业务部员工年底述职报告素材 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是业务部的XXX,今天我非常荣幸地向大家汇报一年来的工作情况和成果。在过去的一年里,我在公司的业务部门担任销售经理一职,主要负责市场拓展和客户关系维护。下面是我在述职报告中的主要素材。
首先,我想重点强调的是我们团队在市场拓展方面取得的成绩。在我担任销售经理的一年里,我们成功签约了10个大型客户,总销售额达到了500万元。这些客户来自不同行业,并且涵盖了多个地区,我们的业务范围得到了有效的扩展。通过与这些客户的合作,我们不仅提高了市场份额,还增强了公司的品牌影响力。
其次,我要强调的是我们团队在客户关系维护方面的努力和成果。我们充分意识到客户满意度对于公司长远发展的重要性,因此我们加强了与客户的沟通和合作。我们定期组织客户满意度调查,及时了解客户的需求和意见,并积极采取措施改进我们的服务。通过这些努力,我们成功维护了80%的老客户,并且获得了一些重要客户的推荐和介绍,为公司带来了更多的业务机会。
此外,在团队管理方面,我积极参与团队建设和培训工作。我组织了多次团队活动,增强了团队凝聚力和合作精神。同时,我也参与了公司组织的销售培训课程,提高了自己的销售技巧和管理能力。这些工作不仅使我个人得到了提升,也为团队的发展做出了贡献。
在工作中遇到的困难和挑战,我始终保持积极的态度和坚持不懈的努力。我克服了市场竞争激烈、客户需求多样化等种种困难,通过团队的合作和个人的努力,取得了较好的业绩。
总结一年来的工作,我深感自豪和满足。在领导和团队的支持下,我取得了一定的成绩,并且得到了客户的认可和赞扬。但我也意识到自己还有很多不足之处,需要继续学习和提升。在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
业务部员工年底述职报告素材 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是业务部的XXX,非常荣幸地向大家汇报一年来的工作情况和成果。在过去的一年里,我在公司的业务部门担任业务拓展专员一职,主要负责开拓新客户和拓展市场。下面是我在述职报告中的主要素材。
首先,我想强调的是我在市场拓展方面取得的成绩。在过去的一年里,我积极开展市场调研工作,深入了解行业和竞争对手的情况。基于市场调研的结果,我制定了详细的市场拓展计划,并在团队的支持下顺利实施。通过我个人的努力和团队的合作,我们成功开发了5个新客户,为公司带来了100万元的销售额。这些客户来自不同行业,我们的业务范围得到了有效的扩展。
其次,我要强调的是我在客户关系维护方面的努力和成果。在开发新客户的同时,我也非常注重与现有客户的关系维护。我定期拜访客户,了解客户的需求和意见,并及时解决客户提出的问题。通过这些努力,我们成功维护了90%的老客户,并且获得了一些重要客户的长期合作。
此外,在工作中我也积极参与了团队的协作和培训工作。我与团队成员积极沟通和合作,共同制定销售策略和解决问题。同时,我也参加了公司组织的销售培训课程,提高了自己的销售技巧和沟通能力。这些工作不仅使我个人得到了提升,也为团队的发展做出了贡献。
在工作中遇到的困难和挑战,我始终保持积极的态度和坚持不懈的努力。我克服了市场竞争激烈、客户需求多样化等种种困难,通过与团队的合作和个人的努力,取得了令人满意的业绩。
总结一年来的工作,我深感自豪和满足。在领导和团队的支持下,我取得了一定的成绩,并且得到了客户的认可和赞扬。但我也意识到自己还有很多不足之处,需要继续学习和提升。在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
业务部员工年底述职报告素材 篇三
业务部员工年底述职报告素材
一、年个人工作情况:
我于年3月30日进入公司业务部,从业务员开始做,每天的工作是查找一些研发性公司的资料,打电话过去约访,如果有兴趣可以见面谈谈,最后是签订合同。我公司的性质是一家高端科技咨询公司,业务范围是为研发性的企业提供专利申请,商标注册,以及政府各归口部门有奖励有资助的科技项目申报的资料撰写工作。而业务员的核心工作是根据对企业情况的把握,有针对性地建议去申报一些科技项目,以及建议企业要做好哪些准备工作,把业务签进后,再由项目部与专利部去消化,当然,业务员需全程监控,确保项目按质按量完成。
