领班述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的领班XXX,今天我非常荣幸地向大家述职报告。在过去一年的工作中,我一直以高度负责的态度,积极主动地履行领班的岗位职责,并且在团队管理、工作协调、员工培训等方面取得了一定的成绩。接下来,我将从三个方面对过去一年的工作进行总结和展望。
首先,我在团队管理方面做出了一些努力和改进。作为领班,我认为团队的凝聚力和合作力非常重要。因此,我积极组织团队建设活动,加强团队成员之间的交流与合作。我定期组织团队会议,分享工作经验和心得,帮助团队成员共同进步。此外,我也注重激励团队成员,通过表彰先进、奖励优秀员工等方式,激发团队成员的工作积极性和责任感。这些举措不仅提升了团队的工作效率和质量,也增强了员工的归属感和凝聚力。
其次,我在工作协调方面也取得了一些成绩。作为领班,我必须协调好各个部门之间的工作关系,确保各项工作的顺利进行。在过去一年中,我加强了与其他部门的沟通与合作,及时解决了一些工作上的矛盾与冲突。我与员工建立了良好的沟通渠道,及时了解他们的工作情况和需求,并协助解决工作中的问题。通过这些努力,我促进了各个部门之间的协作,提高了工作效率和协同效应。
最后,我在员工培训方面也进行了一些工作。作为领班,我认为员工的培训和进修是非常重要的,可以提高他们的业务水平和工作能力。在过去一年中,我组织了一系列的培训课程和讲座,邀请专业人士为员工授课,提升他们的专业知识和技能。同时,我也鼓励员工参加相关的学习和培训,提供学习资源和学习机会。这些举措不仅提高了员工的综合素质和业务水平,也增加了他们的职业发展机会和竞争力。
展望未来,我将继续以高度负责的态度,履行领班的职责,为公司的发展贡献自己的力量。我将进一步加强团队管理,提高团队的凝聚力和合作力;加强与其他部门的协调,确保各项工作的顺利进行;加大员工培训力度,提升员工的业务水平和工作能力。我相信,在公司的大家庭中,我会与团队一起共同努力,为公司的发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
领班述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的领班XXX,今天我非常荣幸地向大家述职报告。在过去一年的工作中,我一直以高度负责的态度,积极主动地履行领班的岗位职责,并且在团队管理、工作协调、员工培训等方面取得了一定的成绩。接下来,我将从三个方面对过去一年的工作进行总结和展望。
首先,我在团队管理方面做出了一些努力和改进。作为领班,我认为团队的凝聚力和合作力非常重要。因此,我积极组织团队建设活动,加强团队成员之间的交流与合作。我定期组织团队会议,分享工作经验和心得,帮助团队成员共同进步。此外,我也注重激励团队成员,通过表彰先进、奖励优秀员工等方式,激发团队成员的工作积极性和责任感。这些举措不仅提升了团队的工作效率和质量,也增强了员工的归属感和凝聚力。
其次,我在工作协调方面也取得了一些成绩。作为领班,我必须协调好各个部门之间的工作关系,确保各项工作的顺利进行。在过去一年中,我加强了与其他部门的沟通与合作,及时解决了一些工作上的矛盾与冲突。我与员工建立了良好的沟通渠道,及时了解他们的工作情况和需求,并协助解决工作中的问题。通过这些努力,我促进了各个部门之间的协作,提高了工作效率和协同效应。
最后,我在员工培训方面也进行了一些工作。作为领班,我认为员工的培训和进修是非常重要的,可以提高他们的业务水平和工作能力。在过去一年中,我组织了一系列的培训课程和讲座,邀请专业人士为员工授课,提升他们的专业知识和技能。同时,我也鼓励员工参加相关的学习和培训,提供学习资源和学习机会。这些举措不仅提高了员工的综合素质和业务水平,也增加了他们的职业发展机会和竞争力。
展望未来,我将继续以高度负责的态度,履行领班的职责,为公司的发展贡献自己的力量。我将进一步加强团队管理,提高团队的凝聚力和合作力;加强与其他部门的协调,确保各项工作的顺利进行;加大员工培训力度,提升员工的业务水平和工作能力。我相信,在公司的大家庭中,我会与团队一起共同努力,为公司的发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
领班述职报告 篇三
在20xx回忘这一年来,在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下,我立足本职工作,认真学习,团结进取,求真务实,较好的完成了各项工作任务。但是也存在很多不足之处。下面主要分五个部分来分析总结,不当之处,敬请各位领导批评指正:
一.安全生产及任务完成情况:
作为领班负责人,自然要担当重任,上对得起领导,下对得起工人,对工人负责,绝不做损害工人利益的事;对主要的设备、系统的运行情况逐一进行排查,假如发现问题立即和上级取得联系,绝不马虎,在平时生活工作中,一切能够实事求是,一切从实际出发,以身作则,做到工作讲原则、讲制度、讲大局,踏踏实实,尽心尽力干好本职工作。
二.班组安全管理方面
1.作为领班,首先要有自律性。正确对待自己的错误和职工的批评。要求职工做到的自己必须认真做到,杜绝三违现象发生。
2.班前会强调的生产情况必须详细,清楚,并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注意事项!班后对本班的安全生产情况做一总结!
