染雾小组培训汇报总结报告5篇 篇一
标题：小组培训汇报总结报告-提升沟通能力
尊敬的领导、各位同事：
大家好！在过去的一段时间里，我们小组参加了一次关于提升沟通能力的培训，并且在培训结束后进行了总结报告。现在我将向大家分享我们小组的总结报告。
在这次培训中，我们小组的目标是学习和提升沟通能力，以更好地与同事合作和与客户沟通。培训内容包括沟通技巧、有效听取、非语言沟通等方面的知识和技能。
首先，我们小组意识到沟通对于团队合作的重要性。良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解他人的需求和想法，从而更好地协作。在培训中，我们学习了如何倾听他人的观点，并且学会了表达自己的意见和想法。
其次，我们小组学习了一些沟通技巧。比如，我们学会了正确运用肢体语言和面部表情来传达我们的意思。我们也学习了如何使用合适的语气和措辞来达到更好的沟通效果。这些技巧在我们的工作中非常实用，可以帮助我们更好地与同事合作和与客户沟通。
最后，我们小组进行了一些实践活动来巩固所学的知识和技能。我们分成小组进行角色扮演，模拟各种工作场景，例如团队会议、客户谈判等。通过这些活动，我们能够将所学的理论知识应用到实际情境中，并且发现和改进自己的不足之处。
通过这次培训，我们小组成员在沟通能力上都有了明显的提升。我们更加自信地与同事交流，能够更好地理解和解决问题。我们也能够更加有效地与客户进行沟通，提高了客户满意度和信任度。
在接下来的工作中，我们将继续努力，不断改进和提升自己的沟通能力。我们相信，良好的沟通能力是团队成功的关键，也是我们个人发展的重要因素。
感谢大家的支持和鼓励！
小组培训汇报总结报告5篇 篇二
标题：小组培训汇报总结报告-团队合作与协调
尊敬的领导、各位同事：
大家好！在过去的一段时间里，我们小组参加了一次关于团队合作与协调的培训，并且在培训结束后进行了总结报告。现在我将向大家分享我们小组的总结报告。
在这次培训中，我们小组的目标是学习和提升团队合作与协调能力，以更好地完成团队任务和达到团队目标。培训内容包括团队建设、团队沟通、冲突管理等方面的知识和技能。
首先，我们小组学习了团队建设的重要性。一个团队的成员应该相互信任、相互支持，并且共同为达成团队目标而努力。在培训中，我们学习了如何建立一个高效的团队，并且了解了团队建设中的一些要点和技巧。
其次，我们小组学习了团队沟通的重要性。良好的团队沟通可以帮助我们更好地理解他人的意图和期望，并且更好地协调团队的工作。在培训中，我们学习了一些团队沟通技巧，例如有效倾听和积极表达。这些技巧在团队合作中非常实用，可以帮助我们更好地协调团队的工作。
最后，我们小组学习了冲突管理的方法。在团队合作中，冲突是难以避免的。因此，我们需要学会如何妥善处理和解决冲突，以确保团队的和谐和进步。在培训中，我们学习了一些冲突管理的技巧，例如积极沟通、寻求共识等。这些技巧可以帮助我们更好地应对和解决团队中的冲突。
通过这次培训，我们小组成员在团队合作与协调能力上都有了明显的提升。我们更加明确了团队合作的重要性，并且学会了一些实用的团队合作和协调技巧。我们能够更好地理解和支持团队成员，并且能够更好地解决团队中的冲突。
在接下来的工作中，我们将继续努力，不断改进和提升自己的团队合作与协调能力。我们相信，团队合作与协调是团队成功的关键，也是我们个人发展的重要因素。
感谢大家的支持和鼓励！
小组培训汇报总结报告5篇 篇三
【#报告# 导语】通过总结报告，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。以下是©整理的小组培训汇报总结报告，欢迎阅读！1.小组培训汇报总结报告
新《课程标准》指出：“动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式……数学学习活动应当是一个生动活泼的，主动的和富有个性的过程。”。“小组合作学习”恰能在课堂教学中充分发挥学生主体作用，也是当前引导学生主动学习的重要途径。课堂教学中利用小组合作学习可以提高单位时间内学生学习、交往、表达的频度与效率，优势互补，有利于培养探究意识和合作精神，也有利于学生口语交际和解决问题能力的发展。要想切实提高小组合作学习的效率，需要选好合作内容，并在分组分工、合作技能、学习方式等多方面进行引导教育,在培养良好合作习惯的基础上，抓准时机开展合作学习。下面我就结合在教学中的实践，谈谈自己的心得体会。
