工作小时到位维修,长途客户双方协定上门时间;
4:定期对保修期内的机器进行上门保养,每年不少于___次,保证设备运作正常。
三、服务期限:
从___年___月___日至___年___月___日 。保修合同期满甲方需乙方继续保修时,应提前一个月重新签订。
四、质量保证:
乙方对所售的配件、耗材保证质量,若出现质量问题,乙方给予免费更换。
五、 以下情况不属乙方保修范围:
因电压不稳而造成的机件损坏:
因不按正常规则使用而造成的机件损坏;
机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带,感光鼓,载体,暗盒等;
甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。
六、收费标准:
1、甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用_____元;
2、甲方需乙方到市区以外地区上门检修,甲方应支付乙方工时费、旅差费___元。
七、违约责任:
乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题,乙方承担赔偿责任。
甲方逾期未付清乙方款项的,须每日向乙方交纳逾期部分___‰的滞纳金。
八、执行本协议发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,甲乙双方同意由___市仲裁委员会仲裁。
九、其他事项:
十、合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
地址: 地址:
签订日期:
签订地点:
保修服务合同 篇六
甲方:__________________
乙方:__________________
保修设置名称、日期及价格
机器名称:__________________
机器型号:__________________
保修金额:__________________
保修开始日期:__________________
保修期限:__________________
合计(大写)___万___仟___佰___拾___元
经甲、乙双方协商同意。乙方特委托甲乙维修保养机器。为保证甲乙双方权益,特订立如下协议:
一、甲方必须确保乙方机器在合同期内正常使用,如机器发生故障时甲方须随叫随到,接电话后在8小时内赶到(特殊情况须征得乙方谅解同意。最迟24小时赶到)。
二、甲方在合同期内应免费为乙方机器一个月进行清洁保养一次。并随时提供技术咨询服务。
三、凡我部上门保修人员,请查有关手续或电话咨询,最好直接找合同代表,以免发生误会和假冒。
四、乙方在保修期内不得使用不标准的消耗材料,任意拆装机器或另请他人维修,否则后果自负。
五、在保修期内如有零配件损坏需更换时,甲方须告之乙方管理员,所需费用乙方当日一次结清。
六、在保修期内需消耗材料一律厂价送货上门,免收任何服务费。
七、本合同一式两份,双方各执一份,付款签字后生效。
甲方单位盖章:______________
甲方代表签名:______________
地址:______________________
电话:______________________
乙方单位盖章:______________
乙方代表签名:______________
地址:______________________
电话:______________________