染雾KTV暑期实习报告 篇一
尊敬的导员：
您好！我是您领导的KTV暑期实习生，通过这段时间的实习，我深刻感受到了KTV行业的发展潜力和挑战。在此，我将向您汇报我在实习期间的工作经历和所学到的经验与感悟。
在实习期间，我主要负责接待和服务客户，协助管理和维护KTV设备，以及参与活动策划和执行。通过与客户的互动和沟通，我学会了倾听和理解他们的需求，并及时提供满意的服务。我也学到了如何处理客户投诉和纠纷，尽力解决问题并维护良好的客户关系。同时，我也积极参与团队合作，与同事们相互支持和协作，共同完成工作任务。
在维护KTV设备方面，我学到了如何正确操作和保养设备，以确保其正常运行和使用寿命。我也参与了设备的维修和调试，了解了一些常见问题的解决方法，并学会了如何应对突发故障。这些经验不仅提高了我的技术水平，也增强了我解决问题和应变能力。
在活动策划和执行方面，我与团队成员一起参与了几场主题活动的策划和组织工作。我们从活动的主题确定、宣传推广、场地布置、节目表演等方面展开合作，共同打造了一次成功的活动。通过这个过程，我学到了团队合作的重要性，也提高了自己的组织和执行能力。
在实习期间，我也积极参与了相关培训和学习。通过学习KTV行业的发展趋势和市场竞争情况，我了解到了行业的机遇和挑战。我也学习了一些关于销售和营销的知识，为今后的职业发展打下了坚实的基础。
通过这段实习经历，我不仅学到了实际工作中的技能和知识，更重要的是培养了我的责任心、团队合作精神和沟通能力。我深感自己在实习期间得到了公司的充分信任和支持，也得到了同事们的帮助和指导。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢您对我的支持和指导！
此致
敬礼
KTV暑期实习生
KTV暑期实习报告 篇二
尊敬的导员：
您好！我是您领导的KTV暑期实习生，通过这段时间的实习，我对KTV行业有了更深入的了解，并积累了宝贵的经验和收获。在此，我将向您汇报我在实习期间的工作内容和所学到的经验。
在实习期间，我主要负责接待和服务客户，协助管理和维护KTV设备，以及参与活动的策划和执行。通过与客户的互动和沟通，我学会了倾听和理解他们的需求，并提供满意的服务。在这个过程中，我也学到了如何处理客户投诉和纠纷，并寻找最佳解决方案。这些经验不仅提高了我的沟通和解决问题的能力，也培养了我的耐心和细心。
在维护KTV设备方面，我学到了如何正确操作和保养设备，以确保其正常运行和使用寿命。我也参与了设备的维修和调试，了解了一些常见问题的解决方法，并学会了如何应对突发故障。这些经验不仅提高了我的技术水平，也增强了我解决问题和应变能力。
在活动策划和执行方面，我与团队成员一起参与了几场主题活动的策划和组织工作。我们从活动的主题确定、宣传推广、场地布置、节目表演等方面展开合作，共同打造了一次成功的活动。通过这个过程，我学到了团队合作的重要性，也提高了自己的组织和执行能力。
在实习期间，我还积极参与了公司的培训和学习活动。通过学习KTV行业的发展趋势和市场竞争情况，我了解到了行业的机遇和挑战。我也学习了一些关于销售和营销的知识，为今后的职业发展打下了坚实的基础。
通过这段实习经历，我不仅学到了实际工作中的技能和知识，更重要的是培养了我的责任心、团队合作精神和沟通能力。我深感自己在实习期间得到了公司的充分信任和支持，也得到了同事们的帮助和指导。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢您对我的支持和指导！
此致
敬礼
KTV暑期实习生
KTV暑期实习报告 篇三
试用期
7月8日至7月14日为七天试用期，在这一周中上白班，工作时间为11：30am—7：30pm。工作内容主要为学习工作的基本技能。包括上下班的口号（“优质服务，礼貌待客，努力工作”）；熟悉包间位置，大小；迎宾；带客；服务；下午的时候还要发两个小时传单（主要是为了锻炼员工耐力，将不能吃苦的的人员及早剔除，事实证明，很多人也是在这一环节选择了放弃）；清包（将客离包间打扫出来，同时检查包间物品和设施）
试用期心得
万事开头难，开始的几天确有度日如年的感觉。一切都不熟悉，一起都得从零开始，所以很辛苦。但一切又贵在坚持，只要心中有信念，一切困难便都不是困难了。放暑假之前我就很坚定的想留在南京，不为别的，就是想锻炼一下。别人能做到的自己就一定做得到，如果这点苦都吃不了，以后还能做什么呢。
正式工作
7月15日至8月15号日为正式工作的一个月，在这个月中我一直上晚班，工作时间为6：40pm———2：00am。工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用（“晚上好，光临”；“谢谢光临请慢走，下次光临”；“对不起，打扰一下”；“祝您欢唱愉快”等等）；熟悉包间价格；推销酒水套餐（分为啤酒系列，洋酒系列，红酒系列）；调制酒水（必备工具：扎壶、冰块、开瓶器（红酒）、酒杯；洋酒所配软饮一般为绿茶，红酒所配软饮一般为雪碧；根据客人口味不同，决定浓淡）；包间服务（开酒、调温、帮助使用点歌系统等）；清包（难度加大，晚场喝酒的较多，包间内粘湿，需要刮地）。
正式工作心得
如果不能改变环境，那就要去适应它。当我适应了ktv的环境之后，一切似乎都变得得心应手。生活不再那么单调，每天接触形形色色的人，本身就是一个挑战。林子大了，什么鸟都有，遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜，但只要及时调整心态，就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的客人当然还是大多数。做事积极主动一点，公司要求掌握的就尽早尽好的掌握，因为在被领导训斥了之后你还是得掌握。和同事处好关系，因为你生活在一个团队中，不可能独自完成公司交给你的所有任务。
