染雾店长的工作职责 篇一
作为一家店铺的负责人，店长承担着许多重要的工作职责。店长不仅需要管理和监督店铺的日常运营，还需要制定战略计划并确保店铺的整体顺利运行。以下是店长的一些主要工作职责。
1. 店铺管理：店长需要负责店铺的整体管理，包括员工招聘、培训和管理。店长需要确保店铺的人员配备足够，并且员工具备必要的技能和知识来完成工作任务。此外，店长还需制定员工的工作时间表，确保店铺的每个岗位都有人员来负责。
2. 销售目标和业绩管理：店长需要确保店铺达到销售目标，并监督店铺的销售业绩。店长需要制定销售策略和计划，确保销售团队能够有效地实施。店长还需要定期分析销售数据，了解销售趋势并制定相应的改进措施。
3. 店铺运营：店长需要确保店铺的日常运营顺利进行。这包括库存管理、货物采购和货架陈列等方面。店长需要确保店铺的货物充足，货架整洁有序，并且能够满足顾客的需求。
4. 顾客服务：店长需要确保店铺提供优质的顾客服务。店长需要监督员工的服务态度和技能，并确保顾客的问题和投诉能够得到及时解决。店长还需要与顾客保持良好的沟通，了解顾客的需求和反馈，并根据顾客的意见来改进店铺的服务质量。
5. 财务管理：店长需要负责店铺的财务管理。店长需要制定预算计划，并确保店铺的运营在预算范围内。店长还需要审查和分析财务报表，了解店铺的财务状况，并采取相应的措施来提高店铺的盈利能力。
总结起来，店长的工作职责非常多样化和复杂。店长需要在管理、销售、运营、顾客服务和财务管理等方面都具备一定的能力和经验。只有通过有效的管理和领导，店长才能够确保店铺的顺利运营，提高店铺的业绩和竞争力。
店长的工作职责 篇二
店长作为一家店铺的负责人，担负着许多重要的工作职责。除了管理店铺的日常运营和员工管理外，店长还需要承担更高级别的职责，以确保店铺的成功和持续发展。以下是店长的一些主要工作职责。
1. 战略规划：店长需要制定店铺的战略规划。这包括分析市场和竞争对手的情况，确定店铺的定位和目标。店长需要确定店铺的发展方向，并制定相应的战略计划来实现目标。
2. 市场推广：店长需要负责店铺的市场推广活动。店长需要制定市场推广策略，并与市场团队合作，执行各种市场推广活动，以吸引更多的潜在顾客并提高店铺的知名度。
3. 供应链管理：店长需要确保店铺的供应链管理顺利进行。店长需要与供应商合作，确保店铺的货物供应充足和及时。店长还需要与采购团队合作，确保货物的质量和价格合理。
4. 品牌管理：店长需要负责店铺的品牌管理。店长需要确保店铺的形象和品牌价值得到保护和提升。店长需要与市场团队合作，制定品牌推广计划，并确保店铺的形象与品牌一致。
5. 团队建设：店长需要负责店铺团队的建设和发展。店长需要培养和激励员工，提高员工的工作效率和满意度。店长还需要制定员工培训计划，帮助员工提升技能和知识水平。
总结起来，店长的工作职责非常广泛和复杂。店长需要在战略规划、市场推广、供应链管理、品牌管理和团队建设等方面都具备一定的能力和经验。只有通过有效的管理和领导，店长才能够确保店铺的成功和持续发展。
店长的工作职责 篇三
一、店长工作职责:
店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则，明确店长的工作职责，有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的职责。并在店铺每日运做的各个环节把握重点，创造佳绩。
1、理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。
5、负责店面内货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协助。
8、定时按要求带给周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售状况，登记并带给每一天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节卖场购物气氛。
二、店长日常工作重点
(一)、人员管理资料:
人员管理是店长日常工作的一项重要资料，因为在这个舞台上，不是一个人唱主角戏，一个完整的故事，是需要多个人物来表现的。店长，则需要把这些人物有效的组织在一齐的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作，对提高工作效率和提升销售业绩，都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法，对店长的工作与成长有着极大的帮忙。
1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
2、能够体谅有特殊困难的员工。
3、能解决内部纠纷，改善人际关系。
4、善于发挥团队精神，避免影响业绩现象发生。
(二)、日常管理工作资料:
店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。
营业前:
1、开启电器及照明设备。
2、带领店员打扫店面卫生。
3、清点货品，专卖店要清点备用金。
4、核对前日营业报表，传送公司。
营业中:
1、检查导购仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
2、店长需掌握每日销售状况。
3、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4、备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
