省邮政系统培训中心工作报告 篇一
省邮政系统培训中心工作报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是省邮政系统培训中心的工作人员,今天我向大家汇报一下我们中心过去一段时间的工作情况。
在过去的几个月里,我们中心紧密围绕省邮政系统的培训需求,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。首先,在培训计划制定方面,我们按照省邮政系统的发展需求和人员培训要求,制定了详细的培训计划。我们根据不同岗位的需求,结合邮政行业的最新发展动态,选择了一系列有针对性的培训课程,确保培训内容与实际工作紧密结合。
其次,在培训师资队伍建设方面,我们加强了内部培训师队伍的培养和外部专家的引进。我们组织了多次内部培训,提升了培训师的教学技能和专业知识水平。同时,我们也积极与邮政行业的相关专家合作,邀请他们来我们中心进行专题讲座和研讨会,为我们的学员提供更加全面和深入的培训。
另外,在培训资源整合方面,我们与其他培训机构、高校和企事业单位建立了合作关系,共享培训资源。通过与外部合作伙伴的合作,我们可以提供更多的培训课程和学习机会,丰富学员的培训体验。同时,我们也积极与省邮政系统的各级单位进行沟通和协调,争取他们对我们培训中心的支持和配合。
最后,在培训效果评估方面,我们建立了一套科学有效的评估体系。每次培训结束后,我们都会向学员发放评估问卷,收集他们对培训内容、培训师和培训环境的评价和建议。通过评估结果的分析和总结,我们可以及时调整培训内容和方式,提高培训的实效性和针对性。
总的来说,过去一段时间,我们中心在省邮政系统的支持和各位同事的帮助下,取得了一定的成绩。但是,我们也清醒地认识到,还存在一些问题和不足之处。比如,培训计划的制定还需要更加精细和详细,师资队伍的建设还需要加强,与外部合作伙伴的合作还需要进一步深化等等。我们将认真总结经验,不断改进工作,为省邮政系统培训工作做出更大的贡献。
谢谢大家!
省邮政系统培训中心工作报告 篇二
省邮政系统培训中心工作报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是省邮政系统培训中心的工作人员,今天我向大家汇报一下我们中心过去一段时间的工作情况。
首先,我要向大家介绍一下我们中心的基本情况。省邮政系统培训中心成立于xx年,是省邮政系统的内部培训机构,负责全省邮政系统的培训工作。我们中心拥有一支专业的培训师团队和一流的培训设施,为全省邮政系统的员工提供各类培训课程和学习机会。
在过去的一段时间里,我们中心注重提高培训的实效性和针对性。我们通过调研和需求分析,了解了省邮政系统的培训需求和员工的学习需求,结合邮政行业的最新发展动态,制定了详细的培训计划。我们根据不同岗位的需求,选择了一系列有针对性的培训课程,确保培训内容与实际工作紧密结合。
同时,我们也注重培训师资队伍的建设。我们组织了多次内部培训,提升了培训师的教学技能和专业知识水平。另外,我们也积极与邮政行业的相关专家合作,邀请他们来我们中心进行专题讲座和研讨会,为我们的学员提供更加全面和深入的培训。
另外,我们还与其他培训机构、高校和企事业单位建立了合作关系,共享培训资源。通过与外部合作伙伴的合作,我们可以提供更多的培训课程和学习机会,丰富学员的培训体验。同时,我们也积极与省邮政系统的各级单位进行沟通和协调,争取他们对我们培训中心的支持和配合。
最后,我们建立了一套科学有效的培训效果评估体系。每次培训结束后,我们都会向学员发放评估问卷,收集他们对培训内容、培训师和培训环境的评价和建议。通过评估结果的分析和总结,我们可以及时调整培训内容和方式,提高培训的实效性和针对性。
总的来说,我们中心在过去一段时间的工作中,取得了一定的成绩。但是,我们也清醒地认识到,还存在一些问题和不足之处。比如,培训计划的制定还需要更加精细和详细,师资队伍的建设还需要加强,与外部合作伙伴的合作还需要进一步深化等等。我们将认真总结经验,不断改进工作,为省邮政系统培训工作做出更大的贡献。
谢谢大家!
