学校食堂经营情况调研报告【精彩3篇】

时间:2019-03-08 08:38:32
染雾
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学校食堂经营情况调研报告 篇一

我校食堂经营情况调研报告

一、引言

食堂作为学校师生的重要生活场所,对于提供优质的饮食服务起着至关重要的作用。为了了解我校食堂的经营情况,本次调研报告对我校食堂的菜品质量、服务态度、价格合理性等方面进行了全面的调查和分析。

二、调研方法

本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷100份,回收有效问卷90份。问卷内容主要包括食堂菜品质量、服务态度、价格合理性等方面的评价指标。

三、调研结果

1. 菜品质量

根据调查结果显示,我校食堂的菜品质量整体较好。有85%的受访者对食堂的菜品味道表示满意,其中有60%的受访者认为菜品味道很好。此外,菜品种类丰富,能够满足不同口味的需求。

2. 服务态度

服务态度是评价一个食堂的重要指标之一。调查结果显示,大部分受访者对食堂的服务态度表示满意,有75%的受访者认为食堂工作人员的服务态度较好。然而,也有一部分受访者对食堂工作人员的服务态度不太满意,主要是因为人员不够热情和服务速度太慢。

3. 价格合理性

食堂菜品的价格合理性是学生比较关心的问题之一。调查结果显示,大部分受访者对食堂菜品的价格表示满意,有80%的受访者认为食堂的价格相对合理。然而,也有一部分受访者认为食堂的价格过高,希望能够提供更多的优惠措施。

四、问题与建议

1. 服务速度需要提升

部分受访者对食堂的服务速度表示不满意,希望能够提升服务效率,减少排队时间。建议食堂增加工作人员数量,加快点餐和取餐的速度。

2. 加强菜品创新

虽然大部分受访者对食堂的菜品质量表示满意,但也有一部分受访者希望能够增加更多新颖的菜品,满足不同口味的需求。建议食堂引入更多创新的菜品,提高菜品的多样性和新鲜度。

3. 提供更多优惠措施

部分受访者认为食堂的价格过高,希望能够提供更多的优惠措施。建议食堂考虑推出特价菜品、学生套餐等优惠活动,以吸引更多学生就餐。

五、结论

综上所述,我校食堂在菜品质量、服务态度和价格合理性等方面表现较好,但仍存在一些问题。通过加强服务速度、加强菜品创新和提供更多优惠措施等措施,相信我校食堂的经营情况会进一步改善,为师生提供更好的饮食服务。

参考文献:

学校食堂经营情况调研报告 篇二

我校食堂经营情况调研报告

一、引言

食堂作为学校师生重要的学习和生活场所,对于提供优质的饮食服务起着至关重要的作用。为了了解我校食堂的经营情况,本次调研报告对我校食堂的环境卫生、食品安全和管理规范等方面进行了全面的调查和分析。

二、调研方法

本次调研采用实地观察和访谈的方式,对我校食堂的环境卫生、食品安全和管理规范进行了评估。

三、调研结果

1. 环境卫生

经过实地观察,我校食堂的环境卫生整体良好。食堂内部整洁,餐桌、餐具等设施保持干净。但也有部分受访者反映食堂地面有时会比较湿滑,需要加强清洁和防滑措施。

2. 食品安全

食品安全是食堂经营的核心问题之一。经过访谈和观察,我校食堂在食品安全方面做得较好。食材新鲜,加工操作符合标准,食品储存和加热温度控制得当。但也有部分受访者对食堂的食品安全意识提出了疑虑,建议加强食品安全宣传和培训。

3. 管理规范

良好的管理规范是保证食堂经营的有效途径之一。通过观察和访谈,我校食堂的管理规范较好。食堂工作人员穿着整齐,服务规范,食品采购和储存符合相关规定。但也有部分受访者认为食堂的管理规范还有待提高,建议加强对食堂工作人员的培训和监督。

