篇一:中小型服装零售业员工管理的问题及研究意义
一、研究背景与意义
中小型服装零售业作为零售业的重要组成部分,其员工管理对于企业的发展至关重要。然而,由于中小型企业的特点以及行业的竞争压力,员工管理面临着许多问题和挑战。本文旨在探讨中小型服装零售业员工管理的现状、存在的问题及改善措施,为企业提供有效的管理方法和策略。
二、研究目标与内容
本文的研究目标是分析中小型服装零售业员工管理的问题,并提出相应的管理策略。具体研究内容包括以下几个方面:
1. 中小型服装零售业员工管理的现状分析:通过查阅相关文献和实地调研,分析中小型服装零售业员工管理的现状,了解其存在的问题和挑战。
2. 中小型服装零售业员工管理的问题研究:对中小型服装零售业员工管理中的常见问题进行深入研究,如员工流动性高、培训不足、激励机制不完善等。
3. 中小型服装零售业员工管理的改善策略研究:根据问题分析,提出相应的改善策略和措施,如建立良好的培训机制、完善激励体系、加强员工关系等。
4. 案例研究与实证分析:通过实地调研和案例分析,验证提出的改善策略的可行性和有效性,为中小型服装零售企业提供实用的管理经验。
三、研究方法与途径
本文将采用文献研究、实地调研和案例分析等方法,以了解中小型服装零售业员工管理的现状和问题,并提出相应的改善策略。文献研究将通过查阅相关的学术著作、期刊论文和企业报告,了解国内外有关员工管理的理论和实践。实地调研将选择若干中小型服装零售企业,通过问卷调查和访谈的方式,了解其员工管理的情况。案例分析将选择一些成功的中小型服装零售企业,从中获取管理经验和启示。
四、研究预期成果
通过对中小型服装零售业员工管理的研究,本文预期可以得出以下几点成果:
1. 揭示中小型服装零售业员工管理存在的问题和挑战,为企业提供参考和借鉴。
2. 提出针对中小型服装零售业员工管理问题的改善策略和措施,为企业提供实用的管理经验。
3. 对中小型服装零售业员工管理的研究方法和途径进行总结和归纳,为后续的研究提供参考。
五、论文结构安排
本文将分为以下几个部分进行论述:
1. 绪论:包括研究背景与意义、研究目标与内容、研究方法与途径等。
2. 中小型服装零售业员工管理的现状分析。
3. 中小型服装零售业员工管理的问题研究。
4. 中小型服装零售业员工管理的改善策略研究。
5. 案例研究与实证分析。
6. 结论与展望。
通过本文的研究,期望可以为中小型服装零售企业的员工管理提供有效的解决方案,促进企业的发展和壮大。
篇二:中小型服装零售业员工管理的改善策略研究
一、问题分析
中小型服装零售业员工管理存在着许多问题和挑战。首先,由于行业的特点和竞争压力,员工流动性较高,导致企业难以保持稳定的员工队伍。其次,中小型企业往往在培训方面投入不足,导致员工的业务素质和服务质量不高。此外,激励机制不完善也是一个问题,无法有效激发员工的工作积极性和创造力。因此,需要研究相应的改善策略,提高中小型服装零售业的员工管理水平。
二、改善策略研究
1. 建立良好的培训机制:中小型服装零售企业应加大对员工培训的投入,提高员工的业务素质和服务意识。可以通过内部培训、外部培训和定期考核等方式,不断提升员工的专业能力和综合素质。
2. 完善激励体系:中小型服装零售企业应建立科学合理的激励机制,包括薪酬激励、晋升机制和员工福利等方面。通过激励措施,激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作质量和效率。
3. 加强员工关系:中小型服装零售企业应注重建立和谐的员工关系,提高员工的归属感和凝聚力。可以通过组织员工活动、建立员工沟通渠道等方式,增强员工与企业的互动和交流,提高员工的工作满意度和忠诚度。
三、案例研究与实证分析
为了验证提出的改善策略的可行性和有效性,可以选择一些成功的中小型服装零售企业进行案例研究。通过实地调研和访谈,了解这些企业的员工管理实践和经验,分析其成功的原因和启示,为其他企业提供参考和借鉴。
四、研究预期成果
通过对中小型服装零售业员工管理的改善策略的研究,预期可以得到以下几点成果:
1. 提出有效的改善策略和措施,为中小型服装零售企业解决员工管理问题提供指导和参考。