一、良好的合作习惯，有效合作过程的保证
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。合作学习就是要充分发挥个体的作用，使群体的力量更加强大。小组成员群策群力，共同探索，共同研究，就能收到事半功倍的学习效果。因此，在合作过程中应注意培养学生良好的合作习惯。
1、积极参与的习惯
即每一个学生懂得按照老师的要求，在组长的安排下认真地参与小组的活动，能在强烈的集体荣誉感的驱使下，为合作学习取得较高目标达成度努力。
如苏教版国标本第五册《统计与可能性》教学中，在摸球实验前，我就让小组长进行分工，谁摸球，谁记录，谁数次数，谁监督等，让每一个学生明白自己的任务，同时还提出看哪一组完成得又快又好，这样，大家就会为着同一个目标而努力。从而让摸球实验顺利进行。
2、倾听的习惯
在开始合作时，同学之间的问题是不能容纳别人的意见，各抒己见，众说纷纭，因此，我逐步要求学生在课堂上学会倾听：(一)认真听每个同学的发言，不打岔，不插嘴;(二)听出别人的发言要点，适当的时候用笔记下来，培养学生收集信息的能力;(三)听后思考，哪里说得好，还有哪些不足，提出自己的见解，提高学生处理信息、反思评价的能力。这样，学生才会在别人的发言与自己的想法碰撞中，产生智慧的火花，促进对知识的理解。
3、勇于发言的习惯
由于学生的自身思维方式和所处的文化环境、家庭背景不同，在合作学习中存在着一些同学发言的机会多，一些同学发言的机会少。因此，我常深入到小组中，调动这些学生的参与欲 望，培养他们敢于发言的勇气，把一些简单易懂的问题让他们说，并给予肯定和鼓励，条件允许时还在全班学生面前进行表扬鼓励，使一些基础知识差、思维能力弱、不善言谈的学生也有参与、表现自我和获得成功的机会，增强他们学习的自信心。
4、守纪的习惯
“没有规矩，不成方圆”。尽管合作学习是小组化学习，人数不多，但也必须在一定的组织纪律约束下进行，避免不必要的吵闹和争论。当然这里所指的纪律约束并不是把学生管死，不给学生自主学习、自主活动的自由，而是通过一定的纪律要求，让学生在合作中活而不乱。
二、恰当的合作时机，迸发思维的导火索
合作理论认为：合作的价值就在于通过合作，实现学生间的优势互补。合作学习是课堂教学的一种重要方式，但不是的方式。教师要根据教学内容、学生实际和教学环境等条件，选择有价值的内容和有利的时机让学生进行合作学习。要根据教学内容的特点精心设计小组合作学习的问题，为学生提供适当的、带有一定挑战性的学习对象或任务，把学生领近“最近发展区”。合作学习
的问题，可以是教师在教学的重点、难点处设计的探究性、发散性、矛盾性的问题，也可以是学生在质疑问难中主动提出的问题。因此，在实践中要合理选择合作的时机。
1、独立思考后
爱因斯坦说过：“学校的目标应当是培养有独立行为和独立思考的个人”，新课程的培养目标也是如此。合作能提升人的能力，能形成集体的智慧，但应以每个学生的独立思考为前提，进行有针对性的讨论，有目的性的讨论，出现问题后，不要急于组织或要求学生讨论，应留给学生一定的独立思考时间，等学生有了自己的想法后再参与讨论。平时我们经常看到老师让学生合作学习，但老师却不深入到小组内参与学习，也没有掌握学生学到了什么程度，学生有没有困难，而是一会儿就看看表，有时间的话就继续学生的随意讨论，没有时间的话，一声令下，讨论就要嘎然而止，哪怕学生没有讨论完，哪怕学生正讨论得激烈，教师也全然不顾，这样的小组合作学习被老师控制得已毫无自主，也根本达不到预期的学习效果，不能算是真正意义上的合作。因此，我认为一定要给足时间、做好调控，这样，才能让学生学得更深更透，才能培养学生独立思考的好习惯，才能达到合作学习的效果。
2、产生疑问时
“学源于思，而思源于疑。”小疑则小进，大疑则大进，常有疑点才能常有思考、常有探索、常有创新。课堂合作学习中应把质疑、释疑作为教学过程的重要组成部分，教师可通过对学生质疑问难的指导，让学生学会从知识的探索与对比中提出问题，并设法解决问题，从而加深对知识的理解，使学生学得更为主动、更为深刻。
如教学“年、月、日”一课之前，我布置了一道预习题：小红今年10岁，过了10个生日，小红的哥哥小冬从出生到现在过了三个生日，请想一想，小冬今年几岁?学生看了题，有的草率地说：“3岁”。有的马上产生疑问：“妹妹10岁，哥哥怎么会才3岁呢?”有的甚至问老师是不是把题目写错了。疑惑之际，我说：题目没错，小冬到今年确实才过了三个生日，为什么会有这样情况呢?请大家预习“年、月、日”这部分内容，小组内部先进行探究，看哪一组先得出其中的奥秘。这样诱导学生带着疑问去学习，去合作讨论，大大激发了学生在小组学习中共同探索、合作解决问题的求知欲。
