转正报告工作总结 篇一
近期,我完成了我的转正报告,我想借此机会对过去一年的工作进行总结和回顾。在这一年里,我深入学习和了解了公司的业务,努力工作并取得了一些成绩。通过这份转正报告,我希望能够展示自己的工作能力和成长,并表达对未来的期望和目标。
首先,我想回顾一下我在过去一年中取得的成绩和贡献。我始终保持高度的工作热情和积极的工作态度,在每项任务中都努力追求卓越。我参与了多个项目,并在其中发挥了积极的作用。我通过与团队成员紧密合作,成功地完成了一些重要的任务,并取得了一定的进展。我还提出了一些创新的想法和建议,为公司的业务发展做出了一些贡献。
其次,我想谈谈我在这一年中的成长和学习。在工作中,我遇到了许多挑战和困难,但我始终保持积极的态度和勇于面对的精神。我不断学习和提升自己的专业知识和技能,努力适应公司的需求和要求。通过参与培训和学习课程,我扩展了自己的知识面并提高了自己的能力。我还积极寻求反馈和建议,并根据反馈不断改进自己的工作方式和方法。
最后,我想谈一下我对未来的期望和目标。作为一名员工,我希望能够继续发展和成长,提高自己的工作能力和水平。我希望能够在未来的工作中承担更多的责任和挑战,并为公司的发展做出更多的贡献。我也希望能够与团队成员和同事们更好地合作,共同实现公司的目标和愿景。
转正报告工作总结 篇二
在我转正报告中,我想对过去一年的工作进行总结和回顾,并表达对未来的期望和目标。在这一年中,我努力工作并取得了一些成绩,我希望通过这份转正报告能够展示自己的工作能力和成长。
首先,我想回顾一下我在过去一年中的成绩和贡献。在这段时间里,我始终保持高度的工作热情和积极的工作态度。我努力完成每项任务,并尽力做到最好。我积极参与了一些重要的项目,并通过与团队成员的合作,取得了一些进展。我提出了一些创新的想法和建议,并为公司的业务发展做出了一些贡献。
其次,我想谈谈我在这一年中的成长和学习。在工作中,我遇到了许多挑战和困难,但我始终保持积极的态度和勇于面对的精神。我不断学习和提升自己的专业知识和技能,努力适应公司的需求和要求。通过参与培训和学习课程,我扩展了自己的知识面并提高了自己的能力。我还积极寻求反馈和建议,并根据反馈不断改进自己的工作方式和方法。
最后,我想谈一下我对未来的期望和目标。作为一名员工,我希望能够继续发展和成长,提高自己的工作能力和水平。我希望能够在未来的工作中承担更多的责任和挑战,并为公司的发展做出更多的贡献。我也希望能够与团队成员和同事们更好地合作,共同实现公司的目标和愿景。我相信,通过我的不断努力和奋斗,我能够在未来的工作中取得更大的成就。
转正报告工作总结 篇三
我于20XX年7月15日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个找总结网,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期间,我胜任的是业务一部信息员一职,虽然该岗位和我的专业知识相差也较大,但在上级领导和同事的耐心指导,使得我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的信息指数,整理公司各方面合同与部门内部各种资料,从整体上把握公司的跟单运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的逐步发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转正报告工作总结 篇四
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁。
问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:
您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的'事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要优良,接待客人要不断积累经验,要给客人留下优良印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。