外贸业务员述职报告(通用6篇)

时间:2014-01-01 08:42:27
染雾
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外贸业务员述职报告 篇一

尊敬的领导:

我是贵公司的外贸业务员,现向您提交一份我过去一年的述职报告。

在过去的一年里,我积极参与了公司的外贸业务,致力于推动公司的国际贸易发展。在这期间,我主要负责了与欧洲市场的业务往来,并取得了一定的成绩。

首先,我与我所负责的客户建立了良好的合作关系。通过积极主动地与客户沟通,了解其需求,并及时解决问题,我成功地获得了客户的信任和支持。这不仅增加了客户对公司的忠诚度,也为公司带来了一定的稳定订单。

其次,我积极参与了国际贸易展览会。通过参展,我与许多潜在客户建立了联系,并成功签订了一些初步合作意向。这为公司开拓新的市场提供了有力的支持,并为未来的业务发展奠定了基础。

此外,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。我定期参加行业培训和学习新的国际贸易政策,以保持对市场的敏感度,并及时调整公司的业务策略。我还积极参与公司内部的培训和交流活动,与同事们分享经验和心得。这使我在外贸业务方面有了更深入的了解,并能够更好地为公司服务。

在过去的一年里,我也遇到了一些困难和挑战。国际贸易环境的变化和竞争的加剧对于我们的业务产生了一定的影响。面对这些困难,我努力寻找解决办法,并与团队密切合作,共同应对挑战。通过与客户的沟通和合作,我成功地克服了困难,并取得了一定的成绩。

展望未来,我将继续努力,不断提升自己的能力和专业素养。我将积极开拓新的市场,与客户建立更紧密的合作关系,并为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持和信任,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢!

外贸业务员述职报告 篇二

尊敬的领导:

我是贵公司的外贸业务员,荣幸地向您呈上一份我的述职报告。

在过去的一年里,我主要负责了与亚洲市场的业务往来,并取得了一定的成绩。

首先,我在与客户的沟通和合作方面取得了积极的成果。通过不断与客户保持密切联系,了解其需求和意见,我成功地建立了良好的合作关系。同时,我还及时解决客户遇到的问题,提供专业的服务和支持。这不仅增加了客户对公司的满意度,也为公司赢得了更多的业务机会。

其次,我积极参与了市场调研和竞争对手分析。通过对市场的深入了解和对竞争对手的研究,我能够更好地把握市场趋势和客户需求,并及时调整公司的业务策略。这使公司能够更好地适应市场变化,提供更符合客户需求的产品和服务。

此外,我还积极参与了公司内部的培训和交流活动。通过与同事们的交流和学习,我不断提升自己的专业知识和技能。我还积极参加行业培训和学习新的国际贸易政策,以保持对市场的敏感度。这使我在外贸业务方面有了更深入的了解,并能够更好地为公司服务。

在过去的一年里,我也面临了一些挑战和困难。国际贸易环境的不稳定性和竞争的加剧给我们的业务带来了一定的影响。面对这些困难,我主动寻找解决办法,并与团队紧密合作,共同应对挑战。通过与客户的沟通和合作,我成功地克服了困难,并取得了一定的成绩。

展望未来,我将继续努力,不断提升自己的能力和专业素养。我将积极开拓新的市场,与客户建立更紧密的合作关系,并为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持和信任,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢!

外贸业务员述职报告 篇三

尊敬的领导:

  您好!

  在我们公司做外贸业务员的工作,这一年来我也是通过自己的努力,同事们的帮助,领导的支持,才让我能很好的完成了工作的任务,在此我也是要对我过去一年业务来做下述职汇报。

  一、克服困难把业务做好

  做外贸,国际的环境很多时候影响是非常大的,一些汇率的改变,一个地方政策的调整,可能一整年的外贸工作都很难做下来,但是做好了很多事情也是有很大的收获,这一年来,外贸的环境并不是如何的好,但是我还是克服困难,接受客人的询盘,找到合作的伙伴,尽可能的把我们公司的业务去做好,而且我也是知道,专业的态度是可以得到客户信任,并且有效的沟通也是可以缩短谈判的时间,让客户尽快的下单,我也是努力的去做,这一年来我也是审核了很多份信用证,根据公司的要求和客户谈判,尽可能的把生意拿到手里,多去开发客户,让更多的客户知道我们公司,来了解我们的产品,而且几个大型的产品展览会,我也是跟随主管去到参加,让别的地方客户知道我们的产品,愿意来和我们做生意,一起来把业务拿下。