3、探究规律时
数学教材中有很多规律需要学生通过动手操作才能发现，如：各种平面图形的面积公式，圆柱体和圆锥体体积之间的关系等等，这时仅凭个人的才智是不够的，需挖掘集体智慧，才能集思广益，达成目标。
如，我在教学“三角形的面积计算公式”时，课前让每位学生准备好两个完全一样的三角形(锐角三角形、钝角、直角三角形中任选一种)。上课后，让学生拿出三角形，提问：你能用两个完全一样的三角形拼成另外一个图形吗?在独立操作的基础上，把自己发现在小组内交流，同时找出哪些图形是学过的;在此基础上提问：这个新拼成的图形面积和原来的三角形面积存在着什么关系?学生在操作的基础上进行观察、小组讨论，运用已学过的平面图形的面积公式初步推导出三角形面积公式。这样，学生在动手操作、合作研究中，找到了规律，领略了合作探究的魅力，提高了解决问题的能力。
4、解答“开放性”问题时
“开放性”问题其解题策略不，答案不，而一个人的思考能力毕竟有限，很难多角度地去思考，须群策群力才能展示出各种策略和结论。
整个合作学习过程各个小组活而不乱，每个同学积极投入，都想让自己小组找到更多的解题方法，在“找”的过程中，每个同学都在相互交流、相互学习、相互促进。
总之，“小组合作学习”是新课程所倡导的一种新的学习方式，在促进学生间的情感交流、互帮互学、共同提高，发挥学生学习的主动性方面起着积极的作用。我们应加强研究，努力探索，不断提高小组合作学习的实效性。同时，也不要否定其他的的学习方式，替代其他的学习方式，而是让合作学习与其他学习方式共同运用，我们要及时了解学生的需求，为促进学生的全面发展服务，丰富改善学生的学习生活。
2.小组培训汇报总结报告
为了进一步提升女性的内涵素养，塑造女性外在的形象，提高妇女良好的文明素养，打造出优雅、知性、干练的成功女性。6月23日，静怡学堂组织开展了“弘扬传统文化传播现代礼仪”专题培训课在县阳光半岛大酒店举行。
大家在活波轻松的氛围中一起学习，从优雅心灵的引导开始，通过外在魅力、优雅姿态、音容笑貌、魅力声音、中餐礼仪等全方位塑造，深刻意识到做为现代女性提升自我气质的重要性，以及如何提升自己的魅力气质。气质美看似无形，实为有形，它是一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来的。气质外化在一个人的举手投足之间。走路的步态，待人接物的风度，皆属气质。
优雅是一种气质，一种智慧，一种修养，一种品质，一种境界。讲究礼仪的女人，无论在什么场合都会显示出与众不同的风采，令人感到如沐春风，得到他人的尊重。一个真正美丽的女人不仅有内涵，而且同样具有优雅美好的仪态。
此次讲座特邀卓爱形象高级礼仪培训师、香港塑美凤凰礼仪学府高级礼仪培训导师、全国商务人员职业资格认证考评委员会形体仪态教练、静怡学堂创始人赵静婷为大家讲课。讲座中，赵静婷老师用通俗易懂的语言配合学员互动练习、示范指导、现场情景模拟等多种形式，将中餐礼仪做了一个透彻的解释，使学员们愉快地参与学习并真正有所收获。此次讲座旨在全县女性中普及生活礼仪、职业礼仪、社会礼仪，引导广大女性做文明礼仪的践行者和推动者，在全社会营造人人学礼、人人懂礼、人人讲礼的良好氛围。
课后，大家普遍认为此次学习受益匪浅，并表示要将堂课所学知识应用到工作生活中去，努力塑造个人良好气质形象。
通过本次讲座，静怡学堂收获了开展成人礼仪培训的经验和友谊，为县推广现代礼仪规范做出了应有的贡献。
3.小组培训汇报总结报告
在这短暂的三天中，我主要是跟随博朗旗舰店客服组学习客服相关技能，这使我对客服工作不但提高了自身业务能力，也在学习中找到了自身工作的不足。
几天中，我听到最多的词就是“继续跟进”，上午有前来咨询的顾客，直到下午还没有下单的；快递派送过程中出现问题了，需要帮客户投诉的；确认收款后，客户评价有异议的；各个部门之间相关工作进度；以及根据不同客户类型，所设置的不同语气的快捷回复；虽然情况不同，但是处理事情的态度是一致的，迅速、专业。
以前工作中会遇到沟通的很愉快的客户，但是往往等客户评价的时候，并不是自己所期望的那种好评，有时会很受打击；还有在遇到客户投诉的时候，总会很慌张；这个两个问题一直没有得到解决，经过这段时间的学习后，我发现在工作中保持一颗平常心是十分重要的，宠辱不惊、淡定这才是真谛。
