染雾医院医务科工作总结范文 篇一
标题：医院医务科工作总结——提升医疗服务质量的关键
近期，我院医务科在医疗服务质量提升方面取得了一系列成果，为此我对医务科的工作进行了总结和反思。在过去一年的工作中，我们注重团队协作，加强科室管理，积极开展学术交流，并加强与患者的沟通，为提升医疗服务质量做出了积极努力。
首先，在团队协作方面，我们注重打造和谐的工作氛围，提高医务人员的凝聚力和向心力。通过定期组织团队建设活动，加强内部沟通和交流，促进各成员之间的理解和信任。同时，我们注重分工合作，明确各自的职责和任务，提高工作效率。通过团队合作，我们能够更好地应对工作中的挑战和困难，为患者提供更加高效、优质的医疗服务。
其次，在科室管理方面，我们加强了对医务人员的培训和管理，提高了医疗服务的专业性和规范性。我们积极推行全员培训计划，使每位医务人员都能不断提升自身的专业水平和技能。同时，我们建立了科室管理制度和流程，明确了各项工作的责任和流程，确保医疗服务的规范性和连续性。通过科室管理的规范化和科学化，我们能够更好地提供安全、优质的医疗服务。
此外，我们还积极开展学术交流活动，提高医务人员的学术水平和专业素养。我们组织了多场学术讲座和研讨会，邀请了国内外知名专家进行学术交流和指导。同时，我们鼓励医务人员参加学术会议和培训班，拓宽专业视野，不断更新医疗知识。通过学术交流，我们能够及时了解最新的医疗技术和治疗方法，为患者提供更加先进、有效的医疗服务。
最后，我们重视与患者的沟通，提高医疗服务的人性化和温暖度。我们注重倾听患者的需求和意见，在治疗过程中与患者建立良好的沟通和信任关系。我们积极回应患者的问题和疑虑，提供详细的解答和建议。通过与患者的沟通，我们能够更好地了解患者的需求和期望，为他们提供更加贴心、温暖的医疗服务。
总之，通过团队协作、科室管理、学术交流和与患者的沟通，我们医务科在过去一年的工作中取得了显著的进展。我们将继续努力，不断提升医疗服务质量，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。
医院医务科工作总结范文 篇二
标题：医院医务科工作总结——构建和谐医患关系的重要举措
我院医务科在过去一段时间的工作中，注重构建和谐医患关系，为此我对医务科的工作进行了总结和反思。在过去一年的工作中，我们积极开展医患沟通活动，推行患者教育，加强医患信任建设，并注重提升医务人员的服务意识和职业道德，为构建和谐医患关系做出了积极努力。
首先，在医患沟通方面，我们积极开展多种形式的沟通活动，增进医患之间的相互了解和信任。我们定期组织“医患沟通座谈会”，邀请患者代表和医务人员进行面对面的交流和对话。同时，我们推行“开诚布公”制度，鼓励医务人员主动与患者沟通，了解他们的需求和意见。通过医患沟通，我们能够及时解决患者的问题和疑虑，提高患者对医院的满意度和信任度。
其次，在患者教育方面，我们注重提高患者的健康素养和自我管理能力，增强他们的健康意识和自我保健能力。我们开展了多场健康讲座和健康教育活动，向患者传授健康知识和生活方式的调整方法。同时，我们加强对患者的个体化教育，根据患者的疾病特点和需求，制定个性化的康复方案和健康管理计划。通过患者教育，我们能够提高患者的健康素养，减少就医频次，提高医疗资源的利用效率。
此外，我们还加强医患信任建设，提升医务人员的服务意识和职业道德。我们组织医患交流活动，改变传统的医患关系，促进医患之间的平等和尊重。同时，我们加强对医务人员的培训，提高他们的沟通技巧和服务意识，让他们始终保持良好的职业道德和职业操守。通过医患信任建设，我们能够增加医患之间的互动和交流，建立起和谐的医患关系。
总之，通过医患沟通、患者教育、医患信任建设和医务人员的服务意识提升，我们医务科在构建和谐医患关系方面取得了显著的成果。我们将继续努力，不断改进工作方法，提高医患关系的满意度和稳定性，为患者提供更加温暖、关怀的医疗服务。
医院医务科工作总结范文 篇三
【#工作总结# 导语】以下是©为大家准备的医院医务科工作总结范文，供您借鉴。
医务科依靠院党委的正确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助，本着“质量第一、
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的成效。
（一）基础医疗质量：我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实，加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。
（二）医疗文书质量：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学习，住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够遵守首诊首科负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。
二、医疗安全
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。
三、医教工作和继续医学教育
1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高级职称人员进行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中，和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。
4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理，进一步对实习学生进行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。
四、工作计划
我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到XX、XX等地考察学习，回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。
医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在一些不足和问题。如：怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，
我愿再接再厉，努力工作，不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。
