产品体验报告范文(精简6篇)

时间:2012-03-04 01:34:46
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

产品体验报告范文 篇一

第一篇内容

标题:小米智能手环3产品体验报告

我购买了小米智能手环3,并在过去的一个月里进行了充分的使用和体验。在本文中,我将分享我对该产品的评价和体验。

首先,小米智能手环3的外观设计非常简约时尚,佩戴起来非常舒适。它采用了一块0.78英寸的OLED触摸屏,显示效果清晰鲜艳。手环本身非常轻巧,不会给手腕带来压迫感,而且还具有防水功能,可以在洗手或者下雨天继续佩戴。

其次,小米智能手环3的功能性非常强大。它能够记录我的步数、心率、睡眠质量以及运动距离等基本数据,并通过蓝牙与手机连接,将这些数据同步到手机的小米运动App中。我可以随时查看自己的运动情况,并根据数据调整自己的运动计划。此外,手环还可以显示来电、短信和社交媒体的通知,让我能够及时了解重要信息,非常方便。

最后,小米智能手环3的电池寿命非常出色。经过一个月的使用,我发现手环的电池寿命非常长久,每次充满电后可以使用大约20天左右。这对于我来说非常实用,不需要频繁充电,减少了使用的不便。

总的来说,小米智能手环3是一款功能强大、外观时尚的智能手环。它不仅具有基本的运动追踪功能,还能够提供来电和消息通知,非常实用。而且,它的电池寿命也非常出色。如果你正在寻找一款性价比高的智能手环,我强烈推荐你考虑小米智能手环3。

(字数:383)

产品体验报告范文 篇二

第二篇内容

标题:Apple AirPods Pro产品体验报告

最近,我购买了Apple AirPods Pro,并使用了几周,我在这里分享一下我的使用体验。

首先,AirPods Pro的设计非常精致。它采用了入耳式设计,附带三种不同大小的耳塞,以确保舒适的佩戴体验。耳塞上还有一个小小的压力感应器,可以通过按压来切换不同的音频模式。此外,AirPods Pro还具有防水功能,可以在运动或者下雨天继续使用。

其次,AirPods Pro的音质非常出色。它采用了主动降噪技术,可以有效地隔绝外界噪音,提供更清晰、更沉浸式的音乐体验。同时,它还具有透明模式,可以让周围的声音透过耳机传入,非常适合在户外使用。

最后,AirPods Pro的连接和操作非常便捷。只需打开充电盒,将耳机靠近iPhone或其他Apple设备,它们就会自动连接。而且,通过双击耳机,可以控制播放/暂停音乐、切换歌曲和接听/挂断电话等操作。这些操作都非常简单直观,让我在使用过程中更加方便。

综上所述,Apple AirPods Pro是一款外观精致、音质出色的无线耳机。它具有主动降噪和透明模式,可以提供更好的音乐体验,并且操作简便。如果你是苹果设备的用户,我强烈推荐你考虑购买AirPods Pro。

(字数:415)

产品体验报告范文 篇三

大家对Boarding Pass登机证、Boarding Time登机时间这两个名词应该不陌生,On board在英文一般指的是搭乘交通工具,如船或是火车;或者第一天上班,老外会跟你说”Welcome on board”来欢迎新进员工。在产品设计中,On board是指用户首次”登入”产品。

当用户第一次见到你的产品时,说明内部功能及导览,让用户了解内部的功能及目的十分重要。想像第一次去餐厅、图书馆、甚至是认识新朋友,如何让自我介绍有趣又易懂,是维系用户关系的关键时刻。

产品:Dropbox

相信大家在下载新的App,第一次打开总是有很多美丽的插画,或是动画等,但我个人总是习惯顺手一滑,整个完全忽略产品介绍,连看都不看。

Dropbox的onboarding用户引导流xxx的做得很好。第一次登入后,马上出现可爱的插画亲切地欢迎用户的到来。再来,利用放大镜的焦点,将用户的目光聚集在关键功能,并用大幅的画面下栏说明档案存取及共用文件,让人不忽略也难,十分简洁、易懂、美丽的设计。

Dropbox的用户引导流程,亲切又易懂

除了使用放大镜的方法一个一个步骤指示功能,同时可以参考:

-Craft:

步骤+截图+视窗+简短文字说明

-Instagram Stories:

简洁图示+文字

-iOS Siri:

