染雾县人民医院年度创建平安医院活动工作总结 篇一
近年来，县人民医院积极推行平安医院创建活动，以提升医疗服务的质量和安全水平为目标，取得了显著成效。在过去的一年中，我们坚持以患者为中心，以安全为前提，以质量为保障，全面推进平安医院创建工作，不断提升医院的整体管理水平和服务质量。
一、加强医院安全管理
在安全管理方面，我们加强了对医院内外环境的管理，确保医院的安全基础设施完善。我们制定了医疗事故应急预案，并进行了演练，提高了医护人员的应急处置能力。同时，我们还对医护人员进行了安全教育培训，增强了他们的安全意识和责任心。
二、优化医疗服务流程
我们对医疗服务流程进行了优化，加强了医患沟通和信息交流。我们推行了“双向预约挂号”制度，方便患者就医，减少了等待时间。同时，我们还建立了患者满意度调查制度，及时了解患者对医院服务的评价和意见，以便及时改进。
三、加强医疗质量管理
我们注重医疗质量管理，强化了对医疗操作规范的培训和监督。我们建立了药品和医疗器械的使用管理制度，加强了对医疗设备的维护和保养。我们还组织了医疗质量评审活动，发现问题及时整改，确保医疗质量的稳步提升。
四、加强医患沟通和和谐关系建设
我们重视医患沟通和和谐关系建设，加强了对医患纠纷的处理和调解工作。我们建立了医患沟通档案，记录了医患之间的沟通内容和结果，为解决患者的问题提供了依据。同时，我们还开展了医患交流座谈会，增进了医患之间的了解和信任。
五、加强队伍建设
我们注重医务人员的培训和发展，提高了医务人员的综合素质和专业水平。我们组织了各类培训班和学术交流活动，提供了良好的学习和交流平台。同时，我们还加强了对医务人员的考核和评价，激励他们不断提升自己的专业能力。
通过一年的努力，县人民医院在平安医院创建活动中取得了显著成效。我们将继续以患者为中心，以安全为前提，以质量为保障，不断提升医院的整体管理水平和服务质量，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。
县人民医院年度创建平安医院活动工作总结 篇二
在过去的一年中，县人民医院积极开展了创建平安医院的活动，取得了丰硕的成果。通过全体员工的共同努力，我们成功提升了医疗服务的质量和安全水平，为患者提供了更加安全、高效、优质的医疗保健服务。
一、加强安全管理，确保医院安全
我们注重医院的安全管理工作，加强了对医院内外环境的管理和维护。我们定期开展安全检查，及时发现和排除隐患，确保医院的安全基础设施完善。我们还加强了医护人员的安全培训，提高了他们的安全意识和责任心。通过这些措施，我们成功提升了医院的整体安全水平。
二、优化医疗服务流程，提高患者满意度
我们对医疗服务流程进行了优化，提高了医院的服务效率和质量。我们推行了“双向预约挂号”制度，方便患者就医，减少了患者的等待时间。我们还建立了患者满意度调查制度，及时了解患者对医院服务的评价和意见，以便及时改进。通过这些措施，我们成功提高了患者的满意度和就医体验。
三、加强医疗质量管理，提升医疗质量
我们注重医疗质量管理工作，加强了对医疗操作规范的培训和监督。我们建立了药品和医疗器械的使用管理制度，加强了对医疗设备的维护和保养。我们还组织了医疗质量评审活动，发现问题及时整改，确保医疗质量的稳步提升。通过这些措施，我们成功提升了医院的整体医疗质量。
四、加强医患沟通和和谐关系建设，减少医患纠纷
我们重视医患沟通和和谐关系建设，加强了对医患纠纷的处理和调解工作。我们建立了医患沟通档案，记录了医患之间的沟通内容和结果，为解决患者的问题提供了依据。同时，我们还开展了医患交流座谈会，增进了医患之间的了解和信任。通过这些措施，我们成功减少了医患纠纷的发生和化解。
五、加强队伍建设，提高医务人员的综合素质
我们注重医务人员的培训和发展，提高了他们的综合素质和专业水平。我们组织了各类培训班和学术交流活动，提供了良好的学习和交流平台。同时，我们还加强了对医务人员的考核和评价，激励他们不断提升自己的专业能力。通过这些措施，我们成功提高了医务人员的综合素质和服务水平。
通过一年的努力，县人民医院在创建平安医院的活动中取得了显著成效。我们将继续以患者为中心，以安全为前提，以质量为保障，不断提升医院的整体管理水平和服务质量，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗保健服务。
县人民医院年度创建平安医院活动工作总结 篇三
县人民医院年度创建平安医院活动工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的县人民医院年度创建平安医院活动工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的
20xx年，我院根据卫生部、中央综治委、中宣部、公安部、民政部、国家工商总局、国家中医药管理局《关于开展创建“平安医院”活动的意见》和卫生部办公厅《关于加强医院安全管理等相关工作的紧急通知》及县卫生局关于创建“平安医院”的要求，结合医院实际，积极开展创建“平安医院”活动。一年来，主要做了以下工作：
一、把创建“平安医院”工作列入医院的`整体工作来抓
今年，我院坚持以稳定压倒一切，以创建“平安医院”为载体，积极开展工作。有健全的创建“平安医院”活动领导小组和工作机构，院长担任小组长，各科室负责人均为小组成员，制定有行之有效的活动方案和措施。坚持把创建“平安医院”工作与医疗业务工作结合起来，共同研究、共同落实。
二、细化管理，积极防范，消除安全隐患
1、主动完善治安保卫机制。我院从20xx年元月1日起至今，将治安保卫工作承包给城北派出所治安大队。该大队派出27名治安员进驻医院本部和城南分院，严格按照安全保卫方案进行工作，维护了治安，确保医院有了一个良好的医疗环境，群众感到很满意。
2、积极防范盗窃、扒窃行为。治安队员由于人员多，内部奖惩制度严格，因此个个责任心强。他们昼夜不分时段地到住院楼、门诊楼、宿舍区巡逻，且次数较密，偷窃分子进入医院行窃都很难得手。今年，治安队共抓获偷窃违法人员7名，均扭送到派出所处理。制作40块防盗窃财物的提示牌，病人防范意识较高，极少有病人的财物失窃。
3、积极防范诈骗。过去经常有人进入病房游说病人到院外买药或治疗，有的人拿着假药在医院大门旁边路边向来诊病的人推销。为了防止病人受骗，治安队员加强监视，一发现就打击，诈骗行为得以杜绝。
4、积极预防火灾。我院把供氧室、高压氧舱、配电房、药库、收费处作为防火的重点部位，分工专人负责督促执行防火措施。经常巡视实习生宿舍，防止实习生私下接电或使用电炉煮食或烤火等。我院医疗区的住院楼、医技楼、门诊楼、办公楼，均按消防大队的要求配备有消防栓、消防水带、灭火器材、设有消防疏散出口且通道畅通，设有安全标志和换上一批新的应急照明设备。今年6月25日，妇产科门诊因电路老化发生一次火灾，保安人员及时发现并扑救，防止了火势蔓延造成损失。
