公司个人年度工作总结 篇一
在过去的一年里,我在公司的工作取得了一些重要的进展和成就。通过努力和不断学习,我成功地完成了分配给我的任务,并取得了一定的成果。以下是我在过去一年中的工作总结。
首先,我在工作中注重团队合作。我积极与同事合作,共同解决问题和完成任务。我尊重团队中每个成员的观点,并且愿意听取他们的建议。通过与团队的紧密合作,我们能够高效地完成工作,并取得了良好的业绩。
其次,我注重自我提升和学习。我参加了一些专业培训和学习课程,以提升自己的技能和知识水平。我还积极参与公司内部的培训活动,并将所学知识应用到工作中。通过不断学习和提升,我能够更好地应对工作中的挑战,并且在工作中表现出色。
再次,我注重工作质量和效率。我始终保持高度的工作责任感和工作热情。我努力提高工作效率,合理安排工作时间,并合理分配工作任务。我注重细节,认真对待每一个工作细节,并且确保工作的质量和准确性。通过提高工作质量和效率,我能够更好地满足公司的要求和客户的需求。
最后,我注重与客户的沟通与合作。作为公司的代表,我与客户保持密切联系,并及时回应他们的需求和问题。我积极倾听客户的意见和建议,并将其反馈给公司的相关部门。通过与客户的良好沟通和合作,我能够更好地理解客户的需求,并为他们提供满意的解决方案。
总而言之,过去一年里,我在公司的工作中取得了一些重要的进展和成就。通过团队合作、自我提升、工作质量和效率以及与客户的沟通与合作,我能够更好地完成工作任务,并为公司的发展做出贡献。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
公司个人年度工作总结 篇二
在过去的一年里,我在公司的工作中取得了一些重要的成果和进步。通过努力和不断学习,我能够更好地完成工作任务,并取得了一定的业绩。以下是我在过去一年中的工作总结。
首先,我注重团队合作。我与团队成员紧密合作,共同解决问题和完成任务。我积极参与团队讨论和决策,并为团队提供支持和帮助。通过与团队的合作,我们能够高效地完成工作,并取得了良好的业绩。
其次,我注重自我提升和学习。我积极参加公司组织的培训活动,并持续学习和提升自己的技能和知识水平。我还通过阅读专业书籍和参加行业研讨会来扩展自己的知识面。通过不断学习和提升,我能够更好地应对工作中的挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。
再次,我注重工作质量和效率。我始终保持高度的工作责任感和工作热情。我努力提高工作效率,合理安排工作时间,并合理分配工作任务。我注重细节,认真对待每一个工作细节,并确保工作的质量和准确性。通过提高工作质量和效率,我能够更好地满足公司的要求和客户的需求。
最后,我注重与客户的沟通与合作。作为公司的代表,我与客户保持密切联系,并及时回应他们的需求和问题。我积极倾听客户的意见和建议,并将其反馈给公司的相关部门。通过与客户的良好沟通和合作,我能够更好地理解客户的需求,并为他们提供满意的解决方案。
总而言之,过去一年里,我在公司的工作中取得了一些重要的成果和进步。通过团队合作、自我提升、工作质量和效率以及与客户的沟通与合作,我能够更好地完成工作任务,并为公司的发展做出贡献。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
公司个人年度工作总结 篇三
初到公司时,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,了解公司的发展和学习地产知识。作为营销部的一员,自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要提高自身的素质,高标准的要求自己。加强自己的知识积累和专业技能。
下面我对xx年的工作进行总结:
一、客户接待
xx年6月-12月 共接待146组客户,
本地93组客户,占总客户的63.6%。
本地以北地区28组,占总客户的19.19%。
本地以南地区13组,占总客户的8.9%。
其他地区8组,占客户的5.4%。
外地客户5组,占总客户的3.4%。
二、面积选择
50㎡-60㎡,占总客户的20%。
70㎡-80㎡,占总客户的50%
90㎡-100㎡总客户的20%,
100㎡以上占总客户的10%。
三、购买方式
借款购房占客户的70%,一次性购房占总客户的30%。
四、购买人群
来访客户年龄:25-50岁,
主力购买人群:30-40岁。
青年人占来访人群的70%。
五、购房需求
(1)婚房比例为20%、自住为50%、陪读为30%。
(2)客户理想的户型:90㎡-100㎡三室一厅、明厅的户型,
(3)项目优势:位置的优越性,配套齐全、优质建材、房屋质量。
六、销售情况
成交2组:一次性付款1组,按揭借款1组。
总房款:316365元
七、未成交原因
1、价格因素:
(1)价格偏高:部分客户对于销售价格和心里价位有出入,首付比例高也是客户在购房时考虑的主要因素。
(2)客户认知度:
部分客户对项目不够了解,对开发实力有所顾虑虽已进行宣传客户对项目认知度比较模糊。
(3)客户方面:
①购买习惯:当地人的购房习惯,以楼房开工到完工期间为销售期,在客户印象中,楼房完工即清盘售完。
②主观意识强对待新鲜事物反应慢,客户优先考虑销售价格,不注重房屋质量。对房屋产权的法律意识薄弱。
③客户回访:前期积累客户等待时间过长购买欲望减弱或已购房,未购房者在回访过程中未有看房时强烈购买意识。
客户接待经验总结:
一、在接待过程中,始终要保持热情。抓住切入点,更好的与客户沟通,了解客户性格和购买意向对症下药。
二、做好客户档案记录,记录客户信息 姓名、性别、来访人数、客户特征、联系电话、意向户型、认知途径、意向价格、客户来源等;记录洽谈经过,将与客户的洽谈过程详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况; 建立联系通道。通过电话回访等方式掌握客户动态,记录客户成交与未成交原因。总结经验改进工作方法。
三、提高业务水平,学习地产知识了解市场动态。知己知彼百战不殆,树立专业性,已专业的角度为客户提供选择。从而促进销售。
四、 市场调研了解其它项目的销售情况、楼盘价格、开发进度、借款要求(包括首付比例、手续办理、借款条件)、交房日期、房屋质量、建材品牌。总结楼盘优势和劣势,相同品质楼盘销售情况,调研完成后总结数据以书面形式上报。以备公司制定销售政策和宣传方案时作为参考依据。
总结半年来的工作,工作中仍存在问题和不足,在工作方法和销售接待仍需学习,总结经验在xx年基础上取长补短,在新的一中年更好的完成工作。
五、工作中的不足:
1、工作经验不足,在工作中细节考虑不周全。
2、业务知识和销售技巧,仍需学习掌握。
3、应变能力有待提高.
