工商银行实习总结【精选6篇】

时间:2017-03-08 04:19:39
染雾
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工商银行实习总结 篇一

实习时间:2021年7月1日-2021年8月31日

一、实习背景

我是一名大三学生,专业为金融。在2021年暑假期间,我有幸参加了工商银行的实习项目。这个实习项目为期两个月,我被分配到了工商银行某支行的零售业务部门进行实习。

二、实习内容

在工商银行的实习期间,我主要参与了零售业务部门的日常工作。我的主要工作内容包括:

1. 客户咨询和服务:我负责接待客户,解答他们的疑问,并提供相应的银行产品和服务建议。我学会了如何与不同类型的客户进行有效沟通,并提高了自己的服务意识和专业素养。

2. 业务办理:我参与了信用卡申请、贷款审批、存款业务等方面的工作。通过参与实际的业务办理,我了解了银行业务的具体流程和操作规范,提高了自己的实际操作能力。

3. 数据分析和报告撰写:我负责对部门的日常业务数据进行分析和总结,并撰写相应的报告。通过这个过程,我学会了如何运用Excel等工具进行数据处理和分析,并提高了自己的数据分析和报告撰写能力。

三、实习收获

通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和收获。具体来说,我主要有以下几点收获:

1. 实践能力提升:通过参与实际的银行业务办理,我提高了自己的实际操作能力和解决问题的能力。我学会了如何处理客户的不同需求和问题,并找到最合适的解决方案。

2. 专业知识加深:在实习期间,我接触了很多银行业务的细节和操作规范,对金融知识有了更深入的理解。我学会了如何分析和评估不同的金融产品和服务,并为客户提供合理的建议。

3. 团队协作能力提升:在工商银行的实习期间,我与同事们密切合作,共同完成了很多任务和项目。通过与他们的合作,我学到了很多团队协作的技巧和方法,提高了自己的团队协作能力。

四、不足之处

在实习期间,我也发现了自己的不足之处。具体来说,我主要有以下几点不足:

1. 沟通能力有待提高:虽然我在实习期间与客户进行了很多沟通,但我发现自己在沟通中有时候表达不够清晰,需要进一步提高自己的表达能力和沟通技巧。

2. 技术应用能力有限:在实习期间,我使用了一些办公软件和工具,但我发现自己在技术应用方面还有很大的提升空间。我需要进一步提高自己的技术应用能力,提高工作效率。

五、总结

通过这次实习,我对银行业务有了更深入的了解,提高了自己的实践能力和专业素养。同时,我也发现了自己的不足之处,明确了今后需要进一步提高的方向。我相信,通过不断的学习和实践,我会成为一名优秀的金融专业人才,并为工商银行的发展做出自己的贡献。

工商银行实习总结 篇二

实习时间:2021年7月1日-2021年8月31日

一、实习背景

我是一名大三学生,专业为金融。在2021年暑假期间,我有幸参加了工商银行的实习项目。这个实习项目为期两个月,我被分配到了工商银行某支行的零售业务部门进行实习。

二、实习内容

在工商银行的实习期间,我主要参与了零售业务部门的日常工作。我的主要工作内容包括:

1. 客户咨询和服务:我负责接待客户,解答他们的疑问,并提供相应的银行产品和服务建议。我学会了如何与不同类型的客户进行有效沟通,并提高了自己的服务意识和专业素养。

2. 业务办理:我参与了信用卡申请、贷款审批、存款业务等方面的工作。通过参与实际的业务办理,我了解了银行业务的具体流程和操作规范,提高了自己的实际操作能力。

3. 数据分析和报告撰写:我负责对部门的日常业务数据进行分析和总结,并撰写相应的报告。通过这个过程,我学会了如何运用Excel等工具进行数据处理和分析,并提高了自己的数据分析和报告撰写能力。

三、实习收获

通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和收获。具体来说,我主要有以下几点收获:

1. 实践能力提升:通过参与实际的银行业务办理,我提高了自己的实际操作能力和解决问题的能力。我学会了如何处理客户的不同需求和问题,并找到最合适的解决方案。

2. 专业知识加深:在实习期间,我接触了很多银行业务的细节和操作规范,对金融知识有了更深入的理解。我学会了如何分析和评估不同的金融产品和服务,并为客户提供合理的建议。

3. 团队协作能力提升:在工商银行的实习期间,我与同事们密切合作,共同完成了很多任务和项目。通过与他们的合作,我学到了很多团队协作的技巧和方法,提高了自己的团队协作能力。

四、不足之处

在实习期间,我也发现了自己的不足之处。具体来说,我主要有以下几点不足:

