保险公司员工年终工作总结范文三篇(优秀3篇)

时间:2013-03-08 06:10:39
染雾
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保险公司员工年终工作总结范文三篇 篇一

标题:保险公司员工年终工作总结

尊敬的领导、同事们:

大家好!时光荏苒,转眼间一年又将结束。在这过去的一年里,我有幸作为保险公司的一名员工,参与并见证了公司的发展和成长。在这里,我想对过去一年的工作进行一个简要的总结和反思,以期在新的一年里更好地发展和进步。

首先,回顾过去一年的工作,我感到非常庆幸和自豪。在这一年里,我兢兢业业,努力工作,尽力完成了公司交给我的各项任务。在销售工作中,我积极开拓市场,与客户建立了良好的关系,取得了一定的业绩。在客户服务方面,我始终保持积极的态度,提供高质量的服务,得到了客户的认可和好评。同时,在团队合作方面,我积极与同事们沟通配合,互相帮助,共同完成了许多项目。这些成绩的取得离不开领导和同事们的支持和帮助,在此向大家表示衷心的感谢!

然而,回顾过去一年的工作,我也发现了自己的不足之处。首先,我在销售工作中还存在一些问题,有时候没有准确地把握客户需求,导致销售成绩不如预期。其次,在团队合作中,我有时候缺乏主动性,不够积极主动地与同事们交流合作。最后,我在个人能力的提升上还有很大的空间,需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。

为了解决这些问题,我制定了以下的计划和目标:首先,加强对客户需求的了解和把握,提升销售技巧和能力,提高销售业绩。其次,积极参与团队合作,与同事们加强沟通和协作,共同完成更多的项目。最后,我将不断学习和提高自己的专业知识和技能,通过参加培训和学习课程,提升自己的能力和竞争力。

在新的一年里,我将继续努力工作,不断进取,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够得到领导和同事们的支持和帮助,在大家的共同努力下,创造更加辉煌的明天!

谢谢大家!

保险公司员工年终工作总结范文三篇 篇二

标题:保险公司员工年终工作总结

尊敬的领导、同事们:

大家好!时光荏苒,转眼间又到了年底。在过去的一年里,我作为保险公司的一名员工,经历了各种挑战和机遇,收获了成长和进步。在这里,我想对过去一年的工作进行一个总结和反思,以期在新的一年里能够更好地发展和提升自己。

首先,回顾过去一年的工作,我感到非常庆幸和自豪。在这一年里,我积极参与了公司的各项工作,并取得了一定的成绩。在销售工作中,我努力开拓市场,与客户建立了良好的关系,取得了一定的业绩。在客户服务方面,我始终保持积极的态度,提供高质量的服务,得到了客户的认可和好评。同时,在团队合作方面,我与同事们密切合作,互相帮助,共同完成了许多项目。这些成绩的取得离不开领导和同事们的支持和帮助,在此向大家表示衷心的感谢!

然而,回顾过去一年的工作,我也发现了自己的一些不足之处。首先,我在销售工作中有时候缺乏耐心和细心,没有充分了解客户的需求,导致销售成绩不如预期。其次,在团队合作中,我有时候缺乏主动性,不够积极主动地与同事们交流合作。最后,我在个人能力的提升上还有待提高,需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。

为了解决这些问题,我制定了以下的计划和目标:首先,加强对客户需求的了解和把握,提升销售技巧和能力,提高销售业绩。其次,积极参与团队合作,与同事们加强沟通和协作,共同完成更多的项目。最后,我将不断学习和提高自己的专业知识和技能,通过参加培训和学习课程,提升自己的能力和竞争力。

在新的一年里,我将继续努力工作,不断进取,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够得到领导和同事们的支持和帮助,在大家的共同努力下,创造更加辉煌的明天!

谢谢大家!

保险公司员工年终工作总结范文三篇 篇三

【#工作总结# 导语】总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。《保险公司员工年终工作总结范文三篇》是©为大家准备的,希望对大家有帮助。



   篇一


  20xx年七月,我加入到了中国xx保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。


  一、努力提高政治素养和思想道德水平


  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。


  二、努力提高业务素质和服务水平


  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。


  三、严格执行各项规章制度


  一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。


  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务


  一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。


  一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。



   篇二


  光阴似箭,转眼间20xx年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,

在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年工作结如下:


  一、提高自身素质,履行自己的职责


  今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。


  二、执行做好领导交办的任务


  做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。


  三、在工作中存在的问题


  在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。


  我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!



   篇三


  一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:


  一、员工管理、业务学习工作


  1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。


  2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。


  3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。


  4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。


  5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。


  二、意外险方面工作


  学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。


  企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。


  三、寿险业务方面工作


  在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。


  四、工作发展


  今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。


  五、建议


  一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。


  六、明年工作思路


  1、做好学平险收费前的各项工作。


  2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。


  3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。


  4、开拓寿险市场,尝试职场营销。


  5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。


  6、加强对团险业务员队伍的建设。


保险公司员工年终工作总结范文三篇(优秀3篇)

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