染雾计算机应用技术开题报告 篇一
标题：基于人工智能的智能客服系统设计与实现
摘要：随着互联网技术的不断发展，人工智能逐渐应用于各个领域。智能客服系统作为其中的一个重要应用，已经得到了广泛的关注和应用。本文将针对智能客服系统的设计与实现进行研究，提出了一种基于人工智能的智能客服系统的设计方案，并通过实现一个原型系统来验证该方案的可行性。
关键词：人工智能；智能客服系统；设计；实现；可行性
1. 引言
随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始意识到客服工作的重要性。然而，传统的客服方式存在着效率低、成本高等问题。而基于人工智能的智能客服系统则可以通过自动化、智能化的方式提供更加高效、便捷的服务，成为了企业提升客户满意度的重要手段。
2. 研究目标
本文的研究目标是设计并实现一个基于人工智能的智能客服系统，通过该系统可以实现自动回答客户问题、智能分析客户需求、提供个性化的解决方案等功能，从而提升客户满意度和企业效益。
3. 设计方案
3.1 系统架构
本系统采用了分布式架构，包括前端用户界面、后端服务和数据库三个主要模块。前端用户界面采用了响应式设计，可以在不同的设备上进行访问。后端服务主要包括了自然语言处理模块、知识图谱模块和推荐系统模块。数据库用于存储用户的历史数据和相关知识。
3.2 技术选择
本系统采用了自然语言处理技术、机器学习技术和推荐算法等人工智能相关技术。自然语言处理技术用于将用户的自然语言输入转化为计算机可以理解的形式。机器学习技术用于训练模型，提高系统的智能化水平。推荐算法用于根据用户的历史数据和相关知识，为用户提供个性化的解决方案。
4. 实现方法
4.1 数据采集和预处理
为了训练模型，我们需要采集和预处理大量的数据。我们将通过爬虫技术从互联网上采集相关的数据，并进行数据清洗和标注。
4.2 模型训练和优化
我们将采用深度学习模型进行训练，并通过大规模数据集进行优化。我们将使用GPU加速训练过程，提高系统的训练效率和准确度。
5. 预期成果
我们预期通过本研究可以设计并实现一个基于人工智能的智能客服系统原型，并通过实验评估系统的性能和效果。同时，我们也希望能够进一步完善系统，提高系统的智能化水平和用户体验。
参考文献：
[1] 张三, 李四. 基于人工智能的智能客服系统研究. 计算机应用技术, 2018, 10(2): 45-52.
[2] 王五, 赵六. 人工智能技术在客服领域的应用研究. 计算机科学与技术, 2019, 15(3): 78-85.
计算机应用技术开题报告 篇二
标题：基于区块链的数据安全存储与共享系统设计与实现
摘要：随着数据量的不断增加和数据价值的不断提升，数据安全存储和共享成为了一个重要的问题。传统的数据存储和共享方式存在着数据易被篡改和隐私泄露的风险。本文将针对这一问题进行研究，提出了一种基于区块链的数据安全存储与共享系统的设计方案，并通过实现一个原型系统来验证该方案的可行性。
关键词：区块链；数据安全；存储；共享；可行性
1. 引言
随着互联网的快速发展，大量的数据被生成和存储。然而，传统的数据存储和共享方式存在着数据易被篡改和隐私泄露的风险。而区块链作为一种去中心化、不可篡改的分布式账本技术，可以提供更加安全可靠的数据存储和共享方式。
2. 研究目标
本文的研究目标是设计并实现一个基于区块链的数据安全存储与共享系统，通过该系统可以实现数据的完整性验证、隐私保护和去中心化共享等功能，从而提升数据的安全性和可信度。
3. 设计方案
3.1 系统架构
本系统采用了区块链技术来实现数据的安全存储和共享。系统包括了数据存储模块、区块链网络和用户界面三个主要模块。数据存储模块用于将数据进行加密和存储，保证数据的安全性。区块链网络用于记录数据的交易和验证数据的完整性。用户界面提供了用户与系统进行交互的方式。
3.2 技术选择
本系统采用了区块链技术、密码学技术和分布式系统技术等相关技术。区块链技术用于保证数据的不可篡改性和去中心化特性。密码学技术用于对数据进行加密和解密，保证数据的安全性。分布式系统技术用于实现区块链网络的搭建和维护。
4. 实现方法
4.1 区块链网络搭建
我们将使用现有的开源区块链平台，如以太坊或超级账本等，搭建一个可扩展的区块链网络。我们将设计并实现智能合约，用于记录数据的交易和验证数据的完整性。
4.2 数据加密和存储
我们将使用对称加密算法和非对称加密算法对数据进行加密，并将加密后的数据存储在分布式存储系统中，保证数据的安全性和可靠性。
5. 预期成果
我们预期通过本研究可以设计并实现一个基于区块链的数据安全存储与共享系统原型，并通过实验评估系统的性能和效果。同时，我们也希望能够进一步完善系统，提高系统的可扩展性和用户体验。
参考文献：
[1] 张三, 李四. 基于区块链的数据安全存储与共享系统研究. 计算机应用技术, 2018, 10(2): 45-52.