三.双述工作开展情况
岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的窗口,因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。
四.学习情况
常听到这样一句话,叫学到老,活到老。不论是学生时代还是参加工作!学习是伴随一个人终身的事情。在个人技能方面,我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。为此,我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划,一步一步扎扎实实,通过考试,并在工作中实施。强化了我们对工艺方面的认识和理解!
五.不足之处及工作打算
虽然这一年来,我在工作上取得了不错进步,但是反思一下自己,还是有好多工作没有做到位。20xx年即将成为历史!为了更好的完善自己做一名合格的班长,我要做的还很多,以下是我今后工作努力的方向!
1.改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。
2.敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。
3.能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。
4.努力提高自己的业务水平,在生产指挥中做到游刃有余!
5.每处理一个问题都要落到实处,真正做到事事有着落,条条有回音,项项有记录
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,一定会迎来明天的成功!
领班述职报告 篇四
本人何银锁,于xx年4月份加入泰盈八千里物业,至今已有七个多月。在这段时间里,通过公司组织的培训和学习、领导的关心和指导,我已渐渐适应新的工作管理模式,并在实践中摸索着创新。感谢公司和领导的信任,让我暂代会所领班职务,协助主管工作。更感谢公司和领导给我一个入职八千里物业的机会,一个展现自己的平台。
回想当初,感慨万分。当初在另一家物业公司就职时没学到太多的专业知识和物管经验,只知道每天在岗位上按部就班的工作,执行简单的工作流程,等事情发生后才知道按流程处理,毫无变通和创新可言。直到入职八千里后学习了比较完善的突发事件处置预案和预防措施等,才知道物业有很多可学的专业知识,并意识到物业专业知识的重要性。通过积极的学习,虚心的请教,积累了一些物管经验和专业知识。在公司不断发展的同时与公司同步,开拓视野和思路,协助主管创新管理并提出合理化建议,勤勤恳恳地努力工作。具体工作情况如下:
一、在专业知识不断学习的基础上,根据会所实际情况对岗位上的工作进行创新:
1.以前车辆指挥员运用的交通指挥手势很繁琐,很多客户不明白是什么意思。将复杂的交通指挥手势化繁为简,以简单易懂的形式运用在岗位上,使参观的客户能完全清楚车辆指挥员的手势。
2.建议主管增加队列训练频次,调整训练时间,将培训时间从下午三点至四点调整为早上八点至九点。这个时间段正是地产领导和业主上班的高峰期,在会所广场进行拉练既能展示物业公司形象,也可弘扬士气,提升会所安保的威慑力。
二、个人取得的一点成绩以及学到的知识和经验,离不开公司和组织以及公司制定的正确的发展计划和领导对员工的传、帮、带,在工作中我做到了以下几点:
1.秉承公司利益为第一的原则,积极响应公司号召,维护公司形象,坚决不做有损公司利益的事。
2.在工作中虚心向老员工学习,耐心教导新员工,共同提高,持续提高。
3.在主管的领导下持续团队建设,注重内部团结,创造良好的工作氛围。及时向领导汇报员工思想和工作情况,协助领导做大家的思想工作,鼓舞士气,凝聚人心,调动各方面的工作积极因素,形成工作合力。
三、经公司组织的培训和学习以及领导与同事的关心和帮助,加上工作实践,已基本上能胜任会所领班的工作。如人员岗位的安排、物质的合理配置、大型活动的现场维护、一些突发事件的处理等。但在工作中仍存在一些不足:
1.领导安排的工作任务落实不到位,执行力有待提高。
2.年纪较轻,做事情急于求成,很容易忽略一些细节,导致整体工作仍不完善。
3.对工作中存在的隐患没有预判准确,没有预防到位。
4.物业专业知识和工作经验不够丰富,处理事情仍欠妥当。
四、今后工作中的努力方向:
1.加强学习,提高自身素质和修养。
2.公司和领导安排的工作任务坚决执行并落实,多检查、多监督。
3.协助主管培养、组建核心团队,为公司的茁壮发展做好人才储备工作。
4.增强大局意识和整体观念,并向员工灌输这种思想,带领员工
自觉做到局部服从整体,下级服从上级。提高整支团队的思想觉悟,提高执行力度,提高整体形象,提高服务标准,协助主管打造一支有形象、有素养、有纪律、有水准的团队。
领班述职报告 篇五
进入10月份以来,洗浴管理中心团支部以全面贯彻学习矿团委四季度工作会议精神为指导,深入开展喜迎十八大诗歌朗诵比赛,积极参与敬老月系列活动,认真开展青工岗位练兵、青安岗隐患排查等各项活动。具体工作开展情况,汇报如下:
一、认真组织团员青年贯彻学习矿团委四季度工作会议精神
