乡镇放管服自查报告 篇一
近年来,我国乡镇放管服改革取得了显著的成果,为了进一步推进乡镇放管服改革,我乡镇进行了一次自查活动,以便发现问题、总结经验,进一步提升乡镇的服务水平和行政效能。现将自查结果报告如下:
一、放管服改革进展
自查过程中,我们发现我乡镇在放管服改革方面取得了一定的成绩。在放管结合方面,我们通过优化工作流程,简化审批手续,大幅提高了审批效率,实现了审批时间的缩短。在放管结合改革中,我们推行了“一网通办”政务服务平台,实现了信息共享和跨部门协同办理业务,极大地方便了群众和企业办事。在服务群众方面,我们建立了综合窗口服务制度,实现了一站式服务,让群众不再为办事流程繁琐而烦恼。
二、存在的问题及改进措施
自查过程中,我们也发现了一些问题。首先,一些部门仍存在审批流程不规范、办事效率低下的情况,需要加强培训和监督,提高工作人员的素质和能力。其次,一些窗口服务中存在服务态度不够亲切、群众诉求得不到及时解决的问题,我们将加强服务意识的培养,建立完善的投诉处理机制,确保群众的合法权益得到保障。此外,一些业务流程中仍存在繁琐的环节和不必要的材料要求,我们将进一步精简流程,减少材料要求,提高办事效率。
三、下一步工作计划
根据自查结果,我们制定了下一步的工作计划。首先,我们将加大对工作人员的培训力度,提高他们的业务水平和服务意识,确保审批流程规范、办事效率高。其次,我们将进一步优化服务流程,建立一套高效的服务标准,确保群众的办事体验更好。同时,我们还将加强对乡镇干部的监督,建立乡镇放管服改革的长效机制,确保改革的成果能够长久地惠及群众。
通过这次自查活动,我们发现了自身存在的问题,也找到了解决问题的办法。我们将以更加积极的态度和更加务实的作风,推动乡镇放管服改革不断向前,为群众提供更加便捷、优质的服务。
乡镇放管服自查报告 篇二
近年来,我国乡镇放管服改革取得了显著的成效,为了进一步推进乡镇放管服改革,我乡镇进行了一次自查活动,以便发现问题、总结经验,进一步提升乡镇的服务水平和行政效能。现将自查结果报告如下:
一、放管服改革进展
自查过程中,我们发现我乡镇在放管服改革方面取得了重要的成果。在放管结合方面,我们建立了一套科学、规范的审批流程,实现了审批事项的标准化、流程化,大大减少了审批环节和时间。在放管结合改革中,我们推行了“互联网+政务服务”,实现了政务服务的线上化、数字化,方便了群众和企业的办事需求。在服务群众方面,我们加强了窗口服务的培训,提高了服务质量和效率,让群众办事更加便捷。
二、存在的问题及改进措施
自查过程中,我们也发现了一些问题。首先,一些部门在放管结合中还存在工作流程不规范、信息共享不畅的问题,我们将加强部门间的沟通协作,建立起更加高效的信息共享机制。其次,一些窗口服务中存在服务态度不够热情、办事效率不高的问题,我们将进一步加强服务培训,提高工作人员的服务水平和素质。此外,一些业务流程中仍存在繁琐的环节和多余的材料要求,我们将进一步优化流程,减少材料要求,提高办事效率。
三、下一步工作计划
根据自查结果,我们制定了下一步的工作计划。首先,我们将加大对部门间协作的推动力度,加强信息共享,确保放管结合的顺畅进行。其次,我们将进一步加强窗口服务的培训和管理,提高服务质量和效率,让群众办事更加方便。同时,我们还将进一步优化业务流程,减少环节,提高办事效率。
通过这次自查活动,我们发现了自身存在的问题,也找到了解决问题的办法。我们将以更加积极的态度和更加务实的作风,推动乡镇放管服改革不断向前,为群众提供更加便捷、优质的服务。
乡镇放管服自查报告 篇三
根据区监察局《关于开展简政放权工作专项检查的通知》,我局认真学习贯彻落实国务院、省、市关于加强简政放权放管结合工作电视电话会议精神,并结合我区司法行政工作实际,就我局简政放权工作开展自查。我局简政放权工作在有序推进中初见成效,现将自查情况报告如下:
(一)积极动员,统一部署。我局成立了简政放权依法行政工作领导小组,由局长卢光辉同志任组长,其他局领导任成员,领导小组办公室设在局办公室,具体负责落实依法行政、简政放权的各项相关工作,各科室结合部门职能,负责本部门简政放权事项,同时配备1名具有法学本科学历的工作人员担任单位法治员,在全局形成“一把手亲自抓,专门机构负责落实,专业人员具体办事,相关科室协同参与”的良好格局。
