副经理的述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是公司的副经理XXX,今天我非常荣幸能够向大家作述职报告。
首先,我想回顾一下过去一年来我所承担的职责和工作。在过去的一年里,我积极参与公司的战略规划和决策过程,与其他部门密切合作,确保公司的运营顺利进行。我主要负责监督和管理销售团队的工作,并协助总经理完成公司的销售目标。我通过制定有效的销售策略和营销计划,成功带领销售团队实现了年度销售目标,并为公司创造了丰厚的利润。
在过去的一年中,我还积极参与了一些重要的项目,如新产品的推广和市场拓展。我与研发团队紧密合作,确保新产品的研发和生产进展顺利。同时,我也与市场部门紧密合作,制定了一系列市场推广活动,提高了公司品牌的知名度和市场份额。这些努力不仅促进了公司的业务增长,也增强了公司在行业中的竞争力。
除了管理工作,我还注重自身能力的提升和团队建设。我参加了多个培训课程和行业研讨会,不断学习和更新行业知识和管理技能。我还积极培养和激励团队成员,营造了一个积极向上的工作氛围。通过团队的共同努力,我们取得了令人瞩目的成绩。
在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势,努力实现公司的战略目标。我将进一步提升自己的专业能力,不断学习和掌握行业最新动态和管理技巧。我还将加强与各个部门的沟通合作,建立更紧密的合作关系,共同推动公司的发展。同时,我也将继续关注团队建设和人才培养,为公司培养更多的领导者和核心骨干。
最后,我要感谢公司领导对我的信任和支持,感谢各位同事的合作与帮助。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!
副经理的述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是公司的副经理XXX,今天我非常荣幸能够向大家作述职报告。
首先,我想回顾一下过去一年来我所承担的职责和工作。在过去的一年里,我主要负责公司的财务管理和资金运营工作。我积极参与公司的预算编制和财务报告的编制工作,确保公司的财务状况和经营情况得到及时和准确的反映。我还与其他部门密切合作,确保资金的周转和运营顺利进行。通过精细的财务管理和有效的资金筹措,我成功地帮助公司实现了年度的财务目标,并保持了良好的资金状况。
在过去的一年中,我还积极参与了一些重要的项目,如公司的融资和投资决策。我与其他部门紧密合作,制定了一系列的融资方案和投资计划,并与各方进行了有效的沟通和协商。通过这些努力,我们成功地为公司筹集了资金,并投资了一些有前景的项目,为公司的长期发展奠定了基础。
除了管理工作,我还注重自身能力的提升和团队建设。我积极参加了各类财务管理培训和行业研讨会,不断学习和更新财务知识和管理技能。我还积极培养和激励团队成员,提高了团队的凝聚力和执行力。通过团队的共同努力,我们取得了令人满意的成绩。
在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势,努力实现公司的战略目标。我将进一步提升自己的专业能力,不断学习和掌握财务管理的最新理论和实践经验。我还将加强与各个部门的沟通合作,建立更紧密的合作关系,共同推动公司的发展。同时,我也将继续关注团队建设和人才培养,培养更多的财务专业人才,为公司的可持续发展做出贡献。
最后,我要感谢公司领导对我的信任和支持,感谢各位同事的合作与帮助。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!
谢谢大家!
副经理的述职报告 篇三
关于副经理的述职报告
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,XX年我们与中国人保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;XX年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的`开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望XX年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。
下面我将从以下几个方面对XX年的技术部工作进行部署。
一、 确定通讯导航公司技术部XX年的工作目标
1. 为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。
2. 完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;
3. 负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。
4. 维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;
5. 在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。
6.在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上
,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。7.负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
二、 合理配置人员,保证项目实施
软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:
1. 系统维护小组
负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长 — 邹积毫;组员— 张中伟
2. B/S结构开发小组
负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长 — 张聿津; 组员 — 杜浩田 、 张中伟
3. 系统集成项目实施及客服中心技术支持小组
负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长 — 张中伟;组员 — 张聿津、杜浩田、邹积毫
4.C/S结构开发小组
负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长— 杜浩田;组员 —张中伟 、其他暂缺。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。