2. 通过案例研究和实证分析,验证提出的改善策略的可行性和有效性,为企业提供实用的管理经验。
3. 对中小型服装零售业员工管理的研究方法和途径进行总结和归纳,为后续的研究提供参考。
通过本文的研究,期望可以为中小型服装零售企业的员工管理提供有效的解决方案,促进企业的发展和壮大。同时,也为相关研究提供了一定的理论和实践基础。
中小型服装零售业员工管理毕业论文开题报告 篇三
中小型服装零售业员工管理毕业论文开题报告
题目浅谈中小型服装零售业员工管理
专 业 名 称 工 商 管 理
班 级 学 号 078303207
学 生 姓 名 尚 丽 娟
指 导 教 师 陈 园
填 表 日 期 20XX 年 10 月 28 日
一、选题的依据及意义:
目前在中小型服装百货零售企业一线员工管理中所存在的问题主要有:
零售店经营者为减少运营成本,大多数采取“借鸡下蛋”的经营模式。门店对员工只是简单管理,员工对门店忠诚度低。服装零售企业一线员工中女性员工比例高、学历低。对于一线员工,多数门店认为,高中或中专以上文凭即可,持有大学文凭的一线员工极少。服装零售企业一线员工市场价值低,谈判地位低,没有其它的福利配套措施,员工没有安全感,没有对企业的忠诚感。以下为研究背景案例:
A门店营业面积约六万平方米,全店员工2500名左右,自营人员只有200名左右(包括收银、财务、采购、营销策划、楼面管理),除收银员外,门店各部门几乎没有自己的一线自营员工。门店自2004开业后,一直以购物返券的营销方式吸引顾客,也作为与同行业的主要竞争手段。开业两年的营业业绩表明,“借鸡下蛋”的经营模式虽然降低了A门店运营成本,但A门店也因此失去了不少盈利的机会,开业至今,A门店一直处于亏损状态。
B门店一直注重培养自己的一线员工。准备开店的前两年,B门店就招聘了80名员工,全部送往日本培训,80名员工被派往日本一家大型服装门店的各个岗位,全方位学习日本服装零售商场包括贩卖技巧、陈列方法、商品布局、商品采购在内的每一个经营环节。B门店开店后,商品部服装除自行采购外,还引进了国内国际知名品牌。公司目前自营人员有800多人,在门店各部门都有自己的管理人员和一线营业员。同时B门店还向引进的部分经营业绩较好的国际品牌柜派遣了自营员工,公司让他们在这些引进的国际品牌严格管理中得到成长,为B门店的未来发展储备人才。
其研究的意义:
1、促进中小型服装零售业的发展,规范中小型服装零售业的管理模式
由于系统管理可以实现信息资源共享,在网上组织最优秀的培训指导销售,使员工在网上可以学到最新的知识,因此是中小型服装零售业员工管理发展的方向。通过本项目的研究与实践,使系统管理更能为员工提供一个建构主义的学习环境,充分体现员工的首创精神,员工有更多的机会在不同情境下去运用他们销售技巧,而且员工可以根据自身的行动的反馈来形成对客观事物的认识和解决实际问题的方案,从而提供系统管理的质量。
2、辅助中小型服装零售业营销模式的实行,促进其循环运转
系统管理可以更客观地反映公司管理现状,更能给管理者提供客观的数据参考,为其下面的准确决策提供帮助,为整个公司的经营运转作润滑剂。
3、提升中小型服装零售业的业绩,促使其长期健康发展
采用规范化的系统管理模式,加强组织的信息畅通性,现代企业只有运用到信息时代产物(通讯设备),才能务实有效的提升其业绩,这也是现代服装零售业生存的源泉。
本项目的研究目标是:
利用目前中小型服装零售业的管理现状案例,对其进行深层分析解剖,得出适合其发展的员工管理系统模式。
预期成果形式
成统一的上行下效的系统管理模式,避免传统管理的零散性,不具统一合理的规章制度,或者说有制度但执行离低的局面。
二、国内外研究概况及发展趋势
1、中小型服装零售员工管理缺乏系统性
通过对国内外有关的杂志刊物(如《VOGUE》和《ELLE》还不错,《瑞丽》算是入门级,“《昕薇》、《米娜》、《Elle》、《时尚》、《瑞丽》 、《VOGUE》、上海服饰等)的期刊进行分析,结合现代员工管理理念,寻找时尚、服装、销售、管理的契合点。设计研究主要是关于适合企业发展的员工管理需求分析等方面,缺乏系统的研究。可以说,服装零售企业员工管理的设计理论的研究还处于初级阶段,还有很多问题需要去研究和探索。例如,在信息时代如何用通讯工具进行协商互动、利用工具进行创造销售的设计以及服装指导性销售活动的设计等方面,都值得我们去研究。
