染雾发展电子商务新业态的调研报告 篇一
随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。然而，随着时间的推移，传统的电子商务模式已经开始显现出一些瓶颈和局限性。为了进一步发展电子商务，推动经济的创新和转型，新的电子商务业态应运而生。本篇报告将对新业态的发展现状进行调研，并提出相关建议。
在调研过程中，我们发现新业态的发展主要有以下几个方面：
首先，新业态的发展借助了大数据和人工智能技术。通过对用户数据的分析和挖掘，新业态能够更好地了解用户需求，并提供个性化的产品和服务。同时，人工智能技术的应用使得交易过程更加智能化和高效化，提升了用户体验。
其次，新业态的发展离不开平台经济的支持。互联网平台为新业态的发展提供了良好的基础设施和交易环境。平台经济的特点是实现资源的共享和优化配置，通过平台，不同的商家和消费者可以进行高效的交流和合作，形成良性循环。
此外，新业态的发展还受到政府政策的推动和支持。政府鼓励创新和创业，为新业态提供了一系列的扶持政策和优惠措施。例如，降低创业成本、提供创业培训、加大对科技创新的支持等，这些政策为新业态的发展提供了有力的支持。
基于以上发现，我们提出以下建议：
首先，加大对新业态的培育和支持力度。政府可以进一步加大对新业态的扶持力度，提供更加优惠的政策和环境，鼓励更多的企业和创业者投身于新业态的发展。
其次，加强技术研发和创新能力。新业态的发展离不开技术的支持，政府和企业要加强技术研发投入，提升创新能力，推动新技术在电子商务领域的应用。
最后，加强行业监管和自律。随着新业态的发展，一些问题也逐渐浮现，如虚假宣传、假货售卖等。政府和相关机构应加强对新业态的监管，建立健全的法律法规，保护消费者权益。
总之，新业态的发展为电子商务注入了新的活力和动力，为经济的创新和转型提供了新的契机。我们相信，在政府、企业和社会各界的共同努力下，电子商务的新业态将迎来更加广阔的发展空间。
发展电子商务新业态的调研报告 篇二
随着互联网的快速发展，电子商务已经成为现代商业的主要形式之一。然而，传统的电子商务模式已经开始显现出一些瓶颈和限制。为了进一步发展电子商务，推动经济的创新和转型，新的电子商务业态应运而生。本篇报告将对新业态的发展现状进行调研，并提出相关建议。
在调研过程中，我们发现新业态的发展主要有以下几个方面：
首先，新业态的发展借助了大数据和人工智能技术。通过对用户数据的分析和挖掘，新业态能够更好地了解用户需求，并提供个性化的产品和服务。同时，人工智能技术的应用使得交易过程更加智能化和高效化，提升了用户体验。
其次，新业态的发展离不开平台经济的支持。互联网平台为新业态的发展提供了良好的基础设施和交易环境。通过平台，不同的商家和消费者可以进行高效的交流和合作，形成良性循环。
此外，新业态的发展还受到政府政策的推动和支持。政府鼓励创新和创业，为新业态提供了一系列的扶持政策和优惠措施。例如，降低创业成本、提供创业培训、加大对科技创新的支持等，这些政策为新业态的发展提供了有力的支持。
基于以上发现，我们提出以下建议：
首先，加大对新业态的培育和支持力度。政府可以进一步加大对新业态的扶持力度，提供更加优惠的政策和环境，鼓励更多的企业和创业者投身于新业态的发展。
其次，加强技术研发和创新能力。新业态的发展离不开技术的支持，政府和企业要加强技术研发投入，提升创新能力，推动新技术在电子商务领域的应用。
最后，加强行业监管和自律。随着新业态的发展，一些问题也逐渐浮现，如虚假宣传、假货售卖等。政府和相关机构应加强对新业态的监管，建立健全的法律法规，保护消费者权益。
总之，新业态的发展为电子商务注入了新的活力和动力，为经济的创新和转型提供了新的机遇。我们相信，在政府、企业和社会各界的共同努力下，电子商务的新业态将迎来更加广阔的发展空间。
发展电子商务新业态的调研报告 篇三
20xx年5月至9月，根据区政协《关于开展“我进基层听民声、我为发展献良策”主题调研活动的实施意见》的有关要求，民建青山湖区总支成立调研组就我区电子商务发展状况进行了专题调研。调研组先后召开相关企业座谈会4次，问卷调查企业18家，对青山湖区好吖好电子商务产业园、地宝网、珍爱网、百度江西营销体验中心等电商企业进行实地走访和座谈，研究分析了上海、北京、广州、杭州等地电子商务发展状况及电子商务发展趋势，并针对我区电子商务发展现状及存在问题提出了建设性的意见和建议。现将调研的情况报告如下：
一、电子商务的社会价值及发展趋势