一直希望客户能够有一个很愉快的购物体验，但是有时候太顺应客户的想法，客户们并不领情，在这几天旁观客服工作的过程中，我发现对于一些原则性的问题并不需要太多的解释，解释了客户会认为你在找理由拒绝他，而且还耽误时间，如果直接委婉地回绝了，虽然客户会有短暂的小失落，但是也会默认规则，并不会再有太多的疑问，不但工作效率高，而且客户评价也不会低。
通过这几天的旁观，我发现他们店的客单价都不低，虽然商品本身价格相对较高，但是也和每一个进店的客户几乎都不会只购买一种产品有很大关系，他们的客服会根据不同的产品、活动、客户、节日进行产品的连带销售，我感觉这点是我目前工作中所欠缺的。
最后，非常感谢领导为我提供了这次学习机会，通过这次学习培训我受益良多，这对于我在今后的工作中更好的尽职尽责、做好本职工作必将起到积极作用。
4.小组培训汇报总结报告
今天，市级培训已结束，明天还要进行集团培训。总观本次培训，形式比较丰富，已有相当多
现在很多教师缺少精神追求，总是自我满足，进取心不强，工作态度懈怠。对待科研更是敬而远之，畏而拒之。缪教授的讲座给大家指明了教师专业成长的途径以及意义：要通过重视科研来发展自我，不要自我满足、不思进取。我认为说的真好。像我们人到中年，高级职称已评到，特级教师、教授级教师好像遥不可及；其实，缺少的真是毅力、目标、态度。上午，从缪老师的书中读到：他的老师——曹津源老师，从教xx年，公开发表了3000多篇论文；这是一个何其惊人的数字，让人折服、叹服；所以才成就南通一代。我们离目标远点没关系，但是脚步不能原地踏步总能做一些事。
下午李主任讲解课堂教学要重视教师的指导作用，本人比较赞同。现在很多课过分强调学生的主体地位，忽视了教师的重要作用。物极必反，这个规律大家都懂。另外，要尊重文本。这点也是当前课堂教育容易忽略的问题。很多人认为，现在的考试书本上的知识总考不到，教的仔细没意思。不料今年中考试题中就有与《陋室铭》关联度高的题目。所以，要在平时的教学中重视文本的使用。我们在教一篇课文时，不能浅尝辄止，而要字酌句斟，牢牢抓住语言的鉴赏，方能回归语文教学的本真，方能切实提高学生的鉴赏水平，方能加强学生的应试技能，从而提高教学质量。最近几年，大家都重视了试题的研究，这是一件好事，有的放矢，对学生最有益，当然也能提高教师的业务能力；但是要避免又走进题海，要跳出来，要归纳方法。试题研究很能激发大家的思考，很能锻炼人。这种培训方向对头，当然有效。
5.小组培训汇报总结报告
20xx年11月28日早上8点在学院举办了质拓展训练营培训，本次培训在大体上取得圆满成功，这是工商管理系在本学期举办的第一次素质拓展训练营的培训，为今后素质拓展部对此类活动的举办提供了模版基础。活动的各个流程进行得较为顺利，并且基本上达到了预期的目的，教练的耐心指导，同学的积极配合都有力地促进了本次活动的进行，有趣而又富含意义的游戏使得同学们积极主动地融入到了活动当中，各营的队长在活动结束后分别发言，表达了自己对此次活动举办的感言。大家都感触颇深，收获颇多。
当然此次活动也存在着一些不足之处，需要我们通过不断的反省，去进一步地改进与完善。下面是对本次活动优、缺点的分别概括和总结：
一、优点：
尽管天气严寒，但是教练员和参加人员仍然准时到场，活动进行过程中，大家踊跃提出自己关于玩游戏的建议，主动出谋划策，各个营的教练员积极组织各营成员参与到活动中来，各个成员积极配合，12级系干各司其职，完成各种准备工作，为活动的开展提供了很好的环境，准备工作齐全，这将作为我系素质拓展部开展活动的经验。
二、缺点：
由于音响设备原因，活动开展中的部分讲话、指令传达、集体安排等事项没能起到预期效果，致使活动刚开始时，参加人员的积极性没能很好地调动起来，活动场面气氛不够活跃。游戏开始后，部分同学对游戏规则不够了解，致使游戏过程中耽误了一些时间，能够开展的游戏种类较少，这将作为我们本次活动的教训，下次活动中坚决避免出现同类问题。
本次活动的组成部分共分为赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七个营，每种颜色都代表了不同的精神，活动突出“洪战辉精神”的主题，让学生在一定程度上释放了压力，认识了自身潜能，增强了自信心，也进一步加强了12级新生之间的沟通与交流，为我系日后各类工作的开展打下了良好的基础。
