染雾急诊科护士长述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是急诊科的护士长，今天很荣幸向大家呈报我的述职报告。在过去的一年里，我和我的团队共同努力，全力以赴服务患者，提高急诊科的护理水平。在这里，我将向大家汇报我们的工作情况和成绩。
一、工作概况
急诊科作为医院的重要门面，承担着抢救危重病人、处理急诊病情等重要任务。在过去一年里，我们共接收急诊患者XXX人次，其中危重病人占比XX%。我们坚持以患者为中心，迅速响应患者需求，提供高质量的护理服务。
二、团队建设
为了提高急诊科的工作效率和服务质量，我积极推动团队建设。我们定期组织专业知识培训，提高护士们的技能水平和专业素养。同时，我还注重加强团队沟通和协作，建立良好的工作氛围。我们成立了“护士合作小组”，定期开展病例讨论和经验分享，互相学习、共同进步。
三、质量管理
质量是医院的生命线，急诊科更是需要高质量的护理服务。为此，我们加强了质量管理工作。我们建立了标准化护理操作流程，确保每位护士都能按照规范进行工作。并且，我们定期开展护理质量评估，及时发现和解决问题。在过去一年中，我们的护理质量指标达到了XX%，得到了领导和患者的一致好评。
四、改善患者体验
患者满意度是我们工作的最终目标。我们注重改善患者体验，提高他们在急诊科的就诊感受。我们加强了沟通和倾听技巧的培训，尽力满足患者的需求和关切。我们还积极开展患者教育工作，提高患者的健康素养，帮助他们更好地管理疾病。
五、存在的问题和改进方向
在工作中，我们也面临一些问题和挑战。例如，人手不足、工作压力大等。针对这些问题，我将继续争取更多的人力资源，并优化工作流程，提高工作效率。同时，我也将进一步加强团队建设，增强员工的凝聚力和归属感。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身的业务水平和领导能力。我相信，在大家的共同努力下，我们的急诊科一定会取得更好的成绩，为患者提供更优质的护理服务。
谢谢大家！
急诊科护士长述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是急诊科的护士长，今天非常荣幸向大家汇报我过去一年的工作情况。在这段时间里，我和我的团队共同努力，致力于提供高质量的急诊护理服务。在这里，我将向大家介绍我们的工作成果和面临的挑战。
一、工作成果
过去一年里，我们急诊科共接收急诊患者XXX人次，其中包括危重病人XXX人次。我们坚持以患者为中心，迅速响应患者需求，提供优质的护理服务。我们的护理质量指标达到了XX%，得到了领导和患者的一致好评。
二、团队建设
团队建设是提高工作效率和服务质量的关键。为此，我们定期组织专业知识培训，提高护士们的专业素养和技能水平。我们还加强了团队沟通和协作，建立了良好的工作氛围。通过成立“护士合作小组”，我们定期开展病例讨论和经验分享，互相学习、共同进步。
三、质量管理
急诊科护理质量直接关系到患者的生命安全和治疗效果。为了提高护理质量，我们建立了标准化护理操作流程，确保每位护士都能按照规范进行工作。我们还定期开展护理质量评估，及时发现和解决问题。在过去一年中，我们的护理质量指标达到了XX%，得到了领导和患者的一致好评。
四、改善患者体验
患者满意度是我们工作的最终目标。我们注重改善患者体验，提高他们在急诊科的就诊感受。我们加强了沟通和倾听技巧的培训，尽力满足患者的需求和关切。我们还积极开展患者教育工作，提高患者的健康素养，帮助他们更好地管理疾病。
五、面临的挑战和改进方向
在工作中，我们也面临一些挑战，如人手不足、工作压力大等。为了应对这些问题，我将争取更多的人力资源，并优化工作流程，提高工作效率。同时，我也将继续加强团队建设，增强员工的凝聚力和归属感。只有更好地解决这些问题，我们才能更好地满足患者的需求。
总之，过去一年，我和我的团队在急诊科护理工作中取得了一定的成绩。但我们也清楚，还有很多需要改进和提高的地方。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身的业务水平和领导能力，带领团队不断进步，为患者提供更优质的护理服务。
谢谢大家！
急诊科护士长述职报告 篇三
在二十多年的临床护理工作中，该同志积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中，为我院的医疗护理工作作出了积极的贡献。××坚持加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养。
多年来，一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历，让她深深懂得，作为一名白衣天使，必须要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度，严密的组织纪律性和对病患者大公无私的关爱。在工作中，她热心接待病员，关心病员疾苦，耐心听取病员意见，勤奋细心地做好每一项护理工作。去年冬天，一位老人遭遇车祸后送到急诊科，病人家属一时连系不上，而病人由于腰椎损伤，致使大小便失禁，她就象患者的女儿守护在病床边，把大便擦洗地干干净净，后来患者的家人拉着她的手感动的说：你就是我爸和我们全家的恩人。
十年来这样的事例不下几十次。不论调换到哪个科室，不论当时是不是护士长，经她护理服务的患者及家属，总能给予不少赞誉。由于她能像亲人一样维护患者利益，耐心地为他们讲解病情、排忧解难，使很多患者及其家属在住院期间积极配合医生进行治疗，在一定程度上改善了护患关系、医患关系。
正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干练作风和“领导在场不在场一个样，白班夜班工作质量一个样，有人检查无人检查一个样，对熟识病人陌生病人一个样”的职业素质以及自身坚韧不拔的意识品质，使医院在成立重点科室急诊科时，将她委以重任，任命为该科护士长。作为新科室护士长，困难可想而知，病房管理得从头做起，规章制度要严格要求，协作关系靠她牵头......。
这一切困难很快在院领导的大力支持和这位白衣天使的实际行动中退避三舍，xxx身先士卒，率先垂范，从扫地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教育、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成。每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，没有休息日，没有一句怨言，没有一次个人要求。
一句老话“付出总有回报”，在她们的努力下，急诊科科室设置井然有序，病房干净、温馨，制度健全，科室人员主动性、积极性高涨，纪律性强，形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围，xxx的工作能力及成绩也自然得到了全院的一致认可。作为护士长，除了在平常的工作中把好服务质量关，调节护患关系，业务上有指导能力外，xxx主动把自己的目标定的更高一层。急诊科是一个年轻的科室，也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的科室。
针对这些特点，她带头并鼓励科内其他护士不断加强自身业务素质的`提高，督促本科室护士，加强继续医学教育，现急诊科有4名护士通过自学考试获得大专学历，另有3人正在参加护理大专学业。
在着重提高科室正常业务工作的同时，她还积极组织科内人员进行健康活跃的业余活动，使每位护士在工作之余陶冶了情操，消除了在护理工作中的疲惫心理和厌倦情绪，为更好地服务病人提供了思想保障。鉴于xxx在我院护理工作中的突出表现和积极贡献，特推荐该同志参加“人民健康好护士”评眩。
急诊科护士长述职报告 篇四
20XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。手术室护士长年终工作总结
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