根据商务部公布的《“十二五”电子商务发展指导意见》，到20xx年，我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上;应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额的10%以上;网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。“十二五”提出要积极发展电子商务，把电子商务作为产业结构优化升级、转变经济发展方式的战略重点。从当前我国经济增长方式来看，不管是工业、农业，还是服务业，都要在电子商务领域抢先一步，才能适应现在的发展潮流。电子商务的社会价值及发展趋势主要有以下几点：
1、电子商务发展动力持续增强，应用领域不断拓展
随着市场经济体制进一步完善，电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展动力持续增强。同时，随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用，促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务应用领域不断拓展。
2、电子商务与产业融合，形成经济竞争新态势
在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。
3、电子商务服务成为国民经济新的增长点
随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。
4、本地生活服务大行其道
近年来，本地生活服务市场因更“接地气儿”，更贴近区域消费群等优势逐步升温，艾瑞咨询数据显示，2013年通过网络购买或预定本地生活服务的用户达到1.85亿，市场规模突破1200亿元。2013年底，阿里巴巴在生活服务类领域建立移动产品家族，打造集团优势，大众点评、腾讯微信等也争相出手。可以预见在未来很长一段时间，这个战场将成为互联网大佬们的“兵家必争之地”。
5、电商城镇化突围
随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化将成为20xx年的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。阿里巴巴20亿投资日日顺，打通区域配送落地;京东贵阳投建综合性物流园、发展订单农业等举措，都是看中了城镇消费能力释放后的巨大能量。谁先抢占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的优势。
6、物流平台逐步崛起
从电子商务市场支撑体系建设看，一方面物流公共信息平台将有巨大发展，平台信息服务能力将显著提升，同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中，物流平台也会逐渐搭建，物流服务商将面临洗牌。
二、青山湖区电子商务发展现状及存在的主要问题
青山湖区加快与电商龙头平台的合作，出台支持电子商务发展的政策和措施，全力推动加快全区电子商务发展，实现出口加工型企业的转型升级。积极鼓励、推动我区电子商务产业发展，全区电子商务产业从无到有、从小到大、从弱到强，实现“爆发式”发展，正成为青山湖区发展新的动力源。我区电子商务发展现状如下：
1、为大平台拓展大空间
目前，青山湖区正大力推进临江商务区旧城改造，为电子商务产业发展提供空间和载体，并凭借区内独特的区位优势、物流仓储优势、专业市场优势、企业实体优势，把电商产业作为引领全区产业转型、发展升级的重要突破口，通过“政府搭台、企业唱戏、政企互动”的方式，提升城市核心竞争力。并成功吸引了地宝网、百度江西营销体验中心等多家电子商务企业相继落户，帮助全区7000余家生产型企业，通过电子商务途径，开辟销售渠道，提升销售业绩，实现转型升级，促进企业做大做强。
2、借力电商新业态促进转型升级
青山湖区举办电子商务讲座，聘请专家对300名企业家进行电子商务知识培训，帮助辖区企业掌握电子商务商业模式，积极运用电商服务平台，降低经营成本，开辟销售渠道，促进公司发展。特别是近日，位于昌东工业区的好吖好电子商务产业园开始投产，标志着全省唯一的电子商务产业园基本建成，也使青山湖辖区企业的跨境电子商务走在了全省前列。据统计，全区现有各类电商企业100余家，年销售额达30亿元，涉及服饰、鞋业、家居、医药、食品等多个行业。
