染雾寒假春运志愿者社会实践报告 篇一
标题：寒假春运志愿者社会实践报告——奉献爱心，传递温暖
尊敬的领导、亲爱的老师、亲爱的同学们：
大家好！我是某某某，来自某某某学校。在寒假期间，我参加了寒假春运志愿者社会实践活动，为回家的旅客提供了热情周到的服务。现我将向大家汇报我这段实践经历。
在活动开始前，我们参加了为期两天的培训，学习了相关的法律法规、礼仪知识和应急处理技巧等。在培训中，我们了解到春运期间旅客数量庞大，需要我们志愿者们用真心和热情来服务他们。
活动正式开始后，我被分配到某某火车站的接待站工作。每天的工作时间从早上7点开始，一直要忙到晚上9点左右。虽然工作时间很长，但我从未感到疲惫，因为我知道我为旅客提供了帮助和温暖。
在接待站工作期间，我充当了导游、顾问和翻译的角色。我帮助旅客查询车次、购票、找寻出行线路等等。有时候，旅客因为各种原因在车站滞留，我会主动与他们交流，了解他们的困难并提供帮助。我也会主动帮助老人、儿童和身体不便的旅客搬运行李，给他们提供方便。
在这段实践中，我深刻感受到了爱心和温暖的力量。有一次，我遇到了一位迷路的老人，他迷失了回家的路。我耐心地引导他，帮助他找到了正确的路线。老人非常感激地握着我的手说：“谢谢你，孩子，你帮我找到了回家的方向。”听到这句话，我觉得自己的付出是多么有意义。
通过这次寒假春运志愿者社会实践活动，我不仅锻炼了自己的组织协调能力和沟通能力，还提高了自己的服务意识和责任感。我深刻认识到志愿者服务的重要性，也更加明白了爱心和温暖对于他人的影响力。
在未来的学习和生活中，我将继续发扬志愿者精神，积极参与社会实践活动，为社会做出更多的贡献。让我们共同努力，传递爱心，传递温暖！
谢谢大家！
寒假春运志愿者社会实践报告 篇二
标题：寒假春运志愿者社会实践报告——感悟与成长
尊敬的领导、亲爱的老师、亲爱的同学们：
大家好！我是某某某，来自某某某学校。在寒假期间，我参加了寒假春运志愿者社会实践活动，为回家的旅客提供了热情周到的服务。现我将向大家汇报我这段实践经历。
作为一名志愿者，我参与了某某火车站的服务工作。开始时，我对这个经历充满了期待，也有些紧张。但随着时间的推移，我逐渐适应了这个环境，并且从中获得了很多感悟和成长。
首先，我学会了如何与陌生人进行有效的沟通。在接待站，我接触到了各种各样的旅客，他们来自不同的地方，有着不同的需求。为了更好地帮助他们，我不仅要耐心倾听，还要善于观察和思考。通过与旅客的交流，我了解到每个人都有自己的故事和困难，我们需要用心去倾听和理解。
其次，我提高了自己的组织协调能力。在春运期间，车站人流量非常大，工作任务繁重。为了保证工作的顺利进行，我们志愿者之间需要相互协作，进行有效的分工和合理的安排。我学会了如何与团队成员配合，如何快速高效地完成任务。
最后，我体会到了服务他人的快乐和满足感。在接待站工作期间，我遇到了很多需要帮助的旅客，能够给他们提供帮助，我感到非常开心和满足。有一次，我帮助一位迷路的旅客找到了正确的出行线路，他非常感激地对我说：“谢谢你，你是我的救命恩人！”听到这句话，我觉得自己的努力没有白费，我为自己选择了做一名志愿者而感到骄傲。
通过这次寒假春运志愿者社会实践活动，我不仅提高了自己的综合素质，也锻炼了自己的心理承受能力和应急处理能力。我深刻认识到服务他人的重要性，也体会到了付出带来的成就感。
在未来的学习和生活中，我将继续发扬志愿者精神，积极参与社会实践活动，为社会做出更多的贡献。让我们共同努力，成长与进步！
谢谢大家！
寒假春运志愿者社会实践报告 篇三
2016年寒假春运志愿者社会实践报告
以下是yjbys为大家搜集整理的寒假春运志愿者社会实践报告范文，这次社会实践中学习到了铁路运输的一些知识，锻炼了自己某些方面的能力，结交了一群很好的朋友。希望对大家有所帮助，欢迎大家阅读!
今年寒假，我有幸作为一名临时列车乘务员为广州的春运尽了一点微薄之力;而作为华南农业大学的一名学生，能参加学校如此重大的志愿者活动，能以一个大学生的身份为社会做出一点点贡献，我感到由衷的自豪!