根据xx年的工作情况,制定xx年的工作计划
(一)挖掘潜在客户通过项目介绍,口碑宣传以及其他宣传方式 扩大销售渠道。
(二)、增强自己服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作 做到点上、落到实处。
(三)、学习业务知识、销售技巧在销售实战中总结经验,理论与实践相结合更好运用在工作中。
(四)、市场调研了解其他项目销售情况,销售政策,积极搜集信息并及时汇总。
更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待。在新的一年,我相信我能够做的更好。在不断的学习中,我的知识和业务水平也会得到进步。,我一直在期待!我也会更加努力的去工作,交出自己满意的成绩单。
公司个人年度工作总结 篇四
20xx年很快就过去了,回顾20xx,想总结的很多。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
公司个人年度工作总结 篇五
20xx年已经结束,回首这一年的工作,有与同事同心协力抢工的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不知不觉中,充满希望的20xx年即将临近。可以说,20xx年也将是大家即将收获硕果的一年。
进入公司,我都很珍惜每次的培训或观摩,因为这不仅是在公司对我的培养,也是一次对自己的工作能力、工作经验的积累过程。也算是在繁忙的工作中能够稍微让自己放松下来,静静让自己思考自己这段时间来的工作存在的问题或者总结点经验。
20xx年三四月份此时我还待在文庭新居做着装修最后的收尾工作,每天面对的都是弹逐套验收线,以及各种修补工作。当时的自己比较躁动,觉得同一批出来的,人家都已经跑在了前面,而我更像是原地不动,以至于后面出现的项目经理对我的误解。现在看来,自己应该更沉得住气,无论公司怎么安排工作,我都应该首先把自己手头的工作做好了,这不仅是责任更是态度。而面对领导的误解,自己在解释不清的时候,应该主动表明自己认识到了错误,而不是让误解不了了之。
在经历了分公司的创优工作后,我有幸的调到了技校项目,也是分公司的第一个自营项目。作为BIM技术员,不仅需要将bim技术带入到实际生产工作中去,更需要将施工技术更好的用bim的手段展示出来,两者需要更好的融合在一起。其中,我和同事有过迷茫,有过小心翼翼,但还好我们从未放弃。前期刚到项目,由于现场人数不足,我只能将重心更多的投入到现场生产中去,对于基础我从来没有做过,面对新的工作领域,我跟着其他同事一起去处理,指导,学习现场的各种生产协调工作,为确保工作的顺利、准确、正常的进行,加班不是问题,基础都是泥水不是问题,风吹日晒也不是问题,因为对于我们这些选择工地的管理者来说,这些都是我们必须要迎难而上的。为了完成分公司给我们的任务,每个人都在各自的岗位上尽心尽力,多少苦累,大家一起上,那就不是累。大家相互鼓励,不要放弃,果实都在后面。
十一月,我来到了新岗位,担任项目技术负责人的助手,由于专业技能以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实的工作态度。根据自身工作的实际情况,多学习多问多做。也让自己对于技术负责人的工作有了认识。
1.组织参加图纸会审工作开工后,组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时发现图纸的疑问,并做好会议纪要,将会审内容整理、签字,及时对项目各部门及施工班组进行会审的交底。
2.编制并完善工作专项施工方案,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案,并对相关人员技术、安全交底。
3.对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务队组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
4.与同事一起组织项目管理人员学习使用bim软件,更好的针对可视化技术交底、工程算量等实际的运用情况。
以上是我20xx年的工作总结,对于新的20xx年,我希望自己能不断充实自己,积累更多的工作管理经验,将来能够更好的胜任工作,为公司带来帮助。跟分公司更好的成长,也有信心自己能做好今后的工作与挑战。
公司个人年度工作总结 篇六
回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨
积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。中国人才指南网
3、勤奋干事,积极进取
认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。
二、存在不足
1、政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
2、事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。
3、工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。