服装网络消费调查报告(通用3篇)

服装网络消费调查报告 篇一

随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展，越来越多的消费者选择在网络上购买服装。为了更好地了解服装网络消费的情况，我们进行了一次调查，以下是我们的调查结果。

首先，我们调查了消费者购买服装的频率。调查结果显示，超过60%的受访者表示他们每个月都会在网络上购买服装。这说明网络购物已经成为了人们购买服装的一种主要方式。

其次，我们调查了消费者选择在网络上购买服装的原因。调查结果显示，最主要的原因是网络上的服装价格相对较低，约占调查人数的70%。此外，网络上购买服装更加方便快捷，可以随时随地进行购物，这也是约占调查人数的60%选择网络购物的原因之一。

然后，我们调查了消费者在网络上购买服装时最关注的因素。调查结果显示，品质是消费者最关注的因素，约占调查人数的80%。其他重要因素包括尺码准确度、售后服务和物流配送速度等。

接着，我们调查了消费者对于网络购物的满意度。调查结果显示，大部分消费者对于网络购物的满意度较高，约占调查人数的70%。他们认为网络购物提供了更多的选择，同时也更加便捷和灵活。

最后，我们调查了消费者在网络购物中遇到的问题。调查结果显示，约占调查人数的40%表示他们担心购买到的服装与图片不符。此外，还有约占调查人数的30%表示他们担心货物的质量问题。

综上所述，我们的调查结果显示，服装网络消费已经成为了一种主要的购物方式。消费者选择网络购物的主要原因是价格相对较低和购物更加方便快捷。消费者最关注的因素是品质，大部分消费者对于网络购物的满意度较高。然而，也有一部分消费者对于网络购物存在担忧，如购买到的服装与图片不符和货物质量问题。因此，网络商家应该加强商品质量管理和提供更好的售后服务，以提高消费者对于网络购物的信任和满意度。

服装网络消费调查报告 篇二

随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展，越来越多的消费者选择在网络上购买服装。为了更好地了解服装网络消费的情况，我们进行了一次调查，以下是我们的调查结果。

首先，我们调查了消费者在网络上购买服装的偏好类型。调查结果显示，休闲服装是消费者在网络上购买最多的类型，约占调查人数的50%。其他受欢迎的类型包括运动装、时尚服饰和正装等。

其次，我们调查了消费者选择网络购物平台的因素。调查结果显示，消费者最重要的选择因素是平台的信誉和口碑，约占调查人数的60%。其他重要因素包括价格竞争力、产品种类丰富度和用户评价等。

然后，我们调查了消费者对于网络购物平台的满意度。调查结果显示，大部分消费者对于网络购物平台的满意度较高，约占调查人数的70%。他们认为平台提供了较好的商品展示和购物体验，同时也有良好的售后服务。

接着，我们调查了消费者在网络购物中遇到的问题。调查结果显示，约占调查人数的40%表示他们担心尺码不准确。此外，还有约占调查人数的30%表示他们担心货物的质量问题。

最后，我们调查了消费者对于网络购物平台的建议和期望。调查结果显示，约占调查人数的50%表示他们希望平台能提供更多的优惠活动和折扣，以吸引更多消费者。此外，还有约占调查人数的30%表示他们希望平台能提供更多的尺码信息和购物指导，以解决尺码不准确的问题。

综上所述，我们的调查结果显示，休闲服装是消费者在网络上购买最多的类型。消费者选择网络购物平台的主要因素是平台的信誉和口碑，大部分消费者对于网络购物平台的满意度较高。然而，也有一部分消费者对于网络购物存在担忧，如尺码不准确和货物质量问题。因此，网络商家应该加强尺码信息的准确性和商品质量管理，同时提供更多的优惠活动和购物指导，以满足消费者的需求。

服装网络消费调查报告 篇三

2017服装网络消费调查报告范文

　　引言：

　　近几年，随着网络时代的到来，网络系统的完善，网购持续高增长，但渗透率仍低，发展空间巨大。网购从08年至今的持续高增长主要表现在用户稳定增长、网上交易规模持续扩大等方面，但目前网络购物渗透率仍处于37.8%的较低水平，较日本和韩国53.6%和57%的比例明显偏低，较美国70%的成熟水平更是差距明显，未来提升空间和潜力巨大。 调查目的

　　服装网购作为一种新型消

费形式，在服装企业的市场细分中已经收到了一定的关注。服装是网购用户关注度最高和购买率较高的品类。服装网购的高速增长，与产品特点直接相关，服装家居产品是易耗品，其更新换代快、流行时尚多变、产品多样，能较好地发挥网络购物的优势，并且服装具有金额小、易保存、体积小等特点。因此希望通过服装网络消费的`调查和研究，可以及时把握大众网络服装消费的新动向，了解大众的网络服装消费观念，并为服装企业的生产销售产业提供参考，提供更完善的产品宣传策略，促进产品的销售。基于这样一种思考，我们对石家庄大众网上购买服装情况进行问卷详细分析, 以便了解大众在网上服装购物的情况与需要。

　　一、调查时间

　　**月**日——**月**日

　　二、调查地点

　　石家庄市区

　　三、调查正文

　　大众在网购服装是更重视卖家的商家信誉度以及好评率，这体现了大众在网上购物时的忧虑，因为网上的商品看得见摸不着，，对于服装服饰，商品的照片不足以显示它的全部，因为这无法查看服饰照片与真实服饰之间的色差问题，服装服饰的瑕疵问题，面料舒适感......，所以大众只能依靠这些指标来判断商品，而表格4的数据，则是最好的印证，一次购买失败，基本没有人会再光顾这家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，与此同时，努力提升自己的信誉度，努力使顾客满意，获得好评等，这对一个商家的生存发展至关重要，需要多加关注。

　　四、调查结论

　　根据以上调查结果我们可以得出：进行网上购物的主要人群是18-35岁之间的年轻一代，他们勇于并乐于接受新鲜事物，虽然他们对网上的系列法规并不是很了解。人们喜欢逛自己熟悉的知名的那几家网站，安全可靠。对于商家，在做好自身各项硬件指标的同时，可以通过网络搜索网上广告宣传等方式使大众认识了解自己的网站，进而得以开拓市场。对于大众选择网上购物的主要原因是方便、便宜、商品种类多等因素，民众希望商家免运费、打折、送礼品等活动，可以针对此项加以改进，以获得更多顾客。 针对网络虚拟给顾客带来的疑虑，一次购买失败基本不会再在此家购买，而事实上顾客多凭借商家的信誉度以及好评率来打消

　　此疑虑，所以商家可努力提高这两项指标，，在销售商品时尽量使顾客满意是使交易成功。