整个寒假，作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者，我一直奋战在春运的第一线，没有言苦，没有退缩。在这个特别有意义的寒假里，我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多，也成长了很多。于我而言，在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活，还直面了广州春运的真实情况，学习到了铁路运输的一些知识，锻炼了自己某些方面的能力，结交了一群很好的朋友;这些组合起来，可以说是我大学时代最美的一笔，是我青春乐章上亮丽的一节。
现在，列车乘务员这份工作已经结束了。然而，回想起来，工作前培训时的辛苦，上车前对这份工作的憧憬，在车上各种事情对自己的磨练，和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。
一、岗前培训篇
早在大一的时候，我就听师兄师姐们说过，华农有一个很有特色的活动，如果有机会一定要去参加，那就是做寒假的临时列车乘务员。所以，从大一开始，我就在想什么时候能有机会去参加这个很有意义的社会实践。大一的寒假，思乡心切，回家去了，没有去参加这个活动;大二的寒假，去参加了面试，想去参加这个社会实践，结果没有通过，参加不成;大三的寒假，这是我最后的机会了，我怀着破釜沉舟的心态又一次报名了，去参加面试，结果通过了，终于机会来了。当知道自己通过了面试，有机会参加这么一个社会实践活动时，内心无比的高兴，一来为自己终于有机会参加华农的品牌社会实践活动而感到激动，二来为自己将要实现自己的大学梦想之一而感到振奋。
通过了面试，接着的事情就一系列的培训。培训的时间持续了近一个月，利用的时间是周末或，而这个月却是在学期末，是学习最紧张的时候，而且有些科目还会提前考试，所以经常为培训和学习无法兼顾而感到苦闷。然而，通过学习，我知道培训是为了工作所需，是为了我们学生的安全所需，是为了我们学校的形象。所以，不管多苦多累，我都坚持了下来，认真地参加每次培训，认真地识记与工作有关的知识，认真地参加考核。
为了我们学生上了列车后能完美地完成任务，能不出任何差错，学校和广州客运段组织的对我们的培训是严格的。而且我们参加培训的条件也比较艰苦。14年的支援广州客运段春运的志愿活动，我们学校参加的学生有1200人。大家可以想象，这么多的人同时参加培训条件肯定不会好到哪里去。首先场地就是个问题，有哪里可以很轻松地容纳下那么多的人呢?再次，因为人多，大家的时间很难统一，所以培训都要安排在周末或者晚上，而这样又会占用我们复习的时间，让我们为学习着急。培训过程中，对我们要求最严格的是纪律。为了我们参加工作后能保证出色完成任务，保证自身安全，
因为人多，我们培训时的过程很是个考验人的过程。我们的培训很多时候是在新学活进行的。1200多人挤在新学活这么一个地方，可以想象会是多么辛苦。我们在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就没有挪动的`可能性了，这么一坐就是两个多小时。在培训过程中，上厕所的时间都限制得很死。很多同学多说，在这么一个培训中就可以大概看到这份工作的厉害所在了。我想这个说法是正确的，我们实践过后也证实这个说法是对的。
培训过后我们还要参加考核，只有考核通过了才能正式成为一名临时列车乘务员。考核的过程也很考验人。往往我们一次考核要做几张试卷，时间有限制在两个小时之内，而且有些试卷是必须做满分的。考核的时候，每个人都奋笔疾书，一只眼睛在试卷上，一只眼睛在参考资料上。一场考核下来，手酸了，头上汉都冒出来了。
培训、考核就这样持续了近一个月，是在期末的一个月，是我们复习冲刺的一个月。在这个严格的培训过程中，我们虽然感觉到艰苦，但是也学到了很多实用的知识，这些知识将伴随着我们进入工作，帮助我们完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想动员大会结束后，我们的培训就算结束了。我们的期末考试也结束了，我们就在等着时间把我们送上工作岗位了。
二、工作篇
某天晚上，我正在悠闲的宿舍里看电影，突然收到短信：我被调到l22组，第二天早上就要去广州客运段那里学习，或许第三天就要上车工作了。这是个天大的消息!我原来是在园艺学院的组的，却突然被通知调到了一个完全陌生的组;我马上就要上车参加春运工作了，我感觉自己还没有做好准备呢，出车的物质准备没做好，心里也还没有做好准备。但是，既然任务已经来了，就必须马上紧张起来，进入工作的角色。
1月12日早上的五点，我起床了，六点我们组就要集合出发出车了。终于要作为一名列车乘务员上车工作了，我的心充盈着激动。
九点多钟的时候，我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。咋一看，很是失望：我们的列车是条件最差的绿皮车，车上不能冲电，没有电热水机，而要用锅炉烧水，连睡觉的地方也要一些人挤着睡，这设备实在是差呀!刚上车的时候，这车还一身脏呢，到处都是灰尘。因为是第一次上车，很多工作都不知道要怎么做，所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢，等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。然后要做些清扫工作，要检查自己车厢的备品有没有充足，要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中，还在探索中的时候，列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。等我们反应过来的时候，我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了，而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。
就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时，列车停靠在了站台，耳边很清晰地响起站台很清脆的广播。按照培训时教的，我们下车立岗了。令我们吃惊的是，情况远比我们想象的恐怖。人流想潮水一样向我们盖过来，劈头盖脸的，搞得我们有点懵。验票没多久，就发现自己的车厢满了，似乎塞不进人了，但是站台上还有很多我车厢的旅客等着上车呢，怎么回事?原来，刚上车的人都堵在门口了，旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道，很多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了，这就导致下面的旅客上不了车。这时候，我的工作就不只是验票了，我还要高声喊，叫上车的旅客往车厢中间走，叫他们把行李放好不要堵住了过道……在站台工作人员的帮助下，人总算是都挤进车厢里去了。