但是，与浙江义乌等电商发达地区相比，我区的电子商务产业还有很多工作要做，主要体现在以下几个方面：
1、电子商务企业数量相对较少
浙江义乌有2000多家的电子商务平台，义乌市40000名经营户、13000家企业，其中有10000多家中小企业建立了独立的网站，8000多家企业拿到了网上营业执照，5000多名商务门户网站的正式会员，31家制造业电子商务示范企业，90%以上的出口企业利用互联网寻找商机。在义乌的国际商贸城中，35%的店主都拥有自己的网站或网络商铺。与发达地区相比，我区差距还很大。目前，我区专业电子商务企业数量不及浙江义乌的1/20，差距还是很明显，在百度搜索，能够查到的电子商务企业网站非常少，大概不过我区企业总量的千分之一。
2、电子商务手段运用少
在这次调研走访中发现，虽有不少中小企业配备了电脑，使用互联网处理日常生产销售工作，但在网上交易方面，却没有涉及，只有少数连锁企业有开通网上商城。有网站的企业中，多数是利用互联网宣传推介企业与产品，部分发布求购信息，交易依然网下完成，不离传统模式，效率与效益都没有质的飞跃。还有相当一部分企业网站信息过时，形同虚设。
3、中小企业电子商务发展仍显滞后
我区电子商务企业由于起步晚，规模小，大多是中小型企业，而这些企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。
4、电子商务人才缺乏
电商方面的人才是制约电子商务发展的一个关键问题，调研组通过走访发现，缺乏的人才主要有三类：一种是中小型电商人才，尤其是从传统企业过渡到电子商务的企业，他们需要专业的懂电商的人才来开拓运营、推广技术等;一种是外贸电子商务人才，既懂外贸又懂互联网的人才缺口大;还有一种是高端的人才，类似于电商职业经理人的角色，要对整个电商运营、管理等都在行的复合型人才。
三、国内促进电子商务发展的主要经验
1、重视电子商务发展的基础环境建设
加快电子商务综合平台建设，助推现代信息化发展;制定相关政策法规，全方位指导促进电子商务发展。如上海市，以人大常委会公告的形式出台了《上海市促进电子商务发展规定》，明确了电子商务的概念，促进发展的原则，优先发展的项目，扶持与规范发展的具体政策措施。作为一部政策性、宏观性、地方性的法律规范，其更大的意义在于为相关配套支撑体系的建立提供了法律依据，为电子商务法律环境的进一步改善铺平了道路，使上海市在中国城市电子商务成熟度评价体系的应用基础完善度方面排名第一。
2、搭建公用信息平台，构建特色的产业集群式电子商务平台
近几年，北京围绕着覆盖全市的统一平台——首都公用信息平台开展电子商务建设。它由政府引导、联合共建，最大限度利用现有网络资源。并在这个平台基础上，构成提供广泛信息服务的应用平台、构建电子商务，建设首都电子商城、安全认证体系、支付网关等，随着不断转型“触网”，首都制造从产业链的低端走向“微笑曲线”两端。
3、以发展现代服务业为契机，重点发展电子商务服务业
杭州市重点培育电子商务应用示范企业，鼓励电子商务企业创新经营模式，大力促进电子商务与旅游产业、文化产业、金融服务业、商贸与物流业、房地产业、社区服务业的融合，对利用电子商务推进现代服务业发展成效显著的企业予以优先享受发展现代服务业的相关扶持政策。目前，杭州市电子商务已基本覆盖先进制造业和现代服务业中的各个产业，电子商务服务业已逐渐成为杭州市国民经济发展新的增长点。
4、以单个企业、单个产品为基础，逐步发展电子商务产业
黑龙江齐齐哈尔，在政府扶持下，由该市北方公交集团公司与中国网库联合创办中国农贸交易网，从销售东北大米开始做起，逐步覆盖全市农村和主要农产品，成为全国农贸电子商务发展的`典型，得到国家专项发展资金的进一步扶持。
四、对我区企业电子商务发展的建议
国家和各地发展电子商务总的指导原则是：政府推动，企业主导，行业管理，市场运作。根据我区的实际情况，我们认为，做好以下工作是当务之急：
1、完善政策法规环境，规范电子商务发展
一是加强政策引导。确立切合我区实际的优先发展项目，制定扶持发展的具体措施，鼓励我区工商企业应用电子商务，创办电子商务企业，鼓励大学毕业生、企业富余人员和待岗失业人员积极从事电子商务产业。
二是加强统筹规划和协调配合。加紧编制电子商务发展规划，明确电子商务发展的目标、任务和工作重点。在全区建立健全相互协调、紧密配合的组织保障体系和工作机制。
