保险公司年终总结范文3篇【通用3篇】

时间:2013-04-05 03:15:10
染雾
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保险公司年终总结范文3篇 篇一

保险公司年终总结

在过去的一年里,我们的保险公司取得了令人瞩目的成绩。通过团队的共同努力和不断创新,我们成功地实现了公司的发展目标。以下是我们在过去一年中所取得的一些重要成就和经验教训的总结。

首先,我们在销售业绩方面取得了显著的进展。我们通过加强市场开拓和推广,成功地吸引了更多的客户。我们的销售团队积极主动地与客户沟通,并提供个性化的保险方案,以满足他们的需求。同时,我们还加强了与合作伙伴的合作,扩大了销售渠道。这些努力使得我们的销售额大幅增长,取得了令人鼓舞的业绩。

其次,我们在客户服务方面取得了显著的提升。我们始终坚持以客户为中心的理念,不断优化我们的服务流程。我们加强了客户关系管理,提供了更快速、更高效的理赔服务。我们还通过定期的客户满意度调查,了解客户的需求和反馈,并根据结果进行改进。这些努力使得我们的客户满意度显著提升,客户忠诚度也得到了明显的提高。

然而,我们也面临了一些挑战和教训。首先,市场竞争激烈,我们需要不断创新和提升我们的产品和服务。其次,内部管理需要进一步加强,以确保公司的运营效率和员工的工作满意度。最后,我们需要加强风险管理,以应对日益复杂的保险市场和不确定的风险因素。

在新的一年里,我们将继续努力,进一步提升我们的业绩和服务质量。我们将加强与客户和合作伙伴的沟通和合作,不断优化我们的产品和服务。同时,我们将加强内部管理,提高运营效率和员工满意度。我们也将加强风险管理,以应对市场的不确定性和风险。我们相信,通过我们的共同努力,我们将能够取得更大的成功。

保险公司年终总结范文3篇 篇二

保险公司年终总结

在过去的一年里,我们的保险公司经历了许多挑战和机遇。通过团队的努力和合作,我们取得了一系列重要的成就,也吸取了一些宝贵的经验教训。以下是我们在过去一年中的总结和反思。

首先,我们在市场开拓方面取得了显著的进展。我们积极主动地寻找新的市场机会,并推出了一系列创新的保险产品。我们通过市场调研和分析,了解客户需求,并根据需求调整我们的产品和服务。这些努力使得我们的市场份额不断扩大,公司的业绩也得到了显著提升。

其次,我们在团队建设方面取得了积极的成果。我们重视员工的培训和发展,为他们提供良好的工作环境和发展机会。我们通过团队活动和培训课程,增强了团队的凝聚力和合作精神。我们还注重激励和奖励,激发员工的工作积极性和创造力。这些努力使得我们的团队更加强大,并为公司的发展奠定了坚实的基础。

然而,我们也面临了一些挑战和教训。首先,市场竞争激烈,我们需要进一步提升我们的竞争力和创新能力。其次,我们需要加强内部管理,提高运营效率和员工满意度。最后,我们需要更加注重风险管理,以应对市场的不确定性和风险。

在新的一年里,我们将继续努力,进一步提升我们的业绩和竞争力。我们将加强市场调研和分析,了解客户需求,并根据需求调整我们的产品和服务。我们也将加强团队建设,提升团队的凝聚力和合作精神。同时,我们将加强内部管理,提高运营效率和员工满意度。我们相信,通过我们的共同努力,我们将能够取得更大的成功。

保险公司年终总结范文3篇 篇三

【#工作总结# 导语】工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。《保险公司年终总结范文》是®为大家准备的,希望对大家有帮助。



【篇一】保险公司年终总结范文


  营销二部收展渠道20xx年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。


  一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍。


  进入20xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标,深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售xx年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止x月x日,二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的一年进度。通过一年的xx年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。


  二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。


  组织人力发展是寿险不断发展主题。xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。


  三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。


  万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入xx年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司一年多点的新人xx伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。


  四、及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。


  在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这一年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。


  1、在继续保持发展xx年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。


  2、加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。


  3、提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。


  4、针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。


  5、加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下一年度在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。


  6、培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。



【篇二】保险公司年终总结范文


  20xx年七月,我加入到了中国xx保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结如下:


  一、努力提高政治素养和思想道德水平。


  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。


  二、努力提高业务素质和服务水平。


  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。


  三、严格执行各项规章制度。


  一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。


  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。


  一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。


  一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。



【篇三】保险公司年终总结范文


  转眼我到公司工作已接近一年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下:


  一、加强学习,提高素质。


  首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业

务知识。


  此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。


  二、踏实肯干,完成工作。


  在公司工作的一年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:


  第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。


  第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。


  第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。


  一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:


  1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。


  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。


  3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。


保险公司年终总结范文3篇【通用3篇】

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