转正文员工作总结 篇一
在过去的一年里,我作为一名转正文员,通过不断的学习和努力,取得了不少的进步和成绩。在这篇工作总结中,我将分享我在工作中遇到的困难、解决问题的方法以及我所取得的成就。
首先,我要提到的是我在沟通能力方面的提升。作为一名文员,良好的沟通能力对于工作的顺利进行至关重要。在刚开始工作的时候,我对于如何与同事和客户进行有效的沟通感到有些困惑。然而,通过参加公司组织的沟通培训课程以及与同事的交流,我逐渐学会了如何用清晰、简洁的语言表达自己的意见和想法。我现在能够更好地理解他人的需求并提供恰当的帮助和支持。
其次,我在时间管理方面取得了显著的进步。作为一名文员,我经常需要同时处理多项任务和项目。在工作初期,我常常感到压力重重,因为我无法高效地管理我的时间。然而,通过学习和实践,我掌握了一些有效的时间管理技巧,例如制定详细的工作计划、优先处理紧急任务、合理安排工作时间等。现在,我能够更好地分配时间,并且能够在有限的时间内完成更多的工作。
最后,我要强调的是我在团队合作方面的能力。在过去的一年里,我参与了多个团队项目,并与不同的同事合作。通过这些合作经历,我意识到团队合作对于工作的成功至关重要。我学会了倾听和尊重他人的意见,提供帮助和支持,以及与团队成员密切合作以达到共同的目标。这些经历让我更加懂得了团队合作的重要性,并且让我在团队中发挥了更大的作用。
总结来说,作为一名转正文员,我在沟通能力、时间管理和团队合作方面都取得了显著的进步。通过不断学习和努力,我将继续提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
转正文员工作总结 篇二
在成为一名正式文员的一年里,我经历了许多挑战和成长。在这篇工作总结中,我将回顾我所面临的困难、我所采取的解决方法以及我所取得的成就。
首先,我要提到的是我在处理文件和数据方面的能力提升。作为一名文员,处理文件和数据是我的主要工作之一。在刚开始的时候,我对于如何高效地处理大量的文件和数据感到有些困惑。然而,通过参加公司组织的培训课程以及与同事的交流,我学会了使用一些高效的工具和技巧来处理文件和数据。我现在能够更快速、准确地处理大量的文件和数据,并且能够更好地满足客户和同事的需求。
其次,我在问题解决能力方面取得了显著的进步。在工作中,我经常面临各种各样的问题和挑战。在刚开始的时候,我对于如何解决问题感到有些无措。然而,通过与同事的合作和互动,我学会了如何分析问题、寻找解决方案以及采取行动。我现在能够更好地应对各种问题,并且能够提供有效的解决方案。
最后,我要强调的是我在自我管理方面的能力提升。作为一名文员,自我管理是非常重要的,因为我需要在限定的时间内完成多项任务。在刚开始的时候,我对于如何高效地管理自己的时间和任务感到有些困难。然而,通过学习和实践,我学会了制定详细的工作计划、优先处理重要任务、设定合理的目标等。现在,我能够更好地管理自己的时间和任务,并且能够更好地应对紧急情况。
总结来说,作为一名正式文员,我在处理文件和数据、问题解决能力以及自我管理方面都取得了显著的进步。通过这一年的工作经验,我意识到不断学习和成长的重要性,并且将继续提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
转正文员工作总结 篇三
从20xx年12月25日入职成为试用员工到现在,来xx就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待
来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知
6、总部一楼LED显示屏宣传语的管理工作。
7、审批OA上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
转正文员工作总结 篇四
××××年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的.我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。