10月23日上午9时,洗浴管理中心团支部,认真召集团员青年及部分青工职工代表,在会议室召开以认清形势、把握实质为主题的安全思想教育活动,会上团支部书记带领大家共同贯彻学习矿团委四季度工作会议精神。该团支部认真结合矿井面临严峻的安全、经济形势,针对单位工作实际,为实现安全服务季,保障安全服务年,更好、更全面的开展好各项后勤服务工作,与会团员青年共同探讨、总结出几点工作方法:一是要迅速认清矿井形势,在矿决战四季度关键时刻,各班组团员青年要各负其责、发挥作用,强化对自身岗位青工安全形势教育力度,进而带动班组、岗位所有人员都能认清形势、明确目标。二是转变思想,消除由于安全、经济等不利因素带来的思想压力,逐步转化为工作动力,为全面开展好后勤服务工作疏通脉络。三是提升思想境界,扎实做好党的十八召开期间消防安全、信访稳定等各项工作,青安岗积极作为认真排查单位可能出现的不和谐音符,并有效化解在单位内部。四是牢固树立一切工作看安全的理念,首先强化青工岗位培训,巩固安全技能、素质;其次突出安全现场管理重点,加大男澡堂、洗衣房安全管理力度,带着标准查隐患,深挖、严整各类隐患;三要严把工序流程关,各类机电设备设施严格按照规程操作,设备检修按照停送电管理标准执行,杜绝各类违章现象发生。
二、结合青工岗位实际做好安全工作部署,确保实现安全年
结合矿团委安全工作提出的几点要求,针对团支部四季度如何协助单位开展安全工作,进行部署。要求青安岗员本着以安全保障优质服务的原则,青工密切配合团员青年,齐抓共管、互相监督,打好年终安全工作攻坚战。一是加强职工安全思想教育,使全员青年职工能够牢固树立安全理念;二是加强现场安全管理,加大隐患排查力度、强化危险源防控能力、严格规范工作流程,确保安全工作常抓不懈;三是紧紧围绕服务矿井主线,扎实做好后勤服务工作,以高标准、严要求的工作态度,为下井职工提供良好的就浴、换洗服务;四是加强人员管理,充分发挥青安岗员兵头将尾作用,在工作中积极带领,发扬争先恐后风格,以此调动班组其他成员做好安全工作主动性。
三、协助洗煤厂团总支,积极开展喜迎十八大诗歌朗诵活动
我单位团支部在洗煤厂团支部的带领下,克服各种困难,抽调两名团员参与诗歌朗诵活动。多次在洗煤厂四楼会议室积极进行排练,参与活动人员思想高度重视,采取从网络下载演讲视频学习、邀请专业老师现场指导等方式。对演讲过程中存在的不足,准确、有效、及时的指出,虚心接受专业老师指导意见,认真进行改进、完善。经过一段时间紧张、有序的彩排,确保了各位参与活动人员能够熟练朗诵、扣时准确、流程顺畅,为月底正式演做好了充分的准备。
四、继续推行岗位危险源辨识及三位一体、手指口述安全确认标准
为全面协助单位做好安全管理工作,团支部严把隐患源头治理关,以班组为单位,团员青年每班上岗前严格对照标准认真开展隐患排查、岗位危险源辨识活动,并认真做好隐患排查治理台帐,本月累计排查隐患50条,均全部治理完毕,为实现优质服务提供安全保障。同时严格按照矿三位一体、手指口述补充规定要求,印制三联式安全确认表,并统一发放至每个班组,要求每班下班之前将安全确认表交单位,次日8:30之前统一上报矿安监处信息站,其余两联单位和班组进行保存;同时严格按照矿总体要求,各重要岗位悬挂安全确认牌板,分别由班组长、安全网员进行确认并签字。
五、积极动员,认真参与敬老月各项活动
在矿团委的周密部署下,团支部书记带领一名团员认真参与矿文化广场敬老月服务。为营造良好的家庭氛围,鼓励妻子争当孝老爱亲模范,一名团员家属在该团员的言传身教下,也积极的参与到服务活动中。通过活动的认真参与,有效增强了团员青年尊重老人的自觉性,进一步感染了团员家属争当好儿媳的自觉性,提高了团员自身孝敬老人的责任心。
领班述职报告 篇六
我在xx工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在20××年10月担任了收银主管一职,首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下:
一、加强业务知识学习,努力提高工作效率。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。
三、做好服务,团结协作,带出好团队。
收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。 同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
四、扎扎实实,继续完成好下步的几项工作:
1.加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
2.完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20××年1月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
五、工作中存在的不足及改进方法:
1.不足:管理工作还需要加强,尤其是收银员在岗位上的纪律问题,离领导期待的还有一定的距离。改进:多学习管理方面的知识,与员工进行面对面的交流;
2.不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20××年已近尾声,我们将迎来20××年的曙光,我希望在20××年不断的充实新的知识弥补自己的不足,同时最大限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导,做好本职工作,我相信只要我和收银员们共同努力,一定会把工作做得更好。