四、问题与建议

1. 加强环境卫生管理

虽然我校食堂的环境卫生整体良好,但仍有部分受访者对地面湿滑的情况有所反映。建议食堂加强清洁力度,定期清理地面,加强防滑措施。

2. 提升食品安全意识

尽管我校食堂在食品安全方面做得较好,但仍有部分受访者对食品安全意识有所担忧。建议食堂加强食品安全宣传,提高食堂工作人员的食品安全意识和操作技能。

3. 加强管理监督

管理规范是保证食堂经营的重要保障。建议食堂加强对工作人员的培训和监督,确保食堂的管理规范得到有效执行。

五、结论

综上所述,我校食堂在环境卫生、食品安全和管理规范等方面表现较好,但仍存在一些问题。通过加强环境卫生管理、提升食品安全意识和加强管理监督等措施,相信我校食堂的经营情况会进一步改善,为师生提供更好的学习和生活环境。

参考文献:

学校食堂经营情况调研报告 篇三

学校食堂经营情况调研报告

  在学校改革不断深入的今天,后勤工作是提高教学质量的重要保证,食堂又是后勤工作的重要组成部分,是学校的一个窗口。对外,能树立学校的形象。对内,直接影响到师生的学习生活、身心健康。因此,我决定把此次

实践的地点放在食堂。

  该学校是个全寄宿制的学校,每天有千余人在此就餐,食堂工作质量的好坏,直接关系到师生的身心健康,影响到师生的工作和学习。为此,在学校提出的“管理一流,教学一流,服务一流”的办学思想指导下,对我所参与的食堂工作也提出了“严格要求,科学管理,服务一流”的口号。虽然这只有十二个字,但是要做起来真的很难。

  开工的第一天,我大概了解到了一些食堂工人们的辛苦。第一天我是五点起床,洗刷完毕后,就开始到食堂进行工作,准备早餐的供应。到了食堂以后,发现工人们已经在了,从说话中得知,原来他们每天三点半就要起床,然后赶往食堂开始和面,准备做馒头和饼子,还要提前把稀饭准备好。等到六点半的时候就已经开始出售早餐,我则是负责一些比较简单的任务,比如帮忙抬抬稀饭桶,切一些简单的东西,等到开始卖饭的时候,我便和他们一样,带上口罩,接待来往的顾客,我们食堂是允许收现金的,于是我专门负责现金的收入和找零。食堂面向的都是学生顾客,所以经济效益还算不错,但就是比较辛苦。

  早上大概忙活到八点钟,那时同学们都开始上课了,所以也就没有了生意,这个时候是我可以休息的时候,不过其他工人们只能休息一会儿,因为他们还要继续的进行和面,食堂消耗比较大,所以早上忙活的只够早上销售的,中午的还要上午继续进行。然后,他们还要包饺子、包包子、准备面条。毕竟,食堂面对的是多元化的消费者,花样当然也要多起来。在这个时候,比起这些工人们我还是清闲了许多,这个时候,我可以干些我自己想做的事情。有时候我可以看看报纸,杂志之类,我也可以漫步在校园内,呼吸着校园内清新的空气,或者走进教学楼,回味一下当年上学时的感觉,收获还是挺多的。在食堂的宣传栏里,我看到了这样的内容:

  为了实践“三个代表”,努力办好食堂,首先,我们是以《食品卫生法》为依据,严格地按照《学生集体用餐卫生监督办法》的有关规定来规范我们的工作,我们根据学校的'具体实际制定了一系列相应的管理措施。如食堂管理岗位责任制,炊事员岗位责任制,餐具消毒管理办法,加工间卫生管理办法,配餐间卫生管理办法等规定,从而保证了食堂管理工作有据可依,有章可循,不会因为人员的变动而改变,保证了食堂工作的持续有效的管理。

  质量是生命线,质量是学校一切工作的出发点。为此,我们把食堂和服务网点的食品质量看得比什么都重要,比如,食堂方面,从采购到加工再到发售,我们就制定了严格的措施,有采购员的制度,加工间的制度和配餐间的管理制度,层层把关,随时都要抽查,绝不马虎,以保证哪个环节都不能出漏洞,确保食品安全。又如,对商业服务网点所购回的食品,我们也随时进行检查,看有没有三无产品,即产品有没有名称,有没有生产厂家,有没有生产日期。另外就是检查有没有过期的或发霉变质的食品,一旦发现有以上情况,我们就坚决立即处理,绝不手软。在这个问题上,我们采取一票否决制,没有任何人情可讲,我们的目的就是学校下大决心要让学生吃得放心,家长看了安心。

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