省邮政系统培训中心工作报告 篇三
省邮政系统培训中心工作报告
XX年是“十二五”规划的第一年,我省邮政“十二五”规划总体发展思路是:要通过优化发展结构,创新发展模式,加快业务发展,强化网络能力,提升队伍素质,完善体制机制,尽快使黑龙江邮政实现速度规模型企业向规模效益型企业的转型,实现由传统邮政向现代化邮政转型,最终实现稳定持续健康协调发展。通过解读我省邮政“十二五”规划,我们认识到企业要发展,培训须先行,人才强邮是“十二五”发展的关键,面对邮政企业跨越式的发展和“十二五”规划的要求,我们深感作为培训中心肩负着全省邮政企业员工教育培训的历史责任,更认识到自身能力的不足,因此,培训中心要重新审视自己,找出差距,重新定位,整合资源,不断完善,努力为全网多做贡献。
培训中心今后一段时期的总体工作思路是:
以建立和完善全省邮政教育培训体系为目标,以能力建设为核心,以资源建设为重点,以提高培训质量为主线,全面提升培训中心的整体能力,理好地支撑大规模教育培训,为邮政企业持续健康发展提供更加有力的人才保障和智力支持。
培训中心今后一段时间的总体工作目标是:
把培训中心建设成培训方式多样、培训功能配套、培训管理健全的人才培养基地;成为培训内容针对性、实效性强,培训教材与课件丰富适用,培训师资专兼并举的培训资源开发基地;成为宣传贯彻企业战略、传播企业文化、推动企业创新的改革发展助推基地;
培训中心今后一段时期的职责定位是:
承担全省邮政企业初、中级管
理人员,业务技术骨干和重点岗位生产人员的集中培训。要转变观念,求真务实。按照省公司的要求,XX年培训中心的培训工作将十分繁重,对我们目前的教学、管理、服务能力将会是一个极大的挑战。因此,我们要转变过去的思维方式,行为方式和工作作风,提倡真抓实干,求真务实,要在全中心范围内引入“职业化”的`概念,树立“品牌”意识。加强对教学、管理、服务多岗位管理者和教师“职业化”教育培训,提高管理者和从业人员的专业化“职业化”程度,高质量地完成全省教育培训工作,要营造健康和谐的民主氛围,发扬团结互助的协作精神,培养爱岗敬业的职业道德,提倡刻苦钻研的学习风气。要纠正不良的工作作风,抵制小宗派主义现象干好干赖、干多干少一个样的局面。扭转摈弃不学无术,好高骛远的懒惰思想。要求干部要有股正气,人要正派,做事要公正,要敢于负责;教师要有股犟劲,没学明白,讲不好课决不甘心;管理工作要实,服务工作要细。
第三要顺应改革,强化机制。在企业管理中有这样一种观点被害人业内人士认可,那就是“嬴在中层”,为什么这么说呢?因为中层管理者承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理的沟通的责任。因此说中层管理者的素质好与差,能力如何,执行力强与弱直接影响到企业的生产经营和管理。中层管理者要对自己的工作有正确的定位和理解,有深入的思考和研究,摆正自己的位置,这样才能为企业的长远发展提供有力的保障。我们相信通过这次改革培训中心一定能产生一支品德好,作风正。业务精,形象佳,能力强,素质高中层干部队伍,最终实现“嬴在中层”。
要创造竞争格局,引入机制,制定办法,把这些都科学的管起来。建立上岗凭资格,升迁凭能力,待遇凭贡献的用人机制。这次机构调整既是对干部制度的改革,也是对培训中心每位教工的一次考验和心灵洗礼。
强化管理,改善服务,充分发挥职能部门的支撑作用
管理是企业发展永恒的主题,管理又贯穿于中心各部门工作的各个环节。教学工作离不开管理,服务工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培训中心的整体水平,教学能力和服务水平提高了,就会促进培训中心的发展。
首先,管理要向精细化转变。多级管理者要学会管理,要注重管理过程和管理效果的统一,既要关注管理的效果,更要重视管理的过程,既要加强基础设施的管理,又不能忽视日常的具体工作。管理工作要遵循客观规律,不能凭习惯、凭经验、凭印象去做。既要把事做实,又要有创新。标准要高,理念要新管理工作既要精细更要扎实,要研究如何减少水、电、煤、汽成本,各级管理者要深入一线了解新情况,解决新问题。要研究发挥制度的约束作用,人防和技防相结合,实行动态跟踪,提高联合办学和消防安全效果。加强集中采购管理,食堂采购要集体定点、货比三家,适时掌握市场价格,食堂搞成本核算,要加强精细化管理,要制定每顿饭,每种菜投料标准及能出多少成品,如十斤大米能出几斤饭?十斤猪肉能加工几盘菜?五十斤豆油能供多少学员吃几天?等等,对食堂、招待所增设二级核算环节。
其次,服务要向高标准看齐。服务是企业的无形资产,提高服务水平可以提升培训中心的商业价值,从事服务支撑工作的部门和人员要充分认识到服务岗位的重要。服务上层次不是一名空话,要了解用餐者和入住客人对你服务是否满意,要知道你的服务中存在哪些不够“职业化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服务,潜心去揣摩,只有这样才能提高客人的满意度,不要小看这一日三餐,更不要对觉得客房服务无所谓,它反映的是培训中心的整体工作,XX年我们将重点在改进服务上下功夫,该坚持的坚持,该改进的必须要改进。