三是完善电子商务投融资机制。结合我区实际，建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制，研究制定促进金融业与电子商务相关企业互相支持、协同发展的相关政策。加强政府投入对企业和社会投入的带动作用，进一步强化企业在电子商务投资中的主体地位。
四是研究制定鼓励电子商务发展的财税政策。本着积极稳妥推进的原则，加快研究制定电子商务税费优惠政策，加强电子商务税费管理;加大对电子商务基础性和关键性领域研究开发的支持力度;鼓励我区有条件的企业参与国际市场竞争。政府采购要积极应用电子商务。
2、政府推动与企业主导相结合，营造环境与推广应用相结合
一是要对全区企业应用电子商务情况进行普查，选择条件较好、业务需要性强的企业，通过政策鼓励、政府扶持，开展电子商务的试点工作，通过电子商务的运用，开拓业务，壮大经营，降低成本，取得更大规模的效益，从而摸索经验，逐步推广应用。
二是加强政策法规、信用服务、安全认证、标准规范、在线支付、现代物流等支撑体系建设，营造我区电子商务发展的良好环境，推广电子商务在国民经济各个领域的应用，以环境建设促进应用发展，以应用带动环境建设。
三是完善管理体制，优化政策环境，加强基础设施建设，提高服务质量，充分发挥企业在开展电子商务应用中的主体作用，建立政府与企业的良性互动机制，促进电子商务与电子政务协调发展。
3、积极推介外地先进经验，培育本地电商生态产业链
一是精心谋划、巧借“外脑”。近年来，青山湖区的现代物流和电子商务发展不断取得新成效。但是，必须清醒地认识到，与北京、上海、杭州、广州等国内先进城市相比，青山湖区现代物流和电子商务发展仍然相对滞后，在龙头领军企业、重大基础设施、体制机制创新等方面还存在较大差距。我区应充分利用市场的力量促进社会信用体系建设，要及时发现、总结、宣传、推广新业态的成功经验和做法。邀请国内外专家为青山湖区发展现代物流和电子商务把脉问诊、献计献策，使我区进一步掌握电商发展新理念，进一步厘清创新发展思路。
二是树立我区电子商务企业的标杆典型，予以重点扶持，使之起到带头示范作用。引进电子商务门户网站，培训本地人才，普及企业电子商务应用知识，为我区电子商务发展创造良好的环境。加快电子商务综合平台建设，在全省率先走出一条电子商务创新之路，助推现代流通业发展。充分听取企业对转型升级的意见和建议，梳理出问题和症结。
4、发挥企业的主体作用，加强交流合作，参与国际竞争
一是继续推进企业信息化建设，重点推进骨干企业电子商务应用，推动行业电子商务应用，提高中小企业对电子商务重要性的认识，扶持服务中小企业的第三方电子商务服务平台建设，解决中小企业在投资、人才等方面存在的问题，促进中小企业应用电子商务提高商务效率，降低交易成本，推进中小企业信息化。
二是加快建设电商产业园，进一步完善电商产业园功能，加快引进电商、专业服务、物流、培训、金融配套等八大主体功能企业，形成优势互补、资源共享、抱团发展的网商集聚地，为电商发展提供全方位支持，成为电商企业和网络品牌的孵化器。
三是加强交流与合作。鼓励我区电商企业积极参加有关电子商务的国际组织，参与省内电子商务重要规则、条约与示范法的研究和制定工作。密切跟踪研究国际电子商务发展的动态和趋势，加强技术合作，推动市场融合，不断提高我区电子商务的整体水平。
5、提升电子商务技术和服务水平，推动相关产业发展
一是发展电子商务相关技术装备和软件。积极引进、消化、吸收国内外先进适用的电子商务应用技术，鼓励技术创新，加快具有自主知识产权的电子商务硬件和软件产业化进程，提高电子商务平台软件、应用软件、终端设备等关键产品的自主开发能力和装备能力。
二是推动电子商务服务体系建设。充分利用现有资源，发挥中介机构的作用，加强网络化、系统化、社会化的服务体系建设，开展电子商务工程技术研究、成果转化、咨询服务、工程监理等服务工作，逐步建立和完善电子商务统计和评价体系，推动电子商务服务业健康发展。
三是加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设，形成有利于电子商务发展的支撑体系。充分利用铁道、交通、民航、邮政、仓储、商业网点等现有物流资源，完善物流基础设施建设;广泛采用先进的物流技术与装备，优化业务流程，提升物流业信息化水平，提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益;发挥电子商务与现代物流的整合优势，大力发展第三方物流，有效支撑电子商务的广泛应用。