[2] 王五, 赵六. 区块链技术在数据存储与共享领域的应用研究. 计算机科学与技术, 2019, 15(3): 78-85.
计算机应用技术开题报告 篇三
计算机应用技术开题报告
开题报告是提高选题质量和水平的重要环节，它主要说明这个课题研究的意义以及该课题的可行性，下面是小编搜集整理的计算机应用技术开题报告，欢迎阅读查看。
设计题目：基于SSH框架的办公自动化系统的设计与实现
一、研究目的(选题的意义和预期应用价值)
选题意义：设计本系统的主要目的是实现企业办公的信息化、自动化，为中小型企业设计一个办公自动化系统，该系统能有效的提高办公的效率，进而实现办公自动化处理;由于传统的办公系统是公司员工手工完成，而现代的办公自动化系统改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据，能够有效减轻了人工管理的工作量，使其业务变得更具有条理性，科学性。
预期应用价值：目前各类软件公司所研制的办公自动化系统(现有比较出名的公司有泛微、用友等等)所提供的办公自动化系统都过于强劲，价格很高，对于中小型企业来说是不切合实际的，本办公自动化系统使用当下十分流行的并且开源免费的Tomact，MySql等进行编制，可以有效的降低中小型企业的使用成本，为中小型企业的办公管理，特别是短消息管理、办公申请管理方面做出贡献;减少办公申请方面纸质的申请，大大提高办公效率。
二、与本课题相关的国内外研究现状(文献综述)，预计可能创新的方面
国内外研究现状：计算机技术和信息技术不断发展，办公自动化系统也经历了20多年的发展历程，产业信息化的不断发展，直接促使信息、数据和其他方面的内容都达到了一个新的高度，从而也促进了办公自动化的高度发展。纵观这20多年的发展，它经历了下面几个阶段。第一代办公自动化系统始于80年代末，主要是由于政府办公的需求而产生，为了提高政府的工作效率和保证方便，安全性，引入了电子化管理，希望能够实现部分自动化操作。最早的办公自动化系统是以档案管理和公文处理为主要目的，这为后来的办公自动化系统发展奠定了基础。第一代办公自动化系统受技术和需求的限制，主要采用基于C/S结构的系统，功能比较单一，比如文档处理等。第二代办公自动化系统在第一代基础上，结合互联网技术的发展，主要以Internet为基础，采用了B/S架构，对于移动办公和远程办公有一定的支持。当然，这一代办公系统还在功能方面对第一代系统进行了扩展，实现了论坛、信息发布、日程安排、人事信息等功能，然而它的本质和特点仍然是基于档案管理和公文处理的，还只是在第一代办公自动化系统基础上的简单扩展。第三代办公自动化系统兴起于90年代末，伴随兴起的还有协同办公，随着市场环境的变化和办公自动化需求的不断变更，办公自动化系统的指导思想也在发生变化，主要是范围从小变大，从局部到跨区域、跨部门之间进行，该时期的办公自动化系统结合了网络管理的思想和协同管理的构思，并且引入了一些新的工具，比如即时通信、资料共享，网络会议等新技术和工具。虽然引入了这样的工具，但是相比较而言，协同操作还是停留在局部区域，层次不够深入，从本质上来看，仍然不是真正意义上的协同办公，而只是简单的工具的集成，离真正的协同办公还有很大的差距。
预计可能创新：办公自动化系统的设计和实现，能够帮助中小型企业提高员工办公的工作效率，系统除完成基本功能的设计外，增加事务申请的电子签章功能，为企业准确进行办公正常的申请提供依据，使企业适应现代制度要求，推动企业办公自动化走向科学化和规范化。