举例说明产品目的

其他Onboarding设计(Craft, Instagram Stories, and iOS Siri)

产品体验报告范文 篇四

一、产品概述

1、体验环境

对于app来说,无非就是体验产品所用的机型,系统,然后app版本,体验时间,体验人等方面的信息。

2、产品的概括或简介说明

这个就是简单几句话概括一下这个app是什么,用来干嘛的。

注意:有心的话,在这里还可以阐述一下你对这个app的品牌的想法,比如说这个app的logo你是怎么看的,这个logo能够传达什么样的理念或者信息,同时也可以顺带贴上官方的slogan,然后说说你对这个slogan的看法,从而对产品有一个宏观层面的判断。

3、产品定位

产品定位就是:为谁提供什么样的服务或功能,解决的是这些目标用户的什么需求。

把这个阐释清楚之后,自然而然就引出了下一步要做的事情:用户需求分析。即产品既然是这样定位的,那么我们就要知道这个“谁”到底是谁,我们是通过“什么办法”来解决这个“谁”的“什么需求”的。

4、用户需求分析

A用户是谁——“谁”

搞清楚到底哪些人是产品的目标用户。

B用户特征——“谁”

目标用户的特征,角色分析,用户画像等。

C目标用户的需求——“什么需求”

讲清楚这些用户现在有什么样的需求,然后当前这个行业发展前景比较好,市场广阔,需求量大,会是一个不错的机会。但是当前市场上的产品或者服务无法很好地满足这个需求,甚至根本无法满足这个需求;那么用户就需要一个更好的产品来满足他们的需求。这时候就需要一个更优的解决方案,需要一个更好的产品,这里就自然引出了这个app的解决需求的方案或办法。

D解决方案——“什么办法”

由于用户的这些需求在当前市场环境中无法得到更好地满足,那么这个产品提供了一个什么样的解决方案来更好的满足这个需求。

这里主要从两方面去谈:一个是核心功能点,即在核心功能上有什么样的特色创新或者优势的地方能够给用户带来更好的服务;另外一个效果体验方面的,无论是视觉或者交互方面,又有哪些更好的体验。

注意:这里的解决方案不需要结合产品界面来具体阐释,只需要简单罗列出这个app所能提供的解决办法(功能或服务)即可。

E用户使用场景

既然我们提供了这样一套解决方案,那么我们就要分析用户一般会在什么情况下使用我们的产品,这款产品的用户使用场景有哪些,分别又是怎样的情况。

5、市场状况现状和分析

关于市场状况的分析,之前在你准备的时候已经获得了很多数据,在appannie等地方查找的数据就可以用来分析当前的市场现状,并且给出一些个人看法,主要包括以下两个主要方面:

A行业分析——

当下的市场状况是怎样的,行业的现状如何,这个市场多大,用户需求量如何,发展空间怎样,将来会不会成为新的风口?也就是根据数据,谈谈对这个市场未来的一些个人看法,并给出理由。

比如说当前这个行业发展前景比较好,市场广阔,需求量大,然后同质化产品较少,是一个不错的拓展机会

B市场数据(产品数据)——

这个app所占据的市场份额如何,与主要竞争对手的比较。然后根据比较得出一些结论和你的建议。

二、产品分析

1、产品结构图

根据你对产品的了解,把app的产品结构图画出来,通过结构图你就能得出这个app的各个功能所在的层级,核心功能的深浅,功能是如何分类规划的。

然后根据这个结论,你就可以进一步分析哪些功能的分类比较合理,哪些不合理,哪些功能入口放的太深,不易被用户知晓,哪些不重要的功能又放在很明显的地方,这里就可以提出你对这些问题的一些看法和建议。

2、用户使用流程图

你是用户,你把所有的功能都熟悉了之后,把用户的使用流程图画出来,通过流程图你就看到用户在实现需求的过程中需要经历哪些事情,需要用到哪些功能。

在这里就不需要继续展开,因为下一步在进行功能体验分析的时候我们就需要根据用户使用流程图的路线一个步骤一个步骤的去体验app的功能。

注意:

A、如果一个app只是专注于解决一个需求,那么用户使用流程图的路线基本上就只有一条,那么根据这条路线进行分析即可;

B、但是如果这个app比较复杂,功能很多,能够解决的需求也比较多,那么用户使用流程图的路线可能也会有很多条,这个时候你不可能所有的路线都去进行分析,你只需要挑少数几个核心需求的用户使用流程路线进行分析即可。

举例来说,淘宝app的功能很多,那么你就可以着重分析实现购物的这个流程;而对于拍卖、淘宝头条、聚划算可能就暂时不要去涉及,毕竟这个app包含的功能太多,是无法在短时间内进行全方位分析的。人家运营这个app也是需要依靠很多的团队,你想全部涉及那是不可能的。所以你就可以截取其中的某一个或者某几个用户使用流程的路线进行分析,这样也更容易专注,尽量不要大而全,大而全则很难深!