工作花絮
1、向客人问候：“好，晚上光临”（应该是“晚上好，光临”，还好客人没听出来）
2、ktv超市营业员推销口香糖：“没有2块钱了，找您一盒口香糖可以吗？”
3、使用对讲机一定要记住所有人都听得到。记得一次清包时刮地，我半开玩笑半生气的对同事讲“我刮你个头啊”，领班就直接在对讲机里说“说这句话的人下班到我这里签罚单”。
4、某包间客人不会使用点歌系统，说我们设备有问题，我进去一看，已点歌曲一首也没有。
5、巡场时，经常会看到东张西望的客人，这时我便会说“您好，洗手间这边请”，客人会很感激的说谢谢。眼神流露的意思是说“你怎么知道我在找卫生间”。
6、刚开始清包时，会看饮料瓶盖内有没有“再来一瓶”，好多次无功而返，便不再看了。后来和同事清包，我指着桌面上的瓶盖说去看看有没有中奖，他拿起一看……后来，我不放过一个瓶盖。
社会实践心得
1、找工作时一定要如实讲述自己的情况，公司肯定比你聪明。
2、踏实工作，即便刚开始你会觉得很累，但你的努力迟早会得到别人的肯定。
3、同事有困难时，最好伸出援手，不要不好意思，人都会感恩的。
4、最好和上级处好关系，不然会吃哑巴亏。即便不喜欢他，也别公然和他对立，他毕竟是领导。
5、与人相处时，要投其所好，但不要低贱。是在相处不来，就算了。
6、微笑是解决问题的一个很好办法。
7、不要相信领导给你的口头承诺。
8
、尊重不是别人给的，而是自己争取的。
9、不要试图偷懒，即便只被领导发现一次，他也会觉得你经常偷懒。
10、收入和体力劳动是成反比的，想要获得财富，最好还是多动动脑子。
KTV暑期实习报告 篇四
实践单位：
钱柜ktv(卢湾店)
实践时间：
XX.7.4—XX.8.12
实践内容：
外场服务员
实践目的：
通过在娱乐行业中进行社会实践，接触社会上各式各样的人，更清楚的认识这个社会，并且在实践中学习一些待人处事的方法。
还记得第一次去复兴公园，从地铁口出来之后，走路到复兴公园，被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中，看到沿途这么多的古树，这么漂亮，我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到，今年暑假，真的去了那里工作。
7月4号正式培训，我们20个人，坐在一个大包厢里，王主任就开始给我们上课，8个小时啊，还是坐在。培训3天下来，觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午，我们开始练习一些蹲姿，站姿，还有拿托盘的姿势，还有一些招呼语“您好，光临!""谢谢光临，请慢走”还记得一个小子，总是说错，总是说成：“光临，请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子，都是开开心心的渡过的。不过，也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》
每天工作8个小时，不过也不是天天上班，有时候做六休一啊，有时候做五休二啊，看排班了。8个小时，都是晚班。
上班第一天，安排的职位是送餐，当时觉得他们跑服务铃的好爽啊，就那么站着，有服务铃响就进去，问需要有什么服务。觉得送餐累死了，送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果，上了1个多月的班，基本上全是跑服务铃，根本没有送过几次餐。不过，很悲剧的是，辞职那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那个多啊，4个楼层，所有的包间全都待满了客，从上班一直忙到下班。哎。
跑服务铃是干的时间最长的职位，也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边，真的学到了不少东西，一些在学校当中永远学不到的'东西。一些东西，只有自己家亲身实践过，才能感受到他的魅力。有一段时间，都养成了见人就喊“您好”的习惯，我也不知道是怎么了，下了班之后还是那样，或许这就是习惯吧。
送餐，跑服务铃，楼接，接待，买单，解释消费，这就是我的工作，不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候，都是很困的样子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神马上就会振奋起来。或许，这就是通常说的那句话吧，在工作中获取快乐!
在里边上班，很快乐。同事们，这段时间谢谢了，有你们的陪伴，我很开心，是你们丰富了我的人生，让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，还有刚哥，梅姐，秦姐，张主任啊，副理啊，副店啊，谢了!还有一起工作的那么多的同事。
我觉得，工作开心，就是一份好的工作。
兼职，一个个的离开了，但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。
虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