5、维护(续致信网上一页资料)卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。
7、注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9、收集市场信息，做好销售分析。
10、整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后:
1、核对帐务，填写好当日营业报表。
2、营业款核对并妥善保存，留好备用金。(专卖店)
3、检查电器设备是否关掉，杜绝火灾隐患。
4、专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。
三、店长权利:
店长作为商厦管理组织中的一员，为充分发挥其职能作用，其在本店人事、货品方面拥有以下指定权利
(一)人事方面
1、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。
2、有权利向专柜、商厦推荐辞退不贴合公司要求或表现恶劣的员工。
3、有对员工给予奖励和处罚的权利。
4、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
(二)货品方面
1、有权利对公司的配货提出意见和推荐。
2、有权利拒收有质量问题的货品。
3、对店内的货品调配有决定权。
四、店长考核标准:
1、能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度，执行上级指标，完成公司下达任务;
2、能够妥善安排本专柜日常各项工作，做到盘点、帐薄制作、商品交接准确无误;
3、能够主动了解周围品牌销售状况，透过每一天店内客流统计分析销售状况变动的原因，并及时改善;
4、能合理安排组织本店的各项组织(评比、学习等)活动，围绕公司整体企业文化能构成本店良好的文化;
5、每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名;
6、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;
7、具有很强的销售管理潜力，销售业绩在本店中最好;
8、具有极强的学习力，不断提高自身业务水平;
9、善于帮忙本店中所有员工改善工作状态，能够全面培训指导本店员工正确工作;
10、具有强烈的自我约束意识，评选当月无违纪现象，能在员工中起到榜样带头作用;
11、能与店员持续良好的沟通，在本店员工中具有极强的威信;
12、穿着打扮稳重、大方、得体;
13、言谈举止彬彬有理，有教养;
14、处事公正果断。
店长的工作职责 篇四
一、 专卖店店员仪容仪表，店面服务，工作规范的督导工作。同时对员工岗上的工作状态，销售业绩进行督导，不断提升员工的服务质量及销售业绩，对公司负责，对自己负责，对店员负责。
二、 按公司下达的销售指标制定实施计划，分析并强化执行。
三、 利用班前班后会，做好员工的在岗培训。
四、 对专卖店的货品形象，模特出样，展台摆放，货品反馈，员工反馈，顾客反馈的工作进行整体指导。
五、 负责帐务的核查、督导，确保帐务日清月结，帐实相符，并布置及抓好每月的盘点工作。
六、 负责专卖店货品的追加，出样，挂架的督导，及时与厂家仓库部门沟通，确保货品的丰富及保持卖场货品形象。
七、 处理好顾客投诉和员工内部矛盾，一般事件当场解决，须上报经理的在做出决定后立即解决，做到不推委、不回避、不扯皮。
八、 做好每月员工的考勤，鉴定评定工作。
九、 关心帮助员工，对员工的身体、生活、工作情况及时给予关注，使专卖店员工工作在一个团结、友爱、朝气蓬勃的大家庭中，发挥更大的能动作用。
十、 养成完美的工作品质——正直、诚实、忠诚，追求完美。要求别人做到的自己先做到，决不掩饰、隐瞒自己的错误，始终按公司文化和标准行事，将所有的工作视同己出。
十一、 建立好专卖店详细的客户资料，随时与客户保持联系，做到自然、随和，体贴的客户服务。
店长的工作职责 篇五
1.每个门市后期人员必须有一个预约登记本。
2.预约登记本按日期每页相应记载每天的客户时间安排（包括看样、看版、取件）。
3.门市后期工作人员必须打电话给每个客户约定好时间，同时做好电话记录。
4.对已经看样的客户在取件前再次确认取件时间和提前查件，然后打电话提醒客人取件。
5.对客人看样进行登记，记录客人的意见，以及我们对样片的看法。
6. 每个看样后期平均做到 元，后期做到 元
7. 新到看样人员刚开始平均做到 元，半月以后做到 元
8. 每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交仑管员核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理依情况处理。
9. 申请采购物品每月26日申请，28日批复， 10前日发放。
店长的工作职责 篇六
1、全面主持店内的日常管理工作，做好门店各个部门的分工管理工作。
2、配合总部的各项营销策略的实施，执行总部下达的各项任务;
3、管理门店资产设备、现金、账务、营业成本控制，物品损耗率控制等。
4、了解并能基本掌握店内各种设备的`维护与保养。
5、分析商圈目标顾客需求，了解竞争对手状态，适时调整商品策略及价格。拉动用户增长。
6、保证门店卫生质量，能应对处理突发事件。
7、负责人员招聘、团队建设，维系员工关系，加强员工培训，考勤制作等。