6、加大电子商务专业人才培养和引进
一是加强政策扶持。坚持招才引智与招才引技相结合，对企业引进电子商务高端人才，由区财政拿出专项资金补贴企业，并给予入户、住房、子女上学等方面优惠政策，确保人才引得来、留得住。
二是实行订单培养。由政府牵头搭建产学研平台，共同研究分析电商人才供需问题，推动企业与高校建立合作联盟，实行人才订单培养机制。
三是加强实践教学。积极鼓励和支持科研院所、大专院校在好吖好电子商务产业园建立电商领域实验室或研究机构，引导企业拿出部分岗位供高校学生实习锻炼，提高学生实践操作能力。
发展电子商务新业态的调研报告 篇四
为推动我市构建“2+2+N”现代产业体系，促进惠州电子商务健康发展，做强做大“互联网+”新业态，根据市政协2016年工作安排，2016年5月6日，市政协副主席廖锦堂，市政协副主席、秘书长罗庆云率市政协港澳台侨外事委委员组成的调研组，就我市电商发展情况开展了专题调研。调研组先后到惠州市电商产业园、惠州酷友网络科技有限公司实地考察，并在惠城区政府召开专题座谈会，听取了惠城区政府、市商务局、市经信局、市农业局、市工商局、惠州海关以及市电商协会、市网商协会、市跨境电商协会、惠州市电商产业园等的情况介绍。委员们围绕电商发展积极建言献策，提出意见建议。现将有关情况报告如下：
一、我市电子商务发展的基本情况
近年来，市委、市政府高度重视电子商务发展，将其列为优先发展的新兴产业，通过加强电子商务发展载体和平台建设，提升电子信息普及应用，以及与国内知名电商企业开展战略合作，推动我市电子商务迅速发展，成效明显。据统计，全市电子商务交易额年均增速保持在25-30%左右，20xx年全市电子商务交易额达到1200亿元，同比增长26.3%;在“双十一”活动期间，惠州电商企业销售额达9.3亿元，比20xx年增加4.4亿元，同比增长89%。其中，TCL酷友网络科技有限公司、真维斯服饰(中国)有限公司、惠州市爱华仕运动用品有限公司、惠州雷士光电科技有限公司、惠州市酷尾巴服饰有限公司、惠州市光一电子商务有限公司等企业实现网络销售额近8亿元。今年一季度，全市电子商务交易额达到360亿元。目前互联网普及率74.9%，光纤入户率44.85%，每一百人上网购物48%。电商行业协会健康发展，先后成立电子商务协会、网商协会和跨境电子商务协会3家市级行业组织。酷友网络科技有限公司、真维斯服饰(中国)有限公司成为惠州市电商企业的杰出代表，先后被评为2013-20xx年、20xx-2016年商务部电子商务示范企业。
二、我市推进电子商务发展的主要做法和成效
(一)电子商务聚集区建设取得一定成效。我市已制定《惠州市电子商务发展规划(2013-2020年)》，以“以惠城区为依托，仲恺高新区与大亚湾开发区为电子商务产业聚集培育带，全市各县(区)覆盖推行地方特色电子商务”为目标，依托现有产业园区资源，着力建设和打造一批定位清晰、布局合理、错位发展的电子商务专业园。惠州市首个电子商务产业园于20xx年投入运作，已有西柚信息、酷尾巴等68家企业入驻，目前，惠州跨境电商创业基地在招商中。此外，还有总投资5亿元的隆基O2O商场、惠州服装服饰电商产业园、金泽跨境电商产业园、爱华仕电商产业园、互联网公园等。
(二)电子商务基础设施建设及配套服务不断健全。一是完善物流基础设施建设。依托惠州港、铁路和公路枢纽等重要交通基础设施，以金泽物流园、市农产品物流配送中心、惠城商贸物流园等企业物流网络为基础，加快建设社会化物流体系，规划和建设专业物流园区、商品物流中心和连锁仓储配送中心，支持引导有条件的企业整合市内外仓储服务、货运服务、分拣服务资源构建现代化的第三方物流企业。二是推动网络基础设施建设，扶持信息产业发展，深化信息技术应用。目前已形成由电信、移动、联通三大电信运营商为主建设、覆盖全市的高速城域宽带网。全市互联网出口总带宽达到1.3T，城市和农村的家庭宽带接入能力最高可达100M和25M，互联网普及率74.9%，光纤入户率44.85%。
(三)跨境电子商务发展迅速。一是加强与阿里巴巴合作，依托阿里平台，推动我市跨境电商产业发展。今年4月，我市与阿里巴巴国际部华南大区联合成功举办了惠州跨境电商生态峰会。借助阿里巴巴国际站跨境电商平台和一达通外贸综合服务平台，帮助我市外贸企业通过网络拓展外销市场。目前，与阿里平台合作的惠州企业有753家，一达通平台有856家，预计一年出口达5亿美元，获得一达通补贴xx00万元;通过阿里网商贷的企业有320家，每月获得贷款2000-3000万元。二是推动成立我市跨境电商行业协会。20xx年12月，市跨境电子商务行业协会成立，目前已有会员企业达40多家，协会在经验推广、信息共享、行业自律、诚信建设、知识产权保护等方面发挥了积极作用，搭建了企业与政府之间的沟通桥梁，为我市跨境电商企业抱团发展提供了重要平台。