1. 沟通能力有待提高:虽然我在实习期间与客户进行了很多沟通,但我发现自己在沟通中有时候表达不够清晰,需要进一步提高自己的表达能力和沟通技巧。

2. 技术应用能力有限:在实习期间,我使用了一些办公软件和工具,但我发现自己在技术应用方面还有很大的提升空间。我需要进一步提高自己的技术应用能力,提高工作效率。

五、总结

通过这次实习,我对银行业务有了更深入的了解,提高了自己的实践能力和专业素养。同时,我也发现了自己的不足之处,明确了今后需要进一步提高的方向。我相信,通过不断的学习和实践,我会成为一名优秀的金融专业人才,并为工商银行的发展做出自己的贡献。

工商银行实习总结 篇三

  目前工商行正努力开发财富客户。工行财富管理服务面向个人金融资产达100万元人民币(含等值外币)的人群,实现了签约、个人风险评估、财富规划、资产管理、投资组合执行情况报告等系列服务,首先,通过财务分析和风险测评,财富客户可享受量身定制个性化的综合理财与保险方案,同时,客户经理可为其提供投资产品组合和专属的理财、保险产品,并借助基金专户理财、券商定向理财等平台,提供个性化的资产管理服务。此外,财富客户还可享受贵宾通道、费率优惠、融资便利等增值服务,有跨国理财需求的财富客户,还将享受跨境账户代理见证开户等境内外联动金融服务。工行还在国内率先推出带有芯片和磁条的双介质高端借记卡,作为财富管理签约客户的尊享识别介质。

  投资理财产品主要有:国债、基金、证券、保险、外汇买卖、黄金买卖。目前工商银行代理435只基金销售。选择基金要看公司规模、以及、基金经理的资历等等。

  对于为客户理财规划首先要了解客户,例如客户的用于理财的资金额度、活期定期存款额度、理清客户的理财目标(知道客户想要干什么,有什么样的生活目标和理财目标,这个目标是一个量化的目标,需要具体的金额和时间)、客户的风险偏好(不做不考虑任何客观情况的风险偏好的假设,例如,有的客户因为自己偏好于风险较大的投资工具,把钱全部都放在股市里,而没有考虑到他有父母、子女,没有考虑到家庭责任,这个时候他的风险偏好偏离了他能够承受的范围)。客户需要填写相关资料,然后理财师通过个人客户营销管理系统,判定客户所属投资种类,从而为客户制定相应理财方案。

工商银行实习总结 篇四

  20xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:

  首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。

  其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得

了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。

  最后,我很高兴能加入工行铁路支行这个温暖的家。过去六个月来我接触的每一个同事都让我感受到了关怀和友好。在20xx年,我将继续坚持“工作第一”的原则,认真执行各项规章制度,努力学习,提升自我价值,提高个人素质,绝不辜负各位领导和前辈对我的关心和期望,兢兢业业,努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长,克己之短,为工行贡献自己的微薄之力!

  履行职务情况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。

  我的`工作职责是:

  1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。

  2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。

  3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。

  4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20xx年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

  5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格把关。

  下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:

  1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。

  2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。

  3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。

  4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:

  ①、我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。 ②、认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。③、在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

  以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。

工商银行实习总结 篇五

  20xx年了,我来工商银行大家庭有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在 的6个月里给了我 学习和锻炼的机会。新年伊始, 给今年的工作打下 的基础,我将对 半年的培训和工作 总结:

  在路支营业厅实习的 月,让我对银行的现金柜工作 而形象的认识。并在韦国祥师父的 下 了实践。正是 的接触,使我 后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能的培训任务。

  在参加新进员工的入行培训过程中,我 柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持 下,努力营造学习 , 参加 活动,圆满 了培训任务。 了气排球联赛的 、 名,而且在结业考试中 了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的 优秀学员代表在结业典礼上发言培训,我学习了工行的 知识, 了工行的 ,并 了 临柜 技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。

  永前支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和 下, 实践 学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天 繁忙,客流量大, 如何应对临柜工作,我总结了 几点:细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,否则 分身就会 不必要的损失。即使长 不出差错,也 大意,要 一颗平常心, 对待每一笔 ,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉 而大意。放宽心态,善待每一位顾客。 老年顾客的 活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对 蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我 在服务工作中微笑是无往不利的法宝, 微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你 。顾客问的问题千奇百怪, 临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得 回答,自然会 是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的 顾客是潜在的中高端客户群, 熟练,知识 ,可以 向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每 潜在资源。 ,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决 问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够 解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人 能力会 。

  最后,我 兴能加入工行铁路支行 温暖的家。 六个月来我接触的每 同事都让我感受到了关怀和友好。在20xx年,我将 “工作 ”的原则, 规章制度,努力学习,提升自我价值, 个人素质,绝不辜负各位 和前辈对我的 和期望,兢兢业业,努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长,克己之短,为工行 的微薄之力!

工商银行实习总结 篇六

  寒假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

  一、储蓄存款实名制的含义

  储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

  我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

  二、为什么要实储蓄存款实名制

  我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

  三、如何实行储蓄存款实名制

  1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。

  2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。

  3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。

  4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。

  四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响

  50年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污腐,败分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。

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