酒店保安队长工作报告【最新4篇】

时间:2019-06-04 03:17:36
染雾
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酒店保安队长工作报告 篇一

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是酒店保安队长,今天我向大家汇报过去一段时间的工作情况。

在过去的几个月里,我带领团队积极履行酒店保安工作职责,确保了酒店内外的安全和秩序。首先,我们加强了对酒店入口和大厅的巡逻和监控,确保酒店客人的人身和财产安全。我们加强了安全检查和访客登记制度,严格控制外来人员进入酒店的权限,有效防范了潜在的安全隐患。

其次,我们注重与其他部门的协调合作,共同维护酒店的整体安全。我们与前台、客房部等部门保持密切联系,及时了解客人的安全需求和问题,并协助解决。我们与餐饮部门加强沟通,确保餐厅和酒吧的秩序良好,避免发生冲突和纠纷。我们与工程部门密切配合,定期检查和维护酒店的安全设施,确保消防和电力设备的正常运行。

另外,我们积极参与酒店的安全培训和演练,提高队员们的应急处理能力。我们定期组织消防演练和逃生演练,让队员们熟悉应急疏散程序和使用灭火器的技能。我们邀请专业培训机构对队员进行安全意识教育,提高他们的安全意识和应对能力。

此外,我们还积极参与社会公益活动,为社区和酒店周边地区提供安全保障。我们与当地警察局合作,共同组织了一次反诈骗宣传活动,向市民普及了防范诈骗的知识和技巧。我们还定期参与社区巡逻,加强与居民的联系,提高社区的整体安全水平。

总的来说,酒店保安工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。我们发现队伍中有一部分队员对工作责任感不够强,需要加强教育和管理。同时,由于酒店的客流量不断增加,我们需要进一步加强队员的培训和配备,提高应对突发事件的能力。

在接下来的工作中,我们将继续加强与其他部门的合作,提高酒店整体安全水平;加强对队员的管理和培训,提高其综合素质和工作能力;加强与社区的联系,为社会提供更好的服务。

谢谢大家!

酒店保安队长工作报告 篇二

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是酒店保安队长,今天我向大家汇报过去一段时间的工作情况。

在过去的几个月里,我带领团队认真履行酒店保安工作职责,为酒店的安全和秩序做出了积极的贡献。首先,我们加强了对酒店大门和周边区域的巡逻和监控,确保了酒店客人的人身和财产安全。我们加强了对停车场的管理,避免发生车辆被盗和破坏的情况。

其次,我们注重与其他部门的协调合作,共同维护酒店的整体安全。我们与前台、客房部等部门保持紧密联系,及时了解客人的安全需求和问题,并协助解决。我们与餐饮部门加强沟通,确保餐厅和酒吧的秩序良好,避免发生冲突和纠纷。我们与工程部门密切配合,定期检查和维护酒店的安全设施,确保消防和电力设备的正常运行。

另外,我们积极参与酒店的安全培训和演练,提高队员们的应急处理能力。我们定期组织消防演练和逃生演练,让队员们熟悉应急疏散程序和使用灭火器的技能。我们邀请专业培训机构对队员进行安全知识教育,提高他们的安全意识和应对能力。

此外,我们还积极参与社会公益活动,为社区和酒店周边地区提供安全保障。我们与当地警察局合作,共同组织了一次反诈骗宣传活动,向市民普及了防范诈骗的知识和技巧。我们还定期参与社区巡逻,加强与居民的联系,提高社区的整体安全水平。

总的来说,酒店保安工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。我们发现队伍中有一部分队员对工作责任感不够强,需要加强教育和管理。同时,由于酒店的客流量不断增加,我们需要进一步加强队员的培训和配备,提高应对突发事件的能力。

在接下来的工作中,我们将继续加强与其他部门的合作,提高酒店整体安全水平;加强对队员的管理和培训,提高其综合素质和工作能力;加强与社区的联系,为社会提供更好的服务。

谢谢大家!

酒店保安队长工作报告 篇三

  一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。

  欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。

  我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。

  二.加强员工培训提升服务质量

  部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。

  三.下一步主要从以下几个方面展开工作

  1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

  2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。

  3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管

理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。

  4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

  5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。

  6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。

  7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

  虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的.岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。

酒店保安队长工作报告 篇四

  回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

  一、进一步健全和完善安全防范体系

  组织落实

  自从5月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照谁主管,谁负责的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

  2.制度落实

  为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

  3.宣传教育落实

  为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

  二、落实安全检查,确保酒店安全。

  为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

  接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

  三、树服务品牌,抓学习、管理

  组织学习

  作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。

  例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。

  当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

  为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。

酒店保安队长工作报告【最新4篇】

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