3、功能体验分析

这个应该算是体验报告中最重要的地方

在这里,你就需要根据前面的用户使用流程图中的步骤,采用任务走查法,在需要经历的页面中逐个去走一遍,在这个过程中看看有哪些问题!

在这个过程中,你会清晰地了解到用户在实现需求的过程中需要经历哪些事情,使用哪些功能。那么在这时候你就需要从两个层面对这个过程进行分析:

01、宏观层面:这个就是在整体上对所有页面进行一个把握和分析。比如,某个需求或任务对用户来说是否有必要?完成这个任务是否走的路程太长?核心功能点的入口是否放的太深?在这里你就是需要从宏观层面把功能或者体验方面的优缺点讲清楚,对于缺点方面要给出建议,说说你觉得应该怎么做。

02、具体层面:这个就是对单独的页面进行逐页分析。比如功能方面的问题,某个页面的存在是否多余或鸡肋?这个功能放在这个页面是否合适?或者体验方面的问题,这个其实在你做准备的时候已经进行了记录,比如,某个按钮是否引导性够强?按钮会不会出现误导?视觉方面会不会有干扰?页面会不会很难看?交互是否够明确?这里要注意的是,对于体验方面要注重第一感觉。同样,无论是功能还是体验方面的优缺点,都需要讲出来,对于缺点方面要给出建议,说说要怎么做才能更好。

注意:

在做产品功能体验分析的时候,也有很多人是按照用户体验的五要素这个角度来做的:

战略层——这一层面分析的是产品的用户目标和产品目标,需要对用户进行分析,这个类似上面说的用户需求分析,包括用户画像,用户需求,产品的定位,产品的特色等等。

范围层——从产品提供的功能或者服务层面来分析,包括产品有哪些主要功能,逐个分析这些主要功能,并且说明这些功能之间的关系。

结构层——这里就需要画一个产品的结构图或者架构图,分析产品各个功能所在的层级,功能的深浅,功能的入口,功能之间的关系,功能的分类,并且逐一分析其中的优缺点。

框架层——这里主要就是对产品的界面设计,导航设计,以及信息设计进行分析,并得出优缺点。

表现层——这里就是分析产品UI,即配色,整体风格,页面布局等等方面的优缺点。

不过我认为根据用户使用流程路线来体验产品功能的思路会更合适,这更符合一个普通用户使用产品的逻辑思路(也许产品经理的思路会跟产品普通用户的思路不同,但是我们应该考虑的正是普通用户的思路),并且对于比较复杂的app来说,如果从五要素层面去分析,那么分析的内容将会很多很复杂,并且容易流于表面;但是如果从用户使用流程路线来分析,提取几个核心路线去分析,那么也就会更专注更深入,对于产品也就更有益。

当然,如果你就是要从用户体验五要素层面去分析,那么你也可以在事先先确定你想要分析的是哪个或者哪几个主要功能,然后再根据五要素去分析这些功能,这样也是可以的。反正就是尽量避免大而全。

还是那句话:大而全就很难精,流于表面的分析是没什么意义的。

三、竞品分析

在对app本身进行了深入分析之后,那么就需要与竞品进行横向方面的分析了。

对于竞品分析,你还是可以从两个角度去进行:

1、宏观层面:需要了解这个app的主要竞争对手有哪些?当下的市场格局是怎样的(这个其实在之前市场现状分析的时候已经提到了)?竞争对手是通过什么样的方式或者解决方案来满足用户的需求或者解决类似的问题?竞争对手的优缺点有哪些?对于我们有什么借鉴作用?

2、具体层面:竞争对手有什么优秀的功能?我们与竞争对手的功能差异在哪?UI或者交互方面有什么区别和可参考借鉴的地方?通过比较这些得出我们有什么需要改进的地方?