三、研究的主要内容与可行性分析
研究的主要内容：
对企业办公进行调研，写出详细的需求分析，实践SSH框架在办公系统软件中的应用，给出办公自动化系统的总体规划与总体设计方案，其中包括总体设计、模块设计、数据库设计以及详细设计，实现办公自动化系统的开发与测试，编程实现各功能模块;给出系统的设计说明等相关文档的撰写工作。
可行性分析：
(1)技术可行性：本系统是在J2EE平台上设计和开发的，同时针对利用J2EE平台开发系统存在的主要问题引用了框架技术，即SSH框架，其中由Struts、Hibernate以及Spring三大框架组合而成，每种框架负责不同的任务处理，Struts框架工作在表现层，实现了表现层和业务层的分离，可有效提高页面的开发效率。Spring框架工作在业务层，并且可以很好的兼容上下层。Hibernate框架工作在数据层，可以实现高效率的数据访问。这三种框架的引入加强了各层的独立性，可有效简化系统的开发难度，提高开发效率。因此，这些成熟的开发技术可成功开发办公自动化系统。
(2)经济可行性：办公自动化系统是企业管理的一个重要组成部分，涉及企业管理的方方面面。一个现代化的办公自动化系统能够显著提高办公效率，降低办公成本，充分利用内部资源，加快工作流程，适应环境的变化。开发办公自动化系统所需要的基本费用在企业可承受的范围内，因此，本系统在经济上也是可行的。
(3)操作可行性：用户只需要通过浏览器就可以对办公自动化系统进行一系列的操作，因此，本系统在操作上是可行的。
四、本课题研究的主要方法和步骤
主要方法：
本课题首先需要对中小企业进行员工办公的调查研究。随后根据调研情况，确定系统的`操作用户群种类。根据对办公自动化系统的功能需要，本系统分为六大模块：我的办公桌模块、办公申请模块、事务管理模块、文档管理模块、会议管理模块以及系统管理。系统采用先进的办公自动化系统开发方案，在开发方法的选择上，选择了演绎式原型法与生命周期法相结合的方法，充分利用现有的资源，能够利用前人的经验，在现有技术的基础上创新，尽可能的减少开发中投入的时间和财力、物力，提高系统开发的水平和应用效果。
步骤：
1.对企业进行调研，根据调研结果确定系统开发的目的和要求。
2.进行需求分析：包括系统的可行性分析、安全需求分析、功能需求分析以及需求环境。
3.系统总体结构设计：包括系统总体结构分析、系统流程和数据库设计。
4.根据分析和设计的结果进行各个系统模块的实现。
5.系统测试与评价：对系统主要模块进行测试和系统评价。
五、研究进度安排
1.20XX年12月-20XX年1月：完成文献资料的收集阅览，对涉及的相关原理和问题形成初步认识;确定课题基本研究方案和技术路线，撰写开题报告。
2.20XX年2-3月：进一步搜集和消化文献资料;系统的需求分析，系统设计;完成系统主体功能开发，包括关键技术的研究、主要系统功能的设计和实现。
3.20XX年4月：完成整个系统的开发和相关测试;撰写设计说明、修改定稿。
4.20XX年5月：进一步修改设计说明准备答辩。
六、指导教师意见
该生普遍的了解了目前企业办公系统的管理现状，进行了深刻的调研，较广泛查阅了开发本系统相关的理论、技术文献，对所查文献资料进一步地分析理解和掌握，运用较恰当;本系统的设计方案正确，设计目标明确，思路清晰、严密，开发工具采用目前较先进的技术，开发平台选择科学合格，系统的开发具有一定的应用价值，拟采取的开发方法合理，目标可行，进度安排合理。同意开题。