(四)农村电子商务发展有力推进。一是积极发展农村电商平台。我市供销系统积极打造“网上供销社”，如惠城区、惠东县供销社率先组建“民通”及“汇万佳”电子商城，推动供销社实体与电商对接，实现线上线下融合发展，同时，惠东县多祝镇读光村建立了全市首个村级供销综合服务中心。此外，我市还推出了“集送网”、“淘惠州”、“四季绿商城”等多个具有惠州特色的农产品电商平台和应用终端，为我市农产品实现网上销售提供了便捷的服务平台和有力的技术支撑,推动了我市“互联网+农业”新业态的发展，取得了良好成效。如去年荔枝销售旺季，全市每天销往全国各地的荔枝超过5000件(每件重2.5公斤)，网上总销售量超过750吨。二是加强与阿里巴巴合作，大力推进农村淘宝项目建设。惠东县、博罗县和龙门县成为阿里巴巴集团“千县万村”电子商务合作试点县。通过“农村淘宝”项目，逐步突破农村地区信息和物流瓶颈，同时促进了农村青年创业，为实现农业转型升级，打造和推广惠州农业品牌起到重要作用。三是积极引导农业企业“触电”，扩宽销售渠道。目前，我市大部分农业龙头企
业已建立了门户网站，并充分利用淘宝、天猫、京东商城等知名第三方电商平台，开设特色品牌农产品销售网店、商城等，推进多元化发展，全力推动特色农产品“网上行”。据统计，我市近百家企业的300多种名特优新农产品在网络销售。通过引进国内主流电商平台与我市农业电商企业合作，涌现出广东海纳农业有限公司、广东祯州集团有限公司、惠州市四季绿农产品有限公司、惠州市四季鲜绿色食品有限公司等一批优秀的农村电商企业。
(五)电子商务示范企业基地发挥引领作用。目前我市电子商务呈快速发展态势，涌现出一批优秀电商示范企业，为我市电商发展发挥了示范引领作用。如惠州酷友网络科技有限公司被国家商务部评为20xx-2016年度全国电子商务示范企业，真维斯服饰(中国)有限公司、惠州市爱华仕运动用品有限公司、惠州市音平电声科技股份有限公司、广东金易科技有限公司等一批电商企业被省商务厅评为广东省电子商务示范企业和广东省电子商务示范基地，惠州四季鲜绿色食品有限公司和广东海纳农业有限公司被省商务厅评选为广东省农村电子商务示范企业。
(六)电子商务发展的资金扶持力度不断加强。我市加强宣传和贯彻落实国家、省有关电商发展扶持政策，制定了《惠州市20xx年省级广货网上行专项资金(电子商务支撑服务体系模式创新专项)申报指南》和《惠州市20xx年省级广货网上行专项资金(电商促销和农村电商)申报指南》，积极发动符合条件的电商企业申报，目前我市共有xx个项目申报了专项资金，并通过专家评审和公示环节。
三、我市电子商务发展存在的一些问题和不足
近几年来，我市电子商务为特别是移动电子商务得到较快发展，电商已经成为我市重要经济增长点。但从省内、乃至全国来看，我市的电商发展水平与江浙一带及珠三角发达城市相比，还有很大差距。主要体现在：我市电子商务仍处于发展的初期阶段，认识不足，氛围不浓，基础较弱，特色不够突出，应用意识不够强，推广范围不够广。同时，管理方式不够科学先进，诚信体系建设不够健全，市场秩序不够规范。电商发展政策扶持力度有待加大，电子商务基础配套设施建设有待加强，有关电商法律法规及监管体制有待完善,电商人才匮乏等。
四、推进我市电子商务健康发展的对策和建议
调研组认为，随着经济全球化和全球信息化进程的加速发展，互联网已经成为一种快速、便捷、深入人心的销售消费渠道和手段，电子商务时代已经来临，它创造了新的消费需求，引发了新的投资热潮，开辟了新的就业增收渠道，为“大众创业、万众创新”提供了广阔空间，已经成为当今世界经济新形态及网络技术新发展的大趋势、大潮流。我们要积极面对，努力适应，推动我市电子商务与创新驱动发展、产业转型升级和供给侧结构性改革深度融合，为经济持续健康发展提供强有力支撑。为此，提出如下建议：
