药房工作总结范文三篇 篇一
【标题】精细管理 提升药房服务质量
【正文】
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,岁月如梭。回首过去的一年,我在药房工作岗位上经历了许多挑战和成长,同时也取得了一些成绩。在这里,我想对过去一年的工作进行总结和反思,并对未来的工作提出一些建议,以期能够进一步提升药房的服务质量。
首先,过去一年,我深切感受到了精细管理的重要性。药房是医院的重要部门之一,直接关系到患者的用药安全和治疗效果。因此,我们必须高度重视药房工作的每一个环节,从药品采购到药品配送,从药品验收到药品发放,都要做到精益求精。通过加强药房内部的管理,制定明确的工作流程和规范操作规程,提高药房工作的效率和质量,以确保患者的用药安全。
其次,我们还需要注重团队协作,共同推进药房工作的发展。药房工作涉及到各个环节和部门,需要各个岗位之间的密切配合和协作。只有形成一个团结一致、互相支持的团队,才能够更好地完成工作任务。因此,我建议在日常工作中,要加强与其他部门的沟通和合作,及时解决工作中遇到的问题,共同推进药房工作的发展。
最后,我认为我们还应该注重个人的专业能力提升。药房工作需要我们具备一定的专业知识和技能,只有不断提升自己的专业素养,才能更好地应对工作中的各种挑战。因此,我建议大家要利用业余时间,参加相关的培训和学习,不断更新自己的知识,提高自己的技能水平。
通过对过去一年工作的总结和反思,我深刻认识到了自己的不足之处,并在思考中找到了提升的方向。我相信,在领导的关心和支持下,我会更加努力地工作,不断提升自己的工作能力,为药房的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
药房工作总结范文三篇 篇二
【标题】倾听患者需求 提升药房服务质量
【正文】
尊敬的领导、同事们:
过去的一年,我在药房工作岗位上深刻地认识到了患者需求对我们工作的重要性。作为药房工作人员,我们的职责不仅仅是提供合理的药物配送服务,更重要的是倾听患者的需求,为他们提供更加全面、贴心的服务。在这里,我想对过去一年的工作进行总结和反思,并提出一些建议,以期能够进一步提升药房的服务质量。
首先,我们要加强与患者的沟通和交流,了解他们的真实需求。在药房工作中,我们经常会遇到一些患者对药物的使用方法和注意事项不了解的情况。这时,我们不能简单地提供药物,而应该主动与患者进行沟通,了解他们的具体情况,并给予合理的建议和指导。只有真正了解患者的需求,才能够为他们提供真正有效的服务。
其次,我们还要关注患者的用药安全,确保他们的健康利益得到保障。药房是医院用药环节中的重要环节,我们要严格按照相关的规定和标准,对药品进行验收、存储和发放。在工作中,我们要注意药品的有效期和质量,及时淘汰过期药品,确保患者用到的药品是安全有效的。同时,我们还应该向患者详细介绍药物的使用方法和注意事项,避免患者因为使用不当而造成不良后果。
最后,我们应该积极倡导文明用药的理念。药物是治疗疾病的重要手段,但同时也存在一定的风险。我们要向患者宣传和普及合理用药的知识,引导他们正确使用药物,避免滥用和误用。只有患者能够正确理解和使用药物,才能够更好地发挥药物的疗效,保障自身的健康。
通过对过去一年工作的总结和反思,我深刻认识到了倾听患者需求的重要性,并在思考中找到了提升的方向。我相信,在领导的关心和支持下,我会更加努力地工作,不断提高自己的服务水平,为药房的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
药房工作总结范文三篇 篇三
【#工作总结# 导语】工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。《药房工作总结范文三篇》是©为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一
时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每周三
次进药和领药工作,并做好了周一、周三专科用药准备,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了两次盘存,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
20xx年的工作方向
第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
篇二
转瞬间20XX年就要过去了,即将迎接新的一年,回首这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难挫折时的惆怅,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,业务工作能力有了很大的提高,也有更好的心态去面对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下:
一:工作方面:
在这一年里,自觉加强学习,加强同事交流,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在实践中掌握方法积累经验,以工作任务为牵引,依托工作岗位提高,通过观察和实践锻炼完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧,在领导和同事的帮助下,不断进步,更好的完成工作,对工作精益求精,不断完善。“没有,只有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。
二:思想方面
一年来,我始终严于律己,始终树立正确的世界观,人生观,价值观。并用这些指导自己的的学习,工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三:生活方面
在住院药房的二年多,我和同事们建立的深厚的友谊和感情,就像一个大家庭一样。在工作中,我们遇到了难题,大家就一起商量讨论,交流改进。工作之余,还一起参加体育活动,不仅锻炼了身体,也很好的促进的感情。更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。
篇三
20XX年4月在科主任的关心和领导下,在有关部门和临床各科室的大力支持帮助下,住院药房紧紧围绕“以病人为中心”、以质量为核心的工作重点和要求,全体人员团结协作、精诚合作,顺利完成了各项工作任务和目标。
一、药品管理工作
根据住院患者的用药情况,科学制定领药计划,做到既保障临床患者用药需要,又确保在库药品常用常新。定期检查并登记药品的效期,对六个月、三个月效期内药品挂牌警示,近效期药品做好退库工作。关注毒胶囊事件,协助西药库房查对在库胶囊剂的生产厂家,确保我院胶囊剂无不合格厂家产品。本月退库药品共计2个,退库原因为:三月内未使用。坚持药品的日常养护工作,做好调剂室温湿度的控制并做好记录,保证药品质量,保障临床用药安全。
二、优化服务流程,完善住院药房信息系统的维护工作
为提高工作效率,快速准确地为临床科室调配药品,住院部药房要求在岗人员提前到岗,做好去除药品大包装、药品补充上架等准备工作。检查电脑、打印机等设备是否运行正常,确保取药高峰期来临时,工作快速有序。针对药房信息系统出现的问题及不足,及时与信息科工作人员联系,完善信息系统的建设,提高工作效率。
三、加强与临床各科室的沟通协调工作
随时保持与临床科室的有效沟通与协作,根据抗菌药物专项整治工作的要求,对我院抗菌药物实行定量控制,每月在抗菌药物单个品种即将用完之前,住院部药房均出书面通知予临床,并做好解释与宣传工作,保证抗菌药物专项整治工作有序开展。