  二、尽心做事去完成业务

  业务上的困难解决,和客户的谈判,很多时候并不是那么的顺利,而且汇率有时候变化也是让人意想不到的,还有原材料的涨价等各种的因素汇聚在一起,也是让我们感觉想要做好外贸真的挺不容易的。特别是外贸的交易很多时候对于我们来说,是单据的交易,只要一处出错,可能耗费几个月甚至更久时间的一单就出问题了,或者单据不对被银行打回来重新制作,在这一年里,我也没有出过什么差错,每次单据的制作也是仔仔细细的确认清楚之后才上交,和客户的沟通也是跨越了语言还有文化的障碍,尽可能的和客户达成合作交易,把业务给去做好,通过一年的时间,我也是维护了一些老客户,同时开发出一些新的客户,通过拓展业务范围,客户量,来完成年度的目标。

  在完成业务量的同时,我也是有一些不足的地方,像有些地方的客户没有开发出来,还有些地方的客户沟通,我并不熟悉,这些也是需要我以后去提高的地方,对于不同的地方客户,也是要了解当地的情况,多熟悉他们的文化,那么才能更好的去把业务做好,新的一年我也是要继续的努力,把业务做得更大。

  此致

敬礼!

  述职人:

  日期:

外贸业务员述职报告 篇四

  一、业务能力

  1、对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

  2、对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。

  3、业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。

  二、个人素质能力

  1、诚实做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。

  2、热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

  3、耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。

  4、自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

外贸业务员述职报告 篇五

尊敬的领导:

  您好!

  工作收获的是喜悦和经验,同时让我得到了蜕变成长,对于工作不在被局限,看的更宽,做的更多,承担的责任也更大,有能力扛起更重的担子,下面是我个人述职。

  一、积极主动沟通客户

  作为外贸业务员,不能等待,不能守候而是主动进攻,我在工作中习惯了与客户沟通,为了得到客户的认可会通过我们公司的背景和自身的底蕴让客户信服,当然对待客户我有自己的原则,不会迁就客户,因为市场毕竟宽并不是没有客户,不会被客户牵着鼻子走,而会把客户吸引到我们公司来,

我们销售的并不是道宗货物,而是一些日程生活用品,所以在销售的时候并没有太大的问题,但是沟通的时候我除了在平台与客户沟通之外还会主动联系在我们平台有阅览记录的人员,既然能偶在我们平台停留说明他们对我们的产品还是感兴趣的,我要做的就是找到或者打动客户,让客户产生购买欲望,不会去等待客户。

  二、尊重不同国家和地区的习俗

  我们做外贸的最担心的就是以自我为中心,忘了其他国家的客户和消费这的习惯和习俗,当我们在不自觉中消费的时候让客户生气从而失去了合作的机会这样非常得不偿失,因为自己在工作的一次疏忽,一直认为红色是吉祥的颜色,所以在沟通时与客户聊到了这方面的事情,最后却发现不同地区的习俗和认知都有差异,不能一概而论,为了避免这样的错误继续发生,我开始了解我们销售的的主要客户和地区的习俗和风土人情,了解之后我规避了这是恶风险,按照了他们的习惯去工作,去贴合他们的心意,做好自己的工作,没有犯这样的错,反而得到了大批客户的认同。对于工作让我知道了如何去拉近彼此之间的距离,毕竟是不同环境下的人,想要把东西卖出去,要贴合他们的使用习惯,还要避免冲突,毕竟文化差异是不可避免的,我们能做的就是减少这方面的矛盾产生。

  三、做好物流跟踪

  在国外物流运输时间最快也要七天时间躲着半个月以上,考虑到这样的情况,有的客户会经常询问我们物流的情况,虽然不是主要负责这一块,但是还是要做好相关尊卑工作,毕竟现在是讲究客户至上的时代,赢得客户的认同才是关键因此就必须要我们时刻做好这方面的督促,避免因为在运送过程中农出现问题而导致客户没有拿到自己的包裹,这就是会影响到我们公司的信誉,毕竟我们公司要做的不是一次生意而是长久的所以这就要考我们自己努力,多留一份心,多做准备,给客户更好的体验。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

外贸业务员述职报告 篇六

  来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的'平台,就看自己怎么去发挥。

  人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。

  刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。

  几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

  在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)养成学习的习惯;

  销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)具有责任感;

  不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  (3)善于总结与自我总结;

  工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

外贸业务员述职报告(通用6篇)

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