(一)强化政府主导和规划，进一步加大引领和扶持力度。今年初，惠州市委全会和市党代会提出“构建支柱多元、结构优化的‘2+2+N’现代产业体系”。发展电子商务是构建我市新型现代产业体系中“N”的一项重要内容。电商是网络现代商务的一种新形态，发展空间广阔，“电子商务线上增加一元钱，拉动线下交易增长两百元”。惠州具备良好的区域优势、较完善的运输体系和产业技术，这为电子商务发展提供了坚实基础，我市应把电子商务作为构建“2+2+N”现代产业体系“N”中的重要一环来抓。一是加强领导。市、县(区)两级政府应成立由政府分管领导和职能部门组成的电子商务工作领导小组，并设立专门办公室，以更好发挥政府部门的引导与推动作用，强化对电子商务发展工作的统筹协调，实现“政、企、民”三级联动。二是规划引领。要全面贯彻落实中央、省《关于大力发展电子商务的实施意见》的精神和要求，结合惠州“十三五”发展规划，在已制定我市电子商务发展规划及实施意见的同时，各县(区)也应相应制定电商发展规划，并与市规划无缝对接。同时,各县(区)、相关部门要按照全市发展电子商务的统一部署，发挥优势，因地制宜，制定实施细则，明确责任，将平台建设、经费投入、市场主体培育、人才培训、特色品牌打造等各项工作落到实处。三是政策扶持。要完善健全相关政策法规，进一步加大政府扶持力度。首先应结合我市电子商务发展实际，加大财政扶持力度，由财政安排一定数额的专项扶持资金用于支持电子商务发展。其次应注重针对性和精准性，由市政府牵头，有关部门联动，在税收、金融、用地等方面推出一些实在有用的政策，优先扶持一批发展前景好的电商龙头企业做大做强，示范并带动全市电子商务发展。四是交流学习。政府推动组织惠州电商企业积极“走出去”，学习借鉴外省及珠三角先进市的经验做法。
(二)加强电商物流及网络平台建设，进一步完善物流配送网络体系。物流是电子商务的重要配套和支撑，直接决定了电子商务的成本和成效。各级政府及相关部门应以完善物流网络，提高配送效率、降低物流成本为目标，以建设物流集散中心、仓储中心、区域分拨中心、配送中心及改造农村网络和流通基础设施等为重点，打造我市城乡一体化的现代物流配送体系。一是加快园区转型升级。引导更多企业和项目进驻园区，促进电子商务产品进厂房、入网店、淘产品，实现集约集聚集群发展。二是合理布局，整合资源。鼓励和支持各县(区)建设集电子商务和快递物流服务为一体的快递物流园区，建立市、县、乡、村四级物流配送体系，同时大力发展第三方物流，确保网购物流快速稳定，满足中小电商企业的业务需求。三是搭建两类电子商务综合交易平台。第一，推进实施“互联网+”战略，促进信息化与工业化深度融合，加快建设国际内陆港电子商务交易平台;第二，突出惠州行业特色、产业优势，建设和打造立足惠州、辐射珠三角及全国的集信息发布与展示、电子交易结算、投融资服务等功能于一体的电子商务公共服务平台。
(三)大力发展跨境电商，进一步提升我市外贸进出口电子商务的质量和水平。一是营造良好的跨境电子商务发展政策环境。根据国家、省有关政策，结合我市实际，尽快出台《惠州市加快跨境电商发展的意见》，并细化政策措施。二是加强跨境电子商务交易平台建设。结合我市跨境进口消费和跨境出口企业需求及跨境进出口产业链，积极引入知名电商企业在我市设立运营中心或独立核算机构，构建促进惠州对外经贸合作发展的大型跨境电子商务交易平台。三是加快推进海关特殊监管区、跨境电商综合服务物流平台建设，提高我市外贸进出口的便捷程度，实现通关、退税与跨境园区的无缝对接。四是加大培育和发展本地外贸综合服务平台，积极协调有关行业组织以及现有外贸综合服务平台等资源，抱团发展，在全市形成跨境电商发展的社会大氛围。
(四)大力发展农村电商，进一步提升我市农产品电子商务的质量和水平。将农村电子商务作为服务农业、农村、农民的新型商业模式，作为促进农产品流通、农民消费和农村青年创业的新型业态、新兴产业，着力推进城乡电商一体化发展。一是成立由政府分管领导、农业部门及农业电商企业代表组成的惠州市农村电子商务工作领导小组，设立专门办公室，强化对全市农村电子商务发展工作的统筹协调。二是尽快制定出台“惠州市发展农产品电子商务规划”和“实施方案”等配套政策。尤其是借鉴本省先进地市经验做法，出台相关扶持政策措施，设立农产品电子商务专项资金，对电商配送成本高的鲜活农产品、单件重量较大农产品的物流配送给予政策补贴。三是进一步加强农村网络基础设施建设，特别是加强农产品产地集配和冷链等农村区域物流基础设施建设，根本性解决农村电商物流配送“最后一公里”问题。四是以政府为主导，通过农博会、科技下乡、农业网站、微博、微信等平台，大力宣传农产品电子商务相关知识。同时，选取我市大宗优势特色农产品，以本土电商为依托，积极与国内主流电商平台合作，举办网上农产品宣传推介活动，努力营造发展农产品电子商务的良好氛围。
