物业公司办公室个人述职报告 篇一
尊敬的领导:
我是贵公司办公室的一名普通职员,在过去的一年里,我一直致力于提高办公室的工作效率和服务质量,现将我在过去一年的工作总结和展望未来的计划向您汇报。
在过去的一年里,我在办公室管理和协调各项工作中取得了一定的成绩。首先,我加强了与其他部门的沟通合作,与客服部门密切配合,及时解决了一系列客户投诉和问题,提高了客户满意度。其次,我对办公室的日常运营进行了全面的调整和优化,制定了一套高效的办公流程,包括文件管理、会议安排、办公用品采购等,提高了办公效率和工作质量。此外,我还组织了一系列员工培训和团建活动,加强了团队的凝聚力和合作精神。
然而,在工作中我也存在一些不足之处。首先,由于工作量的增加,我在时间管理方面有时会出现不足,导致一些工作没有按时完成。此外,我在协调其他部门工作时,有时会由于沟通不畅或者理解不准确而产生一些问题,给工作带来一定的困扰。另外,由于个人能力的限制,我在一些专业知识和技能方面还需要进一步提升,以更好地适应工作的需求。
展望未来,我将继续努力改进自己的工作能力和素质,提升自己在办公室管理方面的专业水平。首先,我将加强时间管理,合理安排工作和学习的时间,提高工作效率和完成质量。其次,我将继续加强与其他部门的沟通和合作,提高协调能力和团队合作意识,以更好地完成工作任务。另外,我还计划参加相关的培训和进修课程,提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,过去一年里,我在办公室的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我将继续努力提高自己的工作能力和素质,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
物业公司办公室个人述职报告 篇二
尊敬的领导:
我是贵公司办公室的一名普通职员,我在过去的一年里一直致力于提升办公室工作效率和服务质量,现将我在过去一年的工作总结和未来的计划向您汇报。
在过去的一年里,我在办公室管理和协调各项工作中取得了一定的成绩。首先,我加强了与其他部门的沟通和合作,与客服部门密切配合,及时解决了一系列客户投诉和问题,提高了客户满意度。其次,我对办公室的日常运营进行了全面的调整和优化,制定了一套高效的办公流程,包括文件管理、会议安排、办公用品采购等,提高了办公效率和工作质量。此外,我还组织了一系列员工培训和团建活动,加强了团队的凝聚力和合作精神。
然而,在工作中我也存在一些不足之处。首先,由于工作量的增加,我在时间管理方面有时会出现不足,导致一些工作没有按时完成。此外,我在协调其他部门工作时,有时会由于沟通不畅或者理解不准确而产生一些问题,给工作带来一定的困扰。另外,由于个人能力的限制,我在一些专业知识和技能方面还需要进一步提升,以更好地适应工作的需求。
展望未来,我将继续努力改进自己的工作能力和素质,提升自己在办公室管理方面的专业水平。首先,我将加强时间管理,合理安排工作和学习的时间,提高工作效率和完成质量。其次,我将继续加强与其他部门的沟通和合作,提高协调能力和团队合作意识,以更好地完成工作任务。另外,我还计划参加相关的培训和进修课程,提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,过去一年里,我在办公室的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我将继续努力提高自己的工作能力和素质,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
物业公司办公室个人述职报告 篇三
物业公司办公室个人述职报告
即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依
据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。
通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的.。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标。
虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数。
按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20**年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度。
但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时。
因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失。
对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;
制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。