刚进入公司的头3个月,真是一头雾水,不知道公司是干什么的,不知道自己是干什么的,之前也从事过一些销售,比如房产、办公用品的销售,但那些基本上都是一些实体销售,可以看得见摸得着的,好坏客户自有评价,而现在的工作类型不一样,我们是科技咨询公司,我们提供咨询,可以说是完全提供虚拟的服务,我们提供的是“知识”。
既然提供的是知识,而不是具体的东西,那就要学习许多专业知识,只有成为这一方面的专家才能给别人咨询,而成为专家可不是一件容易的事,在这一领域它又需要方方面面的.东西,比如专利吧,它就主要包括发明、实用新型及外观专利,什么样的产品适合报专利,为什么要报专利,准备专利应该从哪些方面着手都需要知道。另外,比如建议企业申报科技项目,而科技项目有许多种类,各个归口部门的,你首先必须要了解各个科技项目的申报内容与条件,什么样的企业适合报什么项目,另外对于一个企业,如何给它做一个项目申报方案,如此等等,这都需要学习。
在这一方面,公司的培训做的比较好,刚开始的时候,基本上每天都有这方面知识的培训,业务部进行分组管理,每个新人都有一个师傅带着,新业务员刚出去拜访企业时,师傅甚至亲自陪同,这对业务知识与业务能力的提升是很有帮助的。
再说说工作能力的事。关于工作能力,是在做事的过程中体现出来的,这与学习书本知识不同,它跟一个人的性格,悟性,为人处世的风格息息相关。刚走出校门的学生往往书本知识一套一套的,但做事的能力往往差,这就需要在社会中去接受洗礼。接合我自己来说吧,之前有教书三年的经历,唯书本论,做事能力就比较差,前怕狼后怕虎,做事不果断,这些都是之前不好的方面。经过公司(浙江联政)大半年的锻炼,感觉自己这方面好了一些
,做事也从容了一些,豁达了一些。到现在为止,来公司8个月时间,公司要求前3个月业绩做到3万可以转正,可是因为我的个人问题(如提升太慢,工作不够勤奋,做事放不开),到现在业绩才做到3万,如今勉强可以转正了,成为公司正式的一员,在心里,感谢公司的培养与宽容,使我得以慢慢成长,谢谢!
总的来说,比较喜欢这一份工作,首先它是一份业务员的工作,作为一名业务员,虽然有业绩压力,但它比较自由,如果工作方法对路且努力的话,它可以让你拿到高薪。其次,这是一份科技咨询工作,提供专业知识,去帮助企业发展,利国利民。最后,我个人比较喜欢企业管理这一块方面的知识,它可以接触各种各样的公司,接触公司的营销、生产、财务及运营,这是一件高兴的事。
我当珍惜这份工作!
二、年个人目标,如何实现。
年就要过去了,回首这一年,真是几多感慨,自己没有赚到钱,穷困潦倒,当然也没有为公司创造多少价值,说的好听一些是花时间学习了,说的不好听一些就是在荒费光阴。所以在接下来的一年里要多多贡献,多创造价值。
全年业绩量我给自己定的目标是30万,即大体上每个月的业绩是3万,感觉还是有些难度的。这需要全力的付出,合理安排时间,多联系一些客户,把每月每周的工作量化。
想成为一个专家可不是那么容易的,毕竟现在自己还是一个新手,要多向销售高手请教,多注重实践,平时多抽出一些时间去进修自己,而不是做其它一些琐事。
三、对管理层的评价,对公司的建议
与公司的相处也快一年时间,也渐渐的产生了感情,说实说,对公司是感激有佳,可以说公司为我个人的发展提供了一个很好的平台,只是这一年没有为它创造多少价值,是有些惭愧。
在这一年当中,感谢杨胜师傅的指导与鼓励!
在这一年当中,感谢方总监的人文关怀!
在这一年当中,感谢认识了这一帮可爱的同事们!
最后,提一个小小的建议:公司能否考虑给新业务员的提成再高一些。举一个例子吧,为公司创造10000元的佣金收入,而个人只能拿300-600元(还要除去30%到年终才能发)的提成。这样会影响新业务员的工作积极性,因为刚开始的一两年,新业务员的业绩不稳,每个月能为公司创造2-3万的佣金就不错了,这样算下来,每月的工资才只有2000元多一点,而这样工资在杭州生活是没有自信的。结果,新业务员明明不想走,却为生活所迫只能选择离开去寻找下一个项目,这样就有可能出现公
司留不住人的现象。(之前我在房产中介,房屋租赁的个人佣金提成是25%,即如果他为公司创造1万的佣金,他的个人提成加上基本工资可以拿到3000元)
“仓廪实而知礼节”,基本的生活保障了,公司才会有企业文化的塑造准备。
现实角度来说,其实提高了业务员的佣金提成,提成了他们的积极性,激励他们更富有干劲,他们会为公司创造更大的价值,这可以是一个良性循环。举个例子,当年美国的辐特汽车公司给每一个技术工作定的工资是5美元/时,这远高于当时社会平均工资的40%,结果吸引了大批人才,最后公司没有亏本反而盈利。