注意:在这里对竞争对手的分析不需要太细致,一般来说把竞争对手战略层面、功能层面以及体验层面的优缺点罗列出来,然后在旁边附上对于我们的产品的参考价值,即我们如何参考借鉴竞争对手的优缺点。

四、用户意见

从appstore,知乎等等相关渠道去搜索关于用户对于产品的评论意见方面的信息,挑出一些比较有代表性的罗列出来即可,目的是为了借助其他用户的评论来论证前面你的产品功能体验方面的一些说法,并不需要进行分析,不过可以附上你对这些用户意见的一些总结,比如说大家都任务某个功能好或者不好,大家都觉得有什么问题或者产品哪个地方很舒服等等。

五、如果我是PM

此时,如果把自己定位在这个产品的PM角度,那么我们就需要站在战略层面对产品进行一个分析。

这个分析算是对产品的总结性的建议,需要站在更高层面去思考产品的问题和提出建议,比如说对产品的方向有一个更新的思考,对产品的商业模式或盈利模式有更深刻的理解或见地,未来有没有什么可开拓的新策略等等方面。

同时,你也可以总结自己对这个app以及竞争对手产品的使用感想,说说对用户群体市场的理解,以及有没有什么可以深入挖掘的需求。

注意:如果你对产品以及行业的把握还不够,那么这里最好还是不要涉及过于战略性的内容,因为一不小心可能就变成班门弄斧了。

六、运营

对于运营方面来说,在产品体验报告里面可以省略。一方面这是产品体验报告;另一方面,你作为局外人,在不熟悉产品的运营规划的情况下,是很难去把握这个运营思路的,而且这也需要丰富的经验。

不过,稍微提一些你的建议倒也是可以的。

到了这里,产品体验报告的写作框架就算是规划好了,后面要做的就是专注于具体的内容,然后把内容填进报告之中即可。

当然,这个框架只是一个通用的框架,对于产品体验报告来说,你还需要考虑报告面向的对象,对象不同,写作和思考的方式会有所不同,侧重点也是有区别的.。

但是我觉得总体的思路大抵如此,根据对象不同,你要做的就是在这个总体思路的基础上进行修改调整即可。

产品体验报告范文 篇五

在开始分享案例前,我想先来谈谈好的UX设计是什么?

Usability易用性:

产品设计符合符合用户的习惯与需求,用最少的努力发挥最大的能量。

Beautiful美观:

产品功能达到目的后,视觉上有好的比例、构图、重要信息放在适当的位置,都能让用户体验更好

Pleasurable愉悦:

让用户体验提升到另一个层次,加上一些小心思,不论是文案、插图、细微动画,让用户惊喜、感到开心。

好的用户体验金字塔Good User Experience Design

产品体验报告范文 篇六

借国庆节之际大力营造美容院销售氛围,吸引人气,提高销售业绩。

顾客在体验产品与服务同时能够深刻的感受xx之谜美容院加盟品牌的文化氛围以及产品的优热,为美容院加盟店赢得更多的新顾客。

活动时间

20xx年10月1日

20xx年10月7日(国家法定假日时间)

活动地点

xx之谜美容院加盟店

活动形式

1、购买充值VIP卡赠送费用优惠活动

2、全场购买送产品或服务活动

3、赠送免费体验卡活动

活动大体内容

1、购买3000元VIP卡,赠送1000元

2、购买5000元VIP卡,赠送20xx元

3、购买10000元VIP卡,赠送5000元

4、购买30000元VIP卡,赠送10000元

5、全场任何消费即可获得一次新产品体验或新产品试用装一套/件

凡进店的顾客即可获得逆时空魔幻冰疗舒压方程式项目的体验卡一张,或友情体验卡一张(带朋友过来体验)

美容师促销话术

顾客进店时面带微笑慢慢迎上去,距离顾客1米左右时要问好。

促销话术:欢迎光临xx之谜美容养生会所,现国庆优惠活动有:

购买充值VIP卡即可享受最高10000元金额赠送

任意消费即可获得逆时空魔幻冰疗舒压方程式项目的体验卡一张,若您带朋友过来也可以免费体验。

另外我们现场还赠送您一次新产品的体验或新产品试用装一套。实惠多多,优惠多多,欢迎进店体验!

产品体验报告范文(精简6篇)

手机扫码分享

Top