(五)发挥产业特色优势，进一步加强我市电子商务主体培育。发展电子商务，核心是培育一批优秀企业。惠州已建立“2+8”产业体系，电视、手机、汽车电子等高新技术产品市场占有率全国领先，已形成了高端电子信息产业集群，这为惠州做强做大电子商务提供了得天独厚的优势和条件。一是依托我市区域经济、产业优势，打造本区域特色专业电子商务平台。全力支持我市酷友网络公司、真维丝服饰有限公司等电子商务平台做大做强。二是建设产业集聚高的电子商务园区。高起点、高标准规划建设集商品交易、平台运营、物流快递、融资担保、研发设计、配套服务于一体的电子商务产业园区，以此全力培植中小型电子商务企业，同时想方设法引进省内外电子商务企业及相关服务企业入驻。三是培育电商龙头企业，发挥示范和带动作用。支持本市电子商务企业采用互联网技术，创新商业模式，整合各种资源，拓展发展空间。同时吸引国内外更多电商企业落户惠州，创办更多特色鲜明的电子商务网店。四是支持中小商贸企业、个体商户利用第三方平台开设网店，创建有特色的网上零售品牌。支持我市品牌企业开设网上专卖店，建立网络零售终端，集中展示、宣传推广惠州名优特色产品。
(六)注重引进培训，进一步加强我市电子商务人才建设。推动电子商务健康发展并做强做大，关键在人才。各级政府及有关部门应结合我市电商发展需求，大力引进和培养电子商务高层次人才。一是加大人才引进力度。充分发挥政府引导作用，结合实施惠州市“人才双十”行动，引进人才。同时，鼓励各行业电商企业发挥自身优势，积极引进高端电商人才，在经济、医疗、社保等方面给予政策支持。二是要加大培训力度。采取多种形式开展分行业、分区域的电子商务应用和技能培训。各部门应结合自身实际，积极对相关部门和企业负责人进行电子商务培训，加快培育农产品电商营销专业户、村级综合服务站、电商行业协会和农村电商经纪人队伍。同时，鼓励精通电子商务的培训机构和成熟的电商企业积极开展“校企合作”，针对电子商务应用现状、发展趋势、新型营销模式等，组织大中专毕业生、农民、企业主开展电子商务知识普及培训，不断提高惠州电商企业人员实施电子商务的统合能力和应用水平。三是要加大培养力度。支持本市高等职业院校开设电子商务、物流配送等专业课程，积极为电子商务的发展培养和储备人才。
(七)树立互联网思维，进一步强化我市电子商务发展的社会基础和服务保障。市政府相关行政管理部门和电商基础与网络支撑部门，以及大中小微企业，包括工业、金融、商贸、农业、旅游企业及学校、医院等，应树立和强化互联网思维，积极运用“大数据”、“云计算”、“私人订制”等网络工具和手段，主动引领电子商务发展，给电商提供必要网络支撑和条件。市政府和相关行政主管部门及主要网络运营商要进一步强化做好我市网络基础设施建设意识，靠前服务，扶持信息产业发展，深化信息技术应用，努力提高覆盖全市的高速城域宽带网接入能力，提高互联网普及率及光纤入户率，为推动电商发展提供有力的服务保障。
(八)健全管理机制，进一步强化我市电子商务持续健康发展的制度保障。电子商务跨行业、跨领域，与人们工作生活息息相关，其发展模式不断创新，管理涉及方方面面。必须在健全管理机制确保电子商务健康发展上狠下功夫。一是以供给侧结构性改革为契机，通过简化市场准入，强化业务管理监督，整合部门管理职能，完善电子商务监管协调机制。由市政府牵头，成立惠州市电子商务发展协调工作领导小组，全市形成一个核心，谋划研究我市的电商产业发展。二是我市工商、质监等部门应强化风险意识、安全意识，加大网络市场监管力度，避免网上市场监管执法缺位。特别是加强对农村电商平台的农产品电商准入质量标准的制定和监管，积极引导农产品电商企业与惠州市农产品质量安全监管与溯源平台相衔接，走标准化和品牌化建设道路，推进农业电商绿色发展。同时严厉打击制假售假、价格欺诈、不正当竞争、虚假宣传等违法行为，维护市场秩序，努力营造诚信经营、放心消费的良好环境，促进全市电子商务健康有序发展。三是支持有关电商、网商协会在相关法律法规范围内根据协会章程开展工作，充分发挥协会在政府和企业之间、企业与企业之间、企业与社会之间的纽带和桥梁作用,服务企业、服务政府、服务社会，推进信息化及电子商务广泛应用与发展，推动行业自律和服务创新。四是大力宣传我市加快发展电子商务的相关政策措施，以及成熟的电子商务平台和电商企业，通过举办形式多样的座谈会、研讨会、电商讲座等活动，不断增强企业和群众对电子商务应用意识，努力营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务健康发展的良好氛围。