(二)开展清理行政权责和编制权责清单工作。在区委区政府的统一部署下,我局根据法律、法规、规章及“三定”规定等规范性文件赋予司法行政部门的权责情况,结合我区工作实际,对本局各科室以及下属事业单位的行政权责进行全面梳理,最后形成《**区司法局行政权责事项清单》,就每个事项制定运行流程图,并通过**电子政务网向社会公布。力求通过清理行政职权和编制权责清单,进一步理清司法行政职能,规范权力运行,更好地履行各项职能。
(三)加强规范性文件制定及管理。结合第二批党的群众路线教育实践活动,我局对原有的规范性文件进行清理,共清理出需新增、保留、修改、废止的内部规范性文件28项,全面启动内部事务管理制度建设工作。今年5月正式印发《**区司法局内部管理制度汇编》,发放到每个干部职工手里,要求大家要明确岗位职责、依法依规办事。
(四)加强权力风险防控及内控机制建设。根据《**区司法局关于开展规范权
力配置和运行加强廉政风险防控工作方案》,以查找岗位风险、工作流程风险、单位风险为突破口,按照规定的自查他查、“五查五看”要求,对照程序、环节、要素逐一查找,并及时进行公示。重点围绕固定资产的管理、处置、使用,履行区委区政府分工工作,干部选拔任用,大额经费开支,大宗物品采购等方面,从领导班子、科室、干部职工个人三个层面查找存在或潜在的廉政风险点。让每一位干部根据自己所在的工作岗位,采取自查为主、互查为辅的方式,全面客观的分析各查找日常工作中潜在的工作责任风险,了解违规、违纪、违法行为将要承担行政责任和纪律法规责任。通过自身找、相互帮、领导提、集中评、组织审的方式,对查找出的风险点进行收集整理、公示、征求意见,从上而下和从下而上反复讨论研究,最后形成统一标准。经过排查,共查找出13个廉政风险点,并制定了职权目录、廉政风险等级目录、权力运行流程图及防控图,通过明晰权力运行程序、强化制约措施、落实岗位责任,为实现规范权力运作、形成内生制约力、促进各部门由被动监督向主动防控转变打下了良好的基础。
通过简政放权,明确“权责清单”,减少了环节,提高了效率,规范了运行,方便了群众,取得了初步的成效。一是办事流程更加规范透明。全区司法行政工作部门与市主管部门积极衔接,明确下放事项,设置公示栏,公布事项办理流程,实现“阳光政务”,透明操作,便于监督。二是群众得到更多实惠。按照精简高效、方便群众的原则,合理缩短审批时限,为群众节约了大量时间,也节省了办理成本。三是工作作风得到有效转变。通过简化办事程序,创新工作方式,积极开展预约服务、上门服务、以及网上办事等活动,有效增强了工作人员的服务意识、文明意识和效率意识,“脸难看、门难进、事难办”的现象明显得到减少,切实方便了广大群众。
乡镇放管服自查报告 篇四
近年来,我局坚持以“依法行政、群众满意”为工作标准,通过清理审批事项、健全工作制度、强化中心建设等一系列措施,着力提升行政审批效能,大力改进服务能力和水平,政务服务环境得到全面提升,全力推进服务窗口建设,努力打造 “办事速度快、服务形象好、群众评价高”的高效便民满意民政形象。现将工作情况简要自查如下:
一、行政审批事项承接和取消情况
行政审批事项的清理取消工作是行政审批制度改革的基础性工作。根据《三明市人民政府关于公布市级行政审批项目调整和清理结果的通知》(明政文〔2014〕270号)、《三明市人民政府关于承接、下放和调整一批市级行政审批项目的通知》(明政〔2015〕5号)文件精神,自去年底以来,我局启动历时半年的三次权力清单整理,现在共计行政许可5项,非行政许可0项。其中,承接市级下放行政权力1项(境内社会福利机构审批),保留原有行政许可4项(县级社会团体登记,县级民办非企业单位登记,县级非公募基金会登记,养老机构审批),取消社会团体分支机构和代表机构设立、变更、注销登记等共计3项,经过清理,审批事项得到有效承接和减少。
二、审批程序进一步简化
对保留的`行政审批事项逐项梳理,按照初审、审批、发证的程序实行流程再造,进一步规范审批程序,精简审批环节。同时按照能减则减、能合则合的原则,对保留实施项目的办理条件、申报材料进行全面清理。通过压缩审批时间,以及对无法律、法规和规章依据的或虽有依据但要求向同一个部门重复提交的审批申请材料,予以取消,提高了办事效率,做到了高效便民。
三、审批制度不断完善
按照规范化、标准化的要求,建立健全审批制度,汇总行政审批事项名称、办理程序、办理权限、办理时限、法律依据以及负责人、联系电话等内容,方便群众查阅使用。并通过信息网站、多媒体等途径,向社会公开、公布。继续落实巩固群众路线教育实践活动的学习成果,力争用最好的服务态度、最快的审批速度,最少的审批时间真正做到服务为民、高效便民,打造一流的群众满意窗口,促进服务型政府的建设。