染雾公司跟单员年终工作总结 篇一
今年是我在公司担任跟单员的第一年，经过一年的努力和学习，我对这个职位有了更深入的了解。在这篇年终工作总结中，我将回顾过去一年的工作，并总结经验和教训，为明年的工作制定更好的计划。
首先，我要感谢公司给我提供了这个机会，并给予了我许多培训和支持。在我的岗位上，我负责与客户沟通，处理订单，跟踪发货进度等。通过与客户保持密切联系，并及时解决问题，我成功地完成了多个订单，并得到了客户的好评。
其次，我要提到的是团队合作。作为跟单员，我需要与销售团队，生产团队和物流团队紧密合作，以确保订单的顺利进行。在过去的一年里，我与团队成员建立了良好的合作关系，并通过共同努力解决了许多困难和挑战。团队合作的精神使我们能够高效地完成工作，并取得了良好的业绩。
然而，我也意识到了自己的一些不足之处。首先，我在处理紧急情况和压力下的应变能力还有待提高。有时候，当客户提出紧急要求或遇到问题时，我会感到有些慌乱，导致无法及时有效地解决问题。其次，我需要更加熟悉公司的产品和流程，以便更好地为客户提供服务。在明年，我计划参加更多的培训和学习机会，提高自己的专业知识和技能。
为了明年的工作，我制定了以下计划：首先，我将继续加强与客户的沟通，及时回复他们的问题和需求。其次，我将加强对订单的跟踪和管理，确保订单按时交付。最后，我将积极参与团队合作，并与团队成员分享经验和资源，以提高整个团队的工作效率和业绩。
总的来说，过去一年对我来说是一个充满挑战和成长的年份。我通过努力工作和与团队合作，取得了一定的成绩。在明年，我将继续努力学习和提高自己，为公司的发展做出更大的贡献。
公司跟单员年终工作总结 篇二
这一年，我作为公司的跟单员，经历了许多挑战和收获。在这篇年终工作总结中，我将回顾过去一年的工作，总结经验和教训，并为明年的工作制定更好的计划。
首先，我要感谢公司给予我这个机会，并给予我许多培训和支持。作为跟单员，我负责与客户沟通，处理订单，跟踪发货进度等。通过与客户建立良好的合作关系，并及时解决问题，我成功地完成了多个订单，并在客户中建立了良好的口碑。
其次，我要提到的是团队合作。作为跟单员，我需要与销售团队，生产团队和物流团队紧密合作，以确保订单的顺利进行。在过去的一年里，我与团队成员建立了良好的合作关系，并通过共同努力解决了许多困难和挑战。团队合作的精神使我们能够高效地完成工作，并取得了良好的业绩。
然而，我也意识到了自己的一些不足之处。首先，我在处理紧急情况和压力下的应变能力还有待提高。有时候，当客户提出紧急要求或遇到问题时，我会感到有些慌乱，导致无法及时有效地解决问题。其次，我需要更加熟悉公司的产品和流程，以便更好地为客户提供服务。在明年，我计划参加更多的培训和学习机会，提高自己的专业知识和技能。
为了明年的工作，我制定了以下计划：首先，我将继续加强与客户的沟通，及时回复他们的问题和需求。其次，我将加强对订单的跟踪和管理，确保订单按时交付。最后，我将积极参与团队合作，并与团队成员分享经验和资源，以提高整个团队的工作效率和业绩。
总的来说，过去一年对我来说是一个充满挑战和成长的年份。我通过努力工作和与团队合作，取得了一定的成绩。在明年，我将继续努力学习和提高自己，为公司的发展做出更大的贡献。
公司跟单员年终工作总结 篇三
公司跟单员年终工作总结
不知不觉已然在我们公司渡过了半年的时间，下面是对这半年的工作总结：
主要工作内容：
经过半年的时间，对业务员这个概念有了一定的认识，这几个月持续处于学习状态，对单据制作的学习，除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。对于业务跟单，目前还只是在跟一个客户的单子，一边和领导学习，一边自己慢慢地做一些，从中学习跟单过程。继而发现跟单过程具有一定模式可循。接受客人订单-向工厂发出购销合同-确认工厂出货时间-临近出货前再次确认出货时间-向船务公司(一般为客户指定)订舱-收到船公司送货通知-给工厂发送货通知-邮寄报关单据-确认货物进仓-索要预入单-提单确认(船开走后)-费用确认-收到客人货款邮寄正式提单等等。有了这样的过程指导，有助于我更加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。
(二)工作中存在的问题：
1、细心，还是我工作中最大的不足，容易忽视一些细节，变得更加细心注重细节，考虑问题全面性等，也将是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主动性：
虽然跟单的流程已经比较熟悉，跟工厂以及委托代理商也有了沟通，但由于对时间的安排把握不太好，不明确何时询问会更加合适，从而使自己工作安排显得被动。但是相信长期的磨合之后对各个环节更加了解时，就能改变缺乏主动性的缺点。
应变能力不足：
这半年的`工作中也出现一些突发事件，工厂不能按时完活，船公司不能按时发船，或是由于自己的错误导致后续事件不能如期完成，当面对这些突发事件不知如何处理时，在主管和经理的及时帮助下安然解决。
(三)下一季度学习内容：
下一季度学习的重心是跟单，目前只是一个客户，之后会有更多的客户需要沟通，所以，有关跟单过程中存在的不足以及学习如何与客户进行良好的沟通，是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往，到工厂去验货等，在主管领导的安排下，慢慢增加自己的业务工作，进一步扩大自己业务工作范围，使自己工作内容更加全面。
总结：
这半年的时间说长不长，说短不短，经过了半年的时间我对公司的主要产品也有了较详细的了解，参加了公司的很多活动，员工生日---大家欢聚一堂，各种节假日公司也极为人性化，还有就是广交会，这次广交会是一个很大的学习机会，我主要的任务也就是去学习，了解了公司
意见及建议：
我们公司虽然不是很大，但是业务量还是很多的，公司员工工作比较充实，但是员工之间也需要沟通，适当的公司集体活动能够使员工之间相处更加和谐，相处起来更加具有共同语言。