2、中小型服装零售员工管理缺乏创新性
随着Internet应用的普及,系统管理已成为一种重要的管理模式。然而,与传统管理模式相比,系统管理的结构体系却显得不够完善、健全。如何保证系统管理的完善性,建立一个行之有效的系统管理模型,已成为服装零售行业员工管理的一个重要课题。而对如何组织评价、如何获取定量数据、评价数据如何促进员工管理的规范。目前,系统管理的支撑平台还缺乏创新性。
3、中小型服装零售员工管理缺乏适应性
很多服装零售公司都是拿来主义,不考虑公司内部结构,不考虑与公司运营模式的冲突,更不关心与公司发展前景的相向性,照搬其他公司的管理模式,既不规范又不统一,更不取适应性。
三、研究内容及主要特色:
(一)研究的主要内容
1、中小型服装零售业内外部环境分析
俗话说,知己知彼,方能百战不殆。内部结构、外部环境形式构成企业的运转环境,对于服装行业来说,外部一要做到前卫,二要看清企业发展趋势和行业现状。内部要管理好内部员工,优化组织结构。
2、中小型服装零售业员工管理系统的研究
(1)工作分析
对各岗位员工职责进行全面分析,得出岗位说明书。
(2)招聘
根据岗位说明书确立的岗位职责甄选符合要求或具有潜力的员工。
(3)培训
通过系统化的专业知识技巧对员工进行各阶段的专业培训及反馈。
(4)绩效管理
通过调查分析,对员工的分析,与及根据岗位说明书得出的绩效考核指标制定符合公司发展需求同时又能激励员工努力工作的绩效管理体系。
(5)薪酬管理
薪酬一般都跟绩效跟的很紧,服装零售行业更是如此,特别是一线的导购,绩效是他们薪酬的重要组成部分。当然薪酬包括物质和精神上的,根据不同的职位编制都应该有所不同。
(6)人力资源管理
这是公司通过实践与反馈应该适时作出调整的一大版块,必须与公司发展战略相统一。
3、中小型服装零售业员工结构分析
中小型服装零售行业主要的岗位有采购、系统管理员、会计、店长、领班、收银、导购等,必须对其各个岗位的.员工性格、需求进行分析,制定适合员工发展的管理制度,包括工作条件、薪酬福利等。为每个岗位甚至是每个员工编制在本公司的职业生涯规划。
4、符合中小型服装零售业发展需求的员工管理研究
各个行业的员工管理大致一样,但是对于每个行业来说都有其特点。行业特点决定企业用人计划及管理模式。管理是个删繁就简的过程,同时又是个双向沟通的过程。并不只是下达命令,还需注重各方面的调查与反馈。
(二)研究特色
1、创新点
(1)打破传统中小型服装零售业员工管理模式
(2)建立基于系统化的各类员工管理体系。
(3)开发出创新适合的系统管理模式
2、理论意义
传统的管理模式是应用借鸡下蛋式的套用方法解决精简费用的问题和需求,确立解决他们的方法与步骤。现代员工管理理论已经不拘泥于传统的理论基础,不强调对费用的绝对控制,逐渐放弃呆板的设计模式,开始强调系统的关系性、灵活性和实时性与及适应性,从而更加有利于规范中小型服装零售业的员工管理。本课题的理论成果将完善和发展传统的管理设计理论与方法。
3、应用价值
(1)通过课题的研究与实践,总结并形成基于可变环境下的管理系统设计的理论与方法,优化中小型服装零售业员工管理模式。
(2)通过课题的研究与实践,探索并总结信息化时代如何改革传统的思想和模式,使中小型服装零售业利用系统管理的思想对员工进行管理。
(3)通过课题的研究与实践,探索适合中小型服装零售业员工管理的方案及模式。
(4)通过课题的研究与实践,开发出具有应用推广价值的员工管理系统设计。
四、工作进度安排:
2010-10-1——2010-11-1信息收集
2010-11-2——2010-11-15,信息整理,编写开题报告
2010-11-16——2011-1-30,完成论文初稿
2011-2-1——2011-2-30,导师审核修改定稿
2011-3-1——2011-3-30提交毕业论文(设
计)评阅稿。2011-4-1—2011-4-30根据评阅人意见修改毕业论文(设计)。
2010-5-1——2010-5-30,毕业论文(设计)答辩、最终定稿并提交